职场上需要当众说话的场合在增加,更糟糕的是,我们的听众也变得越来越“挑剔”。
每个人的时间都很紧张,他们要挤出时间来听你说话,你需要用更有效、简洁、有吸引力的方式,在最短的时间内传达最有效的信息,并且达成让倾听者行动起来的目的。这时你该怎么办?
实战心理学家高杉尚孝告诉你,好的公众表达分两步:一是发现倾听者关心的痛点,以帮对方解决问题为出发点,促使对方态度发生转变或行动起来;二是为达到以上目的,设计恰当的演示内容,用简洁、有力的演示文稿展现出来。
高杉尚孝,1956年出生于日本横滨,庆应义塾大学经济学部毕业,美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院工商管理硕士,全球战略顾问。
曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界知名企业,协助美日跨国企业与金融机构拟定经营策略及并购计划,负责企业品牌策略与公关策略建构,并在美商咨询顾问公司担任常务董事,从事全球人力资源开发业务。在美国工作12年之久,现为日本高杉综合研究所代表人。其专长于应用企业财务理论、投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术等领域,常年为企业培训人才。
近年来专注于职场人的心理韧性提升研究,并完成了美国催眠动机研究所(HMI)心理疗法课程;作为心理韧性提升理论的倡导者,活跃在日本商界;著有多部畅销作品。
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读这本书的时候,我最大的感受是“解压”。我一直对公开演讲有一种莫名的恐惧,不是因为害怕说错话,而是害怕冷场,害怕自己的努力付诸东流,害怕在众人面前显得笨拙。这本书没有试图用强行积极的心态去“治愈”这种恐惧,而是从心理学角度,非常理性地分析了“紧张”的生理机制,并提供了一套科学的“预演”和“应激处理”方案。它强调的不是追求完美,而是追求“有效性”。其中关于“如何优雅地处理突发状况”的部分,简直是我的救命稻草。当我发现自己忘词了,或者被听众抛出一个我完全没准备的刁钻问题时,我以前只会大脑一片空白。现在,我学会了使用一些预设的“过渡句”和“缓冲策略”,比如巧妙地将问题抛回给听众进行思考,或者诚实地承认需要时间来组织更全面的答案,然后迅速将焦点拉回主线。这种“掌控感”的提升,比任何华丽的辞藻堆砌都要来得实在。它让我明白,优秀的表达者不是不紧张,而是他们有一套成熟的机制来管理这份紧张。
评分这本书的语言风格非常现代、锐利,读起来让人精神为之一振,完全没有传统商业书籍那种沉闷的学术腔调。作者的笔触像一把锋利的手术刀,精准地切入问题的核心,不拖泥带水。它更像是一本实战手册,而不是理论教科书。我个人非常欣赏作者在书中引用的大量案例,这些案例并非那些光鲜亮丽的TED演讲,而是很多日常商业环境中的“微观沟通场景”,比如如何与难缠的供应商进行有效谈判,如何向上级争取资源,甚至是两个同事之间如何化解因信息不对称产生的误会。这些“小场景”的分析,往往比那些宏大的主题演讲更能触及读者的痛点。书中反复强调一个观点:顶级的表达能力,往往体现在那些最微小、最不为人注意的细节处理上。比如,一个恰到好处的停顿,一个眼神的接触时机,甚至是你站立的角度对气场的影响。这些细节的讲解,极其细腻,而且提供了清晰的“检查清单”,让我能对照着自己的表现进行反思和改进。
评分坦白讲,市面上关于“口才”的书籍汗牛充栋,大多停留在“多练习”和“保持自信”这种空泛的指导上,读完感觉像是喝了一大碗没有营养的鸡汤。但是这本《麦肯锡公众表达课》的精妙之处在于它的“系统性”和“工具箱思维”。作者没有把表达能力神化,而是将其拆解成一系列可学习、可复制的模块。我特别欣赏它对“信息组织逻辑”的深入剖析,特别是引入了几个非常实用的框架模型。这些模型不是那种故弄玄虚的学术名词,而是可以直接套用到实际工作场景中的高效工具。举个例子,当面对一个复杂且信息量巨大的项目汇报时,以往我可能会陷入细节的泥潭,导致重点不突出。但书中提供的“金字塔原则”的变体应用,让我学会了如何先抛出结论,再用数据和案例进行支撑,整个汇报的节奏一下子就紧凑且有力了。这种“结构先行”的理念,极大地提高了我的效率。更棒的是,这本书不只是教你“说什么”,还深入探讨了“如何呈现”。它对视觉辅助工具的运用有着非常独到的见解,比如如何设计幻灯片才能真正起到“增强”而非“分散”注意力的作用。这些细节上的打磨,体现了作者极高的专业素养和对沟通本质的深刻洞察。
评分如果用一个词来概括这本书给我的最大收获,那就是“清晰的力量”。在信息爆炸的时代,噪音太多,真正能穿透噪音、直达人心的表达弥足珍贵。这本书从根本上重塑了我对“沟通”的理解——沟通不是我的表演秀,而是我为听众搭建的一座通往我核心想法的桥梁。它让我认识到,很多时候,我们表达不清楚,不是因为我们的想法不够好,而是因为我们对自己的想法的理解还不够深。它强迫我进行更深层次的自我梳理。书中设计的一些自我提问练习,比如“如果我只能用三个词来总结我的核心信息,那会是什么?”这种极端的提炼练习,逼着我去找到那个最本质的“锚点”。一旦你抓住了这个锚点,后续的语言组织就水到渠成了。这本书带来的,不仅仅是演讲技巧的提升,更是一种思维模式的升级,它让我从一个“信息传递者”进化成了一个高效的“价值创造者”。对于任何需要通过语言来驱动结果的人来说,这本书的价值远超其标价。
评分这本新书真是一股清流,读起来完全没有那种高高在上的说教感,反倒是像一个经验丰富的老朋友在旁边手把手地教你。作者的叙事方式非常接地气,他不会一上来就抛出什么宏大的理论,而是从我们日常生活中最常见的那些沟通困境切入。比如,在团队会议上,你明明想表达一个关键的观点,结果话还没说完就被别人打断了,或者在汇报工作时,领导的眼神里充满了迷茫,让你感觉自己的逻辑完全没有被接收到。这本书并没有提供什么万能公式,而是着重于“如何让你的想法真正落地”。它教会我如何像搭积木一样构建自己的表达结构,确保每一个听众都能跟上你的思路。尤其是关于“听众画像”的那一章节,简直是醍醐灌顶。我以前总觉得只要我说得对,别人就该听懂,但这本书让我意识到,沟通从来不是单向的输出,而是双向的连接。它详细分析了不同层级、不同背景的听众的关注点和可能的“痛点”,然后指导你如何精准地调整你的语言、语速甚至是肢体语言,让信息以对方最容易接受的方式进入他们的脑海。读完之后,我开始有意识地在每一次公开讲话前,花大量时间思考“我的听众真的需要知道什么?”而不是“我想说什么?”这种思维的转变,让我自己在职场中的影响力有了肉眼可见的提升。
评分问题分类(修复,预防、展望,如果可以再加一个抓住机会)+金字塔原理+麦肯锡PPT模板+演讲基本套路
评分感觉略浅
评分做ppt有点用
评分重在实践。。。
评分过于基础。191页只有不到10页有用。高中生ppt演示参考。
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