人力资源管理案例精选精析

人力资源管理案例精选精析 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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页数:410
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出版时间:2009-2
价格:36.00元
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isbn号码:9787500475286
丛书系列:
图书标签:
  • 工具书
  • 人力资源管理
  • 案例分析
  • 精选案例
  • 管理学
  • HR
  • 案例精析
  • 职业发展
  • 组织行为学
  • 企业管理
  • 实务
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具体描述

《人力资源管理案例精选精析(第3版)》其中管理案例是在企业管理实践过程中发生的真实事实材料,这些事实材料由环境、条件、人员、时间、数据等要素所构成,把这些事实材料加工成供课堂教学和学生分析讨论所用的书面文字材料,就成为了管理案例。它是为了某种既定的教学目的,围绕一定的管理问题而对某一真实的管理情景所做的客观描述或介绍。管理案例教学既是对管理问题进行研究的一种手段,也是现代管理教育的一种方法,目前国内外已经有广泛的研究和运用。为了更好地实施案例教学,充分运用本套丛书,我们在此对管理案例教学的组织开展进行较全面的论述,希望对读者有所助益。

案例教学法是指以案例为教学媒介,在教师的指导下,运用多种方式启发学生独立思考,对案例提供的客观事实和问题分析研究,提出见解,做出判断和决策,从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。

案例教学法的产生,可以追溯到古代的希腊和罗马。希腊哲学家、教育家苏格拉底,在教学中曾采用过“问答式”教学法,这可以被看作是案例教学的雏形。之后,希腊哲学家柏拉图继承了苏格拉底的教育思想,将“问答”积累的内容编辑成书,在书中附加了许多日常生活的小例子,一个例子说明一个原理,那些日常生活的小故事,就可被看作是案例。

