市场营销学

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页数:410
译者:
出版时间:2009-6
价格:36.00元
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isbn号码:9787564500917
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销学
  • 营销管理
  • 品牌营销
  • 消费者行为
  • 市场调研
  • 营销策略
  • 营销理论
  • 商业
  • 经济学
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具体描述

《市场营销学》内容简介:进入21世纪,企业面临的环境发生了很大的变化,营销机会开始从A众市场到小众市场;竞争开始从战术导向到战略导向;模式开始从推销模式升级到营销模式;产品创新从艺术创作转向科学运作;产品定位从抄袭模仿到与众不同;品牌重塑从追求知名度到提高忠诚度;销售从孤军奋战到协调作战;客户关系从客户满意到客户愉悦;长远规划从追求成功到追求成熟;国际化开始从亢奋冲动过渡到冷静务实。

在这种情况下,竞争的胜利者属于那些能够最好地了解顾客需要并向目标市场递送最高价值的人,市场营销技巧将在世界市场中辨别出专业经营者和非专于此道者。因而,有远见的企业管理者都会致力于市场营销的学习和研究。

在我们去企业讲学或做咨询时,许多厂长或经理常常指着办公桌上厚厚的工具书抱怨说:高深、晦涩、枯燥、不实用、缺乏可操作性。他们希望我们给他们介绍一些简明、实用、符合中国人口味的营销学书来读。

有许多营销一线的朋友也常常抱怨难以读到系统全面而又通俗实用的营销教材。一些平时忙于工作,挤时间来学习的朋友更喜欢简明扼要、案例丰富、可读性强的营销书籍。

正是在这样的背景下,我们集体编著了《市场营销学》这《市场营销学》。

《市场营销学》在保留营销核心内容和理论精髓的同时,精简了一些篇幅,调整了传统的教材体系,使之更符合本科的教学特点,更符合中国人的阅读习惯,更适宜于远程教育和营销爱好者自学。

作者简介

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读后感

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用户评价

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作为一个在互联网行业打滚多年的老兵,我总觉得传统的营销理论已经有些过时,跟不上这个“万物皆媒”的时代。因此,我对这本《市场营销学》抱持着一种审视和挑剔的态度。让我惊喜的是,它在“数字营销整合”这一块的论述居然能跟上最新的趋势。书中对SEO/SEM、内容营销、社交媒体裂变等数字化工具的介绍,并不是简单地罗列工具名称,而是将其融入到整个客户旅程(Customer Journey)的框架下进行分析。它清晰地展示了如何在漏斗模型的不同阶段,运用不同的数字触点去捕获、培育和转化潜在客户。这种自上而下的系统性梳理,帮我把过去零散的、碎片化的数字营销知识点串联了起来,形成了一个有机的整体。作者在探讨“衡量指标”时也十分到位,不仅提到了转化率和ROI,还着重分析了对品牌声誉和用户满意度的长期追踪。整本书读下来,给我的感觉是:理论的根基依然牢固,但枝叶已经伸展到了最前沿的实践领域,展现出一种扎根过去、面向未来的雄心。

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这本《市场营销学》简直是为我这种初入职场的“小白”量身定做的!我之前对市场营销的概念总是模模糊糊的,感觉就是打广告、做促销那一套,但读完这本书后,我才真正领悟到它是一个多么系统、多么精妙的学科。书里对市场细分、目标市场选择和市场定位的讲解,简直是醍醐灌顶。它不是干巴巴地罗列理论,而是通过大量的实际案例,比如某个国际知名品牌的策略转变,来阐述每一个步骤背后的逻辑。我印象特别深刻的是关于“营销组合”(4P)的论述,作者没有简单地将产品、价格、渠道、促销视为孤立的要素,而是强调它们之间错综复杂的相互作用和动态平衡。尤其是价格策略那一章,涉及到心理定价、成本加成法和竞争导向定价的权衡取舍,分析得入木三分,让我意识到定价绝不是拍脑袋决定的,而是深思熟虑后的战略布局。这本书的语言风格很扎实,逻辑链条清晰得就像一张精密的手术图,每翻过一页,我都能感觉到自己的认知边界在被不断拓宽。对于想要系统建立营销思维框架的人来说,这绝对是一本不可多得的入门圣经,读完后,我看待日常商业活动的角度都变得不一样了,充满了洞察力。

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我是一个已经从业多年的资深销售人员,平日里靠的是经验和直觉闯荡江湖,坦白说,对那些理论书籍多少有些不屑一顾。然而,这次出于好奇翻开这本《市场营销学》,却意外地被它的深度和广度所折服。这本书最吸引我的地方在于它对宏观环境分析的透彻性。传统的教科书往往把环境因素(如政治、经济、社会文化、技术等)当作背景介绍,但这里的作者却把它们当作驱动企业战略的核心变量来处理。书中对“技术颠覆”如何重塑消费者行为模式的分析,简直是神来之笔,让我不得不反思我们过去几年为什么有些营销活动会突然失灵。特别是关于消费者行为研究的部分,它超越了简单的“需求层次理论”,深入探讨了情感驱动、认知偏差在购买决策中的微妙作用,这些都是我们在一线销售中经常遇到却难以言明的问题。作者的叙述风格非常成熟老练,充满了洞察力,不炫技,但句句珠玑,仿佛在和一位经验丰富的大师对话。它没有给我“学到新技巧”的快感,而是提供了一种“理解世界运行规则”的深刻满足感。

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说实话,我买这本书本来是想速速翻阅一下,应付一下部门组织的学习活动,但没想到,这本《市场营销学》竟然成了我近几个月来“最爱不释手”的读物。它的排版和插图设计非常出色,很多复杂的模型图表都被简化得一目了然,极大地减轻了阅读压力。我特别欣赏它在探讨“服务营销”和“体验经济”时所采取的现代视角。很多老教材对“产品”的定义还停留在有形商品阶段,但这本教材则非常与时俱进地强调了“价值共创”的概念,将客户参与度提升到了战略高度。例如,它分析了当下流行的会员体系和社群运营,如何不仅仅是促销工具,而是深度绑定用户情感、构建竞争壁垒的关键环节。这些内容让我这个平时只关注数字和KPI的运营人员,开始真正思考“品牌温度”和“用户粘性”的量化方法。这本书的叙述节奏把握得极好,既有学术的严谨性,又保持了极强的可读性,读起来完全没有枯燥感,就像在听一位富有激情的教授讲课,让人忍不住想知道下一个章节会揭示什么秘密。

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我通常对这种厚重的教材类书籍敬而远之,总觉得它们晦涩难懂,但《市场营销学》这本书的行文风格出乎意料地具有亲和力。它似乎非常理解读者的困惑点,每当引入一个复杂的概念时,都会立刻用一个贴近生活的、甚至带点幽默感的例子来辅助说明。比如,它解释“逆向营销”时,引用了一个关于“限量版球鞋发售”的社会现象,立刻让这个听起来高冷的学术名词变得生动起来。这本书最大的价值在于它培养了一种批判性思维。它不要求读者盲目接受所有既定模式,而是鼓励我们去质疑“为什么”和“是否适用”。在分析了各种理论流派的优劣之后,作者最终引导读者形成自己的判断力,而不是成为某个理论的教条主义者。这种鼓励思考、激发创新的写作基调,让人在阅读时感觉自己不是被动接收知识,而是在和作者一起进行一场思维的探险。对于任何希望真正掌握营销精髓,而不是仅仅背诵定义的人来说,这本书无疑是打开思路的一把金钥匙。

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