具体描述
内容简介
本书既是一本写给区块链项目方的社区运营和生态建设实战参考书,又是一本指引传统互联网运营人快速向区块链运营人转型的行动指南。
作者是资深的运营专家,先后任职于小红书和百度贴吧,运营研究社创始人,现在专注于区块链项目的社区运营和生态建设,获得分布式资本上千万元的投资。本书既融合了作者在传统互联网社区运营方面的多年经验,又结合了实际操盘的多个区块链项目的实战经验,以及他对近100个区块链项目社区运营的调研(同一线运营实践者进行了近1000小时的深入沟通),得到了以分布式资本沈波老师为代表的多位来自学术界、项目方、投资界和媒体圈的大佬的推荐。
全书共有8章,在逻辑上分为三大部分:
第一部分 价值理解篇(第1~3章)
首先,通俗易懂地介绍了运营人员必须理解的区块链专业知识和核心概念;然后,讲解了区块链社区运营的必要性、社区的价值以及社区用户的类型;最后,介绍了用于通信、用户裂变、社区活动、社区调研、机器人管理等的多款国内外社区运营工具。
第二部分 社区实操篇(第4~7章)
这部分是本书的核心内容,从区块链项目的社区筹备、拉新、促活、活动推广4个大的维度展开了非常系统深入的讲解,有案例,有方法论,可以指导你从0到1搭建起一个具有用户高活跃度、高忠诚度的区块链社区,让区块链社区运营简单、易操作。
第三部分 社区拓展篇(第8章)
这部分是区块链社区运营思维的拓展,从近100个区块链社区运营常见问题中,甄选出5个最常见的问题进行解答,包含项目危机公关、沉寂用户激活、海外社群运营冷启动等棘手的问题。同时,也对区块链社区运营的未来进行了展望。
作者简介
陈维贤(小贤)
资深运营专家,先后任职小红书、百度贴吧等国内知名社区项目。既掌握了大型社区的各种运营规范和思路,又攻克过社区冷启动运营中遇到的各种难题,既熟悉社区运营基层工作者的各种日常事务,又构建了一套系统的社区运营方法论。
运营研究社创始人,0成本获取30万社区用户,创业10个月获分布式资本领投的千万级融资,先后研究了100多个区块链项目的社区运营,同时为多个知名区块链项目做社区生态建设的代运营,积累了丰富的经验。
畅销书《跟小贤学运营》作者,曾多次受邀至腾讯、优酷、美图、华为、中国电信、中国移动等知名互联网企业和机构做社运营的专题分享。
目录信息
赞誉
推荐序
前言 为运营搭建一个通往区块链的快速通道
第1章 走进区块链运营001
第1节 通俗易懂地理解区块链002
什么是区块链002
什么是共识机制007
什么是区块链白皮书008
什么是智能合约009
什么是区块链挖矿010
什么是Token011
第2节 区块链项目发展的4大重要推动力012
第3节 区块链为什么需要社群运营015
第4节 区块链运营必须熟知的3款通信工具016
微信017
Kakao Talk018
Telegram019
第5节 电报群:区块链项目推广必备026
人人追捧的电报群是什么026
电报群与微信群的区别027
为什么区块链项目都在做电报群029
第6节 现在区块链社群95%是不合格的030
第2章 区块链社群的价值035
第1节 社群的5种常见运营价值036
社群的拉新价值037
品牌价值039
活跃价值040
转化价值042
留存价值044
第2节 社群运营的5种用户类型045
技术开发人员046
项目贡献者047
商业合作伙伴048
Token持有者049
非直接的项目参与者050
第3章 区块链社群的运营工具053
第1节 社群裂变工具054
设计高转化率的社群海报054
裂变微信群基本设置057
文案话术设置059
引导页设置060
添加社群机器人062
第2节 社群活动工具063
国内活动发布与报名平台063
国外活动发布与报名平台066
第3节 社群调研工具070
创建问卷071
问卷编辑073
发布问卷074
第4节 社群管理机器人076
微信社群管理机器人076
Telegram社群管理机器人085
第5节 社群自动拉人工具089
一键添加群好友089
僵尸粉监测092
消息群发送094
第4章 社群筹备095
第1节 让社群用户快速增长的糖果路线095
第2节 社群服务:为用户解决什么问题097
第3节 社群盈利:你靠什么活下去100
第4节 社群规则:有哪些事情不能做101
第5节 社群公告:24小时内吸引到用户105
第6节 社群淘汰:将规则提前告知用户108
