具体描述
《新信贷:银行客户经理业务手册》从银行客户经理的视角深度解析信贷业务，把现代银行经营理念、最新管理技术、实战模式、市场营销等有机结合起来，而且把信贷业务放在金融环境变迁以及银行经营策略转型的层面上进行讲解，向客户经理传授“活知识”。
认识你的客户、认识你的业务、认识你的风险，是一位银行客户经理走向卓越必备的三大要素。《新信贷:银行客户经理业务手册》的“新”不仅体现在观念、管理模式、案例、法律法规的阐释上，而且也体现在客户经理信贷经营过程中的创“新”上，做到了这一点，才能成为真正优秀的客户经理。
作者简介
屈建国，高级经济师，清华大学EMBA毕业，工商管理硕士，现任广东发展银行珠海分行行长。长期在政府机关担任领导工作，从1995年起，在银行业先后担任客户经理、信用卡部总经理、分行行长等工作，并在信贷业务领域创造了许多范例，如动产质押、厂商银三方协议，等等。
龙小宝，经济师，武汉大学国际金融专业毕业，现任广东发展银行珠海分行票据与金融同业部总经理。先后在在中国银行国际结算部门、广东发展银行郑州分行和珠海分行工作，曾任客户经理、信用卡部负责人、支行行长、票据同业部总经理等职务，积累了大量银行业务经验。2007年参与制定全行保理业务制度，系广发行总行内训师。
目录信息
推荐序二
自序
第一章 广义信贷概念
第一节 信贷=贷款+信用链接
广义信贷
认识商业银行
其他贷款人
信贷文化
家事国事天下事之信贷政策
第二节 算出来的银行哲学：《巴塞尔协议>
资本充足率
经济资本
滤掉风险的收益观
银行的公司治理
第三节 金融生态：银行是水族馆的鱼
聪明的借款人
影响信贷的外部因素
金融生态的地区差异
《贷款通则》已被刷新
第二章 认识你的客户
第一节 信贷客户类别
自然人、法人
公司、分公司、子公司
合并企业
集团客户
客户的所有权分类
客户的规模标准
客户的行业分类
产业结构与客户选择
第二节 不只是解决资金短缺：信贷需求类型
缺口型信贷需求
扩大消费型信贷需求
理财型信贷需求
供应链信贷需求
信贷用途的限制
第三节 闻香识企业：财务因素
企业财务规划
为什么需要财务报表
信贷业务对财务报表依赖程度不同
资产负债表
损益表
不能“纸上富贵”
第四财务报表
财务报表附注
财务报表的对应关系
掌握比率分析的度
衡量短期偿债能力
衡量长期偿债能力
衡量资产周转效率
衡量获利能力
杜邦等式
百分比报表
第四节 你也是CE：非财务因素
宏观影响愈发重要
行业分析方法
产品市场
管理与策略
重大事项
财务与非财务分析相结合
多渠道获取非财务信息
第三章 认识你的业务
第一节 银行从希腊神殿走向市场
第二节 金融如水：信贷产品特性
信贷产品概念
信贷产品生成机制
信贷产品营销特点
第三节 量体裁衣：信贷产品分类
国内银行主要信贷产品
传统信贷类型
票据业务
与结算同步的国际贸易融资
国内贸易融资的供应链特征
专业融资
各具特色的中小企业贷款
第四节 兵无常势：信贷创利模式
四种盈利模式
利息与收费
第五节 我思故我变：信贷竞争策略
“种芝麻，抱西瓜”
发散营销
流程银行：只有把蛋打破才能做蛋卷
解决方案式销售
第四章 认识你的风险
第一节 谨慎是银行家的生命：信贷风险
信贷风险成因
一笔贷款的生命周期
信贷程序
第二节 匹夫之位，将军之事：信贷调查
内部评级
客户经理信贷调查
客户基本资料
立场公正，还是上交矛盾：如何撰写信贷调查报告
信贷独立精神
第三节 左手不信右手：信贷岗位制衡
