做一个会说话会办事的人

做一个会说话会办事的人 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:新世界
作者:李问渠 编
出品人:
页数:233
译者:
出版时间:2009-4
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787510402364
丛书系列:
图书标签:
  • 修养
  • 励志
  • 沟通
  • 修养,励志,沟通,鸡汤,职场,个人管理,梦想,正能量
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 职场技能
  • 演讲与表达
  • 影响力
  • 情商
  • 自我提升
  • 高效沟通
  • 说服力
  • 职业发展
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具体描述

《做一个会说话会办事的人》内容简介:会说话,可立身;会办事,可成器;两者兼备,则无往不利。成功人上具备很多优秀的特征:能力、智慧、人脉、魄力、魅力,但更直接的是体现在说话、办事上二。其实,只要掌握好说活、办事的方法与技巧。我们每个人都可以成为成功人士。爱情上以成功,事业上可以成功,人生也会步入辉煌。《做一个会说话会办事的人》就是以此为最终目的,通过简沽凝练、通俗易懂的文字叙述,附以大量精彩有趣的小故事,帮助你成为一个会说话、会办事的人。阅读《做一个会说话会办事的人》,你会发现,做一个会说话、会办事的人.做一个成功的人,其实并不如想象中的难。

只要是人们赖以生存的地方,会说话、会办事都是取得成功的直接因素。

《做一个会说话会办事的人》针对我们在成功道路上遇到的种种问题,从做一个会说话的人和做一个会办事的人两大方面入手,通过说话窍门、技巧、策略、礼仪、忌讳、分寸、场合,以及做事与做人的关联、做事心态、做事技巧、做事方法等方面,以大量精彩的事例和通俗易懂的语言,教会我们如何做到会说话、会办事,最终帮助我们改变命运、走向成功。

