把员工赶出舒适区

把员工赶出舒适区 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:
出品人:
页数:183
译者:王正林
出版时间:2012-5
价格:32.00元
装帧:平装
isbn号码:9787512328372
丛书系列:
图书标签:
  • 带人
  • 学习
  • 培训
  • 员工辅导
  • 人才开发与留用
  • 人力资源
  • 职场发展
  • 个人成长
  • 管理
  • 领导力
  • 绩效提升
  • 舒适区
  • 挑战
  • 变革
  • 激励
  • 高效工作
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具体描述

《把员工赶出舒适区》由温迪•阿赛克尔罗德、珍妮•科伊尔所著,员工的发展是任何一个组织的血液。在今日竞争激烈的市场中,员工的素质决定着企业会成为领导者还是平庸之辈。而现实中,在各种各样的组织里,很多管理者虽然想法和愿望很好,但要么缺少合适的技能和方法,要么没有获得实质性的支持来充分提升员工能力。《把员工赶出舒适区》两位员工培养专家通过缜密的访谈调查研究,勾勒出了管理者提升员工能力的清晰路线,并以案例的形式提供了出色提升员工能力的管理者的珍贵经验以及管理技巧。

《破茧:激发潜能,重塑边界》 引言: 在当今快速变化的商业环境中,企业如同航行在未知海域的巨轮,稍有不慎便可能偏离航线。而驱动这艘巨轮前行的,正是船上的每一位船员——我们的员工。他们是企业最宝贵的财富,是创新力的源泉,是应对挑战的基石。然而,长久以来,许多管理者和领导者习惯于将员工置于一个安全、熟悉、甚至略显沉闷的“舒适区”。在这里,他们可以稳定地完成既定任务,避免风险,也因此,潜能被压抑,创新被扼杀,组织的活力被蚕食。 《破茧:激发潜能,重塑边界》一书,并非一本关于“解雇”或“强制”的书籍,也绝非鼓吹将员工置于不适甚至痛苦境地的教条。相反,它是一次深刻的探索,关于如何巧妙地、建设性地引导员工走出思维定势,拥抱成长,最终实现个人与组织的双赢。本书旨在揭示“舒适区”的迷思,探讨那些看似微小却具有颠覆性意义的策略,帮助管理者理解,真正的“推力”并非来自外部的压力,而是源自内部的觉醒和能力的释放。它是一份邀请,邀请每一位渴望提升团队绩效、点燃组织激情的领导者,共同踏上这场激发潜能、重塑边界的征程。 第一部分:理解“舒适区”的真谛 第一章:舒适区的双刃剑 本章将深入剖析“舒适区”这一概念。我们并非全盘否定舒适区的作用,它在特定阶段能提供安全感和熟悉感,有助于员工稳定工作。然而,长期停滞不前,缺乏挑战,会让员工的技能逐渐退化,思维僵化,对新事物产生抵触。书中将通过生动的案例,如资深员工面对新技术时的困境,或是长期处于同一岗位的员工工作热情下降等,来具象化“舒适区”的负面影响。我们将探讨“停滞性舒适区”和“成长性舒适区”的区别,强调后者虽然也包含一定程度的熟悉,但其核心在于持续的学习和适度的挑战。 第二章:内在驱动力的觉醒 离开舒适区并非易事,它需要强大的内在驱动力。本章将聚焦于挖掘员工的内在动机。我们将借鉴心理学家 Deci 和 Ryan 的自我决定理论,强调自主性、胜任感和归属感这三个核心需求。书中将提供一系列实操性强的工具和方法,帮助管理者理解如何通过赋权、提供发展机会、营造信任氛围来点燃员工的内在火焰。例如,通过允许员工在项目方向上拥有更多发言权来增强其自主性;通过提供学习新技能的机会来提升其胜任感;通过建立紧密的团队合作和开放的沟通渠道来加强其归属感。 第三章:风险与机遇的平衡 走出舒适区必然伴随着一定程度的风险。本章将探讨如何科学地评估和管理这些风险,同时最大化机遇。我们将分析常见的顾虑,如害怕失败、担心能力不足、对未知感到恐惧等,并提供相应的心理建设和支持方案。书中将强调,管理者并非要将员工推向绝境,而是要创造一个“安全试错”的环境。这意味着,允许员工在承担可控风险时犯错,并从中学习。