人际交往的智慧

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出版者:群言出版社
作者:杨敬敬
出品人:
页数:230
译者:杨敬敬
出版时间:2009-3
价格:28.00元
装帧:平装
isbn号码:9787800809644
丛书系列:
图书标签:
  • 经管
  • 人际交往
  • 沟通技巧
  • 情商
  • 社交
  • 人际关系
  • 心理学
  • 自我提升
  • 人脉
  • 影响力
  • 情绪管理
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具体描述

《人际交往的智慧》主要内容:交际是心与心的交流,更是智慧与素养的较量。学会与人打交道会让你得到更多的乐趣和益处。形象社交是你获得别人好感的护照;应酬社交是保持魅力的绝招;人情社交是礼尚往来的法宝;礼节社交让你面子保全,礼数周到;语言社交,给人送去片片暖语;关系社交,使你仰仗朋友的依靠;心理社交,洞察人意有妙着;事物社交,私事特办效率高。

《人生这盘棋:落子无悔的策略与格局》 引言 人生宛若一盘棋局,步步为营,皆有玄机。我们每个人都是棋盘上的棋子,也同时是执棋之人,在这盘庞大而复杂的棋局中,我们努力寻求着最优的落子方式,以期达成心中的目标,赢得属于自己的胜利。然而,棋局的胜负并非仅凭一时的冲动或侥幸,它关乎于深远的谋划,精妙的布局,以及对全局的深刻洞察。更重要的是,这盘棋并非一人独弈,我们身边的亲人、朋友、同事,乃至萍水相逢的陌生人,都可能是盘中的其他棋子,他们的存在,他们的选择,都可能深刻地影响着我们手中的棋局。 《人生这盘棋:落子无悔的策略与格局》这本书,便是以此为宏大背景,深入探讨如何在人生的棋盘上,运用智慧与策略,做出更明智的决策,下出更精彩的棋局。本书不侧重于狭隘的社交技巧,而是着眼于个体在宏观人生层面的策略构建与执行,力求为读者提供一套系统性的思维框架,帮助大家理解人生的复杂性,并从中找到属于自己的最优解。 第一章:认清棋盘,洞察全局 在落子之前,最重要的莫过于清晰地认识我们所处的棋盘。这一章将带领读者审视人生的“棋盘”——这个由外部环境、内部资源、以及时间维度交织而成的复杂系统。 外部环境的审视: 读者将学习如何识别并分析自身所处的宏观经济、社会文化、技术发展等大环境趋势。这包括理解政治格局对个人发展的影响,经济周期的波动带来的机遇与挑战,以及社会思潮的变迁如何塑造我们的价值观和行为模式。我们还会探讨如何从这些外部信息中提炼出对自身有价值的洞见,从而规避风险,抓住机遇。这不仅仅是简单的信息收集,更是对信息进行结构化、系统化分析,形成对外部世界的立体认知。 内部资源的盘点: 人的“资源”多种多样,涵盖了知识、技能、经验、健康、财富、情感支持、以及时间等。本章将引导读者进行一次彻底的自我盘点,了解自己真正拥有的“棋子”有哪些,它们的价值与局限性。这包括深入挖掘自身潜藏的优势,识别长期积累的劣势,并思考如何有效地整合和利用这些资源。这是一种深刻的自我认知,是制定有效策略的基石。 时间维度的考量: 人生的棋局,同样有时间的限制与可能性。我们将探讨不同人生阶段的特性,如何规划短期、中期、以及长期的目标,并理解时间流逝带来的紧迫感与战略价值。这包括如何分配宝贵的时间,如何避免在无关紧要的事情上“耗子”,以及如何利用时间的力量,通过持续的积累达成宏伟的目标。 第二章:预判对手,运筹帷幄 人生的棋局,并非孤独的独奏,而是与其他“棋子”的博弈与协作。理解和预判他人的行为,是下好人生这盘棋的关键。 理解人性的底层逻辑: 本章将深入剖析人类行为背后的动机、需求、以及潜在的心理机制。这包括对利益驱动、情感需求、社会认同、以及个体价值观的细致观察。我们并非要成为操纵者,而是要成为理解者,理解他人的行为模式,从而更好地预测他们的反应,并据此调整自己的策略。 识别关键“棋子”的特质: 在人生的棋局中,有些“棋子”扮演着至关重要的角色。我们将学习如何识别这些关键人物,例如家人、核心团队成员、重要的合作伙伴、甚至是具有影响力的人物。识别他们的能力、立场、以及潜在的目标,是制定有效合作或竞争策略的前提。 “读心”的艺术与科学: 并非真的能够“读心”,而是通过细致的观察,分析对方的言语、表情、肢体语言、以及过往行为,来推测其真实意图。本章将提供一系列观察和分析的方法,帮助读者提升对他人意图的判断能力,从而在互动中占据主动。这是一种基于逻辑推理和经验总结的洞察力。 第三章:策略布局,巧布奇兵 有了对棋盘的认知和对对手的预判,接下来便是具体的策略制定与执行。 目标导向的战略设计: 任何成功的棋局都始于明确的目标。本章将指导读者如何设定清晰、可行、且具有挑战性的长远目标,并将其分解为一系列可执行的子目标。我们将探讨不同的战略模式,例如进攻型、防守型、消耗型、以及迂回型策略,并分析它们在不同情境下的适用性。 资源整合与调度的艺术: 如何将有限的资源,在恰当的时机,投放到最关键的“节点”上,是决定棋局走向的关键。我们将学习如何进行资源的优化配置,如何跨部门、跨组织地调动资源,以及如何通过借力打力,实现事半功倍的效果。 “棋子”的激活与协同: 很多时候,我们并非孤军奋战,而是需要依赖团队的力量。本章将探讨如何激发团队成员的潜力,如何建立高效的沟通与协作机制,以及如何通过赋能与激励,让每个“棋子”都能发挥出最大的价值,共同推动棋局向前发展。 风险对冲与应对预案: 棋局总有意外,风险无处不在。本章将引导读者学习如何识别潜在的风险点,并提前制定应对预案。这包括风险的量化分析,风险的规避策略,以及在危机发生时,如何快速有效地做出反应,将损失降到最低,甚至化危为机。 第四章:关键落子,破局之道 棋局中总有那么几个至关重要的“落子”时刻,它们往往决定了整盘棋的胜负。 关键决策的识别与制定: 并非所有决策都同等重要。本章将帮助读者识别那些具有“转折点”意义的关键决策,并学习如何在信息不完全、压力巨大的情况下,做出最优决策。我们将探讨决策过程中的逻辑思维、直觉判断,以及如何从历史经验中汲取养分。 “攻城”与“守城”的艺术: 无论是进攻还是防守,都有其精妙之处。本章将分析不同进攻策略的优劣,例如正面突破、迂回包抄、声东击西等。同时,也将探讨坚守阵地、消耗对手、以及诱敌深入等防守战术。理解何时进攻,何时防守,何时需要蓄势待发,是掌握棋局主动权的关键。 “弃子”的智慧与价值: 有时候,为了更大的胜利,我们不得不做出牺牲。本章将深入探讨“弃子”的哲学,学习如何在必要时,放弃眼前的小利益,以换取长远的战略优势。这需要极大的勇气和深刻的战略眼光。 “妙手”的出现与把握: 棋局的精彩之处,往往在于那些出人意料的“妙手”。本章将探讨如何培养这种“创造性”思维,如何在看似僵局的情况下,找到突破口,以及如何抓住稍纵即逝的“妙手”机会,扭转乾坤。 第五章:复盘反思,精进不怠 每一盘棋结束后,都需要进行复盘,从中学习经验教训。人生亦然。 棋局的复盘机制: 本章将建立一套系统性的“复盘”流程,帮助读者回顾过往的决策与行动,分析成功与失败的原因。这不仅仅是对结果的反思,更是对过程的细致梳理,找出每一个环节的得失。 从失败中汲取教训: 失败是最好的老师。本章将引导读者以积极的心态面对失败,将其视为提升自我的宝贵机会。我们将学习如何从失败的“棋局”中提炼出 actionable insights,避免重蹈覆辙。 经验的总结与固化: 成功的经验同样需要总结和固化。本章将帮助读者将零散的经验转化为系统性的认知,并将其内化为自身的行为模式,从而在未来的棋局中,更加游刃有余。 持续学习与适应变化: 人生的棋局永不停歇,环境也在不断变化。本章将强调持续学习的重要性,以及如何保持敏锐的洞察力,不断适应新的变化,调整自己的策略,以求在不断演变的棋局中,始终占据优势。 结语 《人生这盘棋:落子无悔的策略与格局》,并非一本教人“玩弄”人心的社交手册,而是一本引导读者进行深刻自我认知、系统性战略思考、以及理性决策分析的智慧之书。它鼓励我们以更加宏观的视角审视自己的人生,以更加审慎的态度对待每一次选择,以更加坚韧的意志去迎接挑战。 在这盘无尽的人生棋局中,愿每一位读者都能成为一位卓越的棋手,洞察全局,运筹帷幄,落子无悔,最终赢得属于自己的胜利。这不仅是对棋局的胜利,更是对人生价值的实现,对生命意义的升华。