《人力资源管理案例精选精析》 并非一本单纯的案例汇编,而是一部深入探索现代组织如何通过精妙的人力资源策略,应对瞬息万变的商业环境,实现持续增长与卓越绩效的深度解析之作。本书旨在打破理论与实践的鸿沟,通过精选的真实商业案例,带领读者走进企业人力资源管理的各个关键领域,剖析其面临的挑战、应对的策略以及最终的成效,从而构建起一套系统化、实操性强的人力资源管理知识体系。 本书的内容涵盖了人力资源管理的九大模块,每个模块都选取了具有代表性、能够引发深度思考的案例,并进行抽丝剥茧般的精细分析。 第一部分:战略人力资源管理与组织设计 在日益激烈的市场竞争中,企业能否保持长久的生命力,很大程度上取决于其战略的清晰度以及组织结构的匹配度。本部分将通过一系列案例,阐述如何将人力资源管理紧密融入企业整体发展战略,实现“人”与“战略”的同频共振。我们将深入剖析那些成功将人力资源战略转化为竞争优势的企业,例如,一家快速扩张的科技初创公司,如何在初期就确立了以人才吸引和保留为核心的战略,并通过灵活的组织设计,有效应对市场变化,快速迭代产品。反之,我们也可能遇到因为未能及时调整人力资源战略,导致组织僵化,错失市场机遇的案例,从中汲取教训。 组织设计是实现战略落地的重要载体。本部分将探讨不同类型的组织结构(如职能型、事业部型、矩阵型、扁平化结构等)在不同发展阶段和业务模式下的适用性。通过分析一家跨国企业如何根据全球化布局进行组织架构的调整,以优化资源配置和提升运营效率;或者一家传统制造业企业如何通过引入敏捷组织模式,打破部门壁垒,激发员工创新活力。读者将学习到如何根据企业的战略目标、业务特点和外部环境,设计出最能支持其发展的组织架构,并理解组织变革过程中人力资源所扮演的关键角色。 第二部分:人才招聘与甄选 “得人才者得天下”,这句话在任何时代都不过时。本部分将聚焦于企业如何吸引、发现并甄选到最适合岗位需求的人才。我们将分析不同行业的招聘渠道和策略,例如,一家以吸引顶尖研发人才为目标的高科技公司,是如何利用雇主品牌建设、与高校合作、以及创新的招聘流程来锁定人才。另一边,我们也会看到一些企业在招聘过程中遇到的瓶颈,比如招聘成本过高、人才匹配度低、或存在用工歧视等问题,并探讨相应的解决方案。 甄选环节是人才招聘的“过滤器”。本书将详细解析各种甄选工具和方法,包括简历筛选、面试(结构化面试、行为面试、情景面试等)、测评中心、背景调查等,并分析其优劣势及适用场景。我们会通过案例展示,例如,一家金融机构如何设计一套严谨的甄选流程,以识别具有高度诚信和专业素养的员工;或者一家服务型企业如何通过情景模拟和角色扮演,评估候选人的沟通能力和服务意识。目标是让读者掌握如何构建科学、高效、公平的甄选体系,最大化人才招聘的成功率。 第三部分:培训与发展 人才的培养是一个持续而系统的过程。本部分将深入探讨企业如何通过有效的培训与发展体系,提升员工的技能、知识和能力,使其与企业发展目标保持一致,并为组织的未来储备人才。我们将分析不同类型的培训项目,包括岗前培训、在岗培训、职业发展培训、领导力发展项目等,以及它们在不同层级和岗位上的重要性。 例如,一家初创企业如何通过导师制和内部轮岗,快速培养新员工适应公司文化和业务需求;或者一家成熟企业如何投资于领导力发展项目,为管理层注入新的思想和技能,以应对未来的挑战。本书还会关注如何设计个性化的发展路径,利用绩效管理、职业生涯规划、教练辅导等多种手段,帮助员工实现自我价值,同时为企业注入新的活力。读者将学习到如何评估培训需求,设计具有针对性的培训内容,并衡量培训效果,从而实现培训投资回报的最大化。 第四部分:绩效管理与薪酬福利 绩效管理是连接战略目标与员工行动的桥梁,薪酬福利则是激励员工、提升敬业度的重要手段。本部分将通过真实案例,剖析如何建立一套公平、有效、具有激励性的绩效管理体系。我们将探讨目标设定的SMART原则、绩效辅导、绩效评估、绩效反馈以及绩效结果的应用(如晋升、调薪、培训等)。 例如,一家销售型企业如何通过设定清晰的销售指标,并辅以定期的绩效辅导和激励方案,有效驱动销售业绩;或者一家研发型企业如何平衡短期业绩与长期创新,通过更加多元化的绩效评估指标来激励研发人员。 薪酬福利的设计直接关系到企业对人才的吸引力和保留力。本书将分析不同薪酬结构(固定薪资、绩效奖金、股权激励等)的优劣势,以及如何根据行业特点、市场行情和企业盈利能力,设计具有竞争力的薪酬福利方案。我们将探讨弹性福利、长期激励计划、员工持股计划等,以及它们在提升员工满意度和忠诚度方面的作用。