职场写作全书

职场写作全书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

☆☆☆☆☆
出版者:
作者:[美] 劳拉·布朗
出品人:后浪
页数:320
译者:张丽丽
出版时间:2022-11
价格:58.00元
装帧:平装
isbn号码:9787522509945
丛书系列:
图书标签:
  • 职场写作
  • 商务写作
  • 沟通技巧
  • 办公技能
  • 写作技巧
  • 职场提升
  • 效率提升
  • 实用指南
  • 文案写作
  • 报告写作
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具体描述

◎ 编辑推荐

☆ 求职简历总是石沉大海,怎么写才能让人眼前一亮?商务提案没有说服力,怎么写才能打动目标客户?社交媒体文案不够吸引人,怎么写才能成功塑造自身形象?

☆ 哥伦比亚大学写作导师总结三十多年的写作经验,直指打工人的困境,提高你的职场竞争力

☆ 掌握写作七步法则,让你不再提笔就头疼:明确写作意图、针对读者而写、开篇明确有力、文字简洁明了、内容补漏删冗、语言通俗易懂、及时检查修正

☆ 即学即用,让你赢在笔尖。内容包括日常基础篇、商务关系篇、商务推广篇、职场人事篇,更有海量实用模板:邮件、求职信、演讲稿、策划案、新闻稿、网页文案……

◎ 内容简介

职场中的写作,不管是电子邮件、演讲展示还是商务提案,归根结底都是某种请求。那么怎样写才能说服对方同意你的请求?

在这本专为职场人量身打造的商务写作指南书里,作者总结出了商务写作通用的七步法则以及各类文书的写作方法,包括求职简历、即时讯息、演讲展示、网页文案等。书中还有写作技巧、写作风格等方面的方便实用的写作资源。此外,还加入了很多来自不同领域的专家学者的文章,助你有效解决困惑、突破瓶颈,轻松应对职场中的写作。

◎ 名人推荐

职场中的写作变得比以往任何时候都重要,风险也更高了。本书可以帮助个人和组织通过写作进行有效的沟通。——安妮塔·古普塔(德国邮政敦豪集团全球媒体关系主管)

有效沟通是职场中取得成功的关键之一。劳拉·布朗的书为学生、经理、CEO或董事会成员提供了成功写作的工具。——罗伯特·C. 多尔蒂(福布斯工商学院执行院长)

这本全面的职场写作手册以简单实用的方式涵盖了你需要学和需要做的所有事,而且读起来很有趣!——伯恩特·施密特(哥伦比亚大学商学院教授)

