Emotional Intelligence 2.0

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出版者:TalentSmart
作者:Travis Bradberry
出品人:
页数:255
译者:
出版时间:2009-6-16
价格:USD 24.99
装帧:Hardcover
isbn号码:9780974320625
丛书系列:
图书标签:
  • 情商
  • 自我管理
  • 心理学
  • EQ
  • 心理
  • 思维
  • 管理学
  • 个人管理
  • 情感智力
  • 情商
  • 个人成长
  • 自我认知
  • 心理发展
  • 情绪管理
  • 人际沟通
  • 心智模式
  • 适应力
  • 领导力
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具体描述

FOREWORD BY PATRICK LENCIONI, BESTSELLING AUTHOR OF THE FIVE DYSFUNCTIONS OF A TEAM.

Emotional Intelligence 2.0 is a book with a single purpose—increasing your EQ. Here’s what people are saying about it:

“ Emotional Intelligence 2.0 succinctly explains how to deal with emotions creatively and employ our intelligence in a beneficial way.”

—THE DALAI LAMA

“A fast read with compelling anecdotes and good context in which to understand and improve.”

—NEWSWEEK

“Gives abundant, practical findings and insights with emphasis on how to develop EQ.”

—STEPHEN R. COVEY

“This book can drastically change the way you think about success…read it twice.”

—PATRICK LENCIONI

In today's fast-paced world of competitive workplaces and turbulent economic conditions, each of us is searching for effective tools that can help us to manage, adapt, and strike out ahead of the pack.

By now, emotional intelligence (EQ) needs little introduction—it’s no secret that EQ is critical to your success. But knowing what EQ is and knowing how to use it to improve your life are two very different things.

Emotional Intelligence 2.0 delivers a step-by-step program for increasing your EQ via four, core EQ skills that enable you to achieve your fullest potential:

1) Self-Awareness

2) Self-Management

3) Social Awareness

4) Relationship Management

《情绪的力量:理解与驾驭你的内心世界》 在这本书中,我们将一同踏上一段探索人类情绪本质的旅程。情绪,如同潮汐般涌动,塑造着我们的认知、行为,以及我们与周围世界的互动方式。理解情绪并非仅仅是识别它们的名称,更在于洞察其产生的根源,学习如何有效地管理它们,并最终将这份力量转化为积极的驱动力。 第一部分:情绪的基石——认识与接纳 我们首先会深入探讨情绪的生理和心理构成。情绪是如何在大脑中产生的?神经递质和激素在其中扮演了怎样的角色?我们将揭示情绪信号在我们身体中传递的过程,以及它们如何影响我们的身体感受,例如心跳加速、肌肉紧张或面部表情的变化。 接着,我们将聚焦于情绪的识别。很多人对自身情绪的感知是模糊不清的,甚至会将一种情绪误认为另一种。这本书将提供一套系统的方法,帮助你更精准地识别各种情绪,从喜悦、悲伤,到愤怒、恐惧,乃至更复杂的情感,如嫉妒、内疚或自豪。我们将学习如何通过细致地观察身体信号、思维模式和行为倾向来捕捉情绪的蛛丝马迹。 更重要的是,我们将强调情绪接纳的重要性。很多人习惯性地压抑或逃避负面情绪,认为它们是“不好”的,需要被清除。然而,科学研究表明,这种压抑往往会适得其反,导致情绪问题的累积。这本书将鼓励你以一种不加评判的态度去观察和体验所有的情绪,认识到它们都是信息,都在试图告诉你一些重要的东西。我们将探讨如何创造一个安全的内在空间,允许情绪自由流动,而不是与之对抗。 第二部分:情绪的驾驭——管理与转化 一旦我们能够更清晰地识别并接纳情绪,下一步便是学习如何有效地管理它们。这并非意味着要“控制”情绪,而是学习如何与它们共处,并在必要时引导它们朝着更具建设性的方向发展。 我们将介绍多种情绪调节的技巧。这包括认知重构,即如何改变看待事件的视角,从而影响我们的情绪反应。例如,将一次失败视为学习的机会,而非个人能力的否定,会极大地改变我们的情绪体验。我们还会探讨行为策略,如通过深呼吸、冥想、渐进式肌肉放松等方法来缓解身体的紧张和不安。 本书还将深入研究如何处理愤怒和焦虑等常见的情绪挑战。我们会分析愤怒的深层原因,并提供非暴力沟通的技巧,帮助你在表达不满时,既能坚持自己的立场,又能维护人际关系。对于焦虑,我们将学习如何识别触发因素,并运用正念练习来减少过度担忧,专注于当下。 此外,我们还会探讨情绪的转化。这意味着将一种情绪能量引导到另一种更积极的活动中。例如,将因失落而产生的悲伤转化为对人生意义的深刻反思,或者将工作中遇到的挫折感转化为解决问题的动力。我们将分享一些创造性的方法,帮助你发现这种转化的潜力。 第三部分:情绪的力量——应用与成长 最后,我们将把对情绪的理解和管理能力应用到生活的各个领域,从而实现个人成长和更和谐的人际关系。 在个人层面,情绪的智慧将帮助你做出更明智的决策,提升解决问题的能力,并增强个人韧性,更好地应对生活中的挑战。我们将探讨如何利用积极情绪来提升创造力、增强自信心,以及实现个人目标。 在人际关系中,情绪的理解是建立深度连接的关键。我们将学习如何识别他人的情绪,并以共情和理解的方式回应。这包括积极倾听、非语言沟通的解读,以及如何化解冲突。理解并管理自己的情绪,也能让你在与他人互动时更加从容和自信,避免因情绪失控而破坏关系。 本书还将引导你思考情绪在更广泛社会中的作用,以及如何运用情绪的力量为自己和他人创造积极的影响。我们相信,每个人都有能力驾驭自己的情绪,并将其转化为一种强大的内在资源,为自己和世界带来更多的积极改变。 《情绪的力量》不是一本教你压抑或忽视情绪的书,而是一本帮助你深入理解、有效管理,并最终善用情绪,活出更丰富、更精彩人生的指南。它将为你提供一套实用的工具和全新的视角,让你成为自己情绪的主人,而非其奴隶。