通过案例分析,读者将理解如何构建一套既能满足员工期望,又能控制企业成本,并能有效激励员工创造价值的薪酬福利体系。 第五部分:员工关系与劳动法 和谐的员工关系是企业稳定运营的基石,而对劳动法的深刻理解和遵守,则是规避风险、保障企业合法权益的关键。本部分将聚焦于如何构建积极健康的员工关系,以及如何有效应对劳动纠纷和法律风险。 我们将分析不同类型的员工关系问题,例如,如何处理员工的投诉和申诉,如何进行有效的沟通和协商,如何构建员工参与机制,提升员工归属感。通过案例,我们将看到一些企业如何通过建立有效的沟通渠道,如定期的员工大会、匿名反馈箱、以及管理层与员工的一对一交流,化解潜在的矛盾,营造积极的工作氛围。 同时,本书也会强调企业在劳动法方面的合规性。我们将通过案例,分析企业在招聘、用工、解雇、社保缴纳等环节可能面临的法律风险,以及如何通过建立完善的劳动合同管理制度、规章制度,加强员工培训,积极应对劳动监察和法律诉讼。读者将学习到如何 proactively 地识别和管理劳动法律风险,从而保障企业的稳健发展。 第六部分:人力资源信息系统(HRIS)与数据分析 在数字化时代,人力资源管理也需要借助先进的信息技术和数据分析来提升效率和决策的科学性。本部分将探讨人力资源信息系统的应用,以及如何利用数据分析来驱动人力资源管理决策。 我们将介绍不同类型的人力资源信息系统(如考勤、薪资、招聘、培训、绩效管理等模块),以及它们如何帮助企业实现人力资源的精细化管理。通过案例,我们将看到一家大型企业如何成功实施一套集成化的人力资源管理系统,极大地提高了人力资源部门的工作效率,并为管理层提供了实时的数据支持。 数据分析在人力资源管理中的作用日益凸显。本书将演示如何运用数据分析方法,如趋势分析、预测模型、回归分析等,来解决实际问题。例如,如何通过分析离职数据,预测员工流失风险,并采取针对性的 Retention 策略;或者如何通过分析招聘数据,优化招聘渠道,降低招聘成本。读者将了解如何利用数据来衡量人力资源管理的成效,识别问题,并为制定更有效的人力资源策略提供科学依据。 第七部分:组织变革与文化建设 组织变革是企业发展的常态,而人力资源在其中扮演着至关重要的角色。本部分将深入探讨如何管理组织变革,以及如何通过文化建设来支持变革的顺利进行。 我们将分析不同类型的组织变革,如并购重组、战略调整、流程再造等,以及它们对员工带来的影响。通过案例,我们将看到一家企业在进行大规模组织变革时,如何通过有效的沟通、员工参与、以及变革管理工具,最大程度地降低变革带来的阻力,并确保变革目标的实现。 企业文化是组织的灵魂。本部分将阐述如何通过人力资源管理活动,如招聘、培训、绩效管理、激励机制等,来塑造和传播积极的企业文化。我们将分析那些拥有强大企业文化的成功企业,以及它们是如何通过持续的努力,将企业文化融入到日常运营的方方面面。读者将理解如何通过人力资源管理,打造一种能够激发员工热情、鼓励创新、促进协作、并最终支持企业战略实现的企业文化。 第八部分:国际人力资源管理 随着全球化的深入,越来越多的企业走向国际化,面临着跨文化管理和国际劳动力市场的挑战。本部分将聚焦于国际人力资源管理的核心议题。 我们将通过案例,分析企业在海外设厂、拓展市场时,如何处理不同国家的劳动法律法规、文化差异、以及薪酬福利体系。例如,一家跨国公司如何根据当地文化和劳动力市场的特点,调整其在海外招聘、培训和绩效管理策略,以确保业务的顺利开展。 同时,本书也将探讨如何进行国际人才的流动和管理,包括外派人员的管理、跨国团队的组建和协调等。读者将了解如何应对国际化进程中人力资源管理面临的复杂性,并掌握在多元文化背景下进行有效人力资源管理的方法。 第九部分:新兴人力资源管理趋势 人力资源管理领域正在不断发展,涌现出许多新的理念和实践。本部分将对一些前沿的人力资源管理趋势进行探讨,例如,敏捷人力资源、赋能型领导力、员工体验管理、人工智能在人力资源领域的应用等。 我们将通过案例,展示企业如何拥抱这些新兴趋势,以适应快速变化的商业环境。例如,一家互联网公司如何构建敏捷的招聘流程,以快速响应业务需求;或者一家企业如何利用人工智能技术,优化招聘筛选、预测员工离职风险、以及提供个性化的员工服务。 本书的最终目标是,通过这些精选的案例和深入的分析,帮助读者全面理解人力资源管理的各个方面,掌握解决实际问题的工具和方法,并能够站在战略的高度,将人力资源管理打造成企业持续发展的核心驱动力。本书将是每一位人力资源从业者、管理者以及对企业运营和人才管理感兴趣的读者的宝贵参考。