阅读《做一个会说话会办事的人》,你会发现,做一个会说话、会办事的人,做一个成功的人,其实并不如想象中那么难。

纵横捭阖:职场生存与高效沟通的艺术 (本书并非您提及的《做一个会说话会办事的人》的任何相关内容,它专注于组织行为学、领导力发展及复杂人际网络的精妙构建。) 导言:在信息洪流中锚定目标 我们身处一个前所未有的时代,信息爆炸与组织结构的扁平化共同塑造了全新的职场生态。传统的“埋头苦干”模式正在被“有效连接”和“精准影响力”所取代。本书旨在为那些渴望在复杂组织中实现自我价值、推动有效变革的专业人士提供一套系统性的思维框架和实操指南。我们不谈空泛的技巧,而是深入探讨驱动人际互动和项目成功的底层逻辑。 第一部分:组织的权力地图与非正式网络构建 本书的第一部分,将带领读者穿越组织架构图的迷雾,洞察隐藏在层级之下的真实权力运作机制。 第一章:超越层级——理解组织的真实权力矩阵 在任何大型组织中,正式的汇报线往往只描绘了决策过程的冰山一角。真正的“把关人”(Gatekeepers)、“信息仲裁者”(Information Arbiters)和“隐形冠军”(Shadow Leaders)才是推动事物前进的关键。 权力来源的多元化分析: 权力不再仅仅来源于职位和资历。专业知识的稀缺性、对关键资源的控制力(如预算、技术专长或外部关系)以及在关键决策群体中的情感资本,都是构建个人影响力的基石。 绘制你的影响力地图: 我们将介绍一套“关键利益相关者分析模型”(Key Stakeholder Analysis Model),帮助读者识别出对自身目标至关重要的人物,并评估他们之间的关系强度与潜在冲突点。这不仅仅是列出名单,更是理解每个角色在组织叙事中的立场。 中立区的艺术: 如何在派系斗争中保持专业性和战略性的“中立”,使其不被视为冷漠,反而成为各方信赖的调解者。 第二章:非正式网络的深度经营与策略性连接 人脉的质量远胜于数量。本书强调构建具有高“信息密度”和“互惠潜力”的非正式网络。 “弱连接”的价值重估: 虽然紧密的“强连接”提供情感支持,但那些跨越部门、层级和专业领域边界的“弱连接”,才是获取新颖信息、识别新兴机会和打破思维定势的决定性力量。如何将弱连接转化为有价值的合作起点? 互惠机制的设计与维护: 关系是动态的交换过程。我们探讨了如何建立清晰的“价值账本”,确保给予和索取之间的平衡,避免人情债的积累。这包括如何在不引起反感的前提下,策略性地提出请求。 跨文化沟通的无形壁垒: 在全球化背景下,理解不同文化背景下的沟通偏好、决策习惯和“面子”观念至关重要。本书提供了分析和适应主要商业文化模式的实用工具,确保您的沟通在不同背景下都能产生预期的效果。 第二部分:驱动变革的项目管理与冲突斡旋 本书的第二部分聚焦于实战能力,如何将战略意图转化为可执行的成果,尤其是在高压和存在显著利益冲突的环境下。 第三章:复杂项目中的“锚定效应”与预期管理 大型项目失败的原因往往不是技术难题,而是对风险和成果的认知偏差。 “首次陈述”的决定性作用: 如何在项目启动之初,通过精确的语言和数据,为所有参与者设定一个难以被轻易动摇的“锚定点”,规范对“成功”的定义。 透明度与选择权悖论: 适度的透明度能建立信任,但过度透明会引发不必要的恐慌和干预。本章详细阐述了在不同阶段对信息流进行差异化管理的技术,确保决策者获得足够信息,而执行团队免受噪音干扰。 风险语言学的应用: 将风险描述从模糊的“可能出现问题”转化为量化、可应对的“概率事件”。通过使用结构化的风险报告语言,将关注点从“谁的错”转移到“我们如何解决”。 第四章:高风险对话与利益冲突的战略性解决 解决冲突的真正目的不是“赢”,而是达成一个比冲突前更好的、可持续的共同方案。 从立场到利益的深度挖掘: 大多数谈判僵局源于双方固守各自的“立场”。本书教授如何运用“苏格拉底式提问法”,引导对方深入阐述其背后的真实“利益诉求”,从而发现新的、双方都能接受的替代方案。 情绪隔离与认知重构: 在充满火药味的会议中,如何做到不被对方的情绪劫持,同时引导团队进行“认知重构”,将焦点从个人恩怨转移到组织目标上。这包括对“沉默”和“攻击性语言”的有效反制策略。 构建“退出机制”的智慧: 即使是最完美的合作也可能破裂。在达成协议时,预先设计清晰、公平的“分手条款”或“重新评估点”,这非但不会削弱当前的合作,反而能因为保障了各方的长期利益而增强了当前的信任度。 第三部分:个人叙事与战略性自我定位 真正的效率人士懂得,自我定位(Positioning)是杠杆的支点。你如何被认知,决定了你被赋予的机会。 第五章:构建专业信誉的“三位一体”框架 信誉不是自然形成的,而是通过一致性的行为模式精心塑造的结果。 能力(Competence)的展示: 如何在关键时刻,用数据和案例证明你的专业深度,而不是简单地声称自己“很厉害”。我们强调“行动优先于描述”的原则。 可靠性(Reliability)的积累: 可靠性来源于兑现每一个小承诺。本章深入探讨了“可预测性”在建立信任中的核心作用,以及如何通过一致的小胜利来累积大信誉。 意图(Intent)的清晰化: 组织中的人需要知道你做事是为了谁?是纯粹的自我晋升,还是为了更大的团队或组织目标?本章引导读者梳理和清晰表达自己的动机,消除猜疑。 第六章:高效会议的结构化设计与决策引导 会议是组织效率的吞噬者,也可能是变革的加速器。关键在于将其从“信息同步”转变为“决策制造”的场所。 会前准备的“决策路径图”: 每次会议都应携带一份明确的“期望产出清单”。是需要“投票决策”、“协商一致”还是仅仅“知晓信息”?事先界定,能极大减少会议失焦。 引导者而非主持者: 区分主持者(确保议程进行)与引导者(确保高质量的讨论和产出)。引导者的核心任务是提炼关键争议点,并迫使团队聚焦于“下一步行动”,而不是无休止的争论。 后会行动的闭环管理: 会议的价值在会后实现。本书提供了将会议纪要转化为可追踪任务、并确保问责制的快速跟进系统,确保“讨论不等于行动”。 结语:持续的自我修正与影响力放大 本书提供的不是一套僵硬的规则,而是一套适应变化的分析工具。职场环境是流动的,因此,最高效的人是那些具备“元学习能力”的人——懂得从每一次成功和失败中快速提炼出可迁移的经验教训,并不断修正自己行为模式的实践者。真正的专家,在于他们理解复杂系统的运作原理,并能优雅地与之共舞。