作者简介

目录信息

第一章 人际关系是无尽的资源
关系之路无限广,万条大路通罗马
关系让你不再单打独斗
关系可载人,关系也可覆人
沟通关系成就事业
成功在于好关系
有关系就有金矿
关系是强大竞争力
播下种子就有收获
多个朋友多条路
第二章 对你一生最有帮助的七种人际关系
以亲情为基础的关系:血浓于水
以友谊为基础的关系:同学情与战友谊
以魅力为基础的关系:寻找属于你的“fans”
以乡情为基础的关系:乡里乡亲
以人心为基础的关系:“得天下”的先决
以外力为基础的关系:伯乐扶助走上红地毯
以敌友为基础的关系:善驭小人
第三章 拓展人际关系的基本能力
主动是一种勇敢
定位自己
做最受欢迎的人
场面上要注意礼节和措辞
保持良好的体态
举手投足尽显风采
口才是一个人内在实力的外在表现
人际交往需要真诚的谎言
赞美的话也要“巧”说
幽默的谈吐是“修养”出来的
第四章 从第一次见面开始
第一印象极其重要
言谈礼仪规范
微笑价值无穷
服饰也在“说话”
寒暄是一种重要的礼节
说好你的开场白
恰当地称呼初次见面的人
准备好话题
打开与陌生人交谈的突破口
用恰当的语言和陌生人“套近乎”
第五章 沟通的秘诀
做最真的自我
体态语言含义丰富
肢体语言是无声胜有声的语言
用你的脸表情达意
眉目巧传“情”
在交谈时运用恰当的手势
倾听与提问是了解别人的最佳方式
沟通要用委婉的语言
说话要看准对象
把握分寸,言谈得体
得体的自我介绍是与陌生人沟通的开始
说好你的结束语
幽默就是力量
第六章 做一名超级人际关系专家
在不同圈子里游刃有余
从朋到友
巧避锋芒,得饶人处且饶人
为人大度,语带宽容
忘掉所有的仇恨
大智若愚,揣着明白装糊涂
沉默是金,以静制动
把握好说话的语气
表达不当,忠告也会逆耳
好谈吐换来好人缘
不要忽视人际交往的空间距离效应
第七章 用好用活你的人缘
在关系中寻找机遇
信任的力量
诚信是建筑关系的基石
关系搭建事业的舞台
管理好你的关系存折
演好你的人缘角色
时常丰富关系网络
交朋友是一个渐进过程
说话要看准场合
善意的交谈是友谊的开始
学会有技巧地说“不”
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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坦白说,我买这本书的时候,是抱着“死马当活马医”的心态的。我总觉得自己在团队合作中是那个总是被忽略的角色,或者说,即便我提出了很好的想法,也总是得不到应有的关注。这本书的结构非常清晰,它没有纠结于复杂的心理学理论,而是直接切入到职场互动中的痛点。让我印象最深刻的是关于“建设性反馈”的那一章。以前我接收到批评时,总是立刻进入防御状态,然后大脑一片空白,根本不知道该如何回应。书里提供了一个“三明治法则”的升级版,强调了反馈的“场景化”和“未来导向性”,让我学会了如何把那些刺耳的意见,转化成可以执行的改进步骤。读到这里我简直拍案叫绝,原来沟通中的挫败感,很多时候是我们没有提供给对方一个清晰的“回应路径”。这本书不光是教你怎么应对别人,更重要的,是教你如何管理自己的“社交能量”。它提醒我,维护人际关系是一种长期的投资,而不是短期的消耗战。我开始有意识地规划我的社交互动,区分哪些是锦上添花的寒暄,哪些是建立深度信任的基石。对于任何想要在复杂环境中游刃有余的人来说,这本书提供的策略是极其务实且具有前瞻性的。

