这样开网络商店

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出版者:
作者:电脑报
出品人:
页数:182
译者:
出版时间:2009-7
价格:16.00元
装帧:
isbn号码:9787894761880
丛书系列:
图书标签:
  • 电商
  • 网络商店
  • 开店
  • 创业
  • 营销
  • 销售
  • 运营
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  • 自媒体
  • 互联网
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具体描述

《这样开网络商店》全面介绍了网络商店的创办方法和经营技巧,是直观、快捷、模式化的创业指导书。本手册共设7个专题,主要内容包括:网店开设前的准备、网店的创建流程、网店货源的定位与采购、网店商品的拍摄与处理、网店的装修与管理、网店的推广与商品促销、网店的物流与售后服务等。内文编排全面、具体,实例讲解实用、直观。本手册适合返乡农民工、下岗待就业人员、部队军转人员以及大中专院校应届毕业生等创业人群参考,同时也可作为网络商店创办与经营方面的职业技能短期培训教材。

深度解析:企业数字化转型与组织变革的实战指南 书名:数字时代的商业重构:从战略到执行的全面转型手册 简介: 在当今这个由数据驱动、技术加速革新的时代,企业面临的挑战不再是“是否需要数字化”,而是“如何高效且系统地完成数字化转型”。本书《数字时代的商业重构:从战略到执行的全面转型手册》,并非侧重于单一的线上销售渠道搭建,而是聚焦于整个企业运营体系、组织文化和商业模式的深度革新与重塑。它是一本为企业高层管理者、部门负责人以及所有参与到数字化浪潮中的专业人士量身打造的实战指南。 本书的宏大叙事,建立在对当前全球商业环境的深刻洞察之上。我们清晰地认识到,许多企业在追求“触网”的过程中,往往陷入了战术迷思,错误地将数字化等同于开设一个网站或一个移动应用。本书则从战略的制高点出发,强调数字化转型是一场以客户体验为核心,以数据为驱动力,以敏捷组织为支撑的系统性工程。 第一部分:战略重塑——定义“数字化生存”的蓝图 本部分深入剖析了企业在数字时代如何重新定义自身的价值主张和市场定位。我们摒弃了空泛的口号,提供了结构化的分析框架。 第一章:洞察客户价值的演进 本章详细阐述了“体验经济”的本质。客户的期望已不再满足于产品本身的功能性,他们要求的是无缝、个性化、即时响应的全生命周期体验。我们将引入“客户旅程地图(CJM)”的升级版本——“数字孪生客户旅程”,教授读者如何利用大数据和AI工具,精确描绘出客户在不同触点上的情绪曲线和潜在需求点。内容涵盖了如何建立跨部门的“统一客户视图(Single Customer View)”,确保无论客户从哪个渠道接入,都能获得一致且高度相关的服务。 第二章:商业模式的解构与再造 本书不谈开店,而是探讨如何将传统业务流转化为数字驱动的价值流。我们将重点探讨“平台化思维”的植入,即企业如何从单一的“产品提供者”转变为“生态系统构建者”。详细解析了订阅制(Subscription Economy)、服务化(X-as-a-Service)以及数据货币化(Data Monetization)三种核心转型路径的战略选择标准、风险评估模型和盈利结构设计。例如,一家传统制造业如何通过嵌入式物联网技术,将其销售的设备转化为提供持续维护和预测性分析的“工业服务平台”。 第三章:数据资产化与治理框架 数据是新时代的石油,但前提是必须被“提炼”和“安全存储”。本章完全聚焦于企业内部的数据战略,而非面向消费者的营销数据。内容包括:如何建立企业级的数据湖/数据中台架构,确保数据的实时性、准确性和互操作性;数据治理的法律合规性框架(特别是跨境数据流动的挑战);以及建立数据伦理委员会,确保AI决策的透明度和公平性。 第二部分:组织效能——构建敏捷的执行引擎 数字化转型的失败,往往源于组织结构的僵化和文化上的抵触。本部分提供了变革组织、激活人才的实操方法论。 