第一章 人力資源管理谘詢簡介 第一節 人力資源管理谘詢的由來 第二節 國內外人力資源管理谘詢公司簡介 第三節 人力資源管理谘詢的價值 第四節 人力資源管理谘詢成功的關鍵第二章 常見人力資源管理谘詢理論體係 第一節 戰略人力資源模型 第二節 組織有效性模型 第三節 舊3P與新3P第三章 人力資源管理谘詢流程 第一節 人力資源管理體係的診斷 第二節 人力資源管理谘詢方案的設計與審核 第三節 人力資源管理谘詢方案的實施輔導第四章 人力資源診斷 第一節 人力資源診斷的含義和價值 第二節 常見人力資源診斷的方法 第三節 人力資源診斷報告格式及說明 第四節 人力資源診斷報告範例與改進第五章 人力資源戰略與規劃 第一節 什麼是人力資源戰略與規劃 第二節 如何進行人力資源規劃設計 第三節 某研究院人力資源規劃 第四節 人力資源管理職能規劃範例第六章 流程與組織結構設計谘詢 第一節 價值鏈管理 第二節 流程設計與流程再造 第三節 組織結構設計理論 第四節 標準組織結構設計的步驟與方法 第五節 不同行業常見組織結構類型及優劣分析 第六節 組織結構設計範例第七章 職位體係設計谘詢 第一節 職位體係管理谘詢概述 第二節 職位分析 第三節 職位體係設計 第四節 職位說明書 第五節 職位評估 第六節 職位體係設計範例第八章 能力管理谘詢 第一節 能力管理概述 第二節 行為能力模型設計 第三節 技術能力模型設計 第四節 能力測評 第五節 能力模型的應用 第六節 能力管理範例第九章 績效管理谘詢 第一節 績效管理的基本問題 第二節 績效管理實施的步驟 第三節 組織績效管理體係設計的基本思路 第四節 關鍵績效指標體係和目標管理係統 第五節 常見組織績效設計方法之一——平衡計分卡法 第六節 常見組織績效設計方法之二——價值樹法 第七節 常見組織績效設計方法之三——目標管理 第八節 員工績效指標設計 第九節 績效指標的設計範例第十章 薪酬管理谘詢 第一節 薪酬管理概述 第二節 薪酬管理理論 第三節 常見薪酬模型及優劣分析 第四節 薪酬體係設計流程與步驟 第五節 薪酬結構設計 第六節 奬勵計劃設計 第七節 人員薪酬的確定 第八節 薪酬的動態調整 第九節 薪酬管理範例附錄 人力資源管理谘詢問答作者簡介
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