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出版者:中国石化出版社

作者:

出品人:

页数:320 页

译者:

出版时间:2008年4月1日

价格:48.00

装帧:平装

isbn号码:9781202295333

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源管理
• HR
• 管理学
• 简明读本
• 教科书
• 教材
• 职场
• 职业发展
• 企业管理
• 组织行为学

《企业管理通论：基石与前瞻》 导言：理解现代企业的复杂脉络 在瞬息万变的全球商业环境中，企业运营的复杂性与日俱增。成功的组织不再仅仅依赖技术或资本的优势，更在于其对底层管理逻辑的深刻理解和灵活运用。本书《企业管理通论：基石与前瞻》旨在为读者构建一个全面、系统且具有前瞻性的企业管理知识框架。我们聚焦于宏观战略制定、运营效率优化、财务健康度把控，以及在数字化浪潮下的组织变革，而非仅仅聚焦于某一个职能模块的深度解析。本书致力于提供的是一种“管理者视角”下的整合性思维训练。 第一部分：战略基石——在不确定性中锚定方向 本部分深入探讨了企业赖以生存和发展的核心——战略。我们首先回顾了经典战略理论的演变，从波特的五力模型到蓝海战略的创新思维，旨在帮助读者理解战略选择背后的逻辑基础。 1.1 战略环境的解构与洞察： 我们详细分析了外部宏观环境（政治、经济、社会、技术、法律、环境——PESTLE分析）如何塑造行业格局。重点探讨了如何运用情景规划（Scenario Planning）技术，以应对“黑天鹅”事件和长期趋势的叠加效应。书中不仅介绍了如何进行行业结构分析，更强调了基于价值链分析（Value Chain Analysis）识别企业核心竞争优势的路径。 1.2 战略制定与实施的艺术： 战略的制定远非一纸文件，而是一个持续迭代的过程。本书阐述了愿景、使命与价值观如何驱动战略目标的设定。在战略实施层面，我们引入了平衡计分卡（BSC）作为连接战略与日常运营的关键工具，详细解析了如何构建有效的战略地图（Strategy Map），确保各层级部门目标的一致性（Goal Congruence）。我们特别关注了组织能力（Organizational Capabilities）的建设，强调资源基础观（RBV）在构建可持续竞争优势中的核心作用。 1.3 组织架构与战略匹配： 战略的成功落地依赖于合适的组织形态。本章将经典组织结构（如职能型、事业部制、矩阵式）与不同战略阶段（如创业期、成熟期、多元化阶段）进行配对分析。此外，针对当前扁平化和网络化趋势，我们深入探讨了敏捷组织（Agile Organization）的运作模式及其对传统层级结构的冲击与融合。 第二部分：运营效能——从流程到价值的优化 企业管理的核心在于将资源高效转化为客户价值。本部分聚焦于运营管理，探讨如何通过流程优化和质量控制来提升企业的整体运作效率。 2.1 运营管理概论与供应链的韧性： 我们从生产和服务的角度界定了运营职能的范围。重点在于供应链管理（SCM）的演进——从传统的线性供应链到现代的集成化、响应式供应链。书中详尽分析了库存管理策略（如JIT、MRP II），以及在贸易保护主义抬头背景下，如何通过多源采购和区域化布局来增强供应链的抗风险能力。 2.2 流程再造与精益思想的实践： 本章深入剖析了业务流程管理（BPM）的五个关键阶段，从流程识别、建模到监控和优化。特别强调了“精益思想”（Lean Thinking）的应用，超越了制造业的范畴，探讨其在服务业和知识工作中的实践方法，例如消除浪费、价值流图（VSM）的应用，以及如何通过标准化工作来巩固改进成果。 2.3 质量管理体系与持续改进文化： 质量不再仅仅是检验部门的责任，而是全员参与的文化。本书介绍了ISO 9000标准的核心理念，并详细阐述了全面质量管理（TQM）的实施框架。六西格玛（Six Sigma）方法论（DMAIC/DMADV）被作为量化改进的强大工具进行讲解，重点在于如何利用统计工具识别并消除流程变异，实现“零缺陷”的目标。 第三部分：财务脉络——衡量与驱动增长的语言 财务管理是衡量企业健康度和指导资源分配的通用语言。本部分旨在使非财务背景的管理者也能熟练掌握财务分析和决策工具。 3.1 财务报表解读与经营分析： 我们系统梳理了资产负债表、利润表和现金流量表之间的内在联系。分析重点在于比率分析（如偿债能力、盈利能力、运营效率比率）的应用，并着重讲解了杜邦分析体系如何帮助管理者层层穿透净资产收益率（ROE）背后的驱动因素。 3.2 成本管理与决策支持： 本书区分了作业成本法（ABC）与传统成本法的优劣，并解释了如何在复杂产品组合中进行更精确的成本归集。在决策层面，我们重点分析了边际贡献分析、相关成本与沉没成本的区别，以及如何运用盈亏平衡点分析来指导定价和产销决策。 3.3 资本结构与投资评估： 资本结构（债权与股权的组合）对企业风险和回报有决定性影响。书中探讨了加权平均资本成本（WACC）的计算及其在投资决策中的应用。对于资本性支出决策，我们详细介绍了净现值法（NPV）、内部收益率法（IRR）和回收期法，并强调了风险折现率的选择对长期投资决策的敏感性。 第四部分：数字化转型与组织前瞻 面对信息技术的颠覆性力量，管理者必须理解技术如何重塑商业模式和组织结构。 4.1 商业模式的数字化重构： 我们分析了平台经济、订阅模式和生态系统思维如何颠覆传统行业。重点探讨了如何利用大数据和人工智能（AI）来驱动个性化客户体验和运营的自动化。本书并非教授具体的技术操作，而是引导管理者识别“技术机会”而非“技术威胁”，并评估其对现有价值链的颠覆潜力。 4.2 组织变革的管理与文化重塑： 技术引入的背后是深刻的组织变革。我们借鉴科特的八步变革模型，强调变革的驱动力、沟通和赋权的重要性。更重要的是，我们讨论了在知识经济时代，企业文化如何从传统的科层制文化向创新驱动、容错学习的文化进行转型，以及如何通过领导力在变革中保持稳定与方向感。 结论：管理者综合素养的提升 《企业管理通论：基石与前瞻》提供了一个结构化的视角，用以审视企业管理的全局。我们相信，卓越的管理能力并非孤立技能的堆砌，而是在战略指导下，将运营、财务、人员等要素进行有机整合，并能适应未来环境变化的能力。本书旨在为有志于提升管理效能、驾驭复杂商业环境的专业人士，奠定坚实的理论基础与实用的分析工具箱。它要求读者跳出部门职能的局限，以企业整体利益为出发点进行思考与决策。