作者简介

目录信息

读后感

评分

为什么目录的页码是错的?看了页码之后就不太想读了,但是后来竟然页码有对齐了,呵呵,难道这也带“和谐”的?书的内容一般,还没看多少,案例都很简短,只是提示性的内容,没发现特别详细的操作建议和评价,看不看影响不大,不过鉴于目前市场上案例书籍不多,还是可以一看的...

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用户评价

评分

这本书在结构设计上体现了极高的匠心,它并非简单的案例罗列,而是巧妙地设置了一系列递进式的挑战和反思环节。从基础的招聘配置到复杂的薪酬设计与员工关系处理,每部分的过渡都极为自然流畅,让人欲罢不能。我尤其欣赏作者在每个案例分析结束后,都会设置一个“反思与拓展”的区域,引导读者跳出案例本身,思考其背后的普适性原理和潜在的局限性。这使得学习过程变成了一个持续性的自我提问和知识内化的过程。它就像是一套设计精密的攀岩墙,每一步都有明确的抓手,但最终的顶端高度,需要学习者自身的努力和理解去攀登。对于希望系统性提升自己业务能力的人来说,这本书提供了一个结构稳定、内容丰富的知识阶梯,而不是一盘散沙式的资料堆砌。

评分

我必须承认,这本书的文风相当犀利,绝不拖泥带水,充满了专业人士之间那种直指核心的对话感。它没有使用太多晦涩难懂的学术术语来炫耀知识,而是用最精准、最经济的语言直击管理痛点。对我这种偏爱实战操作的人来说,这种风格简直是沙漠中的甘泉。书中对冲突解决和绩效评估体系构建的章节尤其精彩,作者毫不避讳地揭示了企业内部权力斗争和情感因素对理性决策的干扰,那种坦诚令人敬佩。读完后,我感觉自己对企业政治的理解也深入了许多,知道在推进任何变革时,除了技术层面的准备,人际关系的微妙平衡同样重要。这本书更像是一位经验丰富、言辞犀利的前辈在午后茶歇时对你进行的“私房课”,每一个故事背后都蕴含着无数次试错和教训的沉淀。它教会我的,是如何在复杂的人际网络中保持清醒和高效地推进目标。

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这本书的深度和广度令人惊叹,它并非仅仅停留在“是什么”的层面,而是深入挖掘了“为什么会这样”和“如何应对”的根本逻辑。我发现它在处理跨文化管理和全球化人力资源战略时,展现出一种罕见的宏观视野。很多同类书籍都倾向于聚焦于本土化的、特定市场的问题,但这本书明显超越了地域限制,探讨了在不同社会制度、文化背景下,人力资源职能如何进行灵活调适和优化。作者的分析框架非常严谨,每一个论点都有详实的案例支撑,逻辑链条清晰得像瑞士钟表一样精密。阅读过程中,我常常需要停下来,结合自己过去的工作经验去反复咀嚼那些关键的转折点。这本书的价值在于,它提供了一个思考的“元框架”,让你在面对一个全新的、前所未见的管理难题时,脑海中能迅速调用起与之匹配的分析工具和历史参照,从而避免了“闭门造车”的窘境。它为高阶管理者提供了一副看透组织迷雾的透视镜。

评分

最让我印象深刻的是这本书在处理“人”的复杂性时的那种人文关怀和深刻洞察力。它没有把员工视为生产要素或成本中心,而是真正从个体价值和需求角度去审视管理行为的有效性。书中关于员工敬业度、心理契约与组织承诺的论述,充满了对现代职场人精神世界的理解。作者的笔触细腻而富有同理心,既肯定了组织目标达成的重要性,也充分尊重了个体成长的价值。这使得它在严肃的商业分析中,增添了一抹温暖的人性光辉。它让我意识到,最成功的人力资源管理,必然是艺术与科学的完美结合,既需要严谨的量化分析,更需要对人心微妙变化的精准把握。读完这本书,我不仅在管理技能上得到了提升,更在作为一名管理者应有的伦理观和视野上,受到了深刻的洗礼。

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这本书的叙事手法真是妙不可言,作者仿佛拥有魔力,能将那些原本枯燥乏味的企业案例变得生动活泼,引人入胜。它不是那种干巴巴的理论堆砌,而是充满了真实世界的烟火气。我尤其欣赏作者对细节的捕捉,每一个案例的背景、人物的心理活动、乃至关键决策的挣扎过程,都被描绘得淋漓尽致。读起来,我感觉自己不是在看书,而是置身于那些企业会议室里,亲历着那些关乎成败的瞬间。这种沉浸式的体验,让抽象的管理概念变得触手可及,极大地提升了学习效率。它没有直接告诉我“你应该怎么做”,而是通过一系列精彩的故事,引导我自行去思考“如果是我,我会怎么做”,这种启发式的教育方式,远比死记硬背公式有效得多。尤其是那些关于组织变革和员工激励的章节,读完后,我能明显感觉到自己对人力资源管理复杂性的理解提升了一个层次,不再是停留在书本上的概念层面,而是有了更深厚的实践洞察力。

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感觉案例偏老了,不够新

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