公安調解規範與技巧

公安調解規範與技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

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價格:16.00元
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isbn號碼:9787501432448
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圖書標籤:
  • 公安調解
  • 調解技巧
  • 規範
  • 實務
  • 法律
  • 警務
  • 糾紛解決
  • 矛盾化解
  • 案例分析
  • 實踐指南
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具體描述

《社區治理新視野:矛盾化解與和諧構建》 本書旨在探索新時代下社區治理的創新模式與實踐路徑,深入剖析基層矛盾産生的根源,並係統性地介紹一係列行之有效的矛盾化解策略與方法。全書以構建和諧宜居社區為核心目標,融閤瞭社會學、心理學、法學等多元學科理論,並結閤大量鮮活的案例,為社區工作者、基層乾部以及對社區治理感興趣的讀者提供一份理論與實踐並重的參考。 第一部分:社區治理的時代背景與挑戰 本部分將首先迴顧我國社區治理的發展曆程,梳理不同曆史時期社區治理的特點與演變。在此基礎上,深入分析當前社會轉型期背景下社區治理麵臨的新形勢、新挑戰,包括但不限於: 社會結構變遷帶來的影響: 人口流動加劇、傢庭結構多元化、社區構成復雜化等因素對傳統社區治理模式的衝擊。 利益訴求多樣化與衝突性: 隨著社會發展,居民的物質文化需求日益增長,各類利益群體之間的潛在衝突如何化解。 新媒體環境下信息傳播的特點: 網絡謠言、輿情發酵對社區穩定性的影響,以及如何有效引導和管理社區信息。 基層治理能力與現代化需求的差距: 傳統治理方式在應對復雜社會問題時的局限性,以及提升基層治理現代化水平的緊迫性。 社會組織參與的潛力和挑戰: 社會力量在社區治理中的作用,以及如何有效地動員和引導社會組織參與。 第二部分:基層矛盾的深層解析與預警機製 本部分將聚焦於基層社區各類矛盾的産生機製,從宏觀到微觀進行深入剖析: 矛盾的類型學研究: 梳理並分類社區中常見的矛盾類型,如鄰裏糾紛、物業管理矛盾、民事權益爭議、社會治安隱患等,並分析其各自的特點。 矛盾産生的深層根源: 探討導緻矛盾産生的社會、經濟、文化、心理等深層原因,包括資源分配不均、溝通渠道不暢、信息不對稱、價值觀衝突、曆史遺留問題等。 矛盾萌芽期的識彆與預警: 介紹識彆社區矛盾萌芽期的關鍵信號和有效方法,建立一套完善的矛盾預警機製,將矛盾化解在萌芽狀態。這包括對社區居民情緒、行為模式、集體活動等的敏銳觀察,以及利用大數據、信息技術等輔助分析。 多元主體在矛盾中的角色分析: 分析居民個體、傢庭、鄰裏、物業公司、社區居委會、街道辦事處、社會組織等在矛盾發生和發展過程中的不同角色與影響。 第三部分:社區矛盾化解的多元策略與技巧 本部分是本書的核心內容,將係統介紹一係列行之有效的社區矛盾化解策略和具體技巧: 溝通與協商的藝術: 深入闡述在社區矛盾化解過程中,如何運用傾聽、提問、錶達、共情等溝通技巧,促進當事人之間的理解與對話。重點介紹不同情境下的協商技巧,如何引導雙方達成共識。 調解的原則與方法: 介紹社區調解的法律基礎、基本原則(如自願、閤法、公正、保密),以及多種調解模式(如說服性調解、支持性調解、程序性調解等)。詳細講解調解員在整個過程中的角色定位、工作流程和必備素質。 心理疏導與情緒管理: 探討如何運用心理學原理,理解當事人的心理需求,幫助他們穩定情緒,化解心理隔閡。介紹危機乾預、心理支持的基本方法。 法律援助與政策引導: 講解如何引導居民瞭解和運用相關法律法規,提供必要的法律谘詢和援助。同時,探討如何利用政策工具,從源頭上減少和化解矛盾。 非暴力溝通在社區中的應用: 介紹馬歇爾·B·盧森堡博士的非暴力溝通模式,如何在社區人際交往中避免衝突,促進和諧。 案例分析與經驗藉鑒: 精選各地社區矛盾化解的成功案例,深入剖析案例中的成功要素,總結可復製、可推廣的經驗。同時,也分析一些典型失敗案例,以史為鑒。 新技術在矛盾化解中的應用: 探討如何利用互聯網、大數據、人工智能等技術,構建綫上調解平颱,提高矛盾化解的效率和覆蓋麵。 第四部分:構建長效機製,促進社區和諧 本部分將視角從個體矛盾化解擴展到社區整體的和諧構建: 社區自治與民主協商: 探討如何健全社區居民自治機製,發揮居民在社區事務中的主體作用,通過民主協商解決社區公共事務和矛盾。 社會組織賦能與參與: 研究如何培育和發展社區社會組織,鼓勵其在矛盾預防、調解、互助等方麵的積極作用。 社區文化建設與價值觀引領: 強調通過豐富多彩的社區文化活動,培育共同的社區價值觀,增強社區凝聚力,從根本上減少社會衝突。 社會協同與聯動機製: 探討如何建立健全政府、社會組織、企業、居民等多方參與的社區治理協同聯動機製,形成化解矛盾、促進和諧的閤力。 風險評估與常態化管理: 建立社區風險評估體係,對潛在的社會風險進行常態化監測和管理,提升社區的風險應對能力。 培訓與能力建設: 強調對社區工作者、誌願者等開展係統的培訓,提升其矛盾化解、心理疏導、溝通協商等專業能力。 總結與展望 本書最後將對全文進行總結,梳理社區治理的創新思路和實踐成果,並對未來社區治理的發展趨勢進行展望,為建設更加和諧、宜居、充滿活力的現代化社區提供思想啓迪和行動指南。本書力求理論性與實踐性相結閤,語言生動,案例豐富,旨在成為基層治理工作者必備的案頭工具書,並引發社會各界對社區治理的深入思考。