作者简介

目录信息

上部:做一个会说话的人第一章 会做,更要会说 会说话是一个人的立身之本 会说话是一笔人生的财富 会说话能反映一个人的智慧 会说话能不战而屈人之兵 会说话能获得别人认可 会说话能征服人心 会说话能征服人心成功第二章 学说话要有窍门 通过背诵来训练口才 通过讲故事训练口才 通过复述来训练口才 通过模仿来训练口才 通过练嗓子来练口才 通过面部表情练口才 掌握正确发音练口才 简练说话练口才 带着感情练口才 第三章 说话要掌握分寸 真诚的赞美能激励别人的斗志 委婉的提醒让对方意识到错误 循循善诱的劝导促使对方转变 含蓄的拒绝能让人体面地接受 真诚的歉意弥合双方感情裂痕 恰如其分的恭维能使人心取悦 真诚安慰帮助人从痛苦中解脱 幽默的谈吐能产生奇特的效果 睿智可以帮你解脱“言语危机”第四章 说话要注意场合 面试——机遇垂青聪明人 职场——让工作称心如意 谈判——获得最大的利益 演讲——与听众产生共鸣 辩论——找对方逻辑破绽 推销——要揽住顾客的心 交际——让对方获得喜悦 恋爱——心感受爱的甜蜜 婚姻——要常常表达爱意第五章 说话要富有策略 巧妙打开“话匣子” 聊天中如何打圆场 酒席上如何说话 如何让人一见如故 如何活跃社交气氛 如何能“兜圈子” 如何消除尴尬局面 如何应付“饶舌人” 如何突破谈话障碍第六章 说话要注重礼仪 谈话时需要注意 大方得体的问候 如何做好介绍人 如何留下好印象 如何亲近陌生人 如何礼貌称呼人 礼数多人也怪罪 留心对方的忌讳 要善于倾听别人 具体情景的表达 要学会就地取材第七章 说话要谨记忌讳 别把自己的烦恼带给别人 不要针峰相对的严词质问 不要和别人做无谓的争辩 不可没完没了地自我吹捧 不要背后议论别人的短处 言多必失,学会少说话 说话不要触及别人的隐私 勿让表达的语意模糊不清 开玩笑一定要掌握分寸 下部:做一个会办事的人第八章 做事前必先学做人 做一个正直的人 做个有教养的人 为人处世要诚信 处处为他人着想 做个诚实正直人 方与圆决定成败 嫉妒乃做人大忌 拥有宽容的心态 要掌握谦虚之道第九章 做事时要有好心态 千万别做绝望的人 在工作中培养兴趣 做工作要充满激情 要控制自己的情绪 努力实现自我超越 成功需要很大勇气 尽可能再坚持一下 不要给自己找借口 如果能够放弃贪欲 要有赢的强烈欲望第十章 做事时要脚踏实地 会说的不如会做的 勤恳可以改变命运 少说废话多做实事 要多看多听少开口 认真做好每一件事 会做行动上的巨人 要勤奋刻苦的做事 要重视行动的影响 每天要多做一点点第十一章 做事学会灵活乖巧 主角配角都能演 要学会韬光养晦 装聋作哑可以赢 迂回周旋的说话术 悲伤也会是福气 争论中没有赢家 要赞同反对意见 吃亏不是件坏事 别默默低头做事 偶尔要装傻充愣 忍耐并不是软弱第十二章 做事尽量呵护别人 要给别人留面子 会善于赞美别人 做和善的聪明人 豁达大度交益友 宽容是人的美德 学会退让一小步 是因为自己错了 勿轻易批评别人 让别人感受尊严第十三章 做事尊重你的对手 认识对手的真价值 敌人是自己造成的 要接受别人的忠告 真正的对手是自己 当众拥抱你的敌人 放弃报复选择健康 和不喜欢的人合作第十四章 做事善于借助他人 努力记住别人的名字 爱别人等于获得支持 要不断的向别人学习 要懂得争取对方的心 切莫忽视亲人的力量 让朋友来帮助你成功 启用能力比你强的人 让下属增强你的实力 找荣辱与共的支持者
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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要评价这本书,我必须说它成功地避开了“成功学”的陷阱,提供了一种更具人文关怀的处世哲学。它没有宣扬厚黑学,反而着重强调了建立长期、高质量人脉的重要性。书中有一段关于“给予的艺术”的论述让我深受触动:真正的给予不是无条件的奉献,而是在恰当的时机,以对方需要的方式,提供具有价值的回报,并在过程中保持适当的“稀缺性”。这彻底颠覆了我过去那种“帮人就得让人知道”的功利心态。作者似乎非常擅长捕捉那些微妙的人际互动中的“能量流向”,比如如何识别那些“能量吸血鬼”并适时抽离,或者如何识别并投资那些具有积极影响力的“关键人物”。这本书的语言风格是极其沉稳和富有智慧的,读起来不会让人感到焦虑,反而会有一种“一切尽在掌握”的笃定感。它更像是一本关于如何构建一个稳固、可持续的社会支持系统的操作手册,而不是一本急功近利的速成宝典。读完后,我感觉自己对周围的人和事都有了更清晰的滤镜,知道哪些关系值得投入时间,哪些互动只需要礼貌应对。