作者简介

目录信息

Forward
1. The Journey
2. The Big Picture
3. What Emotional Intelligence Looks Like: Understanding the Four Skills
4. Digging In: An Action Plan to Increase Your EQ
5. Self-Awareness Strategies
6. Self-Management Strategies
7. Social Awareness Strategies
8. Relationship Management Strategies
Epilogue - Just the Facts: A Look at the Latest Discoveries in Emotional Intelligence
Discussion Questions for Reading Groups
Notes
Learn More
· · · · · · (收起)

读后感

评分

高情商对一个人来说有多重要?影响的可不仅仅是她的人际关系。 事实上,所谓这些与人沟通、与人打交道的能力,都是一个人内在自我意识、潜意识和心理变化的映像。我们测试自己的情商,了解自己的情商,更多的是在了解那个最深的自己。《情商2.0》这本书教你从深陷的自我情绪中...  

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I was ready to purchase the authors previous book on the topic of emotional intelligence (EQ),but a reviewer suggested I look at this one. I agree and highly recommend this 2.0 edition as well. I am very familiar with emotional intelligence but have had tr...  

评分

以前从不敢尝试看情商这类书籍,总觉得此类书枯燥无味,看不下去,然这本书是一本让你看了就停不下来,书中不仅有理论知识,更重要的是以大量的案例为支撑,书中配有插图便于理解,同时为了让读者轻松阅读,还有简要的批注,此外每一章末还有相应的情商评估测试。不得不说很贴...  

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I was ready to purchase the authors previous book on the topic of emotional intelligence (EQ),but a reviewer suggested I look at this one. I agree and highly recommend this 2.0 edition as well. I am very familiar with emotional intelligence but have had tr...  

用户评价

评分

《Emotional Intelligence 2.0》这本书,让我重新认识了“沟通”这两个字的真正含义。以前,我总认为沟通就是把话说清楚,把意思传达到就行了。但这本书却让我看到了沟通更深层次的力量,那就是情感的交流和连接。书中关于“关系管理”的部分,简直是我一直以来在人际交往中的“痛点”的克星。我常常会因为一些小摩擦而与他人产生隔阂,或者在需要合作时,因为处理不好人际关系而效率低下。这本书提供了非常系统的方法论,教我如何化解冲突,如何建立信任,如何影响他人,甚至是如何进行有效的反馈。其中关于“建设性反馈”的技巧,让我印象深刻。我以前在给别人提意见时,总是直言不讳,结果常常适得其反,让对方感到被攻击,而我也不理解为什么。书中强调了反馈时要关注行为而非人本身,要具体化,并且要以积极的语气和意图进行。我尝试着去运用这些技巧,在工作中给同事提建议时,我不再说“你做的这个东西有问题”,而是改成“我们来看看如何能把这个部分做得更好,例如,如果我们在 XXX 方面做些调整,可能会更有效率”。这种微小的改变,竟然带来了意想不到的效果,对方的回应明显更加积极,我们之间的协作也更加融洽。这本书让我明白,高质量的沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的共鸣和关系的构建。

