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页数:352

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出版时间:2008-5

价格:34.00元

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isbn号码:9787301137932

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市场营销战略：驱动企业增长的蓝图 作者：[虚构作者姓名，例如：张伟、李芳] 出版社：[虚构出版社名称，例如：远见商业出版社] --- 内容提要 本书《市场营销战略：驱动企业增长的蓝图》并非一本关于财务核算或资本运作的专业书籍，它聚焦于企业在瞬息万变的市场环境中如何定位、规划并执行有效的营销策略，以实现可持续的业务增长和品牌价值的提升。全书以现代营销理论为基础，结合大量全球知名企业的成功与失败案例，为管理者、市场专业人士及商学院学生提供了一套系统化、实战性强的战略框架和操作指南。 本书深入剖析了市场营销的本质——即创造、沟通和传递客户价值。它摈弃了传统营销中过于侧重广告投放和短期促销的局限性，转而强调基于深刻洞察的长期战略规划。从宏观的环境扫描到微观的客户关系管理，每一个章节都旨在帮助读者构建一个全面、动态的营销生态系统。 全书分为五大部分，共十五章，结构清晰，层层递进。 --- 第一部分：战略基石——理解市场与自我定位 本部分旨在为读者打下坚实的理论基础，强调营销战略的起点在于对外部环境的透彻理解和对企业核心竞争力的精准把握。 第一章：现代营销的范式转移 本章探讨了从产品导向到客户导向，再到价值共创的营销思想演变。重点分析了数字化转型、可持续发展和社会责任对传统营销模式的颠覆性影响。讨论了“以客户为中心”的组织文化如何成为制定有效营销战略的前提。 第二章：宏观环境扫描与风险预警 详细介绍如何运用 PESTEL 分析框架（政治、经济、社会文化、技术、环境、法律）来识别市场机会与威胁。特别阐述了地缘政治变动和技术突破（如人工智能、区块链）对特定行业营销格局的潜在冲击，并教授如何建立预警机制。 第三章：行业结构分析与竞争格局洞察 基于波特五力模型，深入剖析了行业吸引力及盈利潜力。本章不仅停留在模型的应用层面，更关注如何通过差异化的战略来重塑行业结构，引导读者思考“如何避免陷入价格战的红海竞争”。 第四章：企业核心能力与价值主张的提炼 本章强调战略的内生性。企业必须清晰界定自身的独特资源、技能和流程（资源基础观）。随后，指导读者如何将这些核心能力转化为清晰、有说服力的价值主张（Value Proposition），确保营销信息能够直击目标客户的痛点。 --- 第二部分：市场细分、目标选择与品牌架构 精准定位是有效营销的灵魂。本部分侧重于如何科学地划分市场，选择最具潜力的目标群体，并构建持久的品牌资产。 第五章：科学的市场细分策略 系统介绍多维度细分变量（地理、人口统计、心理特征、行为模式）的应用。重点论述了“行为细分”在当前数据驱动环境下的重要性，并区分了描述性细分与预测性细分的差异。 第六章：目标市场的选择与进入模式 讨论了评估细分市场吸引力（规模、增长率、可达性）的标准。深入比较了无差异、差异化和集中化（聚焦）营销战略的适用场景，并辅以案例分析，说明在资源有限的情况下如何进行最优的资源配置。 第七章：品牌资产的构建与管理 品牌不仅仅是标识和口号。