Fundamentals of Human Communication

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出版者:
作者:DeFleur, Melvin L.; Kearney, Patricia; Plax, Timothy G.
出品人:
页数:496
译者:
出版时间:2004-6
价格:$ 131.65
装帧:
isbn号码:9780072862935
丛书系列:
图书标签:
  • communication
  • 沟通
  • 人际沟通
  • 传播学
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 非语言沟通
  • 口语沟通
  • 书面沟通
  • 沟通理论
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具体描述

This introduction to the basic concepts in human communication provides a theory-based overview of the communication studies discipline and helps students develop strategies for becoming better communicators. Substantially revised, the third edition focuses on communication research and theory from a social science perspective, and emphasizes communication in practice, both in everyday life and in the workplace. "Fundamentals of Human Communication" is not intended for courses in which the text is meant to support an extensive public speaking/performance component.

《沟通的奥秘:连接、理解与影响力》 本书并非关于人类沟通基础理论的学术性论述,而是深入探索沟通在日常生活中扮演的至关重要角色的指南。我们将带领读者踏上一段发掘沟通力量的旅程,理解它如何塑造我们的关系、影响我们的决策,并最终决定我们生活的品质。 第一部分:沟通的基石——理解与连接 超越言语的交流: 沟通远不止于我们所说的话。我们将重点探讨非语言信号的力量——肢体语言、面部表情、语调以及我们沉默所传达的信息。学会解读这些“潜台词”,能极大地提升你对他人的理解,避免误解的产生。我们将提供实用的技巧,帮助你更敏锐地捕捉和运用这些非语言线索,从而建立更深层次的连接。 积极倾听的艺术: 许多沟通问题源于倾听的缺失。本书将深入阐述“积极倾听”的真正含义,它不仅仅是听到对方说话,更是全身心地投入,理解对方的感受和观点。我们将提供具体的方法,例如复述、提问和同理心表达,帮助你成为一名出色的倾听者,让对方感受到被理解和尊重,从而营造出更开放、更信任的沟通氛围。 清晰表达的智慧: 有效表达的目的是让信息准确无误地传达给对方,并引发预期的回应。本书将聚焦于如何组织你的思想,使用简洁明了的语言,并根据不同的听众调整你的沟通方式。我们将探讨如何清晰地阐述观点,有效地提出请求,并避免模糊不清或容易引起误解的表达方式,从而确保你的信息能够被准确接收和理解。 第二部分:沟通的实践——应对与影响 化解冲突的艺术: 冲突在人际关系中不可避免,但我们可以学会如何建设性地处理它。本书将提供一系列实用的冲突管理策略,包括识别冲突的根源、保持冷静、有效表达不满以及寻求双赢的解决方案。我们将帮助你理解冲突中的情绪管理,学会如何在压力下保持沟通的畅通,并最终将冲突转化为关系发展的契机。 建立信任与融洽关系: 信任是任何健康关系的基础,而沟通是建立和维护信任的关键。我们将探讨如何通过真诚、可靠和一致的沟通来赢得他人的信任。本书将提供关于如何建立融洽关系、展现同理心以及在互动中展现积极态度的实用建议,帮助你在个人和职业生涯中建立更强大、更稳固的人际网络。 影响力的微妙之处: 沟通不仅仅是信息的传递,更是一种影响力的施展。本书将深入剖析影响力的来源,并提供如何在不操纵他人的前提下,提升个人影响力的技巧。我们将探讨如何通过清晰的论证、情感的共鸣以及建立共同点来有效地劝说他人,并最终实现你的目标。我们将强调在影响力中保持道德和尊重的重要性。 第三部分:沟通的进阶——场景与发展 职场沟通的智慧: 在日益复杂的职场环境中,有效的沟通是成功的基石。本书将提供针对职场沟通的独特见解,包括如何与同事、上级和下属进行有效互动,如何准备和进行商务会议,以及如何在压力下保持专业沟通。我们将探讨如何通过清晰的报告、有说服力的演示以及积极的反馈来提升你的职场表现。 社交场合的魅力: 无论是商务晚宴还是朋友聚会,得体的社交沟通能让你游刃有余。本书将为你提供在各种社交场合中建立良好印象的实用技巧,包括如何展开话题、保持对话的流畅性、以及如何优雅地应对尴尬局面。我们将帮助你提升你的社交智慧,让你在人际交往中更加自信和得体。 数字时代的沟通挑战: 随着科技的飞速发展,我们面临着新的沟通形式和挑战。本书将探讨如何在电子邮件、社交媒体和即时通讯等数字平台上进行有效和恰当的沟通。我们将分析这些平台带来的机遇和陷阱,并提供在数字世界中保持清晰、尊重和专业的沟通指南。 《沟通的奥秘:连接、理解与影响力》 旨在成为你手中一份随时可查阅的实用指南,它将帮助你认识到沟通的强大力量,并为你提供切实可行的工具和策略,让你在生活的每一个角落都能更自信、更有效地沟通,从而建立更深厚的人际关系,达成更理想的目标,并最终活出更精彩的人生。本书没有冗长的理论,只有鲜活的案例和立即可用的方法,让你在实践中不断成长。

