10 Steps to Successful Coaching

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出版者:ASTD Press
作者:Sophie Oberstein
出品人:
页数:160
译者:
出版时间:2009-07-07
价格:USD 19.95
装帧:Paperback
isbn号码:9781562865443
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • coaching
  • 教练技巧
  • 领导力
  • 个人发展
  • 职业发展
  • 沟通技巧
  • 目标设定
  • 激励
  • 绩效提升
  • 人际关系
  • 成功学
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具体描述

10 Steps to Successful Coaching demonstrates why coaching can be a powerful tool to drive organization performance and support the achievement of individual career goals. The solid, understandable process presented in the book encourages and supports positive, long-term change. Ultimately, the author contends, coaching is a pathway to greater satisfaction on the job (as a manager or employee) and at home (as a friend, spouse, and parent).

突破自我,实现卓越:赋能型领导力与团队高绩效指南 本书聚焦于现代组织中领导者所面临的核心挑战:如何从传统的管理者转变为真正的赋能者(Enabler),从而激发团队潜能,驱动持续的卓越绩效。 这不仅仅是一本关于“如何说话”的指南,更是一套系统性的思维框架和实操工具集,旨在帮助你重塑领导力哲学,构建高度自驱、充满创新力的工作环境。 在当前快速变化、充满不确定性的商业环境中,“命令与控制”的模式已然失效。员工渴望意义、自主权和成长空间。本书深入探讨了如何通过精妙的引导、有效的授权和深层次的信任构建,将团队潜力转化为实际的商业成果。我们将带领你穿越从“问题解决者”到“问题发现与解决能力构建者”的蜕变之旅。 核心议题一:重塑领导力视角——从“知道答案”到“引导提问” 本书的基石在于重新定义领导力的核心职能。我们认为,最高效的领导者不是仓库管理员(储存知识),而是催化剂(激发反应)。 1. 掌握提问的艺术: 我们将提供一套“八维提问矩阵”,帮助领导者在关键时刻超越表层问题,触及深层动机和潜在假设。这包括挑战性问题、探索性问题、面向未来的构建性问题,以及用于澄清和聚焦的结构性问题。我们将详细分析不同情境下(如冲突解决、战略规划、绩效反馈)应使用的提问类型及其对谈话走向的决定性影响。 2. 建立心理安全感的基石: 赋能型领导力的前提是团队成员敢于冒险、敢于犯错、敢于提出异见。本书提供了一套建立高信任环境的“三阶段模型”:透明化脆弱性(领导者先行)、标准化可接受的失败(构建学习文化)、以及公正的归因机制(关注系统而非个人)。我们将展示如何通过日常微小互动,逐步积累信任的“情感银行”。 3. 授权的科学与艺术: 授权绝非简单地“分配任务”。真正的授权意味着责任、资源和决策权的同步转移。本书引入“赋权层次模型”(Levels of Empowerment, LOM),帮助领导者准确判断当前任务和团队成员的成熟度,从而选择最合适的授权级别——从信息共享到完全自主决策。我们将揭示常见的“假授权”陷阱及其后果,并提供清晰的过渡路径。 