Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication

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出版者:Bedford/St. Martin's
作者:Gerald J. Alred
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2008-06-16
价格:36.25
装帧:Spiral-bound
isbn号码:9780312559991
丛书系列:
图书标签:
  • 写作指南
  • 商务写作
  • 技术写作
  • 学术写作
  • 写作技巧
  • 论文写作
  • 报告写作
  • 沟通技巧
  • 英语写作
  • 写作参考书
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具体描述

创新写作的指南:构建影响力与清晰度的基石 本手册旨在为致力于提升沟通效率和文本影响力的专业人士、技术专家以及渴望精进写作技能的学习者提供一个全面且实用的指导框架。我们聚焦于如何将复杂的信息转化为易于理解、逻辑严密且具有说服力的文本,无论您的目标受众是内部团队、行业同行还是广大公众。 本书的核心理念在于,有效的书面沟通不仅仅是语法的正确性,更关乎策略性的信息架构、目标受众的深刻理解以及不同情境下的风格适应性。我们摒弃了空泛的理论说教,转而提供一套可立即应用、经过验证的实操方法论。 第一部分:沟通策略与受众分析——奠定清晰叙事的基石 在动笔之前,成功的书面沟通要求作者具备高度的战略意识。本部分深入探讨了如何准确界定写作目标和识别关键受众,这是确保信息有效传递的首要步骤。 第一章:解构沟通任务的本质 清晰的沟通始于对“为什么写”的深刻理解。本章将引导读者超越简单的信息传递,着重于期望达成的行动、改变或理解程度。我们将详细分析不同类型写作任务(如提案、报告、操作手册、电子邮件)背后的核心目的,并教授如何构建一个强有力的“核心信息声明”(Core Message Statement)。 目的的层级划分: 区分信息性、说服性、指令性和档案性写作的独特要求。 效果衡量标准: 建立一套客观标准来评估您的沟通是否达到了预期的效果,避免“写完即结束”的心态。 伦理与透明度: 探讨在专业写作中,维护信息准确性和处理敏感数据的伦理责任。 第二章:受众画像与需求预测 成功的写作是关于读者的,而非作者的自我表达。本章提供了一套系统化的受众分析工具,帮助作者预判读者的知识水平、技术熟悉度、现有立场以及他们最关心的“收益点”(WIIFM - What’s In It For Me)。 知识光谱定位: 如何根据受众对主题的熟悉程度(新手、中级、专家)来调整术语的使用和背景信息的详略。 动机与障碍分析: 识别可能阻碍读者接受信息的潜在偏见或知识盲点,并制定相应的说服或澄清策略。 跨文化沟通考量: 针对面向全球或多元背景受众的文本,探讨文化敏感性和语境差异对信息接收的影响。 第二部分:结构、逻辑与组织——构建坚固的文本骨架 缺乏良好组织结构的文本,即使内容再精彩,也难以被有效吸收。本部分专注于如何建立清晰、符合逻辑的文本框架,确保信息流动的自然与高效。 第三章:逻辑推理与论证展开 本章深入探讨了构建有效论证的原则。我们不仅仅教授如何堆砌事实,更侧重于如何安排证据、如何处理反驳,以及如何使用不同类型的逻辑(演绎、归纳、溯因)来支撑核心论点。 金字塔原理的应用: 强调“结论先行,次级论点支撑”的自上而下的组织方式,适用于执行摘要和关键决策文档。 有效过渡的艺术: 详细解析如何使用连接词、总结句和前瞻性陈述,确保段落与段落、章节与章节之间的平滑衔接。 论证的完整性: 确保证据链条完整、无逻辑跳跃,尤其是在撰写技术性或研究驱动的报告时。 第四章:文档布局与可视化导航 在信息爆炸的时代,读者往往在扫描而非细读。本章关注如何利用排版、格式和视觉元素来增强文本的可读性和导航性。 分级标题系统: 建立清晰、层级分明的标题结构(H1, H2, H3…)是构建可扫描文本的关键。 列表与表格的优化使用: 掌握何时使用项目符号列表(强调要点)与编号列表(强调顺序)的适用场景,以及如何设计清晰、自解释的表格。 增强阅读体验的格式工具: 有效利用粗体、斜体、脚注和边注,引导读者的注意力到关键信息上,同时不干扰整体阅读流畅性。 第三部分:风格、清晰度与精确性——雕琢语言的质感 写作风格决定了文本的语气(Tone)和权威性。本部分致力于提升作者在语言选择、句子结构和术语管理方面的能力,以实现专业、简洁且无歧义的表达。 第五章:简洁的力量:消除冗余与模糊 专业写作的标志之一是精确和简洁。本章提供了一系列“减负”技巧,帮助作者从文本中剔除不必要的词汇和复杂的句式。 动词的强化使用: 优先使用强有力的动词,减少对“是”、“有”、“进行”等弱系动词的依赖,以增强句子的活力和明确性。 主动语态的回归: 探讨为何在大多数专业写作场景中,主动语态比被动语态更具可读性和责任感,并识别少数应使用被动语态的例外情况。 避免行话(Jargon)与陈词滥调: 如何在保持专业性的同时,将特定领域的术语转化为普通专业人士可理解的语言,并警惕那些已经失去原意的陈旧表达。 第六章:技术精确性与术语一致性 对于涉及专业知识的文本,术语的一致性和准确性至关重要。本章指导作者如何建立和维护一个内部或跨团队的术语表。 定义与标准化: 确保关键概念和技术术语在整个文档中的定义是统一的,避免使用同义词来指代同一事物。 修饰语的精确定位: 学习如何放置形容词和副词,避免产生歧义的修饰语结构(如悬垂修饰语)。 数字、单位与符号的规范化引用: 遵循行业内(如SI单位制)或组织内部的引用标准,确保数据的可靠性和专业性。 第四部分:文档生命周期管理与工具应用 现代专业写作是一个迭代和协作的过程。本部分关注从初稿到最终定稿的全过程管理,以及如何利用现有工具来优化效率和质量控制。 第七章:有效反馈的获取与整合 写作不是孤立的行为。本章教授如何向同事、主题专家(SME)和潜在读者征求建设性反馈,以及如何客观地评估和整合这些反馈,而不损害核心信息。 结构化审阅请求: 设计具体的问题清单,引导审阅者关注逻辑流程、技术准确性或特定部分的清晰度,而非泛泛的修改意见。 高亮冲突与决策矩阵: 建立一个系统来记录收到的不同意见,并制定决策标准,以确定采纳或拒绝某一修改建议的理由。 第八章:面向数字平台的优化与适应性 今天的许多专业文本最终都会以数字形式呈现(网页、PDF、内部知识库)。本章探讨如何使文本适应不同的阅读环境。 超链接的策略性嵌入: 学习如何使用内嵌链接和外部引用来丰富内容,同时保持主文档的简洁性。 可重用内容模块(Content Chunking): 如何将长篇文档分解成独立可取的“信息块”,方便在不同文档中引用和更新,提高维护效率。 移动端阅读的考量: 即使是技术报告,也可能在移动设备上被审阅。本章将讨论如何调整段落长度和图表复杂度以适应小屏幕阅读。 通过系统地学习并实践本书提供的框架、方法和技巧,读者将能够显著提高其沟通的效率、影响力和专业度,确保每一个交付的文本都能准确、清晰且有力地完成既定使命。