《沟通的艺术:职场人际互动与高效表达》 内容简介 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的现代职场中,清晰、高效、有说服力的沟通能力,已不再是锦上添花的软技能,而是决定个人职业生涯高度的核心竞争力。《沟通的艺术:职场人际互动与高效表达》一书,深入剖析了职场沟通的本质、结构、障碍与优化策略,旨在为所有职场人士,无论初入职场的新人,还是寻求突破的中层管理者,提供一套全面、实用的沟通方法论和实战工具箱。 本书摒弃了空泛的理论说教,聚焦于职场中真实发生的沟通场景——从邮件撰写、会议发言,到跨部门协作、向上汇报、以及困难对话的处理。全书分为四大核心板块,层层递进,构建起一个立体的职场沟通认知框架。 第一部分:沟通的底层逻辑与自我认知 本部分着重于建立正确的沟通观,强调“知己知彼”是高效沟通的基石。 1. 破解“信息差”:沟通的本质与误区 我们探讨了沟通不仅仅是信息的传递,更是意义的协商与情感的联结。书中详细分析了职场中常见的沟通迷思,例如“我说的你一定懂”的自负,以及“只要内容对,形式不重要”的短视。通过引入“信息的熵增定律”在沟通中的体现,我们揭示了噪音、过滤和偏差如何扭曲原始意图,并提出主动降噪、校验接收的实用技巧。 2. 职场人设与沟通风格评估 每个人都有其独特的沟通习惯和偏好。本章引入了基于行为科学的沟通风格模型(如DISC模型的职场应用变体),帮助读者识别自己在压力下或不同情境下的自然反应模式。内容细致到:内向者如何高效地进行“即兴发言”?外向者如何平衡表达的激情与逻辑的严谨?重点在于,这不是一套标签化的工具,而是帮助读者理解自身优势与盲区,从而有意识地进行“风格转换”(Style Flexing)以适应不同的沟通对象。 3. 倾听的力量:职场中被严重低估的技能 有效的沟通始于高质量的倾听。书中区分了被动倾听、选择性倾听和主动反射式倾听。我们提供了具体的练习方法,教导读者如何在纷繁的会议和谈话中,捕捉到话语背后的需求、情绪和未言明的利益点。特别是针对“会前倾听”(理解背景)和“会后复述”(确认共识)的技巧,进行了深度阐述。 第二部分:高效的书面沟通实战指南 在数字化办公时代,书面文字成为职场沟通的主战场。本部分专注于提升邮件、报告、即时通讯的专业度和效率。 1. 结构化思维在文字中的应用:金字塔原理的精炼版 我们摒弃了复杂的理论框架,直接教授职场人最需要的“结论先行,分论支撑”的沟通结构。重点讲解了“电梯游说式”的邮件开头设计——如何在三句话内抓住收件人的注意力并明确行动呼吁(Call to Action)。 2. 跨层级与跨部门邮件的“语境适配” 向上汇报的邮件必须简洁、数据驱动,并体现责任感;向平级或下属的沟通则更侧重于协作和赋权。本书提供了针对不同收件人角色的邮件模板优化清单,包括如何撰写一份既体现专业度又避免“过度解释”的周报或项目进度更新。 3. 即时通讯的边界与规范 微信、钉钉等工具的普及带来了便利,但也模糊了工作与生活的界限。本章界定了即时通讯的适用场景、回复时限的潜规则,以及如何通过措辞避免在快速回复中产生误解或显得轻率。例如,如何区分“收到”和“我确认了,正在处理”的差异化表达。 第三部分:高影响力面对面沟通技巧 本部分聚焦于职场中最具挑战性、也最具价值的互动场景:会议、演示和冲突处理。 1. 会议的艺术:掌控议程与有效贡献 会议往往是时间黑洞。本书提供了从“会前准备”(明确目标与参与者角色)、“会中控制”(如何礼貌地打断冗长发言者、如何引导讨论回到正轨)到“会后跟进”(清晰的纪要和责任分配)的全流程管理方法。特别是针对“如何避免在大型会议中被边缘化”设计了一套“预植入点”策略。 2. 汇报与演示的叙事逻辑 演示不仅仅是展示PPT,更是讲一个关于“问题、解决方案和预期收益”的故事。本章深入探讨了如何根据听众的专业程度和决策角色,调整信息的深度和侧重点。我们提供了“数据可视化”的黄金法则,确保图表服务于论点,而不是喧宾夺主。 3. 艰难对话与反馈的艺术 职业生涯中不可避免地需要进行批评、拒绝或解决分歧。本章的核心是“非暴力沟通”在职场语境下的落地应用。内容包括“聚焦行为而非动机”、“使用‘我’句式表达感受”以及“在给出负面反馈后,立即聚焦于下一步的解决方案”,旨在将冲突转化为建设性的改进机会。 第四部分:跨文化与团队协作中的沟通桥梁 现代职场日益全球化和多元化,有效的沟通必须具备跨越文化和团队壁垒的能力。 1. 理解组织文化对沟通风格的影响 不同企业文化(如结果导向型、流程导向型、创新导向型)对沟通的期望截然不同。本书分析了这些文化如何影响人们对“直接性”和“间接性”的理解,帮助读者快速适应新环境的沟通“潜规则”。 2. 跨职能协作中的“共同语言”构建 技术部门、市场部门和财务部门的术语和关注点往往存在巨大鸿沟。本章指导读者如何快速掌握目标团队的核心术语(Jargon),并学会使用“类比”和“情境化”的方式,将自己的专业信息转化为对方能够理解和重视的语言。 3. 建立信任的非语言信号管理 肢体语言、眼神接触、语速和语调在职场沟通中的影响力,远超文字本身。书中详细拆解了非语言信号的积极与消极表现,以及如何在远程会议中通过调整摄像头角度、背景和灯光来弥补物理距离带来的信息缺失。 总结 《沟通的艺术:职场人际互动与高效表达》是一本立足于实战、面向成长的职场沟通指南。它提供的不是一套僵硬的模板,而是一套灵活的思维工具箱,帮助职场人士彻底摆脱沟通障碍带来的职业瓶颈,真正做到“言之有物,行之有效”。掌握这些艺术,你将能更自信地表达自我,更顺畅地推动工作,最终实现职场价值的最大化。