本章将品牌视为一种战略性资产，详细讲解了品牌定位、品牌联想（Brand Associations）的培养，以及如何通过一致性的客户体验来增强品牌权益（Brand Equity）。探讨了多品牌、子品牌和品牌延伸的战略选择。 第八章：客户旅程映射与痛点识别 本章将焦点完全转向客户的视角。教授读者如何绘制端到端的客户旅程地图（Customer Journey Map），精确识别在认知、考虑、购买、使用和倡导等各个阶段客户遇到的摩擦点，为后续的营销活动提供精准输入。 --- 第三部分：营销组合的整合与执行（4P/4C/4E） 本部分是战略落地的核心，讲解如何将战略意图转化为可执行的市场营销组合策略，并强调现代营销视角下对传统4P的超越。 第九章：产品（Product）与服务：创新与生命周期管理 超越了产品的物理属性，探讨了产品组合的战略管理（产品线延伸、产品组合宽度）。重点分析了服务营销的独特性（无形性、易变性、共生性、易逝性）以及如何通过流程、人员和有形证据来管理服务质量。 第十章：定价（Pricing）的战略艺术 详细剖析了基于成本、竞争和价值的定价方法。深入探讨了动态定价、心理定价、渗透定价和撇脂定价等复杂策略，并分析了在不同市场进入阶段（如平台经济中）如何设定初始价格。 第十一章：渠道（Place）与全渠道分销战略 本章探讨了如何设计高效、适应性强的分销网络。内容涵盖了传统渠道管理、现代零售业态的演变，以及全渠道（Omnichannel）战略的构建，确保线上线下体验的无缝衔接和数据共享。 第十二章：整合营销传播（IMC）与内容营销 本章关注信息传递的有效性。讲解如何协调广告、公共关系、人员推销、数字营销等所有传播工具，确保品牌信息的统一性和冲击力。特别强调了内容营销在建立权威性和吸引目标受众中的关键作用。 --- 第四部分：数字化转型与关系管理 在信息爆炸的时代，营销的重心已转向数据驱动和长期关系维护。 第十三章：数字营销生态系统与数据驱动决策 系统梳理了搜索引擎优化（SEO/SEM）、社交媒体营销、程序化购买和联盟营销等关键数字工具。更重要的是，本章强调了营销技术（MarTech）栈的搭建，以及如何利用大数据和分析工具来实时优化营销投入产出比（ROI）。 第十四章：客户关系管理（CRM）与忠诚度构建 本书认为，获取新客户的成本远高于维护现有客户。本章详细介绍了构建有效CRM系统的步骤，如何通过个性化服务、激励计划和社区建设，将满意客户转化为品牌倡导者，实现客户生命周期价值（CLV）的最大化。 --- 第五部分：衡量、控制与未来展望 营销战略的成功需要持续的监控和调整。 第十五章：营销绩效评估与战略控制 本章介绍了关键的营销绩效指标（KPIs），如品牌知名度、市场份额、客户获取成本（CAC）和客户终身价值（CLV）。指导读者如何设置营销审计流程，确保战略执行与最初目标保持一致，并为下一次循环迭代提供数据基础。 --- 本书特色 1. 战略高度与实操深度结合： 理论框架严谨，但每章均配有详细的“实战工具箱”和“案例深思”，确保读者能够直接应用于工作场景。 2. 面向未来的视角： 重点讨论了可持续营销、伦理营销以及AI在客户体验优化中的应用趋势。 3. 全球视野： 案例分析跨越不同行业、地域和市场成熟度，提升了读者的战略迁移能力。 本书是任何致力于在复杂市场环境中实现突破性增长的企业高管、市场总监、战略规划师以及有志于成为未来营销领袖的专业人士不可或缺的案头参考书。它提供的不是一套固定的公式，而是一套解决问题的思维模式和动态调整的战略框架。

