硅谷设计之道

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出版者:机械工业出版社
作者:王欣
出品人:
页数:375
译者:
出版时间:2019-3-1
价格:119元
装帧:平装-胶订
isbn号码:9787111618997
丛书系列:
图书标签:
  • 设计
  • 用户体验
  • 交互设计
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  • 看完了跟设计师撕逼更流畅啊
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  • 可持续设计
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具体描述

第1~2章介绍了什么是用户体验设计,概述了硅谷的设计行业简史,并以各种公司和组织里用户体验设计所扮演的角色来向读者介绍体验设计。

第3章讨论创意流程。不只是用户体验设计,任何创意行业其实都遵循着一个共通的创意流程。书中通过几个贯穿前后的例子来说明用户体验设计有着怎样的创意流程,从而搭建起深入讨论设计策略的思维框架。

第4~8章在读者对设计流程及其背后的思路有充分理解后,就每个设计流程中的设计策略展开讨论。在每章里,先分享设计心态,再列出多种设计工具或者思维工具,以此深化用户体验策略的学习和应用。

《硅谷设计之道》是一部深入探讨如何通过卓越设计驱动创新和商业成功的著作。本书并非简单罗列设计趋势或技巧,而是从硅谷这一全球创新引擎的深层基因出发,剖析了塑造了无数颠覆性产品与服务的核心设计理念、方法论与文化特质。 本书将带领读者走进硅谷的设计腹地,揭示那些让“好设计”成为“赢设计”的关键要素。我们将深入剖析用户至上的设计哲学,理解如何将用户需求、情感体验与产品功能无缝融合,创造出真正解决用户痛点的解决方案。书中将详细阐述以人为本的设计流程,从用户研究、同理心地图的绘制,到原型制作、可用性测试的迭代优化,每一步都充满了智慧与实践的温度。 更重要的是,本书将聚焦于那些能够激发创造力、推动团队高效协作的设计驱动型文化。我们将探讨硅谷企业如何构建开放、包容的创意环境,鼓励试错与学习,让设计思维渗透到组织架构的每一个角落。从敏捷开发与精益创业的思维模式如何与设计流程协同作用,到跨职能团队如何在协作中激发设计灵感,这些都将是本书重点描绘的内容。 本书还会深入研究那些在硅谷设计实践中反复被验证的有效方法论。例如,它将详细解读“设计思维”的五大阶段——共情、定义、构思、原型、测试——并提供具体的案例分析,说明如何在实际项目中灵活运用这些工具。同时,书中也会探讨“服务设计”的理念,如何将设计的触角延伸至整个用户旅程,优化每一个触点,创造出连贯而令人愉悦的服务体验。 此外,《硅谷设计之道》还将触及“用户体验(UX)”与“用户界面(UI)”设计在塑造产品成功中的重要作用。我们将区分两者的内涵与外延,并阐释如何通过精妙的UI设计,实现高效的信息架构和直观的操作流程,同时又不失品牌的美学价值与情感连接。本书将提供关于信息可视化、交互设计原则、视觉层级构建以及色彩、排版等关键UI元素的深入解析,并结合大量优秀案例,展现它们如何共同作用,提升用户满意度和品牌忠诚度。 本书的价值不仅在于理论的阐述,更在于其强烈的实践指导意义。它将通过丰富的案例研究,展示硅谷顶尖科技公司(如Apple, Google, Airbnb, Uber等)的设计实践。这些案例并非简单的成功故事堆砌,而是对这些公司在面临挑战时,如何运用设计思维、用户研究、原型验证以及持续迭代来克服困难,最终实现产品突破的深度剖析。读者将有机会学习到,这些行业巨头如何在快速变化的市场环境中,始终保持设计的前瞻性与创新力。 《硅谷设计之道》是一本为所有渴望在设计领域取得卓越成就的从业者、管理者、创业者以及对创新和科技产品充满兴趣的读者而准备的指南。它将帮助你理解,设计不仅仅是美学上的修饰,更是连接用户需求与商业目标的桥梁,是驱动企业持续创新与增长的核心引擎。本书将为你揭示一条可复制、可借鉴的“硅谷设计之道”,让你掌握在瞬息万变的商业世界中,用设计创造价值、引领未来的力量。

作者简介

王欣(Jason Wang)

Google用户体验设计师,现于Chrome OS设计Google的操作系统。在加入Google以前,曾在Salesforce和Amazon担任高级产品设计师,拥有多项美国设计专利。