不是一个人在战斗：信贷审批体制
信贷审查博弈
信贷审批流程
信贷出账管理
风险管理也是进攻的武器
第四节 信贷如种树：授信后管理
风险的内、外部成因
风险预警
贷款分类的新发展
信贷退出策略
第五节 信贷担保制度
《担保法》之保证
物权制度与《物权法》
《物权法》对担保物权的一般规定
《物权法》之抵押
《物权法》之质押
抵质押对信贷的影响
第五章 做一名优秀客户经理
第一节 行有行规：信贷职业规范
法律责任
何谓“尽职”
第二节 银行家=推销员+分析师
个性与技能
客户经理制的配套与激励
客户经理成长阶段
第六章 信贷实务：分析案例，进入角色
第一节 项目贷款案例
案例导读
一般项目贷款
参与银团贷款
房地产开发贷款
第二节 票据贴现案例
案例导读
直贴与转贴
票据风险
第三节 国际贸易融资案例
案例导读
国际贸易融资综合授信
出口信用保险项下融资
内外贸一体化融资
第四节 存货与预付款融资案例
案例导读
动产质押合同
厂商银授信合作协议
第五节 国内保理业务案例
案例导读
以卖方为核心的国内保理
以买方为核心的国内保理
有追索权国内保理业务协议
第六节 金融服务网案例
案例导读
金融服务网络合作协议
第七节 法人商用车按揭业务案例
案例导读
商用车分期付款信贷合同
第八节 中小企业打分卡贷款案例
案例导读
中小企业贷款打分卡模型与标准
试点推广情况总结
参考文献
引用法律规章
· · · · · · (收起)
读后感
不知道看不看的完。。。 翻了几页，学到了一点东西，就是学艺术的，看这种书真吃力，金融知识太贫乏啊~
不知道看不看的完。。。 翻了几页，学到了一点东西，就是学艺术的，看这种书真吃力，金融知识太贫乏啊~
这本书可以当做一本金融周边行业的入门读物还不错，了解一些银行的主要业务，企业的经营状况及各种财务报表。想了解具体的细节呢要读相关主题的书籍。比较贴切书本主题：新信贷--银行客户经理业务手册。
不知道看不看的完。。。 翻了几页，学到了一点东西，就是学艺术的，看这种书真吃力，金融知识太贫乏啊~
这本书可以当做一本金融周边行业的入门读物还不错，了解一些银行的主要业务，企业的经营状况及各种财务报表。想了解具体的细节呢要读相关主题的书籍。比较贴切书本主题：新信贷--银行客户经理业务手册。
用户评价
我得说，这本书的叙事结构简直像一个精密的钟表机械，每一个齿轮都咬合得恰到好处，推动着故事向着一个既在意料之外又情理之中的终点滑行。最让我惊叹的是作者如何巧妙地运用了多重叙事视角。你以为你已经完全站在了某一个角色的立场上，开始为他/她的命运下判断时，下一章，通过另一个人物的眼睛，整个事件的全貌便被赋予了全新的、甚至是完全颠覆性的解读。这种“薛定谔的真相”的手法，极大地挑战了读者的既有认知，迫使我们不断地质疑我们所接收到的信息是否完整。我尤其欣赏作者在处理道德灰色地带时的那种毫不偏袒的冷静。他没有将角色简单地划分为好人或坏人，而是展现了人性中那种根植于环境、欲望与无奈之下的复杂性。读完合上书本的那一刻，你不会感到一个圆满的句号，反而会带着一连串关于“如果当初”的疑问，以及对自身价值观的一次深刻反思。这种后劲十足的作品，才是真正值得被反复阅读和讨论的文学佳作。
