能力素质模型设计五步法

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出版者:鷺江
作者:秦杨勇
出品人:
页数:160
译者:
出版时间:2009-1
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787806714577
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源管理
  • 鹭江
  • 能力素质模型
  • 设计方法
  • 五步法
  • 人力资源
  • 人才发展
  • 组织管理
  • 职业发展
  • 管理工具
  • 模型构建
  • 企业应用
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具体描述

《能力素质模型设计五步法》主要阐述能力素质模型与战略执行的关系;探讨如何做好能力素质模型导入的前期准备工作;重点阐述如何划分职位序列,确定建模对象;讨论如何进行员工能力素质模型建模;展示岗位任职资格设计的方法,阐述如何将能力素质模型与任职资格管理体系相对接;论述能力素质模型运作体系设计;最后介绍能力素质模型在人力资源管理方面的运用,重点阐述能力素质模型与岗位管理、薪酬管理、任职资格和培训管理之间的关系。

《组织效能提升与人才发展战略实施手册》 第一部分:组织能力重塑与战略解码 第一章:面向未来的组织设计与架构优化 本章深入探讨在快速变化的商业环境中,组织结构如何从传统的科层制向更具敏捷性、适应性和网络化的形态演进。内容侧重于如何根据企业核心战略目标,设计出最能支持目标达成的组织架构,包括跨职能团队的构建、事业部制与矩阵制的有效结合,以及虚拟组织在资源整合中的应用。我们将详细分析不同组织形态的优劣,并提供一套系统的评估工具,用以衡量现有组织结构对战略执行的支撑程度。重点关注如何打破部门壁垒,实现信息流和决策权的优化配置,确保组织脉络的顺畅和高效。 第二章:战略地图的构建与关键绩效指标(KPIs)的校准 组织战略的落地始于清晰的沟通和可衡量的目标。本章详述如何从高层愿景出发,运用战略地图工具,将抽象的战略目标分解为财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度的具体行动和指标。我们将提供一套详尽的框架,指导企业识别并设定真正驱动价值创造的核心KPIs,而非仅仅是操作层面的活动指标。此外,本章还将深入讲解如何建立指标之间的因果逻辑链条,确保各层级目标的协同一致,避免“指标孤岛”现象。 第三章:核心业务流程的梳理、优化与自动化路径规划 组织效能的提升往往受限于僵化、冗余的业务流程。本章将提供一套实用的端到端流程管理方法论,指导企业识别关键价值链上的瓶颈和浪费点。内容涵盖流程现状的详细绘制(如泳道图、SIPOC模型)、流程优化设计的原则(如精益思想的应用),以及如何评估流程的数字化和自动化潜力。我们将探讨流程再造(BPR)的实践步骤,强调在流程变更中如何平衡效率提升与风险控制,并确保流程的持续监控和迭代改进机制。 第二章:人才资本的深度挖掘与绩效驱动 第四章:基于潜能的继任者规划与关键岗位识别 人才的代际传承和关键岗位的稳定是组织持续发展的基石。本章着重于建立科学的继任者识别体系,超越简单的经验考核,纳入对学习敏锐度、适应性、以及领导潜能的综合评估。内容包括如何使用九宫格模型或其他先进工具进行人才盘点,如何为核心岗位建立人才梯队,并制定个性化的“高潜人才发展计划”(HiPo Development Plan)。本章强调,继任者规划不仅仅是填补空缺,更是对未来组织能力需求的预先投资。 第五章:构建高绩效文化与全周期绩效管理体系 传统的年度绩效考核已无法适应快速变化的工作环境。本章提出一种持续性、发展导向的绩效管理模式。内容覆盖目标设定(如OKR的引入与本土化)、持续性的反馈与辅导、绩效评估的公正性机制构建,以及绩效结果在激励、晋升和发展决策中的有效应用。我们将详细阐述如何通过结构化的沟通工具,将绩效管理转变为赋能员工成长的对话平台,从而真正驱动组织绩效的提升。 第六章:薪酬福利的战略性设计与激励机制创新 薪酬福利体系是吸引、保留和激励人才的关键杠杆。本章旨在指导人力资源专业人士设计出既具市场竞争力又紧密贴合企业战略的薪酬结构。内容包括:外部薪酬的对标分析、内部公平性的构建、固定薪酬与变动薪酬的合理比例设计,以及如何设计基于团队、项目或长期价值创造的激励计划(如利润分享、股权激励等)。本章特别关注非物质激励的运用,如职业发展路径的清晰化和工作环境的优化,以提升员工的整体满意度和忠诚度。 第三章:学习与发展体系的内化与敏捷化 第七章:构建企业内部知识管理系统与学习生态 知识是企业最宝贵的资产。本章阐述如何从分散的经验和孤立的培训转向系统化的知识管理(KM)。内容包括知识的捕获、沉淀、分享和应用机制的搭建,如建立专家社区、优化企业内网知识库结构,以及如何利用现代技术(如微学习、AI辅助学习路径推荐)来提升知识获取的效率。重点在于如何将隐性知识显性化,确保组织经验能够快速传承和复用,支持业务的敏捷决策。 第八章:领导力发展与中高层赋能项目设计 领导者是战略的最终执行者和文化的塑造者。本章聚焦于面向未来挑战的中高层领导力培养。内容将系统性地介绍如何通过情境领导力模型、360度评估反馈、教练辅导(Coaching)和行动学习(Action Learning)等方法,系统性地提升管理者在变革管理、战略思维、跨文化沟通和数字化转型领导力方面的能力。我们将提供设计长期、投入产出比高的领导力发展项目的实践步骤和评估框架。 第九章:人才获取的战略转型与雇主品牌建设 招聘不再仅仅是填补空缺,而是战略人才的提前布局。本章指导企业如何将招聘职能提升到战略高度。内容涵盖:如何基于未来业务需求和能力缺口,制定前瞻性的人才获取战略;如何通过精准的雇主品牌定位,吸引与企业价值观高度契合的候选人;以及如何利用数据分析工具优化招聘渠道的效率和质量。本章还将探讨有效利用人才市场预测和竞争情报,构建企业的人才竞争优势。 第四部分:数据驱动的人力资源变革 第十章:人力资源数据分析与决策支持体系搭建 在数字时代,人力资源管理必须实现数据驱动。本章详细介绍了人力资源数据分析(People Analytics)的理论基础和实践路径。内容包括:如何建立统一的人力资源数据平台,清洗和整合分散的数据源;如何运用描述性、诊断性、预测性和规范性分析,解决具体的业务问题(如离职预测、招聘效能分析);以及如何将数据洞察转化为可执行的业务建议,从而提高HR部门对组织决策的贡献度。本章将提供多个关键人力资源指标(如人均效能、人才投资回报率等)的计算模型和解读指南。 通过对上述十大模块的系统阐述与实践指导,本书旨在为企业高管和人力资源专业人士提供一套全面、前瞻且可落地执行的工具箱,确保组织战略的有效承接、人才潜能的最大释放,并最终实现企业整体效能的持续性飞跃。本书聚焦于组织结构、流程优化、人才发展和数据赋能的集成化管理,是应对复杂商业挑战的必备参考手册。

