发表于2024-09-11
政府公共关系 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
《政府公共关系》讲述了:政府公共关系是政府与社会的“接触面”;是政府的“窗口”,也是社会的“眼睛”。政府公共关系时代到来,政府和公务员需要直面公众和正视媒体。政府在正常状态下,需做好公众引导,搭建公关平台,应用媒体渠道,实施科学管理,从而全方位塑造公众认可的良好形象。政府在危机状态下,需做好危机沟通,积极调解冲突,应用传统媒体和网络媒体,争取转危为机,渡过难关。政府公共关系的应用,服务于政府引领社会科学发展和全面构建和谐社会。
唐 钧,中国人民大学政府管理与改革研究中心副主任,危机管理研究中心主任,公共管理学院教师。
长期从事政府形象、公共关系、危机公关、应急管理、风险治理等领域的理论研究和实务操作。
兼任中国行为法学会新闻舆论监督行为研究会副会长、北京市城市管理志愿者协会副会长、中国机构编制管理研究会副秘书长、中国人民公安大学城市安全研究中心副主任、社科院蓝皮书《形象危机应对》《社会风险评估》主编等职。
专著有《政府公共关系》《政府公共关系策略与实务》《应急管理与危机公关》《社会稳定风险评估与管理》《政府风险管理》《形象危机应对研究报告》《政府形象与民意思维》等。
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