评分

坦白说,在拿起《Emotional Intelligence 2.0》之前,我曾以为“情商”只是一个模糊的概念,充其量是用来形容那些“会说话”的人。但这本书,彻底颠覆了我的认知。它将情商这个抽象的概念,拆解成了四个清晰可行的维度:自我意识、自我管理、社会意识、关系管理。并且,每一个维度都提供了大量的理论支撑和实践指导。我一直以来都对自己的情绪有些“失控感”,常常因为一些小事而感到焦虑、愤怒,并且难以自拔。书中关于“自我管理”的详细讲解,让我找到了应对这些负面情绪的有效方法。比如,书中提到的“认知重评”技巧,就是在我感到沮丧时,尝试去寻找事情积极的一面,或者用不同的角度去理解它。一开始,这对我来说有些困难,但随着不断的练习,我发现我能够更快速地从负面情绪中走出来,并且能够保持更积极的心态。另外,“关系管理”的章节,也让我学会了如何更有效地处理与他人的分歧。我不再是那个听到不同意见就感到不舒服的人,而是学会了如何去理解对方的观点,并从中找到共同点,最终达成双方都能接受的解决方案。这本书,就像是一本“情商修炼手册”,让我在不知不觉中,提升了自己处理情绪和人际关系的能力。

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读完《Emotional Intelligence 2.0》,感觉像是打开了一个全新的世界,一个关于人与人之间如何真正沟通和连接的世界。我一直觉得自己是个理性的人,习惯于用逻辑和事实来解决问题,也因此在很多时候,与他人的交流显得有些生硬和疏离。这本书却像是一股清流,引导我关注那些常常被我们忽视的情感层面。它让我明白,在很多情况下,对方需要的并非一个完美的解决方案,而是一个能够被理解和接纳的情绪。书中关于“社会意识”的讲解,让我对“同理心”有了更深刻的认识。我之前以为同理心就是站在对方的角度想问题,但书中进一步指出,同理心还包括能够感知他人的情绪状态,并且能够准确地理解他们的感受。这让我反思,很多时候我之所以会因为别人的话而感到不舒服,或者觉得别人难以理解,也许是因为我并没有真正去尝试理解他们话语背后的情感。书中提供的各种技巧,比如主动倾听,通过非语言信号捕捉对方的情绪,甚至去识别群体的情绪动态,都非常有启发性。我开始有意识地在与同事、家人交流时,放慢语速,多一些观察,试着去捕捉那些细微的情感变化。令人惊喜的是,当我开始这样做时,我发现原本有些紧张的关系变得缓和了,沟通也变得更加顺畅。我甚至开始能够理解一些我以前觉得难以理解的人的行为,因为我尝试去从他们的情感出发去解读。

评分

老实说,拿到《Emotional Intelligence 2.0》这本书之前,我对于“情商”这个概念,一直觉得有些虚无缥缈,总感觉是那种“可遇不可求”的天赋。但是,这本书却用非常系统和科学的方式,将情商的各个组成部分进行了清晰的界定,并且提供了大量的实操性建议。特别是关于“自我管理”的部分,让我印象深刻。我一直以来都有“冲动消费”的习惯,经常在情绪激动的时候做出一些事后后悔的决定。书中关于“延迟满足”和“情绪锚定”的技巧,让我找到了控制自己冲动行为的方法。我开始在购物前,给自己设置一个“冷静期”,并且尝试去识别导致我冲动消费的情绪根源。这种刻意的练习,确实在很大程度上改变了我的消费习惯,让我变得更加理性。另外,“关系管理”的部分,也让我学会了如何更有效地处理工作中的人际关系。我不再是那个害怕冲突,或者在需要表达不同意见时退缩的人,而是学会了如何以一种积极、建设性的方式,去提出自己的想法,并赢得他人的理解和支持。这本书,让我在生活的各个方面,都感受到了积极的改变。

