はじめに
プロローグ 何によって人は動くのか――「つくり込み」の変革プロセス
第1章 なぜ社員は主体性をなくしているのか――内発的動機が失われた理由
1 消滅した「おやじ文化」
2 失われる対話
3 自分の役割・組織への引きこもり
4 劣化する組織風土・体質
第2章 閉塞感を打ち破る――進化の「価値観」を共有しよう
1 健全な組織ほど問題が見えている
2 内発的動機があれば業績はついてくる
3 閉塞感を打破する協力と支援
4 引き算ではなく足し算の人間観を
第3章 不満分子の隠れたやる気――関心を内発的動機に変える
1 不満はやる気の裏返し
2 意識改革では変われない
第4章 経営と仲間への信頼感――内発的動機が引き出される条件づくり
1 潜在的な力を引き出す
2 セーフティネットをつくる
第5章 リーダーシップからスポンサーシップへ――内発的動機を引き出すトップの役割
1 「強いリーダーシップ」が逆効果を生む
2 一人ひとりを主役に演出する
3 スポンサーシップの機能
4 幹部陣のプロフェッショナルなチームワーク化
第6章 「仲のいいけんか」ができる組織――チームで内発的動機を喚起する
1 質の高いチームワークをつくる
2 味方として厳しく向き合う
3 世話人の果たす「参謀機能」と「コアネットワーク」
第7章 変革の新しい進め方――最小単位で成功例をつくる
1 変革の基本単位
2 スポンサーシップと変革の成功確率
3 トップの役割と条件
あとがき
(株)スコラ・コンサルト代表。1979年東京大学大学院教育学研究科博士課程修了。大学院在学中にドイツ語語学院を始め、30代の頃はNHKテレビ語学番組の講師を務める。ビジネス教育の会社を設立後、80年代後半から企業風土・体質改善のコンサルティングに取り組む。変化を妨げている価値観を変えながら変革のプロセスをつくり込んでいく「プロセスデザイン」というやり方が特徴。社員が主体的に人と協力し合っていきいきと働ける会社をめざし、社員を主役にする「スポンサーシップ経営」を提唱、支援している。 <主な著書>『なぜ会社は変われないのか』(日本経済新聞出版社)、『なんとか会社を変えてやろう』(日本経済新聞出版社)、『ここから会社は変わり始めた』(編著、日本経済新聞出版社)、『トヨタ式最強の経営』(共著、日本経済新聞出版社)、『会社を変える人の「味方のつくり方」』(日本経済新聞出版社)など多数。
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这本书的结构安排简直是教科书级别的“层层递进”。它并非采用传统的“问题-原因-对策”的线性结构,而是巧妙地构建了一个螺旋上升的论证体系。开篇并非直接抛出解决方案,而是首先用大量的篇幅,极其冷静地解剖了当前企业环境中“士气低落”的表象,就像一位外科医生在手术前进行的精细化诊断,确保病灶被准确识别。随后,论证的重心缓缓转移到深层次的组织结构和激励机制的结构性缺陷上,这里的分析极其严谨,大量引用了行为经济学和社会心理学的经典理论进行交叉印证,让论点具有了坚实的学术后盾,避免了主观臆断的嫌疑。最精彩的部分出现在中后段,作者开始提出那些“反直觉”的解决方案,这些方案往往是多数企业管理者因为路径依赖而容易忽略的,它们更强调系统性的优化而非单一的激励手段。这种由浅入深、由现象到本质、再到系统重构的逻辑推演,使得读者在读完后,不仅知道“为什么”,更重要的是,清晰地理解了“如何做才能真正治本”,这是一种知识传递的最高境界。