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读后感

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说实话,刚拿到《跨文化交流的艺术》时,我还有点担心它会落入俗套,无非是介绍一些各国禁忌的“旅游指南”式内容。然而,这本书却给了我一个巨大的惊喜。它没有停留在表面化的“不要用左手吃饭”这类知识点上,而是深入探讨了文化“深层结构”对世界观的塑造。作者提出了一个非常精辟的“冰山模型”,将文化分为可见的表层(如食物、服饰)和不可见的深层(如价值观、时间观念、对权力的认知)。我花了好大力气才理解“高语境文化”和“低语境文化”之间的根本差异,书中通过对比日本的“读空气”文化和德国的直接沟通方式,让抽象的概念变得非常具体和形象。书中关于“文化冲击”的论述也极其到位,它不仅仅描述了不适感,还提供了一套完整的应对策略,指导读者如何通过“文化适应”而非简单的“文化同化”来达成有效的交流。对我个人而言,它极大地拓宽了我的思维边界,让我意识到我习以为常的逻辑和表达方式,其实只是人类众多解决方案中的一种。这本书的语言富有感染力,充满了作者在世界各地积累的亲身经历,读起来既像是一次学术探索,又像是一场精彩的环球旅行。

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翻开《社会行为的神经科学基础》这本书,我立刻就被它那种严谨的学术气息和前沿的科学视角所吸引。这本书完全颠覆了我对“社交”的传统认知,它不再仅仅是哲学或心理学的范畴,而是将目光聚焦在了大脑如何处理社会信息上。书中详尽地介绍了镜像神经元系统在模仿学习和共情中的核心作用,这简直太酷了,它用生物学的证据解释了“感同身受”是如何在生理层面发生的。作者引用了大量fMRI(功能性磁共振成像)和EEG(脑电图)的研究数据来支撑观点,虽然有些技术性的描述需要反复阅读才能完全理解,但这恰恰体现了其专业性和权威性。我尤其欣赏它对“决策制定”中社会因素影响的分析,比如“羊群效应”在大脑边缘系统是如何被激活的,这让我对自己随大流的冲动有了更深层次的理解和警惕。全书的行文风格非常冷静、客观,避免了过多煽情或主观臆测,让人感觉像是在阅读一篇高质量的科学综述,但又比教科书更具可读性。对于那些希望从生物学和认知科学角度去解构人类复杂社会行为的读者来说,这本书简直是一座金矿,它提供的知识深度远远超出了我的预期,让人不得不对人性的复杂性产生敬畏。

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这本《人际关系心理学导论》真是本让人耳目一新的书。作者似乎花了大量精力去剖析那些我们习以为常却又常常忽视的人际互动模式。我印象最深的是它对“非语言沟通”的阐述,不仅仅是简单地罗列手势和面部表情,而是深入探讨了这些信号在不同文化背景下的微妙差异和潜在误解。比如,书中详细分析了“微表情”是如何泄露一个人真实情绪的,这让我在和人交往时,开始有意识地去捕捉那些转瞬即逝的眼神和肢体语言,感觉自己像个初级侦探,对周围环境的感知能力一下子提高了不少。更妙的是,它并没有停留在理论层面,而是提供了大量的实用案例,比如如何在商务谈判中运用这些技巧来建立信任,或者在亲密关系中如何通过调整自己的姿态来传递接纳和支持。我特别喜欢它讨论“积极倾听”的那一部分,它不仅仅是让你“少说话”,而是教你如何通过复述、提问和共情来真正走进对方的内心世界。这本书的结构安排也非常巧妙,从基础的沟通模型到复杂的冲突解决策略,层层递进,逻辑清晰,读起来一点也不觉得枯燥,反而有一种不断解锁新技能的兴奋感。如果说有什么不足,可能就是涉及的领域太广,某些深度探讨略显浅尝辄止,但作为一本入门读物,它无疑是极其优秀的领航员。

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我最近读完的这本《领导力与变革管理》简直是为职场中层管理者量身定做的“武功秘籍”。这本书的切入点非常务实,它没有空谈宏伟的愿景,而是聚焦于如何在组织内部推动真正有效的变革。最让我受益匪浅的是它关于“阻力管理”的章节。传统的观念总是把抵制变革的人视为麻烦制造者,但这本书却将其视为组织中宝贵的信息源,因为它暴露了变革方案中潜在的缺陷。它详细介绍了几种识别阻力根源的方法,比如“情感分析法”和“利益地图绘制”,这些工具可以直接应用到我的团队管理中。书中对“变革沟通”的流程设计也极为考究,强调信息透明度、反馈回路的建立以及关键意见领袖的动员。我尤其欣赏它对“小型胜利”的强调,即如何通过庆祝一系列小成功来累积变革的势能,避免因长期看不到希望而导致的士气低落。这本书的语言风格直接、果断,充满了商业实战的锐气,它不会用华丽的辞藻粉饰太平,而是直面管理中的灰色地带和两难选择。读完后,我感觉自己不再是被动地应对变化,而是有了一套清晰的路线图去主动塑造未来的组织形态。

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《叙事疗法:重塑生命故事》这本书,对我而言,更像是一次深入灵魂的对话。它提供了一种完全不同于传统心理治疗的视角,即认为我们的痛苦和困境并非源于自身的“缺陷”,而是源于我们被困在那些由社会、文化或过去经验强加给我们的、限制性的“生命故事”之中。作者极其细腻地引导读者去审视自己是如何讲述“我是谁”的故事的。比如,书中有一个关于“去人物化”(Externalizing the problem)的练习,它教导读者将“抑郁”视为一个需要被审视和对话的外部实体,而不是一个内在的标签,这个技巧极其强大,瞬间就减轻了我对自我身份的苛责感。这本书的写作充满了人文关怀和诗意,它鼓励读者去寻找那些被忽略的、积极的“例外证据”,然后像一个细心的编辑一样,重新组织和撰写属于自己的、更有力量的叙事。它不是提供快速的解决方案,而是一种缓慢而深刻的“赋权”过程,让人重新掌控自己生命故事的笔权。对于任何正在经历迷茫或试图理解自身复杂情感的人来说,这本书都是一盏温柔而坚定的明灯,它提醒我们,我们永远有能力去重新定义自己。

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