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《Emotional Intelligence 2.0》这本书,带给我的不仅仅是理论知识,更是实实在在的行为指导。我一直觉得自己是个比较内向的人,在社交场合总是显得有些拘谨,不知道如何与人开启话题,也不知道如何维持一段有趣的对话。书中关于“社会意识”和“关系管理”的部分,为我打开了新世界的大门。它让我明白了,与人建立连接,不仅仅是靠“会说话”,更重要的是靠“会倾听”和“懂对方”。书中关于“积极提问”和“反馈技巧”的讲解,都非常实用。我尝试着在与陌生人交流时,多问一些开放式的问题,去了解对方的兴趣,并且在对方分享时,给予积极的回应和肯定。令人惊喜的是,我发现我不再像以前那样害怕与人交流,反而能从中获得很多乐趣。特别是关于“处理冲突”的部分,让我不再对人际矛盾感到恐惧,而是学会了如何以一种成熟、理性的方式去化解。这本书,让我从一个“社交小白”,逐渐成长为一个能够游刃有余地处理各种人际关系的人。

评分

一本让我重新审视自己和他人的书,就像突然间,我的人生滤镜被调整到了最佳焦距。在阅读《Emotional Intelligence 2.0》之前,我总是觉得自己挺懂人情世故的,也自认情商不低,能处理好各种人际关系。然而,这本书就像一把解剖刀,精准而温和地剖析了情感智能的各个层面,让我惊觉自己过往的许多认知都过于片面,甚至存在着误区。它并非简单地教你如何“察言观色”或者“八面玲珑”,而是深入到情感的根源,教你如何理解自己的情绪,如何管理它们,以及如何更有效地与他人建立联系。书中提到的“自我意识”这一概念,我之前模糊地知道很重要,但直到读到书中详细的阐述,才明白这并非仅仅是知道自己生气了或者开心了,而是要能识别出情绪背后的真正原因,以及这种情绪会对我的思维和行为产生怎样的影响。它让我意识到,很多时候,我们并非被事件本身困扰,而是被我们对事件的解读和因此产生的情绪所困扰。而“自我管理”部分,更是给了我无数实操性的建议,从如何应对压力,到如何保持积极心态,再到如何做出更理智的决策,每一项都像是量身定做的工具包,让我能够更主动地掌控自己的情绪,而不是被情绪所裹挟。我开始尝试书中介绍的各种练习,比如在感到沮丧时,先深呼吸,识别出具体是哪个念头在作祟,然后尝试用更积极的角度去思考。这种刻意的练习,确实在潜移默化地改变着我的反应模式。

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《Emotional Intelligence 2.0》这本书,对我来说,就像是打开了一扇通往更具智慧和同理心的沟通大门。我一直认为自己是个挺好相处的人,但在与一些关键人物的关系维护上,总感觉隔靴搔痒,无法达到预期的效果。书中关于“社会意识”和“关系管理”的部分,让我恍然大悟。我之前对于“倾听”的理解,仅仅停留在“听懂对方说什么”,而这本书则强调了“听懂对方的感受”。它教会我如何通过观察对方的语调、肢体语言,甚至沉默,去捕捉那些没有被直接表达出来的需求和情感。这种深入的倾听,让我能够更准确地理解对方的立场,也更能赢得对方的信任。书中关于“影响他人”的章节,更是为我提供了一套非常实用的方法论。我不再仅仅依赖于“讲道理”或者“强迫”,而是学会了如何通过建立连接,理解对方的动机,并提供对方真正需要的东西来达成共识。我尝试着在团队合作中,用更具同理心的方式去沟通,去协调不同意见,结果发现,原本棘手的项目合作变得顺畅了许多,团队的士气也得到了提升。这本书让我明白,真正的沟通,是建立在情感连接和相互理解的基础上的,而不仅仅是信息的交换。