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读后感

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用户评价

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作为一名学术研究人员,虽然我的主要工作是进行科学研究,但撰写研究报告、学术论文以及申请科研项目都需要扎实的写作功底。《Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication》虽然书名带有“商务”的字眼,但我认为它所涵盖的技术沟通和清晰表达的原则,对于学术写作同样适用。我尤其期待书中关于“逻辑结构和论证方法”的章节,如何清晰地组织研究思路,如何有效地进行论证,如何用准确的科学语言表达研究发现,这些都是我非常看重的。我希望这本书能帮助我改进研究报告的撰写,使其更具条理性和说服力,也能帮助我在撰写项目申请书时,更好地展示研究的创新性和潜在价值。书中关于“数据分析和可视化呈现”的建议也可能为我提供新的思路,如何在研究报告中有效地呈现数据,并赋予其意义,这是一个持续需要提升的技能。这本书的“术语表”和“索引”的设计,也可能为我提供快速查阅和理解专业术语的便利,这对于跨学科研究尤为有益。

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作为一名长期从事技术培训和咨询的专业人士,我深知良好的沟通能力对于技术专家的重要性。很多时候,技术能力再强,如果不能有效地将想法和解决方案传达给他人,其价值将大打折扣。《Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication》这本书的书名,让我立刻感受到了它的专业性和实用性。我最期待的是书中关于“演示文稿撰写”的章节,因为在技术演示中,清晰的逻辑、精炼的语言和引人入胜的视觉元素是成功的关键。我希望能从这本书中学习到如何构建一个有条理的演示流程,如何用最少的文字传达最多的信息,以及如何避免常见的演示失误。此外,这本书对于“不同类型技术文档的写作风格”的探讨也让我产生了浓厚的兴趣,例如,技术手册、白皮书、产品说明书等,它们在写作目的、受众和风格上都有显著的差异,掌握这些差异化写作技巧将对我非常有帮助。我相信,这本书能够帮助我将我多年的技术经验和洞察,以更专业、更具说服力的方式呈现出来。