目录信息

推荐序
前 言
第1章 什么是用户体验设计 // 1
1.1 日常中的用户体验 // 2
1.1.1 用户 // 3
1.1.2 体验 // 4
1.1.3 设计 // 6
1.1.4 小结 // 8
1.2 企业里的用户体验 // 8
1.2.1 用户 // 9
1.2.2 体验 // 11
1.2.3 企业用户体验的设计 // 13
1.2.4 时刻变化的企业产品 // 14
1.2.5 小结 // 16
1.2.6 保留初心 // 20
1.3 章节练习 // 23
1.4 扩展阅读 // 23
第2章 硅谷的设计 // 25
2.1 硅谷的科技简史 // 28
2.1.1 HP35计算器 // 28
2.1.2 计算机的角色转变 // 30
2.1.3 硅谷设计行业的成型 // 33
2.2 什么是产品设计 // 36
2.2.1 与Facebook产品设计师的对话 // 43
2.2.2 小结 // 44
2.3 章节练习 // 44
2.4 扩展阅读 // 45
第3章 什么是创意流程 // 47
3.1 创意流程的特点 // 48
3.2 用户体验设计的创意流程 // 52
3.2.1 阶段一:探索 // 54
3.2.2 阶段二:定义 // 56
3.2.3 阶段三:发展 // 60
3.2.4 阶段四:交付 // 62
3.3 设计心态 // 63
3.4 设计信心 // 65
3.4.1 释放创意激情 // 67
3.5 章节练习 // 68
第4章 核心策略一:了解设计问题的本质 // 69
4.1 设计心态 // 72
4.1.1 商业竞争策略 // 77
4.1.2 人、科技、商业的均衡 // 81
4.1.3 GE Healthcare案例 // 82
4.1.4 “了解设计问题的本质”的设计心态 // 86
4.2 选择合适的设计研究方法 // 88
4.2.1 设计研究方法框架 // 90
4.3 人本设计:理解设计对象,产生共情 // 98
4.3.1 Jobs To Be Done // 99
4.3.2 ThoughtWorks案例 // 108
4.3.3 建立数据驱动的人物画像 // 111
4.3.4 Salesforce的数据驱动人物画像 // 113
4.3.5 与Salesforce设计研究架构师的对话 // 118
4.3.6 小结:JTBD与人物画像的对比讨论 // 121
4.3.7 与Google用户研究员的对话 // 122
4.4 胸有成竹:制定全面的设计计划 // 131
4.4.1 与Facebook设计师的对话 // 138
第5章 核心策略二:探索设计潜能 // 143
5.1 设计心态 // 144
5.1.1 成长型心智 // 145
5.1.2 数量至上,穷尽可能 // 148
5.1.3 失败要趁早,但是要有信服力 // 150
5.1.4 推迟评判 // 152
5.1.5 在他人的想法上继续创造 // 153
5.2 有效能的团队文化 // 154
5.3 集思广益:引导有效的设计工作坊 // 156
5.3.1 设计工作坊 // 159
5.3.2 谷歌的设计冲刺 // 185
5.4 驾驭设计决策,制定设计原则 // 191
5.4.1 如何打造产品的设计原则 // 197
5.4.2 制定产品优先级 // 199
5.4.3 卡诺模型 // 200
第6章 核心策略三:精益的设计 // 207
6.1 意向性 // 210
6.2 严谨的视觉设计 // 211
6.2.1 格式塔理论 // 211
6.2.2 视觉设计的意向性 // 217
6.3 有意义的动效设计 // 228
6.4 内容设计 // 233
6.4.1 数据驱动的内容设计 // 238
6.5 声音设计 // 240
6.5.1 采访谷歌的第一位声音设计师史蒂芬•克拉克 // 246
6.6 有情商的设计 // 255
6.6.1 自我意识 // 257
6.6.2 自我控制 // 258
6.6.3 动机与同理心 // 259
6.6.4 社交能力 // 259
6.7 有包容性的设计 // 260
6.8 设计反馈 // 265
6.8.1 心态 // 266
6.8.2 什么是有效的设计反馈 // 267
6.8.3 多种类型的反馈对话 // 271
6.8.4 如何组织设计反馈评审会 // 273
6.8.5 如何回应设计反馈 // 275
6.8.6 建立组织架构里的设计反馈 // 277
6.8.7 小结 // 278
6.9 系统思维 // 279
6.9.1 系统思维与用户体验设计 // 281
第7章 核心策略四:可持续交付与设计影响力 // 283
7.1 故事思维 // 284
7.2 设计系统 // 292
7.2.1 提炼出设计系统 // 293
7.2.2 交付设计的工作流 // 302
7.2.3 体验指标 // 304
7.2.4 小结 // 312
7.3 设计沟通 // 313
7.3.1 量体裁衣 // 313
7.3.2 铺垫上下文 // 315
7.3.3 易于消化 // 316
7.3.4 设计沟通的故事思维 // 319
7.3.5 为沟通做设计 // 323
7.4 设计领导力 // 325
7.4.1 设计领导力的三个要素 // 326
7.4.2 让每个人在每个层面都展现领导力 // 328
7.4.3 与Uber设计经理的对话 // 330
7.4.4 与Salesforce设计VP的对话 // 338
7.4.5 与Facebook设计VP的对话 // 347
7.4.6 与Google设计VP的对话 // 357
第8章 篇尾结语 // 369
8.1 设计与艺术 // 370
8.2 设计理念 // 371
8.3 祖先思维 // 373
8.4 对设计的敬畏 // 375
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我一直认为,好的书籍,应该是能够引发思考,能够改变认知的。这本书,无疑做到了这一点。它没有给出“万能公式”,也没有承诺“一夜成功”,而是以一种非常理性和务实的方式,阐述了硅谷设计背后所蕴含的深刻智慧。我尤其喜欢书中对“用户旅程”的细致描绘。它不仅仅是关注用户在产品使用过程中的操作,更是深入到用户使用产品之前的动机,以及使用产品之后的情感反馈。这种全方位的考量,让设计变得更加人性化,更加贴合用户的真实需求。书中还提到了“数据驱动”和“用户体验”之间的辩证关系。它强调,数据固然重要,但不能仅仅依赖数据,更要结合用户的情感和心理,才能做出真正有价值的设计。我记得书中有一个案例,关于一个网站的转化率提升,设计师并没有盲目地进行A/B测试,而是深入用户访谈,发现了用户在某个环节遇到的阻碍,从而进行了有针对性的优化。这种“以人为本”的设计理念,让我深受启发。这本书,不仅让我看到了硅谷设计的“表象”,更让我窥见了它“内在”的逻辑和哲学。它让我明白,优秀的设计,从来都不是凭空产生的,而是建立在对用户深刻的理解和持续的打磨之上。