第四章:敏捷化转型:从瀑布到迭代 我们深入探讨了Scrum、Kanban等敏捷框架在非软件开发部门(如人力资源、财务、法务)中的落地实践。核心在于构建“跨职能、自组织”的虚拟团队。本书详细描述了如何进行“价值流映射(Value Stream Mapping)”,识别并消除传统层级架构中的决策瓶颈,加速创新试错的周期。 第五章:企业文化的重塑:拥抱失败与持续学习 数字化转型本质上是心智模式的转变。本章剖析了如何通过领导力模型(如仆人式领导、赋能型领导)来打破“指责文化”。内容包括设计“安全失败区”(Safe-to-Fail Zones),鼓励员工进行小规模、低成本的实验;以及建立基于“能力成长”而非“岗位资历”的激励和晋升体系。 第六章:人才的“升级包”:技能重塑与组织学习 本章专注于内部人才的培养,而非简单的人员外部招聘。提供了“3D人才模型”——深度(Deep Expertise)、广度(Cross-functional Breadth)、适应性(Adaptability)的评估标准。详细介绍了如何设计内部数字化学院,侧重于提升员工的“数据素养”和“系统思维能力”,确保组织能够自我驱动地适应技术更迭。 第三部分:技术赋能——超越表面的工具堆砌 本部分旨在帮助企业理解底层技术如何支撑上层战略,确保技术投入的精准性和前瞻性。 第七章:企业级架构的云原生化与解耦 本书详细讨论了微服务(Microservices)架构如何替代僵硬的单体应用,实现业务功能的弹性部署和独立迭代。深入分析了混合云(Hybrid Cloud)和多云策略的决策点,重点在于如何利用云服务实现业务连续性和成本优化,而不是单纯地“上云”。 第八章:人工智能与自动化在流程优化中的应用 本章专注于RPA(机器人流程自动化)和更深层次的认知自动化(Intelligent Automation)在后台运营中的集成。提供了如何识别“高价值、高重复性”的流程进行自动化改造的量化标准。重点强调了“人机协作”的未来工作模式,即AI如何作为分析师和决策辅助工具,而非简单的替代者。 第九章:构建安全、可信赖的数字基座 在全面数字化的背景下,网络安全和隐私保护成为生存的基石。本章涵盖了零信任(Zero Trust)安全模型的实施步骤,DevSecOps的理念融入,以及如何在数据采集和处理的每一个环节内置隐私保护机制(Privacy by Design),确保企业在追求效率的同时,恪守对客户和监管方的承诺。 总结: 《数字时代的商业重构》是一份面向未来的行动纲领。它指导的不是一个简单的线上渠道,而是一个全面、整合、以数据为核心驱动力的现代企业操作系统。 通过系统的战略规划、坚定的组织变革和精准的技术赋能,本书旨在帮助读者打造出能够在数字洪流中稳健前行、持续创造新价值的未来型组织。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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作为一个从小就对做生意充满憧憬,但又总觉得缺乏方向的年轻人,《这样开网络商店》这本书对我来说,无疑是一盏明灯。它不像某些教科书那样,上来就摆出一堆复杂的理论公式,而是用一种非常接地气、非常亲切的语言,娓娓道来。我最喜欢的是它对于“产品定位”和“目标客户”的讲解,简直是手把手教学。它没有告诉你“卖什么都能火”,而是教你如何去发现真正有市场需求、并且你自己也感兴趣的产品。它会引导你去思考,你的产品到底要解决什么问题?你的潜在客户是谁?他们有什么样的痛点和需求?当你真正搞清楚了这些问题,再去做产品,就会事半功倍。而且,它还教会我如何去“包装”我的产品,不仅仅是外观上的美化,更是如何通过文案、图片、视频等多种形式,将产品的价值和特色传递给消费者。这一点非常重要,因为我知道,很多时候,消费者购买的不仅仅是产品本身,更是产品背后的故事和情感连接。这本书就像一个经验丰富的导师,它告诉我,开网店不是一蹴而就的事情,需要耐心、需要学习、需要不断地尝试和调整。它没有给我什么“一夜暴富”的幻想,但它给了我踏实前行的勇气和方法。

