具体描述
自Mayo从“霍桑试验”中发现企业内的非正式组织以来，对非正式组织的探讨和研究已经受到了中西方学者和企业界人士的广泛关注。非正式组织是员工为满足社会的需要而自发形成的，它内生于企业组织，并对企业组织施加了重要的影响。《非正式组织比较研究》基于行为科学的理论，研究了转型期我国企业内的非正式组织及其对企业x效率的影响问题。本研究将不仅能够丰富组织行为学领域的研究文献，而且对于人们全面深入地认识非正式组织，并对非正式组织的积极方面有效地加以利用，而对非正式组织的消极方面予以适当的控制，提高企业的运作效率，具有非常重要的实践指导价值。
《非正式组织比较研究》在前人研究的基础上，通过采用理论研究和实证研究方法，分别对七个问题或内容进行了研究。
《非正式组织比较研究》在借鉴西方学者有关群体发展阶段模型的基础上，根据非正式组织的特点，提出了非正式组织的发展阶段模型，对比分析了群体发展阶段模型与非正式组织发展阶段模型的异同，分别阐明了群体发展阶段模型与非正式组织发展阶段模型对企业管理的意义。
探讨了非正式组织的内部特征。在这一部分的研究中，文章对非正式组织内部的特征的四个方面：非正式组织内的人际关系、内部沟通网络、组织凝聚力，以及非正式组织对其成员的影响展开了分析。这一部分的研究主要是对西方相关研究的综述。
《非正式组织比较研究》针对目前企业界对非正式组织认识上存在偏见的现象，从宏观的角度比较全面系统地分析了非正式组织与企业组织之间的关系。研究指出，不同类型的非正式组织对企业具有三种不同的影响：积极影响、中性影响和消极影响。书中接着指出，要分析非正式组织对企业组织的影响，还需要研究非正式组织的影响力问题。《非正式组织比较研究》通过使用灰色系统理论中的灰关联分析法，对非正式组织的影响力问题进行了尝试性探讨。指出非正式组织的影响力主要与四个因素有关，按影响程度依次是：非正式组织的凝聚力、领导者的领导力、成员的个人素质，以及非正式组织的规模。书中最后提出，根据非正式组织影响的性质和影响力大小对非正式组织进行了分类并提出相应的管理策略。
非正式组织与企业组织的关系研究从宏观上探讨了非正式组织对企业组织的影响，但这一研究仍然只是非正式组织对企业组织影响的表象而非理论的根基，因此，《非正式组织比较研究》在上述研究的基础上进一步深入研究非正式组织对企业组织影响和作用的微观机理——非正式组织对企业X效率的影响。《非正式组织比较研究》基于Leibenstein的X效率理论，探讨了非正式组织对企业X效率的影响，指出非正式组织对企业X效率的影响主要是通过影响员工的工作努力程度来实现的。《非正式组织比较研究》分别分析了非正式组织影响员工工作努力程度的三类因素——积极因素、中性因素和消极因素，并提出，企业对非正式组织进行管理的目的就是要发挥积极因素的作用，同时控制消极因素的影响。
针对我国目前理论界对非正式组织的探讨只注重理论分析而缺乏实证研究的现状，《非正式组织比较研究》对我国企业的非正式组织现状进行了实证考察。实证调查选择了我国不同规模、不同所有制形式和不同地域的6家企业，调查的问题主要包括三个方面：(1)企业中存在哪些非正式组织？(2)非正式组织对企业起怎样的作用？(3)企业应该怎样对待非正式组织？调查共发现了六种类型的非正式组织，而每种类型的非正式组织中又可能包含一种或多种具体的非正式组织。调查同样揭示，非正式组织不仅可能对企业产生负面影响，而且也可能产生正面影响。甚至同一种非正式组织，在不同的时间和场合可能扮演不同的角色——企业的正面影响者和负面影响者。最后，调查表明目前很多企业并没有对非正式组织加以管理，而且在应该怎样对待非正式组织这个问题上，被调查者也表现出不同的意见。这充分说明，我国企业人员还没有一个对非正式组织的统一的认识和看法。