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拿到这本书的第一个周末,我便迫不及待地钻研起来。不得不说,作者的笔触非常老练,他没有用那些晦涩难懂的术语去吓唬读者,而是用一种非常平实,却又极其深刻的方式,剖析了硅谷设计的核心理念。书中关于“迭代”的阐述,给我留下了极深的印象。它不是一次性的灵感爆发,也不是一次性的完美呈现,而是无数次小小的试错、改进,甚至是推倒重来,最终才能达到用户心中的“完美”。我尤其喜欢书中关于“失败”的态度,它被视为学习和成长的宝贵机会,而不是终结。这与我们传统文化中对“失败”的避讳,形成了鲜明的对比。我记得书中提到,很多硅谷成功的公司,都经历过多次濒死的挣扎,正是因为他们拥抱失败,从中汲取教训,才最终涅槃重生。这种“在不确定性中寻找确定性”的勇气和智慧,让我受益匪浅。我还对书中关于“跨界协作”的讨论深有感悟。硅谷的设计师,并非孤军奋战,他们需要与工程师、产品经理、市场营销人员等紧密合作,共同打造产品。这种“团队作战”的模式,打破了部门之间的壁垒,让创意得以更流畅地流动,也让产品能够更快速地走向市场。这本书,就像一盏明灯,照亮了我前行的道路,让我更加清晰地认识到,在竞争激烈的商业环境中,优秀的设计是如何帮助企业脱颖而出的。

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如果说这本书有什么“缺点”,那就是它太容易让人沉迷其中,以至于我常常会废寝忘食地阅读。作者的叙事风格非常引人入胜,他善于用生动的故事和鲜活的案例,来阐述复杂的概念。我记得书中关于“设计思维”的讲解,不是枯燥的理论,而是通过一个个真实的创业故事,展现了设计师是如何运用设计思维来解决实际问题的。这种“寓教于乐”的方式,让我在不知不觉中,就掌握了许多宝贵的知识和经验。我尤其欣赏书中对“简洁”的推崇。在信息爆炸的时代,设计能否做到“少即是多”,能否在最短的时间内,最有效地传达信息,变得尤为重要。书中对于“视觉层级”、“信息架构”的阐述,都指向了同一个目标:让用户能够轻松地找到他们想要的东西。我还对书中关于“可达性”的讨论印象深刻。它强调,优秀的设计,应该是面向所有人的,无论他们的年龄、性别、身体状况如何。这种包容性的设计理念,让我看到了设计的另一层意义,它不仅仅是为了满足用户的需求,更是为了创造一个更加公平和友好的社会。这本书,让我对“设计”这两个字,有了全新的认识,它不再是简单的美化,而是对用户负责,对社会负责。