我们将提供“风险评估矩阵”、“低成本试错机制”等工具,帮助管理者为员工的成长保驾让航,将潜在的失败转化为宝贵的学习经验。 第二部分:重塑边界的艺术 第四章:设计挑战性的“边缘” 走出舒适区,实际上是主动去触碰那些“边界”,那些稍超出目前能力但又并非遥不可及的区域。本章将讲解如何设计和布置这些“挑战性的边缘”。这包括设定有意义的、略高于现有能力的目标,提供新的项目和职责,鼓励跨部门协作,以及引入新的技术或方法。书中将举例说明,如何将一个看似枯燥的数据录入工作,通过引入数据分析和预测任务,转化为一个能够激发员工思考和学习的机会。我们将提供“目标分解法”、“能力阶梯模型”等方法,帮助管理者精准地为员工规划出一条清晰可见的成长路径。 第五章:引导而非强迫的艺术 本书的核心在于“引导”的力量,而非“强迫”。本章将详细阐述如何通过有效的沟通和辅导,引导员工主动迈出步伐。我们将探讨“教练式领导”的原则,强调倾听、提问、反馈和赋能。管理者需要成为员工的“引路人”,而非“指挥官”。书中将提供一套“引导式沟通模板”,帮助管理者在日常工作中,通过富有启发性的对话,激发员工的自我反省和主动性。例如,当员工遇到困难时,管理者可以引导其思考解决问题的思路,而非直接给出答案,从而培养员工独立解决问题的能力。 第六章:建立学习型组织文化 走出舒适区并非个体行为,而是一个组织系统性的工程。本章将聚焦于如何构建一个鼓励学习、拥抱变革的组织文化。我们将探讨“知识共享机制”、“持续反馈系统”、“心理安全感”等关键要素。一个支持员工成长的文化,能够让走出舒适区成为一种常态,而非例外。书中将分享企业成功构建学习型组织的经验,如建立内部培训体系、鼓励员工参加外部学习、组织定期分享会等。我们将提供“文化诊断问卷”、“学习氛围营造行动计划”等工具,帮助企业自上而下地培育出一种积极向上的组织氛围。 第三部分:持续成长的实践 第七章:个性化的成长路径设计 每个员工的起点、能力和兴趣都不同,因此,“走出舒适区”的路径也应该是高度个性化的。本章将探讨如何为员工量身定制成长计划。我们将引入“个人发展计划(IDP)”的理念,并提供一套详细的制定流程。管理者需要与员工进行深入的对话,了解他们的职业目标、优势劣势,并结合组织的战略需求,共同设计出适合他们的成长路线图。书中将呈现不同类型员工的IDP范例,如初级员工的技能提升计划,中层员工的管理能力发展计划,以及资深员工的创新型领导力培养计划。 第八章:反馈与激励的闭环 持续的反馈和有效的激励是支撑员工走出舒适区并保持动力的关键。本章将讲解如何构建一个完善的反馈与激励闭环。我们将区分“正式反馈”和“非正式反馈”,强调及时性、具体性和建设性。同时,激励不应仅限于物质奖励,还包括认可、发展机会、公开表彰等多种形式。书中将提供“360度反馈模型”、“激励策略矩阵”等工具,帮助管理者建立一套科学、公平、有效的激励体系,让员工的每一次进步都能得到及时的肯定和奖励。 第九章:应对“回归舒适区”的挑战 走出舒适区是一个持续的过程,而非一次性的事件。员工在面对新的挑战时,难免会遇到挫折,甚至产生“回归舒适区”的冲动。本章将探讨如何应对这些挑战,帮助员工克服障碍,巩固已取得的成长。我们将分析员工“回归”的常见原因,如压力过大、缺乏支持、目标模糊等,并提供相应的应对策略。书中将强调管理者在过程中的支持作用,如提供情感支持、调整任务难度、重申目标意义等。我们将提供“挫折应对指南”、“心理韧性培养方案”,帮助员工建立强大的内心力量,持续地挑战自我。 结论: 《破茧:激发潜能,重塑边界》的最终目标,是帮助管理者和组织认识到,员工的潜力并非固定不变,而是在适度的挑战和持续的支持下,能够无限延展。本书所倡导的“破茧”并非意味着痛苦的撕裂,而是一种优雅的蜕变。它是一种智慧的领导力,一种深刻的人文关怀,一种对组织长远发展的战略考量。通过理解“舒适区”的本质,掌握“重塑边界”的艺术,并付诸持续成长的实践,企业将能够孕育出一支充满活力、勇于创新、能够应对一切挑战的卓越团队,最终实现基业长青。