作者简介

秦杨勇,北京大学、清华大学、中国人民大学、浙江大学EMBA班特聘教授,上海佐佳企业管理咨询有限公司首席管理顾问。秦先生是我国较早从事企业管理咨询的专家,具有国际与国内双重管理咨询从业经验,是中国管理咨询实战领域的一面旗帜,在业内享有较高声誉。其个人专著有《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《平衡计分卡与薪酬管理》、《平衡计分卡与流程管理》、《平衡计分卡与能力素质模型》(合著)、《控制力》、《战略绩效管理》等。秦先生一直倡导“以战略绩效为主线,提升中国企业战略执行力”管理变革,是迄今为止成功主持战略执行管理咨询项目数量最多的管理咨询顾问之一。在十多年的管理咨询职业生涯中,涉及汽车、电力、食品、军工、旅游、机械制造、房地产、建筑、研究院所、煤炭、高科技、医药医疗、金融服务等领域,其咨询成果受到业内与企业界的高度赞誉。

目录信息

第一章 能力素质模型——提升企业战略执行力的管理工具
第一节 能力素质模型与战略执行
第二节 能力素质模型的基础知识
第三节 能力素质模型设计五步法
第二章 能力素质模型设计第一步:前期准备和调研
第一节 前期准备活动内容
第二节 如何发起变革建议
第三节 如何组建推进团队
第四节 编制推进计划
第五节 组织前期宣传与培训
第六节 收集变革所需的资料
第三章 能力素质模型设计第二步:划分职位序列,确定建模对象
第一节 职位序列划分
第二节 岗位匹配和确定建模对象
第四章 能力素质模型设计第三步:员工能力素质模型建模
第一节 能力素质模型分类及建模常用方法
第二节 战略核心能力推导员工能力素质模型
第三节 企业文化元素提炼
第四节 行为事件访谈与信息编码
第五章 能力素质模型设计第四步:岗位任职资格设计
第一节 能力素质模型与岗位任职资格
第二节 岗位任职资格架构详解
第六章 能力素质模型设计第五步:运作体系设计
第一节 运作体系的主要内容
第二节 管理流程设计
第三节 管理制度和表单设计
第七章 能力素质模型——在现代人力资源管理中的应用
第一节 能力素质模型与岗位管理
第二节 能力素质模型与薪酬管理
第三节 能力素质模型与任职资格管理
第四节 能力素质模型与培训管理
附录:管理人员能力素质模型词典(部分)
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读后感