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我是一位经营了一年多实体小店的创业者,深知线下经营的辛苦与不易。随着移动互联网的蓬勃发展,我萌生了将业务拓展到线上的想法,但苦于缺乏相关的专业知识和实操经验,一直犹豫不决。偶然间,朋友向我推荐了《这样开网络商店》,读完后,我感觉如同拨开了云雾,看到了前进的方向。这本书并没有将线上与线下割裂开来,而是巧妙地将两者有机结合,为我提供了一个完整的线上线下融合的商业思路。它深刻地分析了线上渠道的优势,以及如何利用互联网技术来扩大店铺的覆盖面和品牌影响力。尤其让我印象深刻的是关于“用户画像”和“社群运营”的内容。它不是简单地告诉你“要了解你的客户”,而是教你如何通过数据分析、用户调研等方法,精准地描绘出你的目标客户群体,并根据他们的需求和偏好,设计出更具吸引力的产品和服务。更重要的是,它强调了社群的力量,如何通过建立活跃的线上社群,与顾客建立深厚的情感连接,从而提高用户的忠诚度和复购率。这一点对于我们这种根植于社区的实体店来说,简直是雪中送炭。书中关于“内容营销”和“口碑传播”的章节也给了我极大的启发,让我明白,在信息爆炸的时代,仅仅依靠广告宣传是远远不够的,而是需要通过有价值的内容来吸引用户,通过优质的服务来赢得口碑。这本书就像一座宝库,里面蕴藏着无数的经营智慧和实操技巧,让我看到了实体店转型升级的无限可能。

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我一直是个对新事物充满好奇的探索者,在接触《这样开网络商店》之前,我对网络商店的理解,还停留在“在淘宝、京东上开个店”的模糊概念中。这本书,却像一把钥匙,为我打开了通往更广阔的互联网商业世界的大门。它不仅仅是关于“开店”的技巧,更是关于“构建一个完整的商业生态系统”的思维方式。我尤其欣赏它在“价值链构建”方面的深入分析。它引导我去思考,一个网络商店的价值,是如何从产品设计、采购、生产,一直延伸到营销、销售、客户服务,再到售后支持的每一个环节中产生的。它让我明白,每一个环节都至关重要,并且需要协同运作,才能创造出最大的价值。书中关于“跨界合作”和“生态赋能”的章节,也给了我极大的启发。它让我看到了,通过与其他企业、平台甚至个人进行合作,能够为自己的网络商店带来新的增长点和更强的竞争力。这本书让我对互联网商业的理解,从“个体作战”上升到了“生态共赢”,这是一种全新的视角,也让我对未来的商业发展充满了更多的期待和想象。

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我是一位对生活品质有一定追求的消费者,但也时常会为了购买到心仪的商品而感到困扰。当我翻阅《这样开网络商店》时,我开始从另一个角度审视我所接触到的网络商店。这本书让我意识到,一个成功的网络商店,绝不仅仅是把商品摆在那里,而是背后有一套精心的策划和运营。它对于“品牌建设”的解读,让我耳目一新。它不仅仅是强调商品本身,更重要的是如何通过一系列的策略,塑造一个独特的品牌形象,让消费者对这个品牌产生认同感和好感。它讲解了如何提炼品牌故事,如何通过视觉设计、文案风格、客户服务等各个方面,来传达品牌的个性和价值观。我特别欣赏它在“用户反馈”和“持续改进”方面的论述。它强调了倾听消费者的声音,并根据用户的反馈来不断优化产品和服务的重要性。这一点让我觉得,这本书不仅仅是在教卖家如何赚钱,更是在倡导一种负责任的、以消费者为中心的商业模式。读完这本书,我对自己未来的网购体验有了更高的期待,也更加理解了那些让我愿意反复购买的店铺,背后付出了多少努力。

