高情商沟通学

高情商沟通学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

☆☆☆☆☆
出版者:天津人民出版社
作者:陈建伟
出品人:
页数:214
译者:
出版时间:2017-11-1
价格:39.00
装帧:平装
isbn号码:9787201122809
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通
  • 人际
  • 【kindle2019】
  • 闲书
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 情商
  • 心理学
  • 职场沟通
  • 人际交往
  • 情绪管理
  • 说服力
  • 影响力
  • 自我提升
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具体描述

《高情商沟通学》共分为十个章节,详细介绍了需要遵循沟通的哪些黄金法则,如何善用对方的心理,让沟通更有效果,怎样说好难说的话,好听的话怎样说更打动人心,拒绝人怎样不露痕迹,实话不代表直说,怎样有技巧地说服别人,学会说让人开心的糊涂话,批评人而不得罪人等内容,《高情商沟通学》向读者朋友们推出高情商沟通的技巧,助读者朋友们在与人沟通时顺风顺水。

《高情商沟通学》聚焦于人际互动中的核心能力——情商的塑造与实践,深入探讨如何在复杂多变的人际环境中,通过精准感知他人情绪、灵活调节自身表达、建立深层连接来提升沟通效能。书中以真实生活场景为线索,从职场对话到家庭交流,从日常琐事到重大谈判,系统解析情商在沟通各阶段的关键作用。作者结合心理学理论与丰富案例,揭示高情商并非天赋,而是可通过训练培养的技能。 本书强调“情绪觉察”为沟通的起点。通过细致观察对方的面部微表情、语调变化与肢体语言,读者学会识别潜藏的情绪信号,从而做出更恰当回应。这一过程不仅增强同理心,也减少误解与冲突发生。书中特别设计了“五感联结训练”,教导如何在对话中综合运用视觉、听觉甚至空间距离,营造安全、开放的交流氛围,让对方更愿意敞开心扉。 沟通策略方面,本书提出“情绪调节三步法”——暂停呼吸、换位理解、适度回应。在高压或情绪激动时刻,读者被指导通过短暂停顿恢复理性,避免冲动反应;随后以对方立场换位思考,建立信任;最后用开放式语言表达关切,而非防御性回应。此法在职场冲突、亲密关系维系与团队协作中均展现出显著成效。 此外,书中深入探讨“文化差异对沟通的影响”,分析不同背景人群在情感表达上的习惯与禁忌,提出跨文化情商培养方案。针对全球化背景下多元团队合作需求,作者倡导开放心态与包容态度,通过学习他者文化语境提升协作效率。 写作风格平实生动,辅以大量现实场景剖析与具体练习,读者可直接在日常生活中试用并见效。本书不仅为管理者提供职场沟通工具,更成为普通人提升情绪管理与社交自信的指南。真正强调高情商沟通是一项终身修炼,其价值不在于掌握技巧,而在于持续关怀与尊重每一次互动。通过系统训练,读者能逐步内化同理心与冷静应对的能力,在复杂的人际网络中建立更稳固、有温度的连接,实现自我与他人的共同成长。

作者简介

陈建伟,文秘写作能手,人际沟通达人。出版若干励志类作品,其作品虽然立足于全面深入的理论内容,但行文风格轻松幽默、朴实自然,且创作素材巧妙结合鲜明案例,具有较强的亲和力和说服力。代表作品:《超级聊天学》《跟谁都能聊得来》《职场沟通学》《沟通的艺术》等。

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

嘿,你好吗,我是小九。 国民女神林徽因被人所知,更多的是因为她的诗情、她的建筑功底、她与梁思成徐志摩金岳霖的故事,但你可知,其实林徽因还有一个闪光点:高情商。 曾在某一天,梁思成突然问了林徽因一个问题:“有一句话,我只问这一次,以后都不会再问,为什么是我?” ...

评分☆☆☆☆☆

嘿,你好吗,我是小九。 国民女神林徽因被人所知,更多的是因为她的诗情、她的建筑功底、她与梁思成徐志摩金岳霖的故事,但你可知,其实林徽因还有一个闪光点:高情商。 曾在某一天,梁思成突然问了林徽因一个问题:“有一句话,我只问这一次,以后都不会再问,为什么是我?” ...

评分☆☆☆☆☆

嘿,你好吗,我是小九。 国民女神林徽因被人所知,更多的是因为她的诗情、她的建筑功底、她与梁思成徐志摩金岳霖的故事,但你可知,其实林徽因还有一个闪光点:高情商。 曾在某一天,梁思成突然问了林徽因一个问题:“有一句话,我只问这一次,以后都不会再问,为什么是我?” ...

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评分☆☆☆☆☆

嘿,你好吗,我是小九。 国民女神林徽因被人所知,更多的是因为她的诗情、她的建筑功底、她与梁思成徐志摩金岳霖的故事,但你可知,其实林徽因还有一个闪光点:高情商。 曾在某一天,梁思成突然问了林徽因一个问题:“有一句话,我只问这一次,以后都不会再问,为什么是我?” ...