核心议题二:构建自驱力的内在驱动系统 员工只有在感到自主、胜任和有联结时,才会产生持久的内在驱动力。本书将这些理论转化为可操作的实践方案。 1. 设计有意义的工作(Job Crafting): 我们不再将工作视为僵硬的岗位描述,而是灵活可塑的载体。本书指导领导者如何与团队成员共同“定制”工作内容,使其更能匹配个人的优势、热情和职业愿景。我们将介绍“优势识别工具包”及其在任务重塑中的应用。 2. 掌握反馈的“双向循环”: 传统反馈往往是自上而下的单向审判。本书推崇“发展性对话框架”(Developmental Dialogue Framework),强调观察、影响、意图与后续步骤的四个要素。更重要的是,我们将详细阐述如何系统地征求“自下而上”的反馈,以及如何处理那些令人不适但至关重要的逆向信息,将其转化为领导力成长的燃料。 3. 目标设定的参与式设计: 强迫接受的目标往往导致敷衍了事。本书倡导基于“共同承诺”的目标设定流程。我们将介绍如何运用“远景锚定法”来连接日常工作与组织宏大愿景,确保每个成员的工作都清晰地指向组织的成功,从而建立强大的内部驱动力。 核心议题三:领导者自身的持续精进与“反思实践” 赋能型领导力要求领导者首先具备高度的自我觉察能力。本书强调反思是成长的加速器。 1. 区分“行动”与“回应”: 许多领导者陷入“忙碌的陷阱”,对每一个突发事件都做出即时反应。本书提供“暂停与提炼”技术,帮助领导者在压力下创造思考空间,将反应(Reaction)转化为深思熟虑的应对(Response)。我们将提供日志模板和周期性回顾工具,用于系统性地分析关键决策背后的心智模式。 2. 应对“控制欲”的认知偏差: 对权力的依赖和对结果的焦虑是赋能的最大障碍。我们将剖析常见的控制型认知偏差(如完美主义、灾难化思维),并提供基于行为经济学的策略来逐步“放手”,接受不确定性带来的潜在回报。 3. 建立“思想伙伴”网络: 领导者需要一个安全的空间来探索不成熟的想法和脆弱的挣扎。本书将指导你如何识别、建立和维护一个由同级、导师或外部顾问组成的“思想伙伴”网络,确保领导力发展路径的持续校准。 本书适合对象: 渴望从执行层晋升至战略层面的高潜力管理者。 现有管理模式遭遇瓶颈,需要进行组织文化和领导力模式转型的中高层领导。 致力于打造高绩效、高敬业度、低流失率团队的团队负责人。 希望系统学习和应用情境领导、教练式沟通和赋能艺术的专业人士。 阅读本书,你将获得一套清晰、可执行的蓝图,将你的领导力从“指挥官”升级为“催化剂”,最终实现个人影响力与团队产出的指数级增长。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我拿到这本书的时候,并没有抱有太高的期望,因为市面上关于“成功”的书籍实在是太多了,很多都只是贩卖焦虑或者提供一些不切实际的鸡汤。但是,当我真正开始阅读这本书时,我被它深深地震撼了。它没有像其他书那样,一开始就抛出一些宏大的理论,而是从最基础、最容易被忽视的细节入手。例如,书中关于“建立连接”的章节,就详细讲解了如何通过眼神交流、身体语言,甚至是一些微小的鼓励,来快速拉近与被辅导者的距离。这让我恍然大悟,原来很多时候,辅导的成功与否,很大程度上取决于我们能否与对方建立起真实、有效的连接。而且,书中还深入探讨了“同理心”的重要性,如何真正站在对方的角度去理解他们的处境和感受,而不是仅仅停留在表面。这对我来说是很大的启发,因为我常常会陷入一种“我比你懂”的思维模式,而这本书教会了我,真正的辅导者,首先要做一个倾听者和理解者。书中对于“激发内在驱动力”的部分也让我受益匪浅。它不是简单地告诉你如何激励别人,而是教你如何去发掘对方内心深处的渴望和价值观,并以此为基础来引导他们前进。这让我意识到,外部激励往往是短暂的,而内在驱动力才是持久的。我开始尝试在与身边人的互动中运用这些方法,惊喜地发现,很多曾经僵持的问题,都变得容易解决了。这本书,就像一位经验丰富的导师,用最朴实无华的语言,为我指点迷津,让我看到了自己和他人身上蕴藏的巨大潜力。