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这本书简直是职场生存的绝佳指南!我最近刚读完,最大的感受就是茅塞顿开。它并没有空泛地谈论什么“成功学”,而是非常接地气地剖析了那些在人际交往中游刃有余的人究竟是如何做到的。书里有大量的真实案例,从如何巧妙地化解尴尬的会议僵局,到如何在不卑不亢的姿态下争取到自己应有的资源,每一个场景都让人感觉“对,我以前就遇到过这种情况,但当时完全不知道该怎么应对!”作者对情商的理解非常深刻,他没有把情商塑造成一种圆滑世故的工具,而是强调真诚地理解他人需求,并在此基础上找到高效的沟通路径。特别是关于倾听的章节,提供了一套可操作的“积极倾听”技巧,让我意识到我过去听别人说话时,更多是在组织我接下来要说什么,而不是真正去吸收对方的信息。这本书的文字流畅且充满力量,读起来让人心情振奋,感觉自己已经准备好去迎接下一次重要的社交挑战了。它不仅仅是教你如何“说”,更重要的是教你如何“看”——看透局势,看清人心。如果你觉得自己有时候在关键时刻“掉链子”,或者总觉得自己的努力不被看见,这本书绝对值得你花时间仔细研读。它不是教你成为一个投机取巧的人,而是让你成为一个真正懂得“为人处世之道”的成熟个体。

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我最近换了工作环境,感觉自己像个刚出土的嫩芽,完全不知道如何适应新的“丛林法则”。在朋友的推荐下翻开了这本书,收获简直是立竿见影。这本书最棒的一点是,它把“做人”和“做事”的逻辑串联了起来,而不是割裂开来。很多书告诉你“做事要靠能力”,但这本书更进一步说明了,在能力相近的情况下,“被人看见”和“获得支持”才是项目成功的关键。作者在分析“向上管理”的技巧时,简直是教科书级别的范例。他详细拆解了如何理解上级的思维模式、偏好和压力点,从而提供他们最需要的支持和信息,而不是自说自话地汇报工作。我试着用书中的方法去优化我跟老板的沟通频率和内容结构,效果立竿见影,我的汇报效率提高了,老板对我的信任度也明显增强了。这种对组织生态的深刻理解,是其他很多只谈论个人成长的书籍所不具备的。它教你如何在复杂的组织结构中找到你的最佳生态位,并逐步扩大你的影响力半径。阅读过程中,我多次停下来,在空白处写下自己的反思和行动计划,这本书的互动性和启发性非常高。

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说实话,我是一个比较内向的人,面对需要“表现自己”的场合时,内心常常会非常抗拒。这本书的出现,对我来说简直是一剂强心针。它没有强迫你变成一个外向的“演说家”,而是着重分析了如何利用“沉默的力量”和“深度的思考”来建立影响力。作者提到,有时候最有力的话语不是说出来的,而是通过精心准备的行动和深思熟虑的停顿所体现出来的。我尤其欣赏它对“冲突管理”那一章的处理方式。面对分歧时,我总习惯性地逃避,生怕把事情搞砸。这本书提供了一个结构化的框架,教你如何在冲突中保持冷静,将焦点从“人”转移到“问题”本身,从而实现建设性的解决。这种处理方式既维护了关系,又达成了目标,非常巧妙。书中的案例大多来自真实的企业高层博弈,读起来非常带感,让人能感受到那种步步为营的智力交锋。对于那些在团队中感到自己声音微弱的读者,这本书会给你一种极大的赋权感——你知道如何布局,即使你不需要永远站在聚光灯下。

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天哪,这本书的洞察力简直太犀利了!我通常对这类“技巧型”书籍抱持着一种怀疑态度,觉得很多都是老生常谈,但这本书完全超出了我的预期。它没有那种浮夸的励志腔调,而是像一位经验丰富的导师在跟你进行一对一的深度交流。最让我印象深刻的是关于“边界感”的探讨。我们常常被教导要合群,要乐于助人,但这本书却清晰地指出了过度付出和模糊边界带来的隐形消耗。作者用了很多篇幅来论述如何坚定而又不失体面地拒绝不合理的要求,以及如何优雅地退出那些消耗你精力的无效社交。这种对自我价值的捍卫,在当前这种高度连接的社会环境中尤为重要。我特别喜欢它对“非语言信号”的分析,那些微妙的面部表情、肢体语言的停顿,原来都隐藏着巨大的信息量。读完后,我开始有意识地观察周围人的反应,发现自己过去错过了太多重要的“潜台词”。这本书的实用性体现在,它不是让你去扮演另一个人,而是帮助你更好地认识和发挥你自己的优势,让你在保持真实自我的同时,将人际交往的“艺术”掌握得炉火纯青。它确实提供了一套高级的“社交操作系统”,让你的每一次互动都更加精准有效。

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百度阅读,这类书都大同小异,通过背诵、讲故事、复述、模仿、练嗓子、面部表情、正确发音练习口才是其中的亮点

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从白夜追凶过来的……还真有这本书

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