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我是一位对商业世界充满好奇的学生,平时喜欢阅读一些与经济、管理相关的书籍。在接触《这样开网络商店》之前,我对网络商店的印象大多停留在“在网上卖东西”这个粗浅的层面。这本书彻底颠覆了我的认知,它让我看到了网络商店背后所蕴含的系统性、战略性和创新性。它不仅仅是一本关于“如何开店”的书,更是一本关于“如何构建一个成功的数字商业生态”的指南。我尤其欣赏它在“商业模式设计”方面的深入探讨。它没有给出“万能”的商业模式,而是引导读者思考如何根据自身情况,设计出可持续发展的、具有竞争力的商业模式。它从价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、重要伙伴、成本结构等多个维度,系统地剖析了构建一个成功网络商店所需的要素,让我对商业的运作有了更深刻的理解。此外,书中关于“数据分析”和“增长黑客”的内容也让我大开眼界。它让我明白,在数字时代,数据是决策的重要依据,而“增长黑客”的思维方式则能够帮助我们在有限的资源下,实现快速的业务增长。这本书不仅仅局限于理论,还穿插了大量的案例分析,这些真实的商业故事,让我更加直观地理解了书中的概念,也激发了我对创业的热情和信心。

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作为一个对互联网商业模式一直充满好奇的普通上班族,我的书架上早已零星散布着几本关于电商、营销的书籍,但大多要么晦涩难懂,要么过于理论化,总感觉抓不住重点,难以付诸实践。直到我翻开了《这样开网络商店》,一股豁然开朗的感觉油然而生。这本书并没有一开始就堆砌那些高深的专业术语,而是从最基础、最贴近实际操作的角度切入,仿佛一位经验丰富的引路人,牵着我的手一步步走进了网络商店的奇妙世界。它不是那种让你读完后感觉自己掌握了一套“秘籍”的快餐式读物,而是更像一本详尽的“操作手册”,手把手地教你如何规避那些新手们最容易犯的错误,如何搭建一个既美观又实用的店铺,甚至是如何在众多竞争对手中脱颖而出,找到属于自己的一席之地。我特别喜欢它关于“选品”的那部分,没有给出什么“爆款预测”的空泛建议,而是教你如何深入分析市场需求,如何挖掘潜在的细分领域,如何结合自身的兴趣和资源来找到真正适合自己的商品。这一点让我受益匪浅,我之前总是在纠结到底卖什么好,这本书让我明白,与其盲目追逐潮流,不如静下心来,找到那个你真正热爱并且有市场潜力的领域。此外,它在店铺装修和用户体验方面的讲解也极为细致,从导航的设计到图片的优化,再到文案的撰写,每一个细节都给出了切实可行的建议,让我深切体会到,一个好的网络商店,不仅仅是商品本身的质量,更在于它能否给顾客带来愉悦的购物体验。这本书让我意识到,开一家成功的网络商店,并非遥不可及的梦想,而是一个可以通过系统学习和耐心实践来达成的目标。

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我一直以来都对互联网创业抱有浓厚的兴趣,也曾尝试过一些零散的线上销售,但总感觉杂乱无章,缺乏系统性。直到我遇到《这样开网络商店》,才感觉自己像是找到了理论与实践的连接点。这本书对于“用户体验”的阐述,让我茅塞顿开。我之前一直以为,把商品放上去,做好图片,就能卖出去,但这本书让我意识到,一个真正成功的网络商店,是能够让用户从进入店铺的那一刻起,就感受到一种愉悦和便捷。它详细讲解了如何设计清晰的导航,如何优化页面加载速度,如何撰写吸引人的商品描述,如何提供便捷的支付和物流选项,以及如何处理客户的售后问题。每一个细节都考虑得非常周到,而且都给出了具体的解决方案。我特别欣赏它在“客户服务”部分的论述,它强调了“以客户为中心”的服务理念,并提供了多种与客户有效沟通和建立信任的方法,比如建立FAQ、提供在线客服、处理退换货等。这些看似微小的细节,却能极大地影响顾客的购买决策和对店铺的整体印象。这本书不仅仅是教我如何“开店”,更是教我如何“经营”一个让顾客愿意一次又一次光顾的优质网店。

