Managerial Psychology (SAGE Library in Business and Management) 3 volume set (v. 1)

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出版者:Sage Publications Ltd
作者:Altman, Yochanan (EDT)/ Bournois, Frank (EDT)/ Boje, David M. (EDT)
出品人:
页数:1280
译者:
出版时间:2008-05-29
价格:USD 825.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9781412944908
丛书系列:
图书标签:
  • 管理心理学
  • 组织行为学
  • 领导力
  • 工作动机
  • 决策制定
  • 人际关系
  • 心理学
  • 商业管理
  • SAGE
  • 三卷本
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具体描述

《管理心理学》:洞悉人性的商业智慧 在瞬息万变的商业世界中,企业竞争的核心早已不再仅仅是技术、资本或市场份额,而是回归到最根本的要素——人。理解员工的行为、动机、决策过程,以及如何构建高效、和谐的团队,已成为决定组织成败的关键。 《管理心理学》(SAGE Library in Business and Management)三卷本(第一卷)正是为应对这一时代挑战而生,它深入挖掘了心理学在管理实践中的强大应用价值,为管理者和研究者提供了一套全面、系统且极具洞察力的理论框架和实操指南。 本书并非泛泛而谈的管理理论堆砌,而是以严谨的学术视角,结合丰富的案例研究,细致地剖析了影响组织效能的深层心理机制。第一卷,作为整个系列的奠基之作,聚焦于个体层面的心理学原理及其在工作场所中的具体体现。它首先从基础的心理学概念入手,为读者建立起理解复杂人际互动的心理学认知基础。这包括了对个体差异的认识,例如人格特质、认知风格、价值观和动机倾向,这些都是解释为何不同的人在相似的工作环境下会表现出截然不同的行为模式。本书详细阐述了诸如大五人格模型(Big Five personality traits)等经典理论,并通过实际的评估工具和情境分析,指导读者如何识别和理解这些个体差异,并将其巧妙地融入到招聘、培训、绩效评估等管理环节中。 其次,第一卷深入探讨了“动机”这一管理学中的核心议题。它不仅回顾了从马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论到ERG理论等经典的动机模型,更重要的是,它提供了关于如何将这些理论转化为实际管理策略的详细指导。书中强调,有效的激励并非一蹴而就,而是需要深入理解员工的内在需求和外在驱动力,并在此基础上设计出能够满足这些需求的激励体系。这可能涉及到薪酬福利的设计、工作内容的丰富化、职业发展机会的提供、以及建立公平公正的绩效评价和奖励机制。本书通过生动的案例,展示了成功的管理者如何通过精妙的激励措施,激发员工的积极性、创造性和归属感,从而实现个人价值与组织目标的协同增长。 除了个体层面的动机,第一卷还着重分析了“知觉与认知”在工作场所中的作用。它解释了人们如何接收、组织和解释信息,以及这些过程如何受到先入为主的观念、刻板印象、选择性注意等心理因素的影响。本书提醒管理者,管理者自身的知觉偏差,以及员工对工作环境、领导行为、同事关系等的知觉,都会直接影响到其工作满意度、团队协作效率和整体的组织氛围。书中提供了识别和克服知觉偏差的方法,例如通过多角度沟通、信息透明化、以及鼓励开放的反馈文化,来确保信息的准确传递和理解,减少误会和冲突的发生。 “学习与认知”也是第一卷不可或缺的重要组成部分。它系统地介绍了不同学习理论,如行为主义学习理论、认知学习理论和社会学习理论,并探讨了这些理论如何应用于员工培训和技能发展。本书强调,有效的学习不仅仅是知识的灌输,更是对技能、态度和行为的系统性培养。它提供了关于如何设计有效的培训项目,如何利用反馈和强化来巩固学习成果,以及如何通过“实践-反思”的循环来促进员工的持续成长。此外,本书还探讨了知识管理和学习型组织的构建,为管理者提供了将个体学习转化为组织集体智慧的战略性思路。 再者,第一卷对“情绪与情感”在工作场所的影响给予了高度的关注。它阐释了情绪如何影响个体的决策、人际交往和工作表现,并介绍了情商(Emotional Intelligence)的概念及其在管理中的重要性。本书提供了关于如何识别、理解和管理自身及他人情绪的实用技巧,例如通过同理心、积极倾听和有效的冲突管理策略,来营造一个积极、支持性和富有成效的工作环境。书中通过大量案例,展示了高情商的管理者如何能够更好地处理压力,建立信任,解决冲突,并最终提升团队整体的绩效。 最后,作为第一卷的收官,本书还触及了“压力与应对”这一普遍存在于工作环境中的问题。它详细分析了工作压力的来源、类型以及对个体和组织可能产生的负面影响,并提供了多种行之有效的应对策略。这包括了个体层面的压力管理技巧,如时间管理、放松训练、积极思考等,以及组织层面的压力缓解措施,如优化工作流程、改善工作条件、提供心理支持服务等。本书旨在帮助管理者认识到压力管理的双重责任,即既要关注员工的福祉,又要维护组织的生产力。 总而言之,《管理心理学》(SAGE Library in Business and Management)第一卷不仅仅是一部关于管理学理论的书籍,更是一份关于如何“以人为本”的管理哲学。它将心理学的深邃洞察与商业管理的实践需求紧密结合,为读者提供了一套理解、预测和引导员工行为的有力工具。通过对个体差异、动机、知觉、学习、情绪和压力的系统性分析,本书帮助管理者从根本上提升其决策的科学性、管理的有效性以及领导力的深度,从而在竞争激烈的商业环境中脱颖而出,构建卓越的组织。这本书是所有渴望成为更优秀的管理者、更深刻的领导者,以及任何对理解工作场所中的人性魅力充满好奇的读者的必备读物。

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