网络营销

网络营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:上海交大
作者:邓平//郑秀平
出品人:
页数:266
译者:
出版时间:2011-6
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787313053046
丛书系列:
图书标签:
  • 网络营销
  • 营销学
  • 互联网
  • 电商
  • 推广
  • 社交媒体
  • 数字营销
  • 内容营销
  • SEO
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具体描述

郑秀平,邓平主编的《网络营销(第2版)》根据高职电子商务概论教学

大纲和助理电子商务师(国家职业资格三级)国家职业标准的要求,系统地

介绍了网络营销的相关知识,包括网络营销概述、营销导向网站的建设、

网络营销环境分析、网络市场调研、网络市场分析、网络消费者行为分析

、网络营销策略、网络营销的常用工具和方法、网络营销技巧、网络营销

实践应用等内容。

《网络营销(第2版)》可作为高等职业教育电子商务专业的教材,也可

以作为助理电子商务师(国家职业资格三级)的培训教材。

作者简介

目录信息

1 网络营销概述 1.1 网络营销的概念和特点 1.2 网络营销的产生与发展 1.3 网络营销与传统营销 思考和练习 上机实践2 营销导向网站的建设 2.1 网络营销网站概述 2.2 网络营销网站功能 2.3 企业网站的内容和布局设计 2.4 营销网站的建设过程 2.5 营销网站建设的原则 2.6 网站的维护与推广 思考和练习 上机实践3 网络营销环境分析 3.1 网络营销微观环境 3.2 网络营销宏观环境 3.3 网络营销环境变化的应对策略 思考和练习 上机实践4 网络市场调研 4.1 网络市场调研概述 4.2 网络市场调研步骤 4.3 网络市场调研方法 思考和练习 上机实践5 网络市场分析 5.1 网络市场细分 5.2 网络目标市场选择与定位 思考和练习 上机实践6 网络消费者行为分析 6.1 网络消费者购买动机 6.2 网络消费者购买行为分析 6.3 企业购买行为分析 思考和练习 上机实践7 网络营销策略 7.1 网络营销策略概述 7.2 网络营销产品策略 7.3 网络营销价格策略 7.4 网络营销渠道策略 7.5 网络营销促销策略 思考和练习 上机实践8 网络营销的常用工具和方法 8.1 网络营销的常用工具 8.2 网络营销常用方法 思考和练习 上机实践9 网络营销技巧 9.1 搜索引擎优化技巧 9.2 搜索引擎广告 9.3 网站访问统计分析技巧 思考和练习 上机实践10 网络营销实践应用 10.1 网络品牌的建立与推广 10.2 网上促销 10.3 网上拍卖 10.4 在线顾客服务与顾客关系 思考和练习 上机实践参考文献
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读后感

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用户评价

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这本书的排版和字体选择,简直是强迫症患者的福音。我花了整整一个周末,沉浸其中,几乎是逐字逐句地啃下来的。与其他市面上动辄上千页,信息密度过高导致阅读疲劳的“百科全书”不同,这本书的每一句话似乎都经过了精心的打磨和删减。它很少使用那些华而不实的图表,取而代之的是作者自己手绘的、结构清晰的流程图,这些图表简直是救命稻草,帮助我快速理清了复杂的营销漏斗结构。最让我惊喜的是,书中对“危机公关”的处理方式。它没有采用那种教科书式的“道歉模板”,而是深入分析了负面舆情爆发时的信息传播链条,教导我们如何在信息洪流中抢占叙事主动权。我特别喜欢作者在描述某个策略失败案例时的坦诚,他没有美化自己的过去,而是赤裸裸地展示了自己犯过的错误以及从中吸取的教训。这种坦诚,极大地降低了读者的心理门槛,让我们觉得,原来即便是行业领袖,也是一步步摸爬滚打过来的。