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这本书简直是为我这种社交“绝缘体”量身定做的,我原本以为自己天生就不擅长和人打交道,每次聚会都像是一场煎熬的考试,拿着手机假装很忙的样子。然而,阅读这本书的过程,就像是突然被一位经验丰富的老朋友拉到一边,耐心细致地拆解那些我从未察觉的社交密码。它没有那种空洞的说教,更像是手把手地教你如何观察细节,如何捕捉别人话语中的潜台词。比如,它对“倾听”的阐述就极其深刻,不是简单地叫你别打断别人,而是教你如何通过身体语言和适时的反馈,让对方感受到被真正的理解和尊重。我记得书里有一个关于“破冰”的小技巧,说的是如何利用一个共同的、无害的话题迅速拉近距离,我抱着试试看的心态用在了上周和新邻居的交流中,效果立竿见影,那种尴尬的沉默瞬间被打破了,取而代之的是轻松愉快的对话。这本书的厉害之处在于,它让你明白,人际关系不是天赋,而是一套可以通过学习和练习掌握的技能,它给了我巨大的信心,让我开始期待下一次需要与人交流的场合,而不是像以前那样感到畏惧和抗拒。它不仅仅是教你说话的技巧,更是重塑了你对“连接”这件事的认知,非常实用,读完后感觉自己像是换了一个全新的社交操作系统。

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这本书的内容给我带来了一种前所未有的“清晰感”。我过去一直觉得人与人之间的矛盾和误会,很多时候是源于“性格不合”或者“运气不好”。但这本书像一面透镜,帮助我聚焦到那些被我们忽略的沟通细节上。比如,它深入分析了“非语言信息”的重要性,不仅仅是眼神接触和肢体开放程度,甚至连你说话时的语速和音调变化,都会传递出与你话语内容完全不同的信号。我发现自己以前在表达重要观点时,声音常常会不自觉地飘高或变弱,这在无形中削弱了我的权威性。书中建议了一个“放慢语速、加重停顿”的练习方法,我试着在一次重要的会议上运用了,那种感觉非常奇特,好像整个房间的焦点都自然地集中到了我身上,不是因为我喊得大声,而是因为我的表达变得“有重量”了。更重要的是,这本书教会了我如何处理“分歧”。它没有提倡一味地妥协,而是强调在尊重差异的基础上寻找“共同的更高目标”。这种处理冲突的方式,让我感觉自己不再是一个被动的情绪接收器,而是一个能主动引导对话走向建设性结果的参与者。

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这本书给我的最大启发是关于“边界感”的建立与维护。在我的传统观念里,好人缘常常和“有求必应”、“不拒绝”挂钩,结果就是自己常常被不合理的请求和过度的情感需求所消耗。这本书用非常细腻的笔触,阐述了如何温柔而坚定地设立个人的“情感安全区”。它区分了“同理心”和“共情陷阱”,指出过度的共情反而会让我们迷失自己的立场。书中提供了一些措辞上的范例,教我们如何在不伤害对方自尊的前提下,明确地说出“不”。我记得其中一个关于如何优雅地结束一次冗长谈话的技巧,非常巧妙地结合了时间管理的概念,让我学会了在维护关系的同时,保护自己的时间资源。读完之后,我感觉自己像卸下了一个沉重的包袱,不再害怕因为拒绝别人而失去友谊。这本书让我明白,一个懂得尊重自己边界的人,反而会更受他人尊重,这是一种更高阶的、更可持续的交往模式,它让我的社交生活从“被动应付”转向了“主动选择”。

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我必须承认,这本书的文笔极其优雅,完全没有一般“社交指南”那种刻板和功利的味道。它更像是一部关于人类心理解读的散文集,读起来非常流畅和享受。作者的叙述风格有一种老派的智慧感,引用了很多古典哲学和文学中的例子来佐证观点,这使得那些原本可能枯燥的社交原则,瞬间变得立体和有深度。例如,在谈到如何建立真诚的友谊时,它没有罗列“多做些好事”之类的空泛建议,而是从“相互脆弱性”(mutual vulnerability)的角度切入,解释了为什么适度的自我暴露是拉近彼此距离的关键。这让我开始反思自己过去那种过度包装的形象,总想把自己最好的一面展现给所有人,结果反而让人觉得疏离。这本书的价值在于,它引导我们去追求“质量而非数量”的关系。它让我意识到,真正的社交成功,不是拥有多少联系人,而是能在关键时刻,有一个或几个可以进行深度信任交流的伙伴。这种对人际关系本质的探讨,让这本书的层次一下子拔高了,它不仅是教你“怎么做”,更重要的是让你明白“为什么要这么做”。

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