对于那些偏爱结构复杂、充满隐喻的作品的读者来说，这本书绝对是一个不容错过的宝藏。它仿佛在向读者发出一个挑战：你是否愿意投入足够的时间和心力去解开我设置的层层谜团？书中的一些意象——比如一座反复出现的废弃灯塔、一首不断被哼唱的残缺乐曲——反复出现，它们显然不是随意点缀，而是带有强烈的象征意义。需要读者自行去构建它们与主要情节之间的联系。初读时可能会感到一些困惑，甚至有些地方需要反复阅读才能捕捉到作者埋藏的线索，但这恰恰是阅读的乐趣所在。它拒绝提供现成的答案，而是提供了一套完整的思考工具。我感觉作者在创作时，是将自己彻底放逐到了这个虚构的世界中去生活，所以才能写出如此饱满而富有生命力的细节。这本书更像是一场邀请，邀请你进入一个精心搭建的迷宫，而真正的奖励，不在于找到出口，而在于探索迷宫本身的精妙设计。
这本书，坦率地说，像一杯陈年的波尔多红酒，初尝时可能被那浓郁的单宁感所震慑，但随着时间的推移，你会发现其复杂而深邃的层次感。我指的是那种需要你沉下心来，去细细品味文字间潜藏的那些微妙情感波动的作品。作者的笔触极其细腻，描绘的场景并非那种宏大叙事下的波澜壮阔，反而是聚焦于个体在面对生活巨变时内心深处的微小挣扎与自我和解。比如，其中关于主角童年记忆的回溯部分，那种光影交错、气味萦绕的描写，简直让人仿佛置身于那个旧日时光的门槛前，感同身受地体会着失落与怀念交织的复杂情绪。情节的推进并不急躁，它更像是一部慢镜头电影，每一个转折点都酝酿了许久，让人在预感到某些事情将要发生时，会情不自禁地屏住呼吸，等待那个最终的释放。这种对节奏的精准把握，使得整本书读起来有一种沉甸甸的质感，绝非那种一目十行的快餐读物能够比拟。它需要读者投入足够的情感带宽，去理解人物行为背后的深层动机，那些沉默的对白往往比直接的言语更具力量，充满了留白，引人深思。
说实话，我一开始是被封面和装帧吸引的，那种带着时代沧桑感的材质和设计，让人感觉这不仅仅是一本书，更像是一件从旧书店角落里淘出来的宝物。然而，真正吸引我深入阅读的，是语言本身所散发出的那种近乎诗意的力量。作者的词汇量令人叹服，他似乎拥有一种魔力，能够将最日常、最琐碎的场景，通过他的笔触瞬间提升到一种近乎神圣的境地。比如书中对于城市雨夜的描写，那不是简单的“下雨了”，而是“潮湿的柏油路面如同吸饱了城市叹息的黑色海绵，将每一盏路灯的光晕都拉扯成模糊而忧郁的晕圈”。这种对细节的极致捕捉和升华，让阅读过程变成了一种纯粹的感官享受。即便是那些不太引人入胜的段落，其文字的音乐性也足以让人沉浸其中。我甚至会时不时地停下来，回味某一个句子，默默地在脑海中复盘其音韵和节奏，感觉自己仿佛在进行一场文字的“品鉴会”。
这本书的节奏感非常强，但它的“快”不是体现在情节的飞速发展上，而是体现在人物心理状态的剧烈波动上。你可以清晰地感受到主角们在精神层面经历的那些高强度的拉扯。它探讨的主题很宏大，涉及到了身份认同、历史的重负以及个体自由的边界，但作者始终没有让这些宏大的主题淹没掉小人物的真实困境。相反，是通过这些小人物的切身经历，来折射出时代洪流的巨大压力。我特别喜欢其中关于“记忆的不可靠性”这一论点的探讨。作者通过不同角色的回忆拼凑出一个破碎的过去，让你明白，我们所珍视的“历史真相”，很多时候不过是我们为了让自己更好地活下去而精心编织的叙事。这种对“构建真实”的解构，充满了哲学思辨的味道，读起来既烧脑又过瘾。它不是那种读完会让人心情愉悦的作品，但它绝对是能让你在合上书后，对周遭世界产生更多提问的作品，其带来的思想震撼力是持久而深刻的。
比较基础的信贷百科全书
比较基础的信贷百科全书
实习结束 欧也
完全就是给我这样的小白普及金融常识的啊。力荐
银行信贷员的教科书