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我周围的同事大多是运营和市场出身，对管理理论接触不多，但读完《人力资源管理简明读本》后，大家的讨论质量明显提高了。这本书的语言风格非常**现代**，完全没有那种陈旧的官僚气息，读起来非常轻松愉快，就像在听一位经验丰富的导师娓娓道来。它对“人才保留”这个话题的处理尤其独到，没有采用老套的“画大饼”方式，而是强调“赋能”与“成长路径的透明化”。书中有一段关于“如何创造心理安全感”的论述，让我茅塞顿开，意识到很多团队效率低下的根源在于成员害怕犯错，而不是能力不足。这种对微观管理环境的洞察力，是很多宏观管理书籍所缺乏的。它成功地将“管理”从冰冷的制度执行层面，拉回到充满人情味和相互尊重的伙伴关系层面，让人在学习知识的同时，也接受了一次关于管理哲学的再教育。

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这本书给我的震撼在于其极强的“工具箱”属性。它不像传统的教科书那样只告诉你“是什么”，而是详尽地展示了“怎么做”。我特别欣赏作者在讲述绩效评估体系设计时所采用的对比分析法，他清晰地对比了KPI、OKR等主流方法的优劣及适用场景，而不是盲目推崇某一种。更实用的是，书中附带的一些模板和流程图，例如员工入职引导Checklist或者360度反馈的实施步骤，可以直接拿来套用。这极大地提升了我的工作效率。我感受到作者不仅仅是一位理论家，更是一位有着丰富一线经验的实践者。他分享的经验往往带着时间的沉淀和教训的总结，避免了我们这些初级管理者走不必要的弯路。这本书的价值不在于它能让你成为人力资源专家，而在于它能让你成为一个更高效、更懂得“管人”的管理者，其操作性之强，令人印象深刻。

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这本《人力资源管理简明读本》简直是为职场新人量身定制的宝典。初拿到手时，我对人力资源这个概念还很模糊，总觉得那是大公司HR部门的专属术语。然而，这本书的叙事方式非常接地气，没有那么多晦涩难懂的理论模型，更多的是通过一个个生动的案例，把招聘、绩效、薪酬这些核心模块拆解得清清楚楚。我尤其喜欢它对“文化建设”的阐述，作者并没有停留在喊口号的层面，而是深入探讨了如何将企业价值观真正融入到日常工作中，比如如何设计一套能够反映公司文化的面试流程，或者如何通过非正式的沟通渠道来强化团队凝聚力。读完后，我感觉自己对“人”在企业中的重要性有了更深刻的认识，不再是把员工看作成本，而是视为最核心的战略资源。这本书的优点在于它的“轻量化”，不会让人感到压力，却能在短时间内建立起一个扎实且实用的知识框架，对于希望快速入门管理领域的非专业人士来说，无疑是一次高效的学习体验。

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说实话，我本来对这种“简明”读物是持保留态度的，总觉得内容会过于肤浅，但《人力资源管理简明读本》成功地打破了我的偏见。它的精妙之处在于，它懂得在广度与深度之间找到一个微妙的平衡点。比如在“员工关系管理”这一章节，它不仅介绍了劳动法规的基本框架，还花了相当篇幅来讨论如何处理冲突、进行有效的反馈面谈，这些都是日常工作中让人头疼却又无法回避的实际问题。作者的笔触非常老练，他似乎能够预判到读者在阅读过程中可能产生的困惑，并提前给出富有洞察力的解答。阅读过程中，我时不时会停下来，在自己的工作场景中进行对照反思，发现了很多以往被忽略的管理盲区。这本书的结构逻辑性极强，每一章的过渡都非常自然流畅，仿佛是在引导读者进行一次循序渐进的思维升级，而不是简单地堆砌知识点。

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这本书的“简明”二字，绝非是内容上的稀释，而是一种提炼和升华。它成功地将人力资源管理的复杂系统，压缩成了一套清晰可循的行动纲领。我注意到，作者在处理那些具有争议性的话题时，比如“裁员的艺术”，表现出了极高的职业素养和同理心。他没有美化痛苦的过程，而是提供了如何以最符合人性尊严的方式去执行必要的组织调整。这种对现实复杂性的坦诚接纳，让这本书的信服力大大增加。对于我这种时间极其有限的管理者来说，它就像一个高效的过滤器，过滤掉了学院派的冗余，直接输出了核心的、可操作的知识点。它真正做到了让人在短时间内，对人力资源管理的全局有了一个骨架清晰、血肉饱满的认知，是那种读完后会忍不住推荐给所有需要提升管理技能的同行的优秀读物。

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