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这本书给我的感觉,就像是在精心规划一场精彩的旅程,每一个步骤都设计得恰到好处,让我能够顺利抵达目的地。我一直对“如何成为一个更有影响力的沟通者”充满兴趣,也尝试过很多方法,但总感觉缺乏系统性和指导性。这本书的出现,为我提供了一套清晰的框架,让我能够更好地理解并实践“成功辅导”的艺术。我尤其欣赏书中关于“有效提问”的章节。它不仅仅是教我如何去提问,更重要的是,如何通过提问来引导对方进行深度思考,并最终找到属于自己的答案。这让我意识到,很多时候,我们之所以无法帮助他人,是因为我们过于急于给出答案,而忽略了引导对方自我探索的重要性。而且,书中关于“积极反馈”的讲解也让我受益匪浅。它详细阐述了如何以一种既能指出问题,又不伤害对方积极性的方式,来给予建设性的反馈。这对我来说是极大的启发,因为我常常在工作中遇到这种情况,想给建议,又担心对方不接受。我开始在与同事的交流中运用这些技巧,发现团队的合作更加顺畅,解决问题的效率也大大提高。这本书,为我提供了一套实用的“工具箱”,让我能够自信地去面对沟通中的各种挑战,并取得显著的成效。

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这本书的封面设计,说实话,一开始就吸引了我。简约而不失力量,那“10 Steps”的字样,给人的感觉就是清晰、可行,仿佛一幅导航图,将我从迷茫的起点引向了成功的彼岸。我一直对如何更好地引导他人,激发他们的潜力抱有浓厚的兴趣,无论是工作中的团队协作,还是生活中的人际交往,我都希望能成为一个更有影响力、更积极的推动者。这本书的名字,恰好触碰到了我内心深处的那份渴望。我迫不及待地翻开它,期待着它能为我揭示那些隐藏在“成功辅导”背后的奥秘。我希望它不仅仅是一些理论的堆砌,更重要的是能够提供切实可行的步骤和工具,让我能够立即应用到实践中去。我尤其好奇,所谓的“10个步骤”会是怎样一种逻辑顺序?是循序渐进,还是环环相扣?是否涵盖了从初步沟通到长期发展的全过程?我脑海中已经勾勒出了很多可能,比如,第一步是否是关于建立信任,第二步是否是关于倾听技巧,然后逐步深入到目标设定、反馈机制、激发内在动力等等。我对书中可能出现的案例分析也充满了期待,真实的故事往往比抽象的理论更能打动人心,也能让我更好地理解那些概念。当然,我也希望作者能够分享一些自己在辅导过程中的心得体会,那些不易察觉的细节,那些往往决定成败的关键时刻。这本书,就像一个等待被开启的宝藏,我希望它能为我的学习和成长之旅,注入一股强大的动力。

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这本书的魅力在于,它提供了一个完整的“导航系统”,让我能够清晰地规划出通往“成功辅导”的航线。我一直坚信,卓越的领导者和辅导者,都拥有一种能够激发他人潜能的能力,而这本书,正好揭示了这种能力的秘密。它不像一些励志书籍那样,只是空喊口号,而是提供了一系列系统性的步骤和方法,让我在实际操作中能够得心应手。我尤其印象深刻的是书中关于“激发内在动机”的部分。它并没有简单地给出激励手段,而是深入分析了人类内在的驱动力,并教导如何去发掘和培养被辅导者的内在动机。这让我认识到,真正的辅导,不是“推着”别人走,而是“拉着”别人自己去探索。而且,书中对于“有效沟通”的讲解也让我受益匪浅。它详细阐述了不同沟通模式的优缺点,以及如何在辅导过程中运用最有效的沟通方式,来促进理解和共识。我开始尝试在与团队的交流中运用这些技巧,发现沟通的效率和质量都有了质的飞跃。很多人都表示,在与我沟通后,思路更清晰,决策更果断。这本书,为我提供了一套实用的工具箱,让我能够自信地去面对辅导工作中的各种挑战,并取得显著的成效。

