发表于2024-11-08
政府公共關係 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《政府公共關係》講述瞭:政府公共關係是政府與社會的“接觸麵”;是政府的“窗口”,也是社會的“眼睛”。政府公共關係時代到來,政府和公務員需要直麵公眾和正視媒體。政府在正常狀態下,需做好公眾引導,搭建公關平颱,應用媒體渠道,實施科學管理,從而全方位塑造公眾認可的良好形象。政府在危機狀態下,需做好危機溝通,積極調解衝突,應用傳統媒體和網絡媒體,爭取轉危為機,渡過難關。政府公共關係的應用,服務於政府引領社會科學發展和全麵構建和諧社會。
唐 鈞,中國人民大學政府管理與改革研究中心副主任,危機管理研究中心主任,公共管理學院教師。
長期從事政府形象、公共關係、危機公關、應急管理、風險治理等領域的理論研究和實務操作。
兼任中國行為法學會新聞輿論監督行為研究會副會長、北京市城市管理誌願者協會副會長、中國機構編製管理研究會副秘書長、中國人民公安大學城市安全研究中心副主任、社科院藍皮書《形象危機應對》《社會風險評估》主編等職。
專著有《政府公共關係》《政府公共關係策略與實務》《應急管理與危機公關》《社會穩定風險評估與管理》《政府風險管理》《形象危機應對研究報告》《政府形象與民意思維》等。
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