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我是一名初入职场的技术文档工程师,对于如何将晦涩难懂的技术概念转化为清晰易懂的文字,我感到非常头疼。在朋友的推荐下,我入手了《Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication》。这本书的书名就精准地击中了我的需求,它不仅仅是一本关于写作的书,更强调了“商务”和“技术沟通”的结合,这正是我目前最需要的。在翻阅的初期,我被它严谨的结构和详实的内容所吸引。例如,书中关于“受众分析”的部分,不仅提供了理论上的指导,还给出了具体的案例分析,让我明白了理解不同读者的需求是写作成功的第一步。我尤其期待书中关于“数据可视化”和“图表使用”的章节,因为在技术文档中,恰当的图表能够极大地提升信息的传达效率,并减少误解。此外,这本书在“排版和格式”方面的建议也让我耳目一新,我过去常常忽略这些细节,但事实证明,良好的排版能够让文档更具专业性和可读性。这本书让我意识到,优秀的技术文档不仅仅是文字内容的堆砌,更是一种综合的沟通艺术。我迫不及待地想将书中的知识运用到实际工作中,提升我撰写技术文档的能力,从而更好地为团队和客户服务。

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我是一名资深的市场营销经理,经常需要将复杂的技术产品信息转化为能够吸引客户、促进销售的营销内容。因此,对“商务写作”和“技术沟通”的结合一直是我关注的焦点。《Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication》这个书名,直接戳中了我的需求。我非常期待书中关于“销售信函”和“产品宣传材料”的撰写技巧。如何用引人入胜的语言描述技术特性,如何将其转化为客户能理解的利益点,以及如何通过巧妙的措辞来激发购买欲望,这些都是我非常想深入学习的。我尤其关注书中是否提供了关于“案例研究”和“客户评价”的撰写指南,因为真实有效的案例和客户反馈是提升产品信誉和说服力的重要手段。这本书的“排版和设计”建议也引起了我的注意,我明白在市场营销领域,视觉呈现和整体的品牌形象同样重要,一本精心设计的宣传材料能够极大地提升产品的吸引力。我相信这本书将为我提供宝贵的工具和思路,帮助我更好地将技术优势转化为市场竞争力。

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作为一名在技术领域摸爬滚打多年的从业者,我一直在寻找一本能真正帮助我提升沟通技巧的书籍,尤其是在撰写技术文档和报告方面。当我偶然间翻阅到《Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication》时,我感到眼前一亮。这本书的书名就直击我的痛点,明确表示了它将专注于商业写作和技术沟通这两个我非常关注的领域。我已经尝试过许多声称能提升写作能力的指南,但往往内容空泛,要么过于理论化,要么缺乏实际操作的指导。然而,这本《Business Writer's Companion》从一开始就散发着一种实操性的气息。我尤其期待它能在如何清晰、准确地传达复杂技术信息方面提供具体的策略和技巧,例如如何构建逻辑严谨的报告,如何撰写易于理解的用户手册,以及如何在商业提案中有效地展示技术优势。我希望它能像一位经验丰富的导师一样,一步步地引导我掌握那些能让我的技术文档脱颖而出的关键要素。这本书的厚度和内容密度也让我对其内容质量充满了信心,它似乎不像那些“快餐式”的学习材料,而是真正深入探讨了商业写作和技术沟通的精髓,让我对接下来的阅读充满了期待,相信它能成为我在职业生涯中不可或缺的助手。

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我是一名有多年经验的项目管理人员,深知在复杂项目执行过程中,信息传递的准确性和效率直接影响项目成败。《Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication》这本书的书名,让我觉得它能够帮助我应对这些挑战。我非常期待书中关于“风险管理报告”和“问题解决报告”的撰写建议。如何清晰地识别、评估和沟通项目风险,以及如何有效地记录和汇报问题的发生、原因分析和解决方案,是项目管理中的关键环节。我希望这本书能提供具体的格式和框架,帮助我撰写更专业、更具指导意义的报告。此外,关于“进度汇报”和“状态更新”的技巧也让我充满期待,如何用简洁明了的语言,向不同层级的利益相关者传递关键的项目信息,是提高项目透明度的重要手段。这本书的“冲突解决和谈判技巧”部分也可能为我提供一些关于如何通过文字进行有效沟通和协商的启发,这对于项目管理中处理复杂的人际关系非常有用。