前面的实证调查揭示，某些类型的非正式组织在我国企业中显得比较突出，而另一些非正式组织则表现不明显，为什么会出现这种状况与差异呢？为了回答这一问题，《非正式组织比较研究》分析了中国企业非正式组织的影响因素。书中指出，大量的因素影响到非正式组织的产生和发展，分析了中国背景下非正式组织的主要影响因素，这些因素包括中国的文化、社会和企业制度与行为、企业所处的产业的性质、企业特征。分析表明，由于受中国人情文化和乡土文化的影响，中国企业的非正式组织要比西方企业更加普遍，而且在类型上也有所差别。制度，大到国家政策，小到企业行为规范，也会人为地影响非正式组织的产生与发展。《非正式组织比较研究》根据产业性质将产业划分为三种类型：劳动密集型、资本密集型和技术密集型产业，并分别探讨了三种产业类型企业对非正式组织的影响。劳动密集型产业的人际关系最为复杂，非正式组织往往负面影响大于正面积极作用；而技术密集型产业的人际关系最为简单，非正式组织的积极作用往往大于其负面影响；而资本密集型产业则介于这两者之间。最后，探讨了企业特征，包括产权性质、地理区位特征和企业控制类型，对非正式组织的影响。不同产权性质的企业，所处不同城市类型的企业，以及家族型企业与非家族型企业，都会不同程度地影响到非正式组织。
任何管理理论的研究最终都要面向解决企业实践问题，非正式组织的研究也不例外，《非正式组织比较研究》最后探讨了企业如何对非正式组织进行开发与管理的问题。文章基于前面的理论与实证研究，分别分析了非正式组织与企业组织结构重组、企业内工作团队建设、企业内员工工作激励之间的关系，并就不同类型的非正式组织探讨了其管理和控制的方法或策略。分析表明，目前在企业界广泛流行的创建灵活型组织或扁平化组织，企业内工作团队的建设等与组织重构有关的改革，在很大程度上都是借鉴了非正式组织的组织形式或受非正式组织的影响。而且，非正式组织也已经被用来满足员工的社会需要、增强企业凝聚力和减轻员工工作压力，成为激励员工工作的一个重要工具。文章最后对七种类型的非正式组织根据其影响力大小和影响的性质(正面影响、中性影响和负面影响)提出了具体的管理和控制对策。
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我一直以为“组织”就是那些写在文件里的规章制度、层级架构，但《非正式组织比较研究》彻底改变了我的认知。作者用大量生动的案例，比如企业中的“小圈子文化”如何影响决策，或者学术界中的“学术门派”如何形成研究方向，让我看到了一个完全不同的组织图景。书中尤其让我着迷的是，作者是如何分析非正式组织如何“绕过”正式渠道，实现信息的快速传播和资源的有效调配。举个例子，在一个信息高度敏感的行业，当出现一个突发事件时，正式的汇报流程可能需要层层审批，耽误了宝贵的时间。而在这个过程中，那些在行业内有着广泛非正式联系的专家或从业者，却可能已经通过各种非正式渠道获得了信息，并且开始私下沟通解决方案。这种“灰色地带”的力量，是正式制度难以比拟的。这本书让我理解了为什么有时候，一个团队的士气和效率，并不完全取决于其领导者是否英明，而更多地取决于团队成员之间是否存在良好的非正式关系，是否存在一种相互支持、相互信任的氛围。它让我意识到，理解和善用非正式组织，是任何想要提升组织效能的人都必须掌握的技能。
评分这次偶然翻到一本关于“非正式组织”的书，名字叫《非正式组织比较研究》。虽然书名听起来有点学术，但内容真的非常有意思，完全颠覆了我之前对“组织”的一些刻板印象。作者没有落入俗套地去分析那些写在纸上的规章制度，而是深入到我们日常工作中常常被忽略的那些“不成文”的规则和人际关系网络。比如，书中举了很多生动的案例，讲述了在一个大型科技公司里，一个不起眼的部门是如何通过一种默契的“内部信息共享机制”，在信息不对称的情况下，比那些正式的流程更快地解决了棘手的问题。又比如，在某个传统制造企业，那些资深的老师傅们，他们之间形成了一种非正式的“技能传承联盟”，即使公司没有正式的培训计划，这些宝贵的经验和技巧也得以代代相传，保证了产品的质量。书里还探讨了非正式组织在创新中的作用，提到了一些在大型企业中，正是那些游离于正式管理之外的小团队，孕育出了颠覆性的新想法。这让我深刻意识到，在任何一个组织里，正式结构只是骨架，而那些看不见的、充满活力的非正式关系，才是真正驱动组织运转的血脉。这本书提供了一个全新的视角，让我开始重新审视我所处的工作环境，也更加理解了为什么有时候，一些“非官方”的沟通和合作，反而比那些“官方”的指令更有效。