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这本书的装帧设计实在太有品味了,那种低饱和度的墨绿色配上烫金的字体,拿在手里就感觉沉甸甸的,一股子知识的厚重感扑面而来。我原本是抱着试试看的心态买的,毕竟市面上讲技术类的书太多了,大多都是千篇一律的术语堆砌。但这本书的开篇就抓住了我的注意力,它没有急着抛出复杂的模型,而是用了一系列非常贴近生活的案例,比如一个社区面包店如何通过巧妙的线上互动,让老顾客复购率提升了30%。作者的叙事方式非常流畅,像是在和一位经验丰富的同行聊天,娓娓道来,没有那种高高在上的说教感。尤其是关于用户心理洞察的那几章,简直是醍醐灌顶,我之前一直纠结于“如何推送”的问题,这本书却让我明白了“为什么推送”才是核心。它深入剖析了消费者的决策路径,从最初的“无意识到兴趣”到最后的“冲动购买”,每一个环节都有详细的步骤和可供参考的工具箱。读完前三分之一,我已经把工作中的好几个困惑都找到了解决的方向,那种豁然开朗的感觉,是其他任何培训课程都无法比拟的。这本书的价值,远超出了它的定价,它提供的是一套完整的思维框架,而不是一堆临时的技巧。

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我通常只对那种充满实战经验的“江湖高手”的书籍感兴趣,对学院派的理论家敬而远之。但这本书的作者显然是那种“既能下五洋捉鳖,又能上九天揽月”的人物。他既能谈论最前沿的AI辅助创意生成技术,又能毫不费力地切换到最传统的口碑传播机制上去。我记得里面有一个关于“微型影响者合作”的章节,作者没有简单地推荐找粉丝多的KOL,而是提出了一套“价值共振模型”,核心在于寻找那些与品牌理念高度契合,哪怕只有几百个粉丝的“超级用户”。这本书的语言风格非常具有画面感,读的时候脑海中会自然而然地浮现出各种场景,仿佛作者正在用电影镜头的方式,为我们展示一个完整的市场运作流程。它提供了一种全新的视角去看待“推广”这件事,不再是“推销”,而是“引诱”和“连接”。对于那些渴望突破现有业绩瓶颈的中小型企业主来说,这本书提供的视角升级,比任何具体的战术指导都要珍贵。

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说实话,我是一个对理论抱有高度警惕性的人,很多商业书籍读起来就像是在嚼干巴巴的报纸,全是正确的废话。但这本书的厉害之处在于,它能在宏大的战略蓝图和微观的实操细节之间,找到一个完美的平衡点。我特别欣赏作者对“数据伦理”和“长期主义”的强调。在这个一切都追求快速变现的时代,它居然用了不少篇幅去讨论如何建立用户信任,以及如何通过“慢增长”来抵御市场波动。我记得有一章专门讲了如何构建一个可持续的内容生态,里面提到一个观点:“你提供的内容,应该比你期望用户付出的成本要高出十倍。”这句话让我深思了很久。这本书并没有推荐任何昙花一现的“风口”工具,相反,它专注于那些穿越周期的底层逻辑,比如叙事的力量、社群的粘性以及品牌价值的内化。对于那些真正想把自己的事业做长远的人来说,这本书简直是一剂清醒剂。它迫使你停下来,重新审视自己公司的核心竞争力,而不是盲目地追逐那些三天热度的新平台。

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这本书的深度和广度令人赞叹,但最关键的是它的可操作性。我买来之后,并没有束之高阁,而是立即挑选了其中关于“用户生命周期价值(LTV)优化”的那几个章节,结合我们团队目前的情况进行了为期一个月的尝试。效果立竿见影。作者提供的评估指标体系非常严谨,它不关注虚荣的曝光量,而是死死盯着那些能直接影响现金流的指标。书中还附带了一个非常实用的“自查清单”,涵盖了从网站加载速度到邮件营销的打开率等几十个关键点,简直是为我们这种资源有限的团队量身定做的。我特别欣赏作者在讨论“自动化”时保持的清醒头脑,他提醒我们,工具是为策略服务的,永远不要让技术奴役了人性化的沟通。这本书读完后,留下的不是一堆需要整理的笔记,而是一种对工作流程的系统性重构。它真的改变了我对“营销部门”在整个公司架构中角色的理解,让我看到了我们部门更大的潜力所在。

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