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这本书在读起来的时候,给我一种特别扎实的感觉,就像在攀登一座精心设计的阶梯,每一步都坚实可靠,而且有着明确的方向感。我一直认为,真正的“成功辅导”绝非一蹴而就,它需要耐心、技巧,更需要对人性的深刻理解。这本书恰恰满足了我的这种期待。它没有给我那种过于空泛的口号,而是提供了一系列非常具体、可操作的方法。我印象最深刻的是其中关于“提问”的部分,作者详细阐述了不同类型的问题,以及在不同情境下应该如何运用它们来引导被辅导者进行深度思考。这让我意识到,很多时候,我们以为自己在“辅导”,实际上可能只是在“建议”或者“说教”,而这本书恰好教会了我如何通过巧妙的提问,让对方自己找到答案,这才是辅导的精髓所在。而且,书中还提到了关于“反馈”的艺术,如何给予建设性的反馈,既能指出问题,又不伤害对方的积极性,这对我来说是极其宝贵的经验。我常常在工作中遇到这种情况,想给同事一些建议,但又担心对方不接受,甚至产生抵触情绪。这本书提供的框架,让我看到了化解这些难题的可能性。另外,书中对于“目标设定”的讲解也让我耳目一新。它不仅仅是告诉你要设定SMART目标,更重要的是如何帮助被辅导者找到他们内心真正渴望的目标,并让他们看到实现这些目标的路径。总而言之,这本书提供了一整套完整的辅导体系,让我觉得,我不仅是在阅读一本指导书,更像是在接受一次系统的培训,学到的知识能够立刻在实践中得到检验,并且看到了显著的成效。

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我拿到这本书,就像得到了一个金钥匙,它为我打开了一扇通往全新领域的大门。我一直对如何与人建立更深层次的连接,并在此基础上引导他们成长抱有极大的热情。过去,我尝试过很多方法,但总感觉隔靴搔痒,无法真正触及问题的核心。这本书的出现,彻底改变了我的看法。它并没有给我那些华而不实的理论,而是像一位经验丰富的向导,一步步地为我指明了方向。我尤其欣赏书中关于“倾听的艺术”的论述。它详细地讲解了不同层次的倾听,以及如何在倾听中捕捉到对方的真实需求和潜在的障碍。这让我意识到,我们平时所谓的“倾听”,往往只是停留在表面,而这本书教会了我如何去“听懂”对方的心声。而且,书中关于“引导性反馈”的技巧也让我受益匪浅。如何能够以一种不带评判的方式,帮助对方看到自己的行为模式,并认识到改进的空间,这对我来说是一个巨大的挑战。这本书提供了非常具体的方法和示例,让我能够清晰地掌握其中的要领。我开始在与同事和朋友的交流中尝试这些技巧,惊喜地发现,效果远超我的预期。很多人都表示,与我交流之后,思路更加清晰,动力也更足了。这本书,让我看到了辅导的真正力量,它不仅仅是帮助他人解决问题,更是帮助他们发现自己解决问题的能力,并最终实现自我超越。

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这本书不仅仅是一本关于“辅导”的书,更是一本关于“成长”的指南。我一直认为,真正的成长,不仅仅是能力的提升,更是内在的转化。这本书恰恰在这两个方面都做得非常出色。它提供了一套清晰的辅导框架,让我能够更好地理解并应用那些行之有效的辅导技巧。我印象深刻的是书中关于“识别期望”的部分。它详细阐述了如何去了解被辅导者的真实期望,并如何帮助他们将期望转化为可执行的目标。这让我意识到,很多时候,辅导的失败,是因为我们没有真正理解对方内心深处的渴望。而且,书中关于“应对阻力”的讲解也让我受益匪浅。它不仅仅是教我如何去克服阻力,更重要的是,如何去理解阻力背后的原因,并以一种建设性的方式来化解它。这让我开始重新审视自己在团队管理中的角色,并尝试用更灵活、更具策略性的方式来解决问题。我开始将书中的理念运用到日常工作和生活中,惊喜地发现,无论是工作效率还是人际关系,都有了显著的改善。这本书,就像一位智慧的导师,不仅为我提供了实用的方法,更引导我进行深刻的自我反思,让我看到了更广阔的发展空间。