评分读完这本《非正式组织比较研究》，我最大的感受就是，原来我们生活和工作的世界，远比我们想象的要复杂和有趣得多。作者并没有把“非正式组织”描绘成一个消极的、需要被“纠正”的存在，而是将其视为一种自然而然的、甚至是有益的现象。书中详细分析了非正式组织是如何在正式组织结构之外形成的，比如基于共同兴趣、友谊、甚至是对某个领导者的个人崇拜。特别让我印象深刻的是，作者通过一个跨国公司的案例，揭示了非正式组织在危机应对中的关键作用。当正式的危机管理体系因为各种原因失效时，那些在公司内部早已形成的紧密联系的非正式网络，往往能够迅速地传递信息、协调资源、甚至是在最短的时间内找到解决问题的关键人物。这就像一个“润滑剂”或者说是“备用系统”，在正式系统失灵时，能够保证组织的继续运转。此外，书中还讨论了非正式组织对员工满意度和忠诚度的影响，那些在非正式组织中感受到归属感和支持的员工，往往更愿意为组织付出，也更不容易离职。这让我开始思考，作为管理者，与其一味地去压制非正式组织，不如尝试理解它、引导它，甚至将其积极的一面融入到正式管理中，从而达到事半功倍的效果。
评分这本书的视角真的非常独特，它迫使你去思考那些“看不见”的力量。在《非正式组织比较研究》里，我读到了很多关于“潜规则”和“人情网”背后的逻辑。但作者并不是简单地批判这些现象，而是试图去解释它们是如何形成的，以及它们为什么能够对组织的运作产生如此深远的影响。书中有一个关于一个政府部门的案例，表面上一切都按照规章制度进行，但实际上，很多重要的决策都是在非正式的午餐聚会或者茶歇时间里达成的。那些说话更有分量、或者在非正式网络中更有影响力的人，即使没有正式的权力，也能左右事情的走向。这让我感到既新奇又有些不安，因为这确实是现实世界中常常发生的。但作者进一步分析，这种非正式的沟通和决策方式，在某些情况下，能够打破官僚主义的僵局，提高效率，甚至能够照顾到一些正式制度无法触及的细节。这本书让我意识到，在理解任何一个组织时，都不能仅仅关注其官方的架构和流程，更需要深入到其中错综复杂的人际关系和非正式的互动模式中去。这对于想要在组织中取得成功的人来说，无疑是一本非常有启发的读物，它提供了一种更现实、更接地气的观察和分析方法。
评分这本书的写法真的让我耳目一新，完全没有枯燥的理论堆砌，而是充满了鲜活的案例和深刻的洞察。在《非正式组织比较研究》里，我仿佛置身于各种各样真实的组织场景中，看到了那些隐藏在表面之下的运作逻辑。作者非常巧妙地对比了不同类型的组织，比如在一些高度竞争的初创公司，非正式的合作和沟通是驱动其快速成长的关键；而在一些历史悠久的传统机构，非正式的等级和人脉关系则可能形成一种强大的惯性，影响着改革的进程。让我印象最深刻的是，书中对“非正式领导者”的分析。这些人可能在组织架构中并没有显赫的职位，但因为他们拥有丰富的人脉、卓越的沟通能力或者深厚的专业知识，在非正式的场合能够发挥出远超其正式职位的影响力。这种“意见领袖”的存在，对组织的文化、员工的行为甚至最终的绩效都有着至关重要的影响。这本书让我反思，我们平时在工作中，是否过于关注那些显性的、可量化的指标，而忽略了那些无形但同样强大的非正式力量？它提供了一种更加全面和 nuanced 的视角，去理解组织世界的复杂性和多样性，让我对“人”在组织中的作用有了更深刻的认识。
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