作者简介

温迪•阿赛克尔罗德和珍妮•科伊尔是Talent Savvy Manager咨询公司的执行合伙人(Managing Partner)。该公司成立于1986年,帮助客户公司和管理者提升员工能力,以创造持久的优异绩效。她们的客户涉及很多行业,包括3M、英特尔、耐克、时代华纳、通用电气、美国运通、太平洋燃气电力公司等,也包括众多迅速发展的小型公司。

温迪曾在美国最大的独立石油炼制公司太阳石油公司的人力资源部门工作过16年,拥有丰富的人力资源管理经验。她曾为德勤、杜克能源、西方石油公司等客户提供过咨询和指导。

珍妮先后在纽约共同保险公司、美国运通公司工作过11年。在运通公司她担任主管人力资源的高级副总裁,与郭士纳合作创建了一个持久的人才管理体系。后在美国银行担任主管领导力发展的副总裁,设计并执行了面向全球的领导能力提升计划。

目录信息

序/ 戴维·尤里奇
前言
第一章 让员工每天进步一点 1
一、把能力提升融入工作中 6
二、创造适当的拓展机会 11
三、抓住提升能力的时机 16
四、充分利用团队学习 21
【精选案例】 28
【本章要点回顾】 30
第二章 挖掘员工的心理 31
一、从你自己开始 35
二、以信任为基础 39
三、帮助员工“认识”自己 43
四、利用情绪促进学习 51
【精选案例】 54
【本章要点回顾】 56
第三章 帮助员工找到助其进步的伙伴 57
一、鼓励员工寻找发展伙伴 60
二、指导员工找到合适的发展伙伴 63
三、教员工怎样学到最多 67
四、建立发展伙伴的圈子 75
【精选案例】 77
【本章要点回顾】 81
第四章 教员工应对办公室政治的技巧 83
一、弄清和调整对办公室政治的认识 89
二、绘出公司的“政治风向” 92
三、指导员工制订应对方法 96
四、演练处理棘手的办公室政治问题 105
【精选案例】 111
【本章要点回顾】 113
第五章 营造让员工进步的环境 115
一、充分提升员工能力 120
二、高度强调全员学习 128
三、平衡与公司之间的关系 131
【精选案例】 140
【本章要点回顾】 143
第六章 书写你自己的人才培养传奇 145
一、优化提升员工能力的做法 149
二、综合利用五大方法以获得最大效益 157
三、尽情享受你的努力所带来的回报 166
【本章要点回顾】 173
致谢 175
关于本书的调查与研究 179
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我最近读完了一本让我眼前一亮的商业管理类书籍,它对“领导力”的阐述角度非常新颖。这本书并没有陷入那些陈词滥调的空泛口号,比如“建立信任”或者“有效沟通”这类老生常谈的话题。相反,它深入探讨了组织中那些隐藏的、阻碍真正的创新的结构性问题。作者以一种近乎解剖学的精准度,剖析了为什么许多公司即便拥有顶尖人才和充足资源,最终仍然停滞不前。书中有一章专门讲授了“惰性激励陷阱”,详细描述了那些看似合理的绩效评估体系是如何无意中奖励平庸、惩罚冒险行为的。我特别欣赏作者提出的“必要摩擦力”理论,他认为一个健康的组织需要适当的、有目的的冲突和挑战来保持其活力,过度追求表面的和谐与安逸,最终只会导致系统的僵化和老化。这本书的案例分析非常扎实,引用了多个跨行业、不同规模企业的真实案例,从科技初创公司到老牌制造业巨头,都提供了深入的洞察。读完后,我感觉对如何设计一个更具韧性和前瞻性的企业文化有了全新的认识,它不再是一本教人如何“安抚”下属的书,而是一本教人如何“激发”潜能的实战指南。

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这本书的排版和视觉呈现也给我留下了深刻印象,它采用了一种非常现代和极简主义的设计风格,这在管理学书籍中并不常见。大量的留白和清晰的结构划分,使得那些复杂且略显尖锐的观点更容易被消化。内容上,它着重强调了“主动式不适”的重要性,这与当下许多推崇“工作生活平衡”到极致的文化形成了鲜明对比。作者认为,真正的平衡不是指时间的平均分配,而是指工作强度与个人成长之间的动态匹配。书中提供了一套非常实用的工具箱,比如“情境压力测试模型”,可以帮助管理者识别团队中存在的“甜蜜陷阱”——那些让人感觉舒服却毫无产出的工作状态。这本书的语言风格非常直接,甚至可以说是有些“咄咄逼人”,但这正是它吸引我的地方。它不试图取悦任何人,而是专注于传递一个核心信息:停滞不前比失败更可怕。读完这本书,我感觉自己像刚跑完一场高强度的间歇训练,虽然身体疲惫,但精神上却充满了清晰和力量。

