具体描述
《职场英语》内容简介：面对新的改革形势，我们明显感到，现行的以英语基础能力发展为核心的大学英语教材体系难以适应新形势的需要，广大师生也盼望着更多与国际文化知识、专业知识、学术交流相结合的新型英语教材，满足正在出现的大学英语的多重定位、学生自主选择学习内容和基于计算机技术的自主学习方式等变化的需要。为此，我们提出开发《大学英语选修课／学科课程系列教材》。
本系列教材为“普通高等教育‘十一五’国家级规划教材”，主要供完成《大学英语课程教学要求》中规定的“一般要求”后，继续学习“较高要求”和“更高要求”英语课程的学生使用，也可供研究生及广大专业技术人员学习专业英语、学术英语，提高英语综合应用能力使用。
《职场英语》—— 开启你的国际沟通新篇章 在这个日益全球化的时代，跨越语言的障碍，自信地在国际化舞台上表达自我，已成为现代职场人士不可或缺的核心竞争力。然而，许多渴望提升职场英语水平的学习者，却常常面临着理论枯燥、实用性不强、难以学以致用等诸多困扰。他们需要的不只是一本简单的词汇手册或语法指南，而是一本能够系统性地、全方位地提升他们在真实职场环境中沟通与协作能力的书籍。 《职场英语》正是为此而生。它并非一本单纯的语言教学工具书，而是萃取了大量真实职场场景的精华，从沟通的细微之处入手，帮助您构建起一套完整、高效的职场英语应用体系。本书旨在打破您在工作沟通中的语言壁垒，让您在面对国际客户、跨国团队、海外出差、商务谈判等各种场合时，都能游刃有余，展现出专业的形象和卓越的沟通能力。 本书的独特之处与核心价值： 1. 场景驱动，实用至上： 与市面上许多泛泛而谈的英语学习书籍不同，《职场英语》将学习内容牢牢锚定在真实的职场应用场景中。从初入职场的自我介绍、会议中的发言、邮件的撰写，到项目汇报、客户服务、商务谈判，再到处理投诉、进行跨文化交流等，书中涵盖了职场中绝大多数可能遇到的沟通环节。每一个章节都围绕一个具体的职场场景展开，通过提供地道的表达、实用的句型、以及详细的语用解析，让您能够“学即有用，用即有效”。 2. 深度解析，知其然更知其所以然： 语言是文化的载体，职场沟通更是如此。《职场英语》在提供实用表达的同时，更注重对这些表达背后的文化内涵、语用习惯以及沟通策略的深度解析。例如，在教授如何委婉地拒绝客户请求时，书中不仅会给出几种表达方式，还会分析不同表达方式在不同文化背景下的接受程度，以及如何通过语气、语调等非语言因素来增强沟通效果。这种“知其然更知其所以然”的学习方式，能帮助您更深刻地理解英语在职场中的运用逻辑，避免因不了解文化差异而产生的误解。 3. 循序渐进，系统构建能力： 本书的设计充分考虑了不同英语水平的学习者。内容从基础的日常办公英语，逐步深入到更复杂的商务谈判和跨文化交流。每个章节都包含词汇、短语、句型、对话示例、练习题等元素，构成了一个完整的学习闭环。您可以根据自己的实际需求和水平，选择从头开始系统学习，或者针对性地挑选自己最需要的章节进行突破。通过系统性的学习，您将能够逐步构建起一套属于自己的职场英语能力框架，从“能说”到“会说”，再到“说得好”。 4. 贴近实战，提升临场应变： 书中引入了大量的真实案例和模拟对话，这些内容经过精心设计，力求最大限度地还原职场中的真实沟通场景。通过反复阅读和模仿，您将能够熟悉各种场景下的常用语汇和表达习惯，并在实际工作中迅速调取和运用。此外，书中还提供了针对不同情况下的应变策略和建议，帮助您在遇到突发情况或沟通障碍时，能够保持冷静，并找到有效的解决方案。 