第一章 物流基礎知識
第一節 現代物流的概念及形成
一、物流的起源
二、現代物流的概念
三、現代物流産生的背景
第二節 現代物流的特徵、分類與作用
一、現代物流特徵
二、現代物流的作用
三、物流的分類
第三節 現代物流的核心思想與發展趨勢
一、現代物流的核心思想
二、現代物流的發展趨勢
第四節 係統與物流係統
一、係統的含義
二、物流係統
第五節 物流係統的構成
一、物流係統的結構
二、物流係統的特點
第六節 物流係統化
一、物流係統中存在的製約關係
二、物流係統化
三、物流係統化目標
第二章 物流管理
第一節 物流服務管理
一、物流服務概念
二、物流服務分類
三、物流服務評價體係
四、物流服務水平的分析與管理
第二節 物流質量管理
一、物流質量管理概念
二、物流質量管理要求
三、物流質量管理的基礎工作
四、物流質量管理的方法
第三節 物流成本管理
一、物流成本的概念和含義
二、物流成本的相關理論
三、物流成本管理與控製
第四節 物流標準化管理
一、標準化的一般含義
二、物流標準化
三、物流標準種類
四、物流標準化的基點
五、物流的尺寸標準
第三章 運輸管理
第一節 運輸管理概述
一、運輸的概念
二、運輸在物流係統中的地位
第二節 現代運輸方式
一、公路運輸
二、鐵路運輸
三、水路運輸
四、航空運輸
五、管道運輸
第三節 物流運輸閤理化
一、運輸閤理化的影響因素
二、不閤理運輸
三、運輸閤理化的有效措施
第四節 運輸成本管理
一、不同運輸方式確定運價的基本方式
二、汽車運輸成本管理
三、船舶運輸成本管理
第四章 倉儲管理與裝卸搬運
第五章 包裝與流通加工
第六章 配送
第七章 物流信息管理
第八章 一體化物流與供應鏈管理
第九章 第三方物流
第十章 國際物流和綠色物流
後記
· · · · · · (收起)