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我必须承认,这本书的某些观点初读时会让人感到强烈的抵触甚至不适,但正是这种“不适感”构成了它最大的价值。它迫使我跳出自己习惯的、安全的思维框架。这本书最精彩的部分在于它对“同理心陷阱”的批判,作者认为,过度的、缺乏边界的同理心会阻碍必要的、尽管有时是痛苦的干预。它不是提倡冷酷无情,而是倡导一种基于长期发展的、更深层次的“责任式关怀”。书中有一个核心论点是:真正的帮助是赋予个体应对困难的能力,而不是替他们扫清所有障碍。作者通过一系列跨越世纪的领导力案例对比,清晰地展示了“培育强者”与“维持现状”之间的微妙界限。这本书的结构非常清晰,每一章都是对一个特定“舒适区”的解构,从流程舒适区到思维舒适区,再到人际关系舒适区,层层递进,逻辑严密得令人信服。它是一剂强心针,提醒所有身居高位的人,管理工作远比提供安逸要复杂和深刻得多。

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从哲学思辨的角度来看,这本书提供了一个关于“人性与组织效能”的深刻对话。它挑战了许多传统人力资源管理理论中将员工视为需要被“保护”和“呵护”的脆弱个体的假设。相反,它大胆地提出,人类的潜能往往是在被推向极限时才得以完全释放的。书中探讨了斯多葛学派在现代企业管理中的应用潜力,强调培养员工对挑战的心理韧性,而不是一味地消除所有不适感。我发现作者在引用心理学和神经科学的研究成果时非常谨慎和专业,绝非牵强附会,而是将科学发现与实际管理场景紧密结合。例如,书中解释了“认知负荷”与“创造性突破”之间的非线性关系,指出适度的压力能激活大脑中负责解决复杂问题的区域。这本书的深度和广度都远超我预期的同类读物,它不仅仅是关于“如何管理”,更是关于“我们应该如何理解工作和成长的本质”的深度思考。

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这本书的叙事风格简直像是一部精心编排的戏剧,充满了张力和反转。我常常在阅读时感到一种强烈的代入感,仿佛自己就是那个身处漩涡中心的管理者。作者的文笔极其犀利,夹杂着一丝黑色幽默,对于职场中那些心照不宣的潜规则进行了毫不留情的揭露。比如,书中描述了一个情景:一个团队成员因为过于适应舒适的工作流程,连最简单的流程优化建议都提不出来,因为“改变意味着麻烦”。作者没有指责这个员工,而是将矛头指向了那位让他如此安逸的领导者。整本书的节奏感把握得非常好,它不是那种枯燥的理论堆砌,而更像是一系列精彩的商业案例研究的集合,每一章都像是一个独立的短篇故事,引人入胜。最让我震撼的是关于“能力退化”的部分,作者用生物进化的视角来解释,一个系统如果长期不面对生存压力,其内在的适应性机制就会迅速退化。这本书读起来一点都不费劲,但后劲十足,我时常停下来,反思自己过去在管理中犯下的那些“好心办坏事”的错误。

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美国HRM大师尤里奇推荐的书,还值得看看。本书提出实现培养人才和业绩目标双赢的五大方法:1、让员工每天进步一点;2、挖掘员工的心理;3、帮助员工找到助其进步的伙伴;4、教员工应对办公室政治的技巧;5、营造让员工进步的环境。第一点很有新意,就是让经理在日常工作中融入人才培养的举措,不给经理们增加额外的负担,这点很具有操作性。其次就是第四点很容易被忽略但却很关键。

评分

稍微翻了一下,关于员工心态的书籍,有一定的可读性。

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美国HRM大师尤里奇推荐的书,还值得看看。本书提出实现培养人才和业绩目标双赢的五大方法:1、让员工每天进步一点;2、挖掘员工的心理;3、帮助员工找到助其进步的伙伴;4、教员工应对办公室政治的技巧;5、营造让员工进步的环境。第一点很有新意,就是让经理在日常工作中融入人才培养的举措,不给经理们增加额外的负担,这点很具有操作性。其次就是第四点很容易被忽略但却很关键。

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稍微翻了一下,关于员工心态的书籍,有一定的可读性。

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稍微翻了一下,关于员工心态的书籍,有一定的可读性。

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