评分

阅读《Emotional Intelligence 2.0》的过程,就像是在进行一次深入的自我探索之旅。这本书并没有直接告诉你“你应该怎么做”,而是通过对情感智能各个维度的细致剖析,引导你去发现自己内在的力量和潜能。我一直以来都有一个困扰,就是有时候明明知道自己应该做某件事情,但就是提不起劲,或者容易被外界的干扰所打断。书中的“自我意识”和“自我管理”部分,给了我非常清晰的指引。它让我意识到,很多时候,我们所谓的“拖延”和“注意力不集中”,并非是懒惰,而是未能有效识别和管理好自己的情绪和动机。书中关于“设定目标”和“保持专注”的练习,都非常实用。我开始尝试书中提到的“可视化”技术,在开始一项任务前,先想象自己成功完成它的场景,以及完成后的成就感。这种简单的心理暗示,竟然大大提升了我开始行动的动力,也让我更能抵御外界的诱惑。另外,书中对于“压力管理”的讲解,也让我受益匪浅。我一直以来都以为压力是越小越好,但书中却提出了“适度压力”的重要性,并且教我如何将压力转化为动力。我学会了在感到压力时,不再逃避,而是去分析压力的来源,并将其视为一个成长的机会。这种心态的转变,让我对生活中的挑战有了全新的看法。

评分

《Emotional Intelligence 2.0》这本书,就像一面镜子,照出了我过去在人际交往中许多不足的地方,并且为我提供了一套切实可行的改进方案。我一直以为自己是个比较“直”的人,说话做事比较直接,不拐弯抹角,这在很多人看来是优点,但有时候也因此得罪了不少人,或者让一些事情变得复杂。书中关于“自我意识”和“社会意识”的讲解,让我深刻地理解了“言语之外”的重要性。我开始注意到,很多时候,对方的情绪和需求,并不是通过语言直接表达出来的,而是隐藏在一些微妙的信号中。这本书教我如何去捕捉这些信号,如何去理解他人的立场和感受,并且如何在沟通中更加顾及对方的情感。特别是关于“同理心”的练习,让我学会了如何站在对方的角度去思考问题,如何用更温和、更具建设性的方式去表达自己的观点。我尝试着在与家人和朋友交流时,多一些耐心,多一些倾听,少一些评判,结果发现,原本一些因为沟通不畅而产生的小矛盾,竟然迎刃而解了。这本书,让我在人际交往中,变得更加圆融和有智慧。

评分

毫无疑问,《Emotional Intelligence 2.0》是我近年来读过的最有价值的书之一。它不仅仅是一本关于“情商”的书,更是一本关于“自我成长”和“智慧生活”的指南。我之前一直以为,做一个成功的人,只需要努力工作,掌握专业技能就足够了。但这本书让我明白,在现代社会,情感智能的重要性,甚至超越了专业技能。书中关于“自我意识”的阐述,让我开始反思自己的一些思维定式和行为模式,并且认识到,很多时候,限制我们发展的,并非是外界的因素,而是我们自身的认知局限。而“自我管理”的部分,则给了我一套非常有效的工具,让我能够更有效地分配时间和精力,保持专注,并且应对生活中的各种挑战。我不再是那个容易被情绪左右,或者因为压力而感到沮丧的人,而是学会了如何积极地调整自己的心态,并且将压力转化为动力。这本书,让我从一个被动接受者,变成了一个主动的创造者,我开始更有意识地去规划自己的人生,并且为自己的目标而努力。

评分

Self-Awareness, Self-Management, Social Awareness, Relationship Management Strategies

评分

好短啊 如果故事和例子更多一点就好了

评分

承认自己选择肯定不会去看 但看过还是有收获 毕竟这么简单的英文书不容易找 轻松阅读后竟有意外惊喜 读书笔记: 1.原来情商分数每高一分 平均工资就会增长一千三 这是对我来说最好的动力 2.笑着笑着心情就好了 一直提醒自己要微笑 也就忘了烦心事 3. 集中精力找点儿可学的东东,就不那么容易情绪波动了 注意力成功转移了 理性就战胜感性了 4.打招呼叫名字 这点最容易做但却总做不好 5.life is about the journey, not the destination 6. 美国高层的EQ原来比中国高层的低出去15% 7.女子监狱S4ep520分钟左右时女犯人在看这本书!

评分

It’s an ability to enable people to set clear long-term goals and find a balance in life, and even a formula to accelerate human development effectively and efficiently. But what I also perceive from the book is that people could probably become unprecedentedly homogeneous if everyone will finally end up with a high score in emotional intelligence

评分

might contain some useful tips, however the book itself is structured like a disaster..mostly serves as the purpose of selling their product...it would have been more convincing if their selling style can be done in a more friendly way.

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