评分阅读这本书的过程中,我有一种强烈的代入感,仿佛作者是一位资深的人力资源顾问,坐在我对面,用一种既不卑不亢又极具穿透力的语气与我进行深度对话。他的语言风格非常成熟老练,避免了时下流行管理学著作中常见的空洞口号和浮夸的比喻,取而代之的是一种沉稳的、基于事实的叙事方式。例如,在探讨“目标不明确”对士气的影响时,作者没有简单地指责管理者,而是通过一系列精心构建的微型案例,细致入微地描绘了员工在信息不对称环境下的心理活动过程。这种叙事手法极其高明,它将抽象的管理理论具象化成了我们日常工作场景中的碎片,使得即便是初入职场的读者也能迅速理解其深层含义。我发现自己时不时会停下来,在脑海中快速回放过去工作中与同事或下属的几次关键沟通,对比书中的论述,很多曾经的“别扭”和“不顺畅”瞬间得到了合理的归因。这种清晰、有力的文笔,没有丝毫拖泥带水,直击问题的核心,让人不得不佩服作者对企业文化病理学的深刻洞察力。
评分这本书的整体阅读体验,给我带来的最大震撼在于其“可操作性”与“思想性”的完美平衡。许多管理书籍往往偏向于理论的宏大叙事,读完后让人激动但不知如何落地;另一些则过于侧重实操手册,缺乏对现象背后的深层哲学思考。然而,这本书奇妙地找到了那个黄金分割点。在每一章的收尾部分,作者都会设置一个名为“反思练习”的小节,它不是要求你填写表格,而是提出一系列深刻的哲学诘问,例如:“你认为‘投入’与‘产出’之间,最大的非物质阻力是什么?”这类问题迫使你将书中的理论工具,与自己内心深处对工作、价值和人性的理解进行碰撞。这种引导性的提问,使得阅读过程不再是被动的接受信息,而成为一种主动的自我对话和能力建构。读完此书,我感觉我的“管理直觉”得到了系统性的校准和升级,它提供了一套全新的认知框架,而非仅仅是几个临时的“快速修复”技巧。这才是真正有价值的管理学著作应当具备的特质。
评分这本书的装帧设计非常引人注目,封面采用了深沉的靛蓝色为主色调,搭配着一种简洁而有力的白色衬线字体,给人一种既专业又略带一丝忧郁的复杂感受。初次翻开,我立刻被其排版的美学所吸引。作者在章节布局上展现出极高的逻辑性,每一章的标题都像是抛出的一个犀利的问题,直击管理层的痛点,迫使你不得不停下来深思。纸张的质感也相当不错,触感细腻,油墨印刷清晰,即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。尤其值得称赞的是,书中穿插的图表和数据可视化处理得非常精妙,那些复杂的组织结构图和员工满意度曲线,没有丝毫的晦涩感,反而像艺术品一样清晰地支撑着作者的论点。我特别留意到,在一些关键论述的旁白处,作者似乎巧妙地留出了一些留白区域,这似乎是特意为读者预留的思考空间,让我可以随时将自己的工作场景代入进去,进行自我反思。从整体的视觉传达来看,这本书的编辑团队无疑是下了大功夫的,它不仅仅是一本管理工具书,更像是一件经过精心打磨的桌面艺术品,让人在阅读之外,也享受到了审美上的愉悦。这种对细节的极致追求,无疑为后续内容的阅读体验打下了坚实的基础,让人对接下来的深度探讨充满了期待。
评分我必须强调这本书在引用的案例的广度和深度上所展现出的非凡功力。它并没有局限于单一的行业或地域视角,而是横跨了高科技初创公司、传统制造业巨头,甚至包括了非营利组织的运作模式。这种全球化和跨行业的视角,极大地拓展了我的思维边界。例如,书中对比了两个截然不同的企业如何处理“绩效反馈”这一敏感环节,一个通过高度透明的实时反馈系统,另一个则坚持定期的、深度的人际对话。作者没有武断地下结论说哪种更好,而是精妙地分析了不同企业文化背景下,每种机制的适用条件和潜在风险。这种客观、平衡的分析态度,让我对许多管理学中的“教条”产生了新的审视。此外,作者似乎对历史上的管理思想流派有着深厚的积淀,时不时会引用一些被现代管理学边缘化的早期理论,并将其与当前的数字化趋势相结合,创造出富有新意的见解。这种跨越时空的对话能力,使得整本书的论述充满了历史的厚重感和未来的前瞻性。
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