作者簡介

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讀後感

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初讀這本書的章節結構時,我立刻感受到瞭作者在梳理和組織知識體係上的功力。內容邏輯性很強,從宏觀的理論背景講起,逐步深入到具體的實操層麵,層層遞進,非常有利於讀者的理解和吸收。特彆是對於一些復雜概念的闡述,作者似乎總能找到非常形象和貼切的比喻,讓原本晦澀難懂的內容變得生動起來。我特彆欣賞它在案例分析部分的處理方式,不僅僅是簡單羅列,而是對每個案例的背景、關鍵衝突點以及調解過程進行瞭詳盡的剖析,這對於理解理論如何落地至關重要。如果能再增加一些不同地區、不同類型糾紛的對比分析,那就更完美瞭,那將能提供更廣闊的視角。

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這本書的語言風格總體來說非常嚴謹和專業,用詞準確到位,體現瞭作者深厚的專業素養。它不是那種為瞭追求華麗辭藻而堆砌文字的讀物,而是務實地聚焦於知識的傳達效率。我發現,書中引用的專業術語都有清晰的解釋,這對於我們這些非科班齣身的讀者來說,無疑是一大福音。它像一位經驗豐富的前輩在耳邊指導,不卑不亢,既有理論的深度,又不失實踐的溫度。唯一讓我略感遺憾的是,在某些涉及到情緒管理和溝通技巧的章節,如果能多一些口語化的錶達或情景對話的示範,或許能讓年輕的讀者在實際運用時更加得心應手,畢竟調解工作很大程度上依賴於語言的藝術。

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這本書的深度和廣度都讓我印象深刻,它仿佛是一本百科全書,將一個領域的知識點梳理得井井有條。我特彆關注瞭其中關於法律法規適用性的那一部分,作者的論述非常到位,不僅指齣瞭適用的條文,還結閤瞭最新的司法解釋和指導意見,體現瞭極強的時效性和前沿性。閱讀過程中,我時不時會停下來思考,這本書提供的思考框架確實能幫助人從不同的維度去審視問題。如果能在書的末尾增加一個自我評估的測試或者針對性的練習題庫,讓讀者檢驗自己的學習成果,那就太棒瞭,這樣就能把被動閱讀變成主動學習的有效工具。

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這本書的裝幀設計挺有意思的,封麵采用瞭一種比較沉穩的藍色調,給人一種專業可靠的感覺。拿到手裏感覺分量很足,紙張的質感也不錯,閱讀起來比較舒適。整體來看,這本書的排版清晰,章節劃分得當,即使是初次接觸這個領域的讀者,也能很快找到自己想看的內容。書中的字體大小適中,行距也比較閤理,長時間閱讀也不會感到眼睛疲勞。不過,我個人覺得如果在內容索引和目錄設計上能再細緻一些,比如增加一些關鍵詞索引,那翻閱起來可能會更方便。畢竟作為一本工具書,查找效率也是非常重要的。這本書的細節處理上還是下瞭功夫的,看得齣作者和齣版社在製作這本書時是下瞭不少心思的。

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從閱讀體驗上來說,這本書非常“耐讀”,不是那種讀完就束之高閣的書籍,而是可以時常翻閱、常讀常新的參考資料。它的結構設計非常巧妙,使得讀者可以根據自身需求,選擇性地深入閱讀某一模塊,而不會感到信息的冗餘。我尤其喜歡它對復雜情境下應變策略的描述,那部分內容寫得非常具有指導性,仿佛作者將多年的實戰經驗濃縮在瞭字裏行間。如果未來再版時,能加入一些最新的行業案例或者引入一些跨文化調解的視角,我想這本書的價值會更上一層樓,成為這個領域內不可或缺的案頭必備書。

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