作者简介

劳拉•布朗

劳拉•布朗博士拥有三十多年的写作辅导经验,曾在多家写作工坊及专家协会中担任顾问,为不同机构设计写作培训计划。她曾与哥伦比亚大学和通用电器公司合作,在网上开设了一系列商务写作课程,并与多家跨国公司合作,帮助外国来美高管适应当地的写作环境。布朗博士还曾在哥伦比亚大学及美国爱纳大学开设文学写作课,现居于纽约。

目录信息

引 言
写作七步法则
商务文书写作类型
写作资源库
致 谢
附录I:商务写作问卷调查
附录II:常见介词一览表
书中文章贡献者
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

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读书的时候觉得写作是一件烧脑的事情,每次要写作的时候都是被逼到最后一刻,脑袋才有思路,才有灵感,而且在写作之前要去翻大量的作文书,所以觉得写作是一件很痛苦的事情,本以为工作以后就没有那么多要写的东西,但是恰恰相反上班以后要写的内容更多,年初的计划,年末的总...  

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本《职场写作全书》的标题听起来就让人心头一震,仿佛一剂强心针打在了每一个在办公室里与文字搏斗的人身上。我拿到书的时候,心里充满了期待,毕竟在这个信息爆炸的时代,清晰、有力的书面沟通能力简直就是职场生存的必备技能,甚至可以说是晋升的敲门砖。这本书的封面设计得简洁大气,透露着一种专业和权威感,让我立刻愿意翻开它,看看里面究竟藏了多少“干货”。我首先关注的是它对基础功的强调,很多时候,我们总想着如何写出“高大上”的报告或邮件,却忽略了最基本的逻辑结构和错别字检查,这本书的开篇似乎就点出了这个痛点,它没有急于介绍那些花哨的技巧,而是沉下心来,把根基打牢,这一点我非常欣赏。它让我意识到,优秀的职场文本,从来都不是靠堆砌华丽辞藻堆砌出来的,而是建立在扎实的条理性和对读者的深刻理解之上的。从组织结构到遣词造句,它提供了一套系统性的思维框架,而不是零散的“小窍门”,这对于长期想要提升写作水平的人来说,无疑是极具价值的指南。

评分☆☆☆☆☆

坦白说,我一直觉得自己写出来的东西总是“差点意思”,说不上错,但就是缺乏那种让人眼前一亮、拍案叫绝的精炼感。阅读过程中,这本书在阐述如何处理复杂信息和构建叙事弧线上,展现了非常独到的见解。它花了相当大的篇幅去拆解不同类型文档的“骨架”,比如如何将一个冗长、技术性极强的前期调研报告,提炼成一份高管愿意在五分钟内看完并做出决策的摘要。我特别喜欢它关于“受众导向”的论述,书中反复强调,好的职场写作不是关于“你”想说什么,而是关于“读者”需要知道什么,以及如何用他们能理解的方式表达出来。这种思维的转变是颠覆性的。我开始反思自己过去那些被搁置或修改了无数次的文档,很多时候不是内容不行,而是表达路径出了问题。书中提供了一些非常实用的“转化公式”,将原本晦涩的语言,转化为清晰的行动指令或明确的结论。这种即学即用的能力,让这本书的实用价值直线上升,而不是停留在理论空谈的层面。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和案例选择也让我眼前一亮,它避开了那些老套的、脱离现实的虚构场景,而是引用了大量贴近现代企业运作的真实案例。比如,它分析了一份因为措辞不当而导致项目延期的内部备忘录,并逐字逐句地展示了优化后的版本应该是什么样的,这种对比极其直观有力。当我看到这些“反面教材”时,那种“原来我以前也是这么写的”的瞬间顿悟感,比单纯听理论要深刻得多。此外,书中对于不同媒介的适应性也有着墨,这在如今多渠道沟通的背景下非常重要。如何用一句话的Slack消息与写一份详尽的项目建议书(Proposal)在逻辑和风格上保持一致性,但又能在字数和信息密度上做出精准调整,这些细节处理得极为精妙。这本书的每一页似乎都在提醒我:你的文字,就是你的个人品牌,你对待细节的态度,决定了别人对你的信任度。