5. 全面发展，不止于语言： 优秀的职场英语学习，绝不仅仅是词汇和语法的堆砌。《职场英语》更关注培养您的整体职场沟通素养。书中会引导您思考如何清晰地陈述观点、如何有效地倾听、如何提出建设性的意见、如何建立良好的人际关系等。这些软技能的培养，将使您在职场中更具影响力，更受同事和领导的信赖。 本书内容模块概览（示例，非完整目录）： 第一部分：日常办公沟通的基石 章节一：初入职场——自信的自我介绍与问候。 学习如何用英语清晰、准确地介绍自己，包括个人信息、工作经历、技能专长等，以及在不同场合（如新同事见面、团队会议、公司活动）的得体问候方式。 章节二：电子邮件的艺术——高效、专业的商务书信。 掌握各类商务邮件的撰写规范，如请求、询问、通知、感谢、道歉、跟进等，学习如何使用恰当的语气和表达，使邮件信息传达清晰、准确，并能有效达成沟通目的。 章节三：电话沟通的技巧——清晰、礼貌地接听与拨打。 学习如何进行电话预约、咨询、反馈、报告等，以及在遇到听不清、听不懂、对方要求等情况下的得体回应。 章节四：会议中的角色扮演——积极参与与有效表达。 学习如何在会议中进行提问、表达观点、同意或反对、总结发言等，以及如何理解会议议程、跟进会议决议。 第二部分：进阶商务沟通与协作 章节五：项目汇报与演示——清晰、有说服力的展示。 学习如何结构化地组织项目汇报内容，运用专业的词汇和表达，清晰地阐述项目进展、成果、挑战与计划，以及如何进行有效的Q&A环节。 章节六：客户服务与沟通——建立信任，解决问题。 学习如何与客户进行日常沟通，处理客户咨询、投诉、反馈，以及如何用专业的语言提供解决方案，维护客户关系。 章节七：商务谈判的语言策略——争取共赢，达成协议。 掌握谈判中的开场白、议价、妥协、反驳、总结等关键环节的常用表达，学习如何运用语言技巧来达成有利的谈判结果。 章节八：跨文化交流的智慧——理解与尊重，有效协作。 探讨不同文化背景下沟通方式的差异，学习如何理解和适应不同的沟通风格，避免文化冲突，建立和谐的跨文化工作关系。 第三部分：特定场景与拓展应用 章节九：处理棘手情况——化解冲突，解决难题。 学习如何用英语处理抱怨、批评、误解，以及如何委婉地表达不同意见或拒绝请求。 章节十：社交场合的英语——拓展人脉，建立连接。 学习如何在职场社交活动、非正式场合与同事、客户进行轻松自然的交流，增进了解，建立良好的人际关系。 章节十一：面试的制胜法宝——展现你的价值。 教授如何准备英文面试，回答常见面试问题，以及如何主动提问，给面试官留下深刻印象。 章节十二：海外出差与工作——适应新环境，高效沟通。 涵盖了预订行程、办理入住、商务拜访、参加展会等出差过程中可能遇到的英语沟通场景。 本书适合读者： 希望系统提升职场英语沟通能力的职场新人。 在跨国公司工作，需要与外国同事、客户频繁交流的职场人士。 即将或已经开始从事涉外业务，需要商务谈判、合同签署等专业英语技能的商务人士。 计划申请海外工作或留学，需要提升面试和日常工作沟通能力的学习者。 对提升个人职业形象和竞争力有迫切需求的各类职场人士。 《职场英语》将是您在职场中披荆斩棘、脱颖而出的强大助力。它所传授的不仅仅是语言的工具，更是一种思维模式，一种解决问题的能力，一种通往国际化职业生涯的通行证。翻开这本书，您将踏上一段全新的职业成长之旅，用流利的英语，自信地描绘您的精彩职场画卷。
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