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在我看来,一本真正有价值的写作指南,应该是能够帮助读者在各种商业和技术场景下都能自信地表达自己的观点。而《Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication》从它沉甸甸的体积和详细的目录中,就传递了这样一种信息。我特别关注书中关于“跨文化沟通”和“电子邮件礼仪”的部分,因为我所在的团队有来自不同国家和文化背景的同事,良好的沟通能够避免很多不必要的误会。这本书是否能提供一些实用的技巧,帮助我在书写时考虑不同文化背景下的表达方式?此外,在技术领域,清晰的“会议纪要”和“项目报告”是至关重要的。我希望能从这本书中学习到如何有效地组织信息,突出重点,并确保报告的客观性和准确性。例如,如何用简洁明了的语言描述复杂的技术问题,如何在报告中恰当地引用数据和图表来支持我的论点,这些都是我非常希望在这本书中找到答案的问题。这本书的“附录”部分也让我充满好奇,我猜测里面可能包含了一些常用的模板、词汇表或者排版指南,这将是极大的便利。

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我是一名在初创公司担任产品经理的专业人士,我们公司经常需要与投资者、合作伙伴以及客户进行沟通。因此,清晰、有力的沟通能力至关重要。《Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication》这本书的书名,直接点出了我在工作中遇到的核心挑战。我非常期待书中关于“商业计划书”撰写的详细指导,如何有效地向投资者展示产品的市场潜力和公司的发展前景,这是一门艺术。我希望从中学习如何提炼核心卖点,如何构建清晰的财务预测,以及如何用引人注目的方式呈现公司的愿景。此外,我也关注书中关于“用户故事”和“产品需求文档”的撰写技巧。作为产品经理,我需要将用户的需求转化为清晰、可执行的产品规格,以指导开发团队的工作。我希望这本书能提供实用的模板和方法,帮助我更高效、更准确地完成这些文档的撰写。这本书的“沟通策略和技巧”部分也引起了我的兴趣,我希望能够学习如何在不同沟通场合中,采用最适合的沟通方式,以达到最佳的效果。

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作为一名自由职业者,我的工作内容涉及多个领域,其中技术写作和商务沟通是我的核心竞争力。我一直在寻找一本能够系统化梳理和提升我写作技能的书籍,而《Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication》的书名,让我觉得它就是我要找的。我特别看重书中关于“项目建议书”和“合同条款”的撰写指导。在与客户沟通初期,一份清晰、专业、有说服力的项目建议书至关重要,它能够帮助客户理解我的服务价值。而在合同中,准确、无歧义的语言能够避免日后的纠纷。我希望这本书能提供关于如何条理化地呈现项目目标、工作计划、预期成果以及风险评估等内容。此外,我也期待书中关于“反馈和校对”的技巧,如何有效地接收和处理他人的反馈,以及如何进行自我校对,保证文本的准确性和专业性,这些对于自由职业者来说尤为重要。这本书的“参考文献和引用”部分也引起了我的好奇,在技术写作中,准确引用资料是体现严谨性和专业性的基本要求。

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在我的职业生涯中,我曾多次遇到因为沟通不畅而导致项目延误甚至失败的情况。尤其是在技术研发团队中,不同专业背景的工程师之间,以及工程师与非技术部门(如管理层、销售)之间的沟通,常常存在障碍。《Business Writer's Companion 5e & ix for Technical Communication》这本书的书名,就表明了它能够解决这类问题。我非常期待书中关于“技术术语的简化和解释”的章节,如何用通俗易懂的语言向非专业人士解释复杂的技术概念,是提升沟通效率的关键。此外,关于“会议主持和记录”的建议也让我非常感兴趣,一个高效的会议能够节省大量的时间和精力。我希望书中能提供一些关于如何制定清晰的会议议程,如何引导讨论,以及如何撰写简洁明了的会议纪要的实用方法。这本书的“版本控制和修订”的建议也引起了我的注意,在技术文档的迭代过程中,有效地管理文档的变更和更新,确保所有参与者都能获取到最新、最准确的信息,是非常重要的。我相信这本书能够帮助我构建更顺畅、更高效的沟通渠道。

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