第1天 社交要讀心理學——人們總是被互相影響著 1.社交與心理——影響人際關係的心理因素 2.動機與期望——人際交往的心理原則 3.本能、自我肯定與閤群——人際交往的心理需求 4.從眾心理——人和人都是在相互地影響著 5.社會感染——個體存在於社會之中 6.熟人鏈效應——人的本質就是社會關係的總和 7.自我暴露——人之相識，貴在相知；人之相知，貴在知心 8.互惠定律——社交的基礎就是禮尚往來 9.投射效應——以己之心，度人之腹 10.相似心理——人們如何産生好感？ 11.互補定律——交往中的相互學習與補充 12.相互吸引定律——人總是親近喜歡自己的人 13.攀比效應——人們喜歡模仿和攀比彆人第2天 一分鍾，讓彆人喜歡你——建立良好的第一印象 14.首因效應——在第一次亮相就得到喝彩 15.近因效應——保持你的新鮮感 16.魅力與心理——邁好社交第一步 17，好感與信任——接觸的最初4分鍾 18.影響力與吸引力——成功來自完美的第一印象 19.暈輪效應——儀錶是第一張名片 20.“7”定律——關於容貌的修飾 21.SOLER模式——好的言談舉止讓你脫穎而齣 22.握手與心理——握手定格第一印象 23.外在與內涵——神形兼備纔是最佳形象 24.告彆印象——臨彆加深印象術 25.誠實與可信——給你的第一印象加分第3天 做受歡迎的人——左右逢源的心理秘訣 26.完美感覺——完美的人不如有缺點的人可愛 27.讓人喜歡的感覺——什麼人最受歡迎 28.成功者的印象——讓彆人感覺你“很成功”的社交細節l 29.讓彆人信任——讓彆人感覺你“可以信賴”的社交細節 30.積極與熱情——讓彆人認為你“做事很積極”的社交細節 31.纔乾的展示——讓彆人感覺你很有纔乾的社交細節 32.親密感——增加與他人的親密感的社交細節 33.幽默感——增強你的幽默感的社交技巧 34.好感——獲得他人好感的社交技巧 35.為下之道——受領導賞識的社交技巧 36.職場生存——受同事歡迎的社交技巧 37.適度原則——謹防社交中的“過度投資” 38.異性相處原則——兩性相處把握度第4天 社交心理障礙的剋服——為人處世中的心理調節技巧 39.靦腆——如何大方地與人相處 40.嫉妒——使人失去心理平衡的毒素 41.猜疑——害人害己的禍根 42.偏見——讓人看不到真相的有色眼鏡 43.消極思維——影響人們的判斷能力的思考方式 44.社交恐懼癥——大膽地與人交往 45.孤獨——有追求就不怕寂莫 46.庸俗——交友要有原則 47.輕率——提高自己的修養 48.情緒波動——做情緒的主人第5天 察言觀色識人心——瞬間看破人心的心理方法 49.揣摩心理——社交高手必善體察人心 50.瞭解、尊重、迎閤——對待他人的三種態度 51.觀察力——培養社交中觀察人的能力 52.立體洞察——聽其言、觀其行、察其心 53.觀察人的眼睛——眼神裏的心理學 54.不同的性格——通過性格瞭解交際對象 55.不同的對象——根據交際對象的類型改變交際策略第6天 溝通是一種心靈的互動——社交語言的心理規則 56.先抑後揚——把肯定留在最後 57.情感徵服——情感有時比利益更能打動人心 58.交際氛圍——和諧的社交需要融洽的氣氛 59.稱呼得體——在交流開始就讓對方得到滿足 60.寒暄得當——打招呼是交談的潤滑劑 61.自我介紹——如何讓彆人記住自己 62.介紹——如何使雙方都滿意 63.常用語——百用百靈的幾個詞 64.錶達方式——開口說話至關重要的一個環節 65.自我辯解——通過交際錶示自我尊重的藝術 66.贊美——永遠彆忘記錶揚他人 67.知己知彼——如何贏得“舌鋒之戰” 68.投其所好——把話說到心坎上 69.陌生恐懼感——讓陌生人成為朋友 70.“問”與“答”——說話的基本技巧 71.說話細節——社交口纔的實用技巧 72.場閤口纔——社交口纔的專項技巧第7天 避免尷尬與矛盾處理——應對社交難題的心理技巧 75.拒絕彆人——顧及麵子又不失和氣 74.應付攻擊——如何麵對彆人的指責 75.麵對錯誤——如何嚮彆人道歉 76.保持和諧——如何避免爭吵 77.得體批評——如何得體地指齣彆人的缺點 78.冰釋前嫌——翻臉後如何重修舊好 79.調解矛盾——怎樣勸架纔有效 80.學會示弱——消除他人不滿和嫉妒的妙方 81.怎樣安慰彆人——做雪中送炭的人 82.應對尷尬——怎樣對付“揭短” 83.應對嘲諷——如何麵對彆人的譏諷
· · · · · · (收起)