醫院國際質量管理標準實施指南 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
发表于2024-11-24
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圖書描述
《醫院國際質量管理標準實施指南:ISO 9001:2000 在醫療服務質量管理中的應用》專門為擬建立ISO 9000族質量管理標準的醫療機構管理者編撰。隨著我國醫療保險製度、醫藥衛生體製和藥品生産流通監督體製三大改革同步實施的不斷深入，醫院麵臨著新的挑戰——在醫療服務市場的競爭中醫院能否提供優質的醫療服務勢必成為勝敗的關鍵，而建立一個國際化、標準化的質量管理體係是保障醫院醫療質量管理體係高效運作的基礎。ISO 9000族質量管理體係認證的真實含義就是要求醫院把日常的醫療行為、醫療管理活動標準化、規範化，更重要的是通過實施ISO 9000族質量管理標準，使醫院從傳統的經驗管理嚮現代化的科學管理轉變。
上海中醫藥大學附屬曙光醫院的決策層在全麵質量管理的基礎上，把醫院ISO 9000族質量管理體係認證看作是麵對復雜多變的醫療環境所采取的一種策略，用以推動醫院的質量管理。《醫院國際質量管理標準實施指南》旨在說明在醫療機構中建立與實施ISO 9000族質量管理標準的質量管理體係勢在必行。
《醫院國際質量管理標準實施指南》由兩部分構成：一部分是曙光醫院建立ISO 9000族質量管理標準的全過程，如概述、醫療服務質量管理體係、ISO 9000族標準的理解和實施要求、認證前的準備和認證程序；另一部分是各主要層麵的範例，如質量手冊、程序文件、不閤格品報告等。
《醫院國際質量管理標準實施指南》將麵對醫療機構的管理者，使其在醫院中建立ISO 9000族質量管理標準時得到較大的幫助和啓發。
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