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我一直认为,成为一名优秀的辅导者,不仅仅是掌握一些技巧,更重要的是拥有一种内在的修炼。而这本书,恰恰在这两个方面都做得非常出色。它不仅仅提供了一套系统的方法论,更重要的是,它引导我反思自己的思维模式和行为习惯。书中关于“识别盲点”的章节,让我对自己有了更深刻的认识。我发现,很多时候,我们之所以无法有效地辅导他人,是因为我们自身存在着一些尚未被察觉的盲点。这本书通过一系列的练习和案例,帮助我一步步地去识别和克服这些盲点。我尤其喜欢书中关于“授权”的讨论。很多辅导者,包括我自己在内,都容易有一种“事必躬亲”的倾向,总是忍不住想要插手,生怕对方做不好。而这本书清晰地阐述了,真正的辅导,是通过赋能,让被辅导者自己去承担责任,去发现能力。这让我开始重新审视自己在团队管理中的角色,并尝试给予团队成员更多的空间和信任。另外,书中对于“持续成长”的理念也让我印象深刻。它不仅仅关注眼前的辅导效果,更强调如何帮助被辅导者建立起持续学习和自我提升的机制。这让我明白,辅导的最终目的,是帮助对方成为一个能够自我指导、自我驱动的人。这本书,对我来说,不仅仅是一本关于辅导的书,更是一本关于自我成长和赋能的书,它让我看到了更大的可能性,也激发了我成为一个更优秀的引领者的决心。

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这本书带给我的,是一种循序渐进的启发,仿佛在搭建一座坚实的桥梁,连接着“现状”与“未来”。我一直对“如何才能有效地帮助他人发展”这个问题充满好奇,也曾涉猎过不少相关书籍,但很多都停留在理论层面,缺乏实际操作的指导。而这本书,给了我耳目一新的感觉。它没有使用那些晦涩难懂的专业术语,而是用最直白、最贴近生活的语言,阐述了一系列切实可行的方法。我尤其喜欢书中关于“建立信任”的章节,它深入剖析了信任在辅导关系中的重要性,并提供了一系列建立和维护信任的具体策略。这让我意识到,很多时候,辅导的失败,并非源于方法不当,而是因为信任的缺失。而且,书中对“目标共识”的探讨也让我受益匪浅。它不仅仅是设定一个目标,更重要的是如何与被辅导者就这个目标达成一致,并让他们看到实现目标的价值和意义。这为我日后的工作中,如何与团队成员一起设定更具凝聚力的目标,提供了清晰的指引。我开始尝试将书中的方法运用到实际工作中,发现团队的沟通效率和协作能力都有了显著提升。这本书,就像一位智慧的导师,不仅教会了我“做什么”,更教会了我“如何去做”,让我真正掌握了引导他人走向成功的钥匙。

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当我翻开这本书时,我并没有预设太高的期望,因为我读过太多关于“成功学”的书籍,但很多都让人觉得空洞乏味。然而,这本书却出乎意料地给我带来了惊喜。它并没有像其他书那样,上来就讲一些高深的理论,而是从最基础、最容易被忽视的细节入手,一步步地引导我深入理解“辅导”的本质。我尤其欣赏书中关于“同理心”的阐述。它不仅仅是教我如何去理解别人的感受,更重要的是,如何通过恰当的表达,让对方感受到我的理解和支持。这让我意识到,很多时候,辅导的成功与否,取决于我们能否真正与对方建立起情感上的连接。而且,书中关于“赋能”的讲解也让我受益匪浅。它不仅仅是告诉我如何指导别人,更重要的是,如何通过一系列的方法,去激发对方的自主性和创造力,让他们能够自己去解决问题。这让我开始重新审视自己在团队管理中的角色,并尝试给予团队成员更多的空间和信任。我开始在与身边人的互动中运用这些方法,惊喜地发现,很多曾经的难题都变得迎刃而解。这本书,就像一位经验丰富的引路人,用最朴实无华的语言,为我指明了前进的方向,让我看到了自己和他人身上蕴藏的巨大潜力。

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