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作为一个对商业和科技发展都颇感兴趣的职场人士,我一直在关注互联网经济的演变。 《这样开网络商店》这本书,以其务实的视角和丰富的实操内容,为我提供了一个深入理解电商运作的绝佳窗口。它并没有停留在“如何把东西卖出去”的浅层层面,而是深入剖析了网络商店的商业逻辑和可持续发展策略。我特别欣赏它在“供应链管理”和“物流配送”方面的细致讲解。它清楚地阐述了,高效的供应链是保证商品质量和成本控制的关键,而流畅的物流则是提升客户满意度的重要环节。书中给出的各种优化建议,比如如何选择可靠的供应商,如何建立高效的库存管理系统,如何选择合适的物流合作伙伴,都极具参考价值。这让我明白,一家成功的网络商店,背后需要强大的运营能力作为支撑。此外,书中关于“数据分析工具”的应用和“用户行为追踪”的讲解,也让我对如何利用数据驱动业务增长有了更清晰的认识。它不是简单地告诉你“要看数据”,而是教你如何去解读数据,如何从数据中发现问题并找到解决方案。这本书让我看到了电商运营的专业性和复杂性,也激发了我进一步学习和探索的动力。

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我是一名正在创业路上的新手,对电商领域一窍不通。在朋友的推荐下,我阅读了《这样开网络商店》,这本书为我打开了新世界的大门。它用最简单易懂的语言,最贴近实际的案例,为我揭示了网络商店运营的各个环节。我之前总是担心自己没有技术背景,无法搭建一个漂亮的店铺,但这本书让我明白,即使是技术小白,也能通过一些简单的工具和方法,打造出专业且富有吸引力的店铺。它详细介绍了如何选择合适的电商平台,如何进行店铺的初步设置,如何上传和管理商品,甚至是如何优化店铺的视觉呈现,让我对“店铺装修”这个概念有了全新的认识。我尤其喜欢它关于“营销推广”的讲解,它没有给出什么虚头巴脑的理论,而是给我提供了一系列切实可行的方法,比如如何利用社交媒体进行内容营销,如何通过SEO优化提升店铺的自然流量,如何设置有吸引力的促销活动来吸引顾客。这本书让我明白,开网店不仅仅是“上架商品”,更是一场持续的“获客”和“留客”的战役,而这本书,恰好为我提供了这场战役的“作战指南”。

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我是一位对传统手工艺有着深厚感情的创作者,一直希望能将自己制作的精美物件分享给更多人。 《这样开网络商店》这本书,无疑为我提供了一个将梦想照进现实的绝佳平台。它并没有像某些书籍那样,将重心放在“批量生产”和“规模化销售”上,而是更加关注如何为具有独特价值和个性化需求的商品,找到合适的线上销售渠道。我特别欣赏它在“内容营销”和“故事讲述”方面的深入探讨。它教我如何通过高质量的图片、引人入胜的文字,以及充满情感的视频,来展现我的手工艺品的独特性和背后的匠心。它让我明白,在网络世界里,用“故事”来打动消费者,远比单纯地堆砌商品卖点更为有效。书中关于“社群互动”和“粉丝经济”的章节,也给了我极大的启发。它鼓励我如何去建立一个属于自己的粉丝社群,如何与我的顾客建立真诚的连接,如何让他们成为我的品牌拥趸,而不是一次性的购买者。这本书让我觉得,开一家网络商店,不仅仅是做生意,更是一种与志同道合的人分享美好事物的方式,它让我看到了手工制品在数字时代焕发新生的可能性。

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