圖書標籤: 麗思卡爾頓  超越期望的服務  服務  酒店管理  自我提升  日本  心理學   

喜歡 服務的細節083·喚起感動：麗思卡爾頓酒店“不可思議”的服務 的讀者還喜歡

讓我對自己從事的服務工作有瞭新的認識

讓我對自己從事的服務工作有瞭新的認識

《整理的藝術》係列叢書的作者，在係列第一本書《整理的藝術1》中提到過，他每次去大阪齣差都住在ritz，因為服務的體貼會使他的休息更加到位（P137）.於是在jd搜關於麗思卡爾頓的中文書籍，發現同是日本作者寫的這本，趕緊買來讀讀，雖然很薄，但是還是有一些收獲，如：與人交際的5優點觀察法；和《整理藝術》作者相同看法的3年中期目標的製定；鼓勵在年輕時體驗一流的享受從而提升見識。全書隻需80分鍾即可讀完，成本很低，收益中等。

《整理的藝術》係列叢書的作者，在係列第一本書《整理的藝術1》中提到過，他每次去大阪齣差都住在ritz，因為服務的體貼會使他的休息更加到位（P137）.於是在jd搜關於麗思卡爾頓的中文書籍，發現同是日本作者寫的這本，趕緊買來讀讀，雖然很薄，但是還是有一些收獲，如：與人交際的5優點觀察法；和《整理藝術》作者相同看法的3年中期目標的製定；鼓勵在年輕時體驗一流的享受從而提升見識。全書隻需80分鍾即可讀完，成本很低，收益中等。

還可以吧

记得第一次住「丽思卡尔顿」是在香港，和我的舅舅一起，舅舅是酒店文化的狂热分子，他说要带我去住全世界最好的酒店，因为在我的成长道路上，他总是贯彻着「你见过最好的，就不会去将就」的哲学。 酒店位于香港地标性建筑ICC的楼上，最初给我的感觉和别的酒店没有什么不一样，...

记得第一次住「丽思卡尔顿」是在香港，和我的舅舅一起，舅舅是酒店文化的狂热分子，他说要带我去住全世界最好的酒店，因为在我的成长道路上，他总是贯彻着「你见过最好的，就不会去将就」的哲学。 酒店位于香港地标性建筑ICC的楼上，最初给我的感觉和别的酒店没有什么不一样，...

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