用户评价

评分☆☆☆☆☆

不得不说,这本书对于那些在人际关系中经常感到挫败的人来说,简直是黑暗中的一盏明灯。我过去常常因为害怕表达自己的真实想法而选择沉默,或者在鼓起勇气说了之后又因为方式不当而引发误解。这本书清晰地指出了这些“卡点”存在的原因——往往是缺乏对“非暴力沟通”核心理念的理解。书中对于“我信息”和“你信息”的区分描述得极为透彻,让我明白指责和描述事实之间的巨大鸿沟。它教会我如何把“你总是这样”变成“当我看到……时,我感到……”,这种句式的转变看似微小,却能在瞬间化解掉对方的防御心理。这种基于尊重和理解的沟通方式,真的让我对未来的交流充满了信心,感觉自己终于掌握了破冰和维系关系的密码。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排得极为巧妙,它没有把所有知识点堆砌在一起,而是循序渐进地引导读者进入高情商沟通的世界。第一部分着重于自我觉察,强调了“知己”是有效沟通的前提,这点我深以为然。很多人在抱怨别人不理解自己时,却很少反思自己是否真正了解自己的表达习惯和潜在的沟通障碍。随后,书中对不同情境下的沟通技巧进行了详尽的拆解,无论是职场上的冲突解决,还是家庭生活中的情感交流,都提供了切实可行的框架和话术参考。我个人觉得,它提供的不是一成不变的“模板”,而是一套灵活的“思维工具箱”,能根据具体情况灵活运用。作者的笔触冷静而又不失温度,既有理论支撑,又不乏实践指导,读起来非常流畅,让人忍不住一口气读完,并且读完后立马想找人实践一下。

评分☆☆☆☆☆

从专业角度来看,《高情商沟通学》的内容深度远远超出了市面上许多同类的畅销书。它不仅停留在表面的“说话技巧”,而是深入到了心理学和行为科学的层面,解释了沟通失败的底层逻辑。例如,书中对“认知偏差”在沟通中的作用进行了深入探讨,解释了为什么我们在交流时常常会陷入“确认偏误”的怪圈,只听自己想听的,而忽略了对方的真实意图。这种对沟通本质的剖析,让整本书的论证显得非常有力且可靠。对于我这种喜欢刨根问底的人来说,这种有理有据的讲解比空泛的口号式建议更有说服力,它让我相信,高情商沟通并非与生俱来的天赋,而是一套可以通过学习和刻意练习掌握的技能体系。

评分☆☆☆☆☆

读完合上书本的那一刻,我感受到了一种久违的平静。这本书最难能可贵的一点在于,它并没有把沟通描绘成一场零和博弈,或者需要戴上面具去迎合他人的表演。相反,它倡导的是一种真实、坦诚且富有建设性的交流模式。它鼓励我们在保持自我的同时,去理解他人的世界观和感受。这种“既要又要”的平衡,才是真正成熟的沟通艺术。书中提供的一系列实用的“情绪急救包”——比如如何优雅地拒绝,如何处理他人的负面情绪反馈——都非常实用,而且是建立在维护长期关系的基础上的。这本书不只是教你如何说话,更是教你如何成为一个更懂得尊重、更能共情的人,这种内在的成长,才是它带给我最大的价值所在。

评分☆☆☆☆☆

这本《高情商沟通学》的阅读体验简直是一次对自我认知的深度挖掘。我原本以为自己已经挺会说话了,和人打交道也算顺畅,但读完之后才发现,很多时候我只是在“说话”,而不是在“沟通”。书里深入剖析了情绪对沟通的影响,这一点对我触动很大。比如,它详细解释了为什么在压力大或者情绪低落时,我们很容易说出伤人的话,以及如何识别并管理这些负面情绪。书中的案例非常贴近生活,不像那种空洞的说教,而是真的能让人代入情境去思考。我尤其喜欢作者对于“倾听”的阐述,不再是简单地“听对方把话说完”,而是强调了深层理解和共情的重要性。读完这本书,我感觉自己对人际交往有了一个更扎实的基础,不再只是靠本能反应,而是能更理性、更温暖地去处理人与人之间的连接。那种豁然开朗的感觉,是很多心灵鸡汤都给不了的。

评分☆☆☆☆☆

不值得买的书

评分☆☆☆☆☆

还可以吧多少有一些收获 感觉情商这个东西还是要靠经验实战积累 纸上谈兵有用也无用

评分☆☆☆☆☆

看目录就够了

评分☆☆☆☆☆

这本书简单过一遍就行

评分☆☆☆☆☆

开卷有益,虽然这本书举的例子非常牵强,有的属于自己编造情景,有的属于牛头不对马嘴,所说的道理也是浅显易懂的,但是一些小技巧多少有给点启示吧,比如先说结果再说原因,又比如谈物加价(别看这是个不起眼的小地方,我会经常犯这个错误),总的来说总结的算可以吧

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