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这本书,我是在一个偶然的机会下发现的,当时我正为一个产品设计难题而焦头烂额,在书店里漫无目的地翻阅,突然被封面“硅谷设计之道”这几个字吸引住了。它没有具体给出什么“方法论”或者“步骤”,而是像一位经验丰富的长者,娓娓道来硅谷那些令人神往的设计公司是如何思考,如何实践的。我记得我花了整整一下午的时间,就窝在书店的角落里,一口气读完了好几章。最让我印象深刻的,是书中对“用户至上”这个概念的解读,它不是简单地将用户视为一个数据模型,而是深入到用户的情感、潜意识和他们隐藏的需求。书中的例子,比如一个简单的APP界面,是如何通过精细的动效和恰到好处的留白,来引导用户完成操作,甚至在用户不知不觉中,就建立了对产品的信任和喜爱。这种“润物细无声”的设计哲学,是我之前从未真正体会过的。我还记得书中提到,硅谷的设计师们,不仅仅是在做“漂亮”的设计,他们更是在构建一种“体验”,一种能够与用户产生共鸣,甚至改变用户生活方式的体验。这种宏大的视角,让我第一次觉得,设计不仅仅是一份工作,更是一门艺术,一种能够影响世界的语言。我当时就觉得,这本书,绝对是我书架上不可或缺的一部分,它打开了我认识设计的新大门,让我对未来的工作充满了新的期待和动力。

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这本书,让我第一次真正理解了“用户体验”的精髓。它不仅仅是指界面的美观,操作的便捷,更是指用户在使用产品过程中,所产生的整体感受。书中对于“流程设计”的阐述,让我受益匪浅。它强调,设计的每一个环节,都应该考虑用户的需求,都应该为用户创造价值。我记得书中有一个案例,关于一个在线购物网站,通过优化浏览、搜索、下单、支付等每一个环节,极大地提升了用户的购物体验,从而带来了销量的显著增长。这种“细节决定成败”的设计哲学,让我深有感悟。书中还提到了“持续优化”的重要性,它认为,优秀的设计,并非一蹴而就,而是需要根据用户反馈,不断地进行迭代和改进。这种“精益求精”的态度,让我看到了设计的“专业性”和“生命力”。我常常会在工作中思考,我所设计的,是否能够真正地解决用户的问题,是否能够为用户带来更好的体验。这本书,让我对“用户体验”有了更深刻的理解,也让我更加坚定了“以用户为中心”的设计理念。

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我不得不承认,在读这本书之前,我对硅谷的设计,存在着一些刻板的印象,认为那是一种遥不可及的、充满神秘感的东西。然而,这本书的出现,彻底打破了我的这种想法。它用一种非常接地气的方式,展现了硅谷设计背后,那些普通的设计师们,是如何通过不懈的努力和持续的探索,来创造出令人惊叹的作品。我记得书中有一个关于“原型设计”的章节,它详细描述了设计师如何通过纸面原型、线框图、交互原型等多种方式,来验证自己的设计想法,并与团队进行沟通。这种“快速验证,及时调整”的流程,让我看到了设计过程中的“实操性”和“灵活性”。书中还提到了“用户测试”的重要性,它不仅仅是收集用户的反馈,更是要深入到用户的使用场景,去观察他们的行为,去理解他们的痛点。这种“走出去”的设计方法,让我看到了设计的“严谨性”和“科学性”。我常常会在工作中思考,我是否能够将书中提到的这些方法,应用到我的实际工作中,从而提升我的设计效率和设计质量。这本书,就像一位良师益友,它没有给我直接的答案,而是教会了我如何去寻找答案,如何去不断地学习和成长。

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这本书,给我最深刻的感受,莫过于它对“用户情感”的深度挖掘。硅谷的设计师们,并非仅仅满足于解决用户的“功能性”需求,他们更关注如何触动用户的心灵,如何让他们在使用产品时,感受到愉悦、满足,甚至是惊喜。我记得书中有一个关于“情感化设计”的案例,一个简单的游戏,通过精美的画面、动听的音乐,以及富有想象力的剧情,成功地吸引了无数玩家,并让他们沉浸其中。这种“用设计去打动人”的方式,让我看到了设计的“艺术性”和“感染力”。书中还提到了“个性化”的重要性,它认为,在日益同质化的市场中,能够提供个性化体验的产品,更容易赢得用户的青睐。这种“因人而异”的设计理念,让我看到了设计的“差异化”和“竞争力”。我常常会在工作中思考,我所设计的,是否能够与用户建立更深层的情感连接,是否能够成为他们生活中有意义的一部分。这本书,让我看到了设计的无限可能,也让我对“创造”这件事,有了更宏大的愿景。

