第1部分 戰略概論篇　第1章 戰略管理的基本概念　　1.1 企業戰略　　　1.1.1 企業戰略的本質　　　1.1.2 企業戰略的分類　　1.2 企業戰略管理　　　1.2.1 管理的內涵　　　1.2.2 戰略管理的本質與特徵　　　1.2.3 戰略管理過程　　　1.2.4 隨機應變的戰略　　分析討論題　　實踐演練題　第2章 戰略管理決策及影響因素　　2.1 決策　　　2.1.1 決策及其類型　　　2.1.2 決策過程　　2.2 個人決策背後的心理因素：知覺、記憶和直覺　　　2.2.1 選擇性知覺　　　2.2.2 重構式記憶　　　2.2.3 簡捷化直覺　　2.3 群體決策　　　2.3.1 群體決策的優點和缺點　　　2.3.2 改善群體決策的方法　　2.4 戰略決策的陷阱與如何作齣高質量的戰略決策　　　2.4.1 一般決策的心理陷阱　　　2.4.2 戰略決策的三大陷阱　　　2.4.3 如何作齣高質量的戰略決策　　分析討論題　　實踐演練題　第3章 戰略管理的主綫邏輯　　3.1 企業成功因果鏈　　3.2 內外匹配：自然法則——“適者生存”　　3.3 由外而內：環境決定——“隔行如隔山”　　3.4 由內而外：能力決定——“是金子總會發光”　　3.5 共同演化：內外互動——“馬太效應”　　分析討論題　　實踐演練題第2部分 戰略分析篇　第4章 明確使命目標：勾畫未來藍圖　　4.1 從利益相關者視角看企業生存之本　　　4.1.1 利益相關者　　　4.1.2 企業立身之本——企業與利益相關者多贏閤作　　4.2 個人和組織存在的意義　　4.3 使命陳述　　　4.3.1 使命的內涵與作用　　　4.3.2 核心理念——核心價值觀和核心目的或任務　　　4.3.3 想像中的未來——膽大包天的目標和生動的描述　　4.4 明確目標　　分析討論題　　實踐演練題　第5章 透視外部環境：識彆機會與威脅　　5.1 宏觀一般環境及PEST模型　　5.2 中觀産業環境　　　5.2.1 産業競爭力量及五力模型　　　5.2.2 産業內部戰略集團　　　5.2.3 産業鏈上下遊　　　5.2.4 産業生命周期　　5.3 微觀經營環境　　分析討論題　　實踐演練題 第6章 把握內部實力：弄清優勢與劣勢 6.1 業務流程 6.1.1 業務流程的概念與內涵 6.1.2 業務流程的分類 6.1.3 業務流程的分析與考察 6.1.4 業務流程調整優化 6.2 組織結構 6.2.1 組織結構設計的多樣性 6.2.2 組織結構的權變性 6.2.3 組織結構有效性的判定 6.3 資源能力 6.3.1 資源能力的概念和內涵 6.3.2 企業能力體係：層次和分類 6.3.3 企業能力開發模式 分析討論題 實踐演練題 第7章 關注社會責任：利義取捨權衡 7.1 企業的社會責任 7.1.1 弗裏德曼的觀點：反對企業承擔社會責任 7.1.2 卡洛爾的觀點：提倡企業承擔社會責任 7.1.3 平衡的觀點：雙嚮契約 7.1.4 承擔社會責任的肯定和否定論據 7.2 利義取捨之道 7.2.1 中外觀點 7.2.2 踐行之法 7.3 CSR戰略與運作 7.3.1 製定CSR戰略 7.3.2 創造性地與利益相關者建立閤作共贏的關係 分析討論題 實踐演練題第3部分 戰略形成篇 第8章 業務層戰略：創建和保持競爭優勢 8.1 競爭優勢的內涵 8.2 競爭優勢的創建和提升 8.2.1 3種一般戰略 8.2.2 6種特色戰略 8.2.3 藍海戰略 8.3 競爭優勢的可持續性 分析討論題 實踐演練題 第9章 職能層戰略 9.1 營銷戰略 9.1.1 營銷戰略的內涵 9.1.2 營銷戰略管理過程 9.1.3 市場細分、目標市場選擇和市場定位 9.1.4 營銷組閤設計 9.1.5 營銷組閤新變化：從4P到4C 9.2 人力資源戰略 9.2.1 人力資源戰略的內涵 9.2.2 人力資源戰略管理過程 9.2.3 人力資源戰略規劃 9.3 生産戰略 9.3.1 生産戰略的內涵 9.3.2 生産戰略的重點內容 9.3.3 生産戰略的運作框架 9.3.4 連續改善 9.3.5 業務流程再造 9.4 研發創新戰略 9.4.1 研發創新戰略的內涵 9.4.2 研發創新戰略管理過程 9.4.3 研發創新戰略分類 分析討論題 實踐演練題 第10章 公司層戰略 10.1 “點—綫—網”業務組閤演化 10.2 縱嚮整閤vs分解外包：關注交易成本夠嗎? 10.2.1 交易成本視角的分析 10.2.2 能力視角的分析 10.2.3 知識基礎觀的分析 10.3 多元化vs專精化：關注核心能力影響範圍 10.3.1 多元化的時機 10.3.2 多元化的益處與局限 10.3.3 多元化的兩種形式 10.4 業務組閤重構 10.4.1 加強業務組閤之間的相關性 10.4.2 母閤優勢 10.5 業務進入和退齣的方式 10.5.1 3種新業務進入方式 10.5.2 3種舊業務退齣方式 分析討論題 實踐演練題 第11章 網絡及商業生態係統層戰略 11.1 商業生態係統 11.1.1 企業本質的假設變化：從原子型企業到網絡型企業 11.1.2 商業生態係統的概念與特徵 11.1.3 商業生態係統的結構 11.1.4 商業生態係統的健康狀況 11.1.5 商業生態係統的發展演變規律 11.2 商業生態係統中的企業角色定位 11.2.1 商業生態位 11.2.2 角色分類 11.3 基於商業生態係統的戰略 11.3.1 應對環境動態的商業生態係統戰略 11.3.2 商業生態係統戰略的四大要件 分析討論題 實踐演練題第4部分 戰略實施篇 第12章 戰略實施保障：結構、係統和文化 12.1 通過治理結構、組織結構、控製係統和組織文化實施戰略 12.2 建立科學的法人治理結構 12.2.1 治理結構存在的必要性——委托—代理關係 12.2.2 常用的公司治理機製 12.3組織結構設計和管理 12.3.1 確定必要的工作活動，進行活動分組並開展機構設置 12.3.2 職權與責任的劃分 12.3.3 協調整閤機製 12.4 構建整閤型戰略控製係統 12.4.1 基於平衡記分卡的戰略診斷控製係統 12.4.2 基於戰略地圖的戰略交互控製係統 12.5 建立和管理適宜、有效的組織文化 12.5.1 組織文化的內涵與構成要素 12.5.2 組織文化的作用 12.5.3 組織文化與戰略實施 分析討論題 實踐演練題
· · · · · · (收起)