《經理人技能係列•經理人有效溝通技巧》主要內容：經理人需要時時與方方麵麵的人打交道，而打交道離不開各種形式的溝通，如麵談、演講、書麵、電話、會議、談判等。哪一種溝通做不好，都會影響管理的有效性。可以說，溝通是經理人必須掌握的一項基本技能，而提高溝通能力並非一朝一夕之事。
《經理人技能係列•經理人有效溝通技巧》旨在幫助經理人迅速而全麵地提高溝通技能，實現職場的無障礙溝通。為瞭便於經理人學習，作者摒棄瞭固有的理論模式，將經理人需要掌握的溝通形式與技巧分解成若乾個技能點，經理人可以根據溝通對象、時間和場閤的不同，有的放矢地采用適閤的技能，隨查隨用，方便快捷。
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不行,又是一本總結性工具書,和教材一樣無用.
评分不行,又是一本總結性工具書,和教材一樣無用.
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