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这本书,给我带来最大的惊喜,莫过于它对“创新”的解读。硅谷的设计师们,并非仅仅是追随潮流,他们更致力于探索未知,创造全新的可能。书中关于“用户研究”的深入分析,让我看到了创新的“源头”。它强调,只有深入了解用户的需求和痛点,才能发现创新的机会。我记得书中有一个关于“颠覆式创新”的案例,一个看似不起眼的小公司,通过对传统行业的深刻洞察,推出了颠覆性的产品,最终改变了整个行业格局。这种“挑战常规”的勇气和智慧,让我看到了创新的“力量”。书中还提到了“敏捷开发”的重要性,它认为,快速的试错和迭代,是实现创新的重要途径。这种“边做边学”的模式,让我看到了创新的“灵活性”和“效率”。我常常会在工作中思考,我所设计的,是否具有创新性,是否能够为用户带来全新的价值。这本书,让我对“创新”有了更深的理解,也让我更加敢于尝试,敢于突破。

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我是在一个深夜,辗转反侧,突然想起应该为这本书写点什么。它的内容,已经深深地融入了我的工作和思考之中,以至于我常常会不自觉地引用书中的观点,或者用它的逻辑去审视我遇到的问题。书中对于“同理心”的强调,对我触动很大。它不是一句空洞的口号,而是渗透在设计的每一个细节里。比如,如何在用户遇到困难时,提供最及时、最贴心的帮助;如何在用户感到疲惫时,设计出能够让他们放松和愉悦的界面。我记得书中讲到一个小小的例子,一个APP在用户输入错误信息时,不是简单地弹出一个“错误”提示,而是用一种幽默诙谐的语气,引导用户改正。这种细微之处的处理,却能极大地提升用户的好感度。此外,书中关于“故事性”的叙述,也让我耳目一新。优秀的设计,不仅仅是功能的堆砌,它更应该讲述一个引人入胜的故事,让用户在使用的过程中,体验到一种情感的连接。这种“讲故事”的设计方式,让产品不再是冰冷的工具,而是有了温度,有了灵魂。我常常会在工作中思考,我所设计的,是否能够成为用户生活中的一部分,是否能够为他们带来更多的价值和乐趣。这本书,让我看到了设计的更多可能性,也让我对“创造”这件事,有了更深层次的理解。

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我一直认为,好的书籍,应该能够为读者打开新的视野,激发新的思考。这本书,无疑做到了这一点。它以一种独特的方式,向我展示了硅谷设计的“魅力”和“力量”。书中关于“简洁”的哲学,让我印象深刻。它不仅仅是视觉上的简洁,更是逻辑上的清晰,能够让用户在最短的时间内,找到他们想要的信息,完成他们想要的操作。我记得书中提到了“设计原则”,比如“一致性”、“反馈”、“可见性”等等,这些原则看似简单,却在实际应用中发挥着至关重要的作用。书中还提到了“用户测试”的重要性,它认为,每一次的设计,都应该经过用户的检验,才能确保其有效性和易用性。这种“以用户为中心”的设计理念,让我深受启发。我常常会在工作中思考,我所设计的,是否真正地考虑到了用户的需求,是否能够为用户带来良好的体验。这本书,让我对“设计”这两个字,有了更深层次的理解,它不再是简单的美化,而是对用户体验的极致追求。

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今年自己正好也来了次系统梳理,很多知识和思路都熟悉,本书的价值在于提供了一个了解硅谷设计团队的途径,有很多与名厂总监的访谈对话。 此外,在企业软件体验设计、设计的意向性和领导力这块有新的启发。

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“意向性”一直贯穿于这本书,我的解读是设计的意向性是指设计要有目标有目的有价值。这是国内很多科技公司缺乏的意识,并不是不知道,而是在“快”的情况下,在设计话语权不高的环境下,设计师没办法去进行设计思考。这大概也是硅谷最让人向往的原因之一。设计领导力的那部分对话让人受益匪浅。如果在职业生涯的一开始,就遇到一个好的设计领导者,就有机会激发更多的设计能量、潜力,我们可能走更远走更久走更高。这本书的很多内容还值得多次阅读和思考,如何能将这些好的经验和模式,用于改善国内互联网的设计师现状,是一个值得探讨的问题。

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汇总了些知识总结再整理,很用心

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内容比较丰富,有讲述也有访谈业内大牛。

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内容比较丰富,可以借着这本书自己体系化整理下。书中各类设计师的访谈很有意思

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