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这本书的装帧设计相当不错，纸张的质感摸起来很舒服，油墨印刷清晰，字体排版也十分讲究，长时间阅读下来眼睛不容易疲劳。特别是封面设计，简约而不失专业感，给人一种严谨治学的印象，摆在书架上也是一道亮丽的风景线。装订方面，采用的是平装，但似乎比一般的教材要结实一些，预感可以承受高强度的翻阅和使用。书本的整体尺寸适中，方便携带，无论是放在公文包还是背包里都不会占用太多空间，这对于需要经常移动办公或者在不同地点学习的人来说是个加分项。而且，书籍的重量控制得也很好，虽然内容厚实，但拿在手里并不会感到特别沉重。这本书的纸张在光线不好的环境下依然能保持一定的可视度，这一点对于经常需要深夜学习的职场人士来说尤为重要。从包装到内页细节的处理，都能看出出版社在制作上的用心，这在如今这个快速消费的时代已经不多见了，也让人对后续的内容更加期待，希望能有与之匹配的深度和广度。

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在排版和设计细节上，这本书展现出了令人耳目一新的专业素养。它大量使用了图表和可视化工具来辅助解释概念，这些图表制作得非常精良，无论是线条图、柱状图还是流程图，都色彩适度、信息密度恰到好处，起到了画龙点睛的作用。很多关键公式和定义都被单独框选出来，并使用了不同的字体或加粗处理，使得重点突出，查找回顾起来非常高效。页边距的留白处理也相当得当，既保证了视觉的舒适度，又为读者提供了足够的批注空间，这对于深度学习者来说是刚需。我注意到，即便是复杂的计算过程，作者也采用了多行对齐的格式，避免了长串数字和符号的堆砌感，极大地提升了阅读体验。这种对细节的极致追求，体现了出版方对高质量专业书籍制作的坚持，让读者在阅读过程中，能持续感受到一种被尊重和被引导的愉悦感，是很多同类书籍所缺乏的细致考量。

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我尝试翻阅了其中的一些章节，发现作者在行文的流畅度和逻辑递进上做足了功夫。虽然是专业领域的书籍，但作者并没有采用那种晦涩难懂的学术语言，而是尽可能地用贴近实际工作场景的案例和比喻来阐释复杂的金融概念。比如，对于现金流折现模型的讲解，不仅仅是公式的堆砌，而是详细拆解了每一步假设背后的经济学原理，并提供了不同行业应用时的侧重点差异。这种讲解方式，极大地降低了理解门槛，使得即便是初次接触公司理财概念的读者，也能快速抓住核心要义。更难得的是，作者在探讨理论的同时，非常注重与当前宏观经济环境的结合，使得书中的知识点具有很强的时效性和指导意义，而不是停留在陈旧的教科书层面。阅读过程中，我能感受到作者深厚的行业经验，很多地方的处理细微而深刻，是那种需要多年实践才能体悟出来的精髓，让人忍不住想把每一个知识点都吃透。

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这本书的目录结构组织得非常清晰、层级分明，像一个精心规划的知识地图。它从最基础的财务报表分析入手，稳步过渡到资本结构决策、投资决策以及风险管理等核心领域。这种循序渐进的编排，非常符合认知规律，保证了学习的系统性。特别值得一提的是，它在章节的衔接部分处理得极其自然，前一章的结论常常作为下一章讨论的前提，使得整个学习过程连贯且富有内在驱动力，很少出现知识点上的断裂感。而且，每个主要章节的开头都设有“本章目标”和“知识框架导览”，这极大地帮助读者在开始深入阅读前，就能对本章的知识点分布有一个宏观的把握，有助于学习策略的制定。这种精心的结构设计，让这本书不仅仅是一堆知识的集合，更像是一个完整的、经过优化的学习路径图，对于自学者而言，无疑是一份极大的便利，能够有效地避免学习过程中的迷失和重复劳动。

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这本书的定价相对合理，考虑到其内容的深度、广度以及排版印刷的质量，我认为它具有非常高的性价比。在同类型教材或专业参考书中，能达到如此水准的往往价格不菲，而这本书在保持高品质的同时，将价格控制在了多数人可以接受的范围内，体现了其服务于更广大读者群体的目标。我仔细比对了其页数和厚度，信息量是相当扎实的，绝非注水之作，每一页似乎都承载了有价值的内容，没有过多冗余的篇幅来凑数。这种诚信的定价策略，让人在购买后感到物超所值，增强了对该出版社未来出版物的信赖感。对于需要频繁查阅和长期使用的读者来说，这种投入是完全值得的，它更像是一项知识资产的长期投资，而不是一次性的消费。总的来说，它在市场定位上做到了专业与普及的优秀平衡。

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