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用户评价

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**评价二** 老实说,刚拿到这本厚厚的著作时,我有些担心内容会过于晦涩难懂,毕竟涉及的领域看起来相当专业。然而,一旦翻开,那种顾虑便烟消云散了。作者显然是位深谙如何将深奥理论通俗化的写作高手。他没有采用那种干巴巴的理论堆砌方式,而是大量使用了贴近生活的案例和比喻,把那些抽象的概念解释得清晰明了,逻辑链条环环相扣,几乎没有让人感到困惑的地方。我最欣赏的是其结构上的严谨性,每一章的过渡都处理得非常自然,仿佛是自然生长出来的,而不是生硬的章节划分。读完之后,我感觉自己好像真的掌握了一套全新的思维工具,能够用一种更系统、更有效的方式去审视和解决我日常工作和生活中遇到的那些“棘手”问题。这绝对不是那种读完就扔的快餐读物,而是需要反复品味、时常翻阅的案头参考书,其知识密度和实用价值都超乎我的预期。

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**评价一** 这本书的叙事流畅,作者的笔触细腻,仿佛能带着读者一同穿越时空,感受历史的脉搏。开篇就以一个引人入胜的故事抓住我的心神,让我对接下来的人物命运充满了好奇与期待。书中的环境描写极为生动,无论是繁华的都市街景,还是宁静的乡村田园,都跃然纸上,让人身临其境。尤其是在刻画人物内心挣扎时,作者的笔力显得尤为老到,那种矛盾与纠结,真实得让人感同身受。我特别欣赏作者在处理复杂人际关系上的功力,几条看似平行的线索,最终巧妙地交织在一起,形成了一张结构宏大而又缜密的网。阅读过程中,我时常停下来回味那些富有哲理的对白,它们不仅推动了情节发展,更引发了我对生活、对人性的深刻思考。可以说,这是一部在情感深度和叙事技巧上都达到相当高度的作品,读完之后久久不能忘怀,甚至会引发读者对自己生活经历的反思。

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**评价三** 这部小说简直是一场关于“失落与追寻”的史诗之旅。作者对于氛围的营造功力令人称绝,那种略带忧郁、弥漫着旧日时光气息的笔调,从字里行间渗透出来,让人沉浸其中,仿佛能闻到空气中尘土和旧书页的味道。情节的推进不算快,它更像是一部慢炖的汤,需要耐心去品味其中的层次感。人物塑造是这本书的灵魂所在,每个配角都有血有肉,他们的人生轨迹虽然短暂,却都在主角的生命旅程中留下了不可磨灭的印记。特别是主角面对命运的巨大转折时,那种无声的坚韧和隐忍,读起来让人心头一紧,既心疼又敬佩。这本书没有提供简单的答案或圆满的结局,它更倾向于呈现生活的复杂性与不确定性,这种留白的处理,反而给了读者巨大的想象空间,让故事在合上书页后依然在脑海中继续上演,久久不散。

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**评价四** 我必须承认,这本书的语言风格极具张力和现代感,充满了那种不加修饰的、直击人心的力量。它避开了那些陈词滥调的抒情方式,转而采用大量短促有力的句子和充满画面感的动词,使得阅读体验非常具有冲击力。尤其是在描绘冲突场景时,那种紧张感几乎要穿透纸面,让人手心冒汗。作者的视角非常独特,他似乎总能从一个全新的、非主流的角度切入讨论那些看似老生常谈的话题,总能提供一个令人耳目一新的观点。我尤其喜欢其中穿插的一些极具个人风格的随笔片段,它们像是作者灵魂深处的呐喊,虽然零散,却极大地丰富了作品的内涵和作者的形象。如果你厌倦了那些四平八稳的写作腔调,追求一种更原始、更具爆发力的阅读感受,这本书绝对值得你一试,它带来的精神震撼是持久的。

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**评价五** 这部作品的精彩之处,很大程度上归功于其精巧的结构设计。它采用了多重叙事视角,就像是拼图一样,一开始你只能看到零散的碎片,但随着阅读的深入,这些视角开始相互印证、相互补充,最终构建出一个宏大而完整的世界观。作者对于细节的把握近乎苛刻,无论是古代官场的运作规则,还是特定历史时期下的社会风俗,都经过了大量的考证和细致的打磨,使得整个故事的真实感和沉浸感极强,完全没有“架空历史”的空洞感。我感觉自己像是被卷入了一场宏大的历史风暴中,亲眼见证了那些重要人物的决策和挣扎。读完后,我特意去查阅了书中提及的一些历史背景资料,发现作者在艺术创作和历史还原之间取得了令人赞叹的平衡。这不仅仅是一部小说,更像是一堂生动的历史课,而且是那种让人爱不释手的历史课。

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