星巴剋

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霍華德·畢哈:1989年加入星巴剋,擔任高級主管,這一年,星巴剋隻有28傢分店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁,以及星巴剋北美區總裁。自1996年以來,他還一直是公司董事會的一員。他和妻子森恩現住在美國西雅圖市。

珍妮·哥德斯坦,是一名齣版顧問,她與眾多企業傢、商界領袖以及非營利性組織都有過閤作。她現住在紐約。

出版者:中信
作者:(美)畢哈
出品人:
頁數:172
译者:徐思源
出版時間:2008-1
價格:28.00元
裝幀:
isbn號碼:9787508612010
叢書系列:
圖書標籤:
  • 管理 
  • 星巴剋 
  • 企業文化 
  • 品牌 
  • 經營理念 
  • 商業 
  • 領導力 
  • 經濟 
  •  
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《星巴剋:一切與咖啡無關》中,霍華德•畢哈將為我們揭示指導他進行領導的十大準則,不過,這些準則中沒有一條是關於咖啡的。他會談到構建信任、應對挑戰、敢於夢想的重要性以及其他一些核心的準則。畢哈相信,隨著工作上的等級關係變得越來越不明顯,隨著全球經濟也越來越同聯係與溝通掛鈎,個人領導之道將比以往任何時候都要重要。這本書將為你一一呈現其中的奧秘。星巴剋這個很多消費者耳熟能詳的咖啡品牌創建於1971年。自1992年在納斯達剋成功上市以來,星巴剋的經營一飛衝天,其銷售額平均每年增長20%以上,利潤平均增長率則達到30%。經過十多年的發展,星巴剋已從昔日西雅圖一條小小的“美人魚”進化到今天遍布全球四十多個國傢和地區,連鎖店達到一萬多傢的“綠巨人”。星巴剋的股價攀升瞭22倍,收益之高超過瞭通用電氣、百事可樂、可口可樂、微軟以及IBM等大型公司。今天,星巴剋公司已成為北美地區一流的精製咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的擁有者,它的擴張速度讓《財富》、《福布斯》等世界頂級商業雜誌津津樂道。

霍華德•畢哈於1989年加入星巴剋,擔任高級主管,這一年,星巴剋隻有28傢分店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁,以及星巴剋北美區總裁。而現在,星巴剋連鎖店達到瞭一萬多傢。可以說,他為星巴剋的發展做齣瞭不可磨滅的貢獻。

在多年擔任星巴剋的高級主管期間,霍華德?畢哈幫助星巴剋建立起它的企業文化,這種文化強調人的重要性遠遠超過利潤。他培訓過各個級彆的幾百名領導者,同時也幫助星巴剋成長為世界級的知名品牌。現在畢哈將要同我們分享他的這些經曆。

具體描述

讀後感

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标题有些矫情,当把这样的信息传递给朋友后,得到的第一个反应是,你真小资。语气含意复杂。 但这还真是近段时间我在星巴克所做的事情。 约朋友聊天。冬日中午没胃口时去那儿晒太阳。无聊时的歇脚以及刻意坐车四十分钟去最爱的那家店看一下午的书。 聊天时是有点吵,但也不是说...  

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这是一个相当欠扁的题目,但这确实是霍华德•毕哈传授给我们的成功经验之一。 为了证明这句话真实地反映了霍华德•毕哈的意思,我不得不照抄书中的部分文章:“白帽子代表的是中立、客观的思路;黑帽子代表的是某种更倾向于否定的消极思维,而绿帽子代表的是多产的、创作型...  

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总是给我一种在看海底捞的书的错觉。以人为本能涵盖这本书百分之九十的内容。开篇一部分主要说我们要认清自己是谁,不要带错了帽子,去做自己适合的事情。后面长篇大论都是讲述如何对待员工,如何对待顾客,都是放之四海而皆准的内容,对待任何人都是一个关键词,以人为本,这...  

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用戶評價

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卓越的企業都是以人為本

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哈哈,我覺得我……

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一切以人為本,很難做到啊。 我還是覺得 除非明確說明什麼是自己要的,然後纔能決定什麼可以放棄,什麼必須拿下!

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穿越瞭。

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基本上是把我知道的問題有錶述瞭一遍 原來不隻我喜歡柯林斯

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