第一篇 企业文化管理之道:价值观和战略构建
第一章 企业文化体系:从使命和愿景出发// 003
1.1引言:企业文化是什么// 003
1.2企业文化体系构建:内化于心、外化于行// 004
1.3使命:企业发展根本的动力和方向// 011
1.4愿景:明确企业的中长期奋斗目标// 015
第二章 企业文化:引导和驱动组织战略// 024
2.1企业文化对组织战略的引导// 024
2.2企业文化对组织战略的驱动// 026
2.3企业文化与企业战略的关系// 034
2.4企业文化在战略变革期的重要影响// 037
第三章 企业文化:塑造管理理念// 046
3.1企业文化与管理理念的相互作用// 046
3.2企业文化与管理理念的融合// 054
3.3企业文化在管理塑造中的作用// 061
3.4跨文化的管理塑造与融合// 067
第二篇 企业文化管理之法:发展与策略
第四章 企业文化的层次与结构// 073
4.1企业文化的三个层次// 073
4.2企业文化的两个维度// 078
4.3从显性到隐性的文化结构// 084
4.4从精神到物质的文化系统// 087
第五章 企业文化的历史与发展// 090
5.1改革开放后的中国企业文化发展// 090
5.2企业文化的发展历程// 092
5.3企业文化的发展规律// 098
5.4企业文化四维模型// 101
第六章 企业文化的发展策略// 105
6.1企业文化管理的协同策略// 105
6.2企业文化管理的共生策略// 112
6.3企业文化与管理制度的互动// 118
第三篇 企业文化管理之术:建设与实施
第七章 企业文化的宣导与造势// 127
7.1洞察与员工共同的价值// 127
7.2自上而下的引导// 130
7.3从观念到行为的转化// 132
7.4把感性力量注入理性管理// 133
7.5文化的造势与借势// 134
第八章 企业文化的设计与实施// 137
8.1有效的文化体系的构成// 137
8.2企业文化的诊断与规划// 147
8.3企业文化的塑造与宣导传播// 151
8.4企业文化的推进与实施// 155
8.5企业文化的评估与改进// 157
第九章 企业文化与人力资源专业担当// 160
9.1基于企业文化和战略的人力资源管理// 160
9.2企业文化与组织结构管理// 162
9.3企业文化与人才发展体系建设// 168
9.4企业文化与招聘体系建设// 172
9.5企业文化与员工关系管理// 176
9.6企业文化与绩效激励// 179
第十章 企业文化建设纠偏// 184
10.1“天外来物”式的文化构建// 185
10.2缺失社会责任的文化构建// 189
10.3企业文化仅仅是人力资源部的工作吗?// 190
10.4避免建设执行中的偏差// 196
第四篇 企业文化管理之器:载体与必备的工具
第十一章 企业文化的载体// 207
11.1企业文化载体的作用与分类// 207
11.2基于CIS的企业文化载体设计// 208
11.3企业文化识别系统// 211
11.4企业文化实施载体// 215
第十二章 企业文化建设实用理论与工具// 230
12.1丹尼森组织文化诊断模型与调查问卷// 230
12.2文化价值观诊断量表// 242
12.3企业文化核心要素提炼思路及问卷// 244
12.4企业文化规划的层次结构与影响因素清单// 246
12.5企业文化管理制度的基本内容// 248
12.6企业文化手册撰写方法及常用工具// 249
12.7企业文化管理的绩效考核指标// 251
12.8企业文化认知度与认同度调查问卷// 253
致谢// 255
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收起)