评分☆☆☆☆☆

阅读完这本书,我最大的收获是建立了一种全新的“写作自查系统”。过去,我写完东西,顶多会检查一遍错别字和逻辑是否自洽。但现在,我会在下笔前问自己一系列更深层次的问题:这份报告的“一句话核心论点”是什么?我是否使用了太多“行业黑话”而疏远了跨部门的读者?如果这份文件被印出来,关键信息是否能在三秒内被捕捉到?这种系统性的自我审视,极大地压缩了我修改的时间,更重要的是,它从源头上提升了产出质量。它不是一本速成的“作弊手册”,而更像是一位资深导师,在你身边潜移默化地指导你的思维走向成熟。它教会了我,真正的职场写作高手,是能够将复杂的思考过程,转化为看似毫不费力的简洁表达,这本书,就是通往这种境界的路线图。

评分☆☆☆☆☆

市面上关于写作的书籍汗牛充面,很多都停留在“教你如何用好成语”或者“如何避免常见语法错误”的层面,读完后感觉自己像一个刚学会拿筷子的人,虽然知道该怎么拿,但做菜的手艺依然平庸。然而,这本书给我的感觉完全不同,它更像是一本关于“商业沟通策略”的教科书。它深入探讨了在不同职场情境下,写作所承载的隐性目的——比如如何通过邮件建立信任、如何通过提案展示领导力,甚至是如何在批评性反馈中保持建设性。我发现,书中对于情绪管理在写作中的作用分析得尤为透彻。我们都知道,职场沟通常常伴随着压力和情绪,如何让文字保持客观中立,同时又能有效传达关键信息,是巨大的挑战。这本书没有回避这些“灰色地带”,反而提供了一整套成熟的应对机制,让我感觉自己不再是一个单打独斗的文字工作者,而是在一本高水平的“职场兵法”的指引下前进。

评分☆☆☆☆☆

通过以上作者讲到的七步法,我们明白职场写作的目的不是为了写出引人入胜的文章。职业写作是为了尽量减少对方的阅读负担。尽量让别人只读题目就能明白你要说的主旨。

评分☆☆☆☆☆

作为一个职场人,说话和写作同样重要。 说话要注意表达方式,写作要注意写作要点。 最终我们的目的是传达信息,让对方清楚知道我们的意思。 这样,职场打工人才不会把自己淹没在无限沟通的海洋中。

评分☆☆☆☆☆

对热爱写作的我来说,是不错的一本书,读了很多方法受益匪浅!

评分☆☆☆☆☆

无论你是什么职业何种身份,也不管你是进行求职还是作工作汇报,写作无疑是能够贯穿整个职业生涯的通用能力,且写作能力的高低,也对一个职场人所拥有核心竞争力起到了重要作用,写作也让技能得到了更专业的展示。需要强调的是,这里说的写作并不是传统意义上的文学创作,而是旨在用文字的形式来表达自我或进行沟通,这本《职场写作全书》就针对职场中的常见的一些场景,如求职简历、演讲展示、新闻稿等,提供了一些实操性较强的写作指南,能够帮助你在短时间内组织出一份逻辑清晰,用词得体的稿件。

评分☆☆☆☆☆

当今时代,电子邮件和短 信漫天飞,电话也是无时无刻可以联系,那么我们还需要亲 自动笔进行书面文字沟通吗? 哥伦比亚大学写作导师劳拉·布朗博士写的《职场写作全职》这本书,有你想要的答案。书中有一句话说:“随着时间的推移,我们看到,正式书面文字的力量和影响,给无数家族,人际关系甚至人类历史留下了不朽的宝贵遗产。”从人类社会早期开始,人们就十分渴望能够通过文字和符号与他人进行沟通和交流。作者说,从一张简单的朋友间的留言字条,到一封即将离任的总统给新总统的亲笔函,书面文字一直没有远离我们的生活。它使我们的生活更有价值更有意义,有时甚至改变着我们的生活轨迹。书面文字比任何电子邮件或电话都更有意义,因为它是永恒的,并且写在纸上的文字会有浓厚的人情味儿。

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