具体描述
《金融服务营销手册》给从事金融服务行业的专业人员提供了如何设定目标市场、如何获取和维护有价值的客户的权威指导。该书还对营销的基本功能——市场细分、市场定位、品牌建设、区域分析和战略计划作了具体的分析。 金融产业正面临着增加利润、吸引和维持高端客户以及品牌建设的巨大压力。大家都知道，现在赚钱越来越困难以及顾客对金融机构、金融产品和金融服务的选择越来越慎重，金融服务机构面临前所未有的市场竞争压力。如何快速建立品牌、如何营销他们自己、如何营销他们的服务成了迫在眉睫的事情。
书中引用大量的案例揭示了金融产业巨头的革新与市场营销的独特优势，如美林、诚信、美洲银行和Captital One，Schwab及Vanguard，同时对失败的营销案例进行了剖析。
每一章都对具体的市场操作工具作了详细的分析，包括宣传策划、公共关系、个人销售、赞助商、网络营销、市场、客户关系管理等等。
我们相信从事金融产业的每一个人，从部门经理到金融产品开发人员，从广告宣传策划人员到销售人员都能从该书中受益。
《金融服务营销手册》为从事金融的相关人员提供了在激烈竞争中立于不败之地的法宝。无论你是企业主还是在商业银行、投资银行、信用卡公司、基金公司、保险公司或其他金融行业工服务的职员，都会受益匪浅。
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读后感
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用户评价
坦白说，初读下来，我发现这本书在阐述一些基础概念时显得有些冗长，这让我有些心急。我更期待的是那种直击痛点的“干货”，是那种能够立刻应用到下周客户会议中的实用技巧。比如，针对新一代年轻投资者，他们对于传统银行渠道的信任度正在下降，他们更倾向于通过KOL或者垂直社区获取信息。那么，这本书是否能提供一套针对Z世代的金融服务社群运营指南？如何设计那些能在微信群里引发病毒式传播的“知识点”，而不是那些老生常谈的收益率对比表格？我希望看到的是对“体验式金融营销”的深入剖析，例如，如何通过优化开户流程的每一步微交互，来建立客户对我们服务细致入微的正面认知。如果这本书能提供一些具体的A/B测试案例，展示不同营销文案在不同渠道上的实际转化率差异，那就太棒了，这比空泛的理论指导要实在得多。
评分拿到这本书时，我首先感受到的是它在理论深度上的构建。它并没有停留在简单地罗列“推销技巧”的层面，而是试图从更宏观的金融经济学原理出发，去解析现代金融服务的本质属性——信任与风险的定价。我理解，有效的金融营销，归根结底是建立一种基于长期信用的关系，而不是一次性的交易。因此，我对书中关于“金融产品的情感化叙事”的部分寄予了厚望。金融产品本身往往是抽象且枯燥的，如何将“稳健增值”这样的口号转化为客户可以感同身受的未来生活场景，这是衡量一本营销书水平的关键。我特别留意了它在处理“合规性”与“营销吸引力”之间的平衡问题上，有没有给出一些巧妙的解决方案。毕竟，在强监管的金融行业，任何过于激进或夸大的宣传都可能带来灾难性的后果。如果书中能提供一些高级别的风险沟通策略，教导我们如何在不触碰红线的前提下，最大化地展示我们产品的相对优势，那对于提升团队的专业素养将是巨大的帮助。
评分总的来说，这本书给我的感觉是“全面有余，精细不足”。它像是一位经验丰富的老教授，对金融营销的整个领域进行了地毯式的扫描，确保读者不会遗漏任何一个重要的理论分支或历史沿革。然而，对于像我这样，每天都在和客户的异议、销售目标的压力以及瞬息万变的市场动态打交道的基层管理者而言，我更需要的是那种能够快速提升团队战斗力的“战术手册”。我希望读到更多关于“如何应对客户对高额费用的质疑”、“如何巧妙地将复杂金融工具转化为家庭财务规划的必需品”的脚本和话术演练。如果这本书能够在不同压力情景下，提供一套经过时间考验的、高情商的应对策略库，那它无疑会成为我办公桌上最常翻阅的参考书。目前来看，它更适合作为机构内部培训体系的理论基石，而非一线销售人员的快速应变武器。
评分我对这本书的结构布局和逻辑推演感到有些困惑。虽然它似乎想涵盖金融营销的方方面面，但某些章节之间的过渡显得生硬且跳跃。我尤其关注了关于“跨界合作与生态系统建设”这一块的内容。在当前金融科技（FinTech）飞速发展的背景下，单一机构的营销能力是有限的，成功的关键往往在于能否融入一个更广阔的生态圈，比如与健康管理、教育培训机构进行数据或服务上的协同。我期待这本书能深入探讨如何识别、评估并成功接入这些潜在的生态伙伴，以及在合作中如何确保客户数据的安全与隐私。如果它只是简单地提及“要合作”，而没有提供一个关于合作方筛选矩阵或者利益分配模型的工具，那么这部分内容对于实操层面的帮助就非常有限了，它更像是一种对未来趋势的展望，而非手边的行动指南。
评分这本《金融服务营销手册》的封面设计给我留下了非常专业且严肃的印象，那种深蓝色调配上银色的字体，一下子就让人感觉这不是一本轻松的读物，而是干货满满的工具书。我原本是带着一种“希望有所收获”的心态翻开它的，毕竟在如今这个金融市场竞争白热化的时代，如何有效地将那些复杂的金融产品和服务推销出去，是每一个从业者都面临的巨大挑战。我期望看到的是一套系统化的、可操作的营销流程图，能够清晰地指导我如何从市场调研、目标客户画像的建立，到具体的推广策略制定，再到客户关系维护的全生命周期管理。特别是对于我们这些身处中小银行或者独立理财机构的人来说，资源总是有限的，因此，那些能够以小博大、精准触达潜在高净值客户的“秘密武器”才是我们最渴望得到的。我特别关注了书中是否涉及了最新的数字化营销工具的应用，比如如何利用大数据分析客户的交易行为偏好，或者如何通过社交媒体平台进行合规且有效的品牌内容建设。如果这本书能提供一些经过实际案例验证的、适用于不同金融细分领域（如保险、信托、资产管理）的差异化营销模板，那它的价值就不可估量了。
评分框架类的介绍，理论实务都有些涉及，较为通俗。导言及战略性市场规划，有所启发。
评分现代金融营销实务，具有实际指导意义。
评分销售产品的人同时也是创造该产品的人，如独立金融顾问。信息共享，品牌构建的目标是传递一个公司的价值，而不是去创建价值。
评分销售产品的人同时也是创造该产品的人，如独立金融顾问。信息共享，品牌构建的目标是传递一个公司的价值，而不是去创建价值。
评分现代金融营销实务，具有实际指导意义。
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