第7节 社群志愿者:找10个支持你的人109
第8节 社群门槛:从免费到稀缺111
第9节 社群规模:你需要多少用户112
第10节 社群未来:它一年后的样子113
第5章 区块链的社群拉新117
第1节 项目的第一批社群用户就在你身边118
创始团队118
用户社群119
组织合作122
第2节 如何让用户更愿意邀请好友入群125
远超用户预期125
产生从众心理126
强占用户心智126
提供社交货币127
第3节 如何通过媒体做社群用户增长128
选择什么样的媒体进行报道129
创业者应该关注哪些创业媒体130
如何找到对自己产品感兴趣的媒体137
如何为媒体的采访做准备139
怎样放大媒体带来的营销效果140
第4节 通过糖果来做社群用户增长141
第5节 社群裂变怎么玩才有效145
社群裂变的成败关键在哪146
零预算自建社群裂变工具148
设计高转化率的社群海报149
如何搭建适合裂变的社群151
如何有效地推广裂变社群154
裂变社群的管理154
第6节 如何通过地推来获取社群用户155
地推获客方式155
地推分工158
高转化的地推物料159
提前做好地推人员培训161
第7节 案例:Primas的冷启动162
第6章 社群活跃167
第1节 社群有群主,你要主动连接用户169
第2节 社群有KOL,让用户看到他们170
第3节 社群有细分,让用户到小群去173
第4节 社群有门槛,让用户持续付出174
第5节 社群有换血,淘汰不合格用户178
第6节 社群有周边,让用户主动传播180
第7节 社群有爆款,让用户引以为豪182
第8节 控制好节奏,让用户觉得你实在185
第9节 社群有价值观,让用户看到成长186
第10节 案例:如何通过Token做社群活跃189
第7章 区块链活动策划195
第1节 为什么要策划线下活动196
第2节 区块链社群的4种活动类型197
第3节 区块链社群线下活动策划书198
第4节 区块链活动如何拉来足够的人209
渠道宣传选择209
活动宣传包装216
活动分阶段推广218
第5节 区块链线下活动执行分工与管理219
如何确认场地219
如何确认主题220
如何邀请嘉宾222
如何寻找供应商223
如何布置现场223
场外控制224
场内控制224
第6节 区块链线下活动的互动玩法推荐225
第7节 线下活动的品牌传播与二次营销226
第8章 区块链社群管理的5大常见问题231
第1节 有人在社群吐槽项目怎么办231
第2节 如何找话题让社群活跃起来233
互动问题的设置233
引发讨论的必备服务234
第3节 项目海外推广的关键在哪235
第4节 靠糖果吸引来的用户该如何激活他们237
第5节 区块链社群运营人员应该具备哪些能力239
后记242
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
翻开这本书的目录,我感受到一股扑面而来的、关于“落地”的实在感。我猜想,作者一定是在这个领域摸爬滚打了很久,才敢于用如此坦诚的视角去谈论“生态建设”。生态,这个词听起来宏大,但实际上,它是由无数个微小的合作、信任的建立以及价值流动的闭环构成的。我特别留意到书名中“运营”二字,这暗示着这本书可能不会停留在高屋建瓴的战略层面,而是会深入到日常的执行细节:比如,一个优质的AMA(Ask Me Anything)应该如何设计才能最大化信息传递和社群参与度?如何区分“活跃用户”和“有效贡献者”?更重要的是,在公链、应用层或DeFi等不同赛道中,社区运营的侧重点必然大相径庭,我非常期待作者能够提供针对不同层级的生态建设差异化策略。如果书中能提供一些“反面教材”,剖析那些看似热门却最终凋零的社区,分析其运营或激励机制上的致命缺陷,那无疑会比一味的正面宣传更有价值。毕竟,从失败中学习的成本,往往比成功经验的复制要昂贵得多。我对如何构建一个自我循环、自我修复的价值网络充满了好奇,那才是真正意义上的“生态建设”吧。
这本新近拿到的书,光看书名我就忍不住要竖起大拇指,它直指当前技术浪潮中最核心的脉络之一,而且听起来就充满了实战的烟火气,而不是空中楼阁的理论说教。我期待它能深入剖析那些将零散的技术点串联成活生生社群的“魔法”,毕竟,区块链项目的成败,很大程度上取决于其背后的社区粘性和生态的健康度。市面上很多书聚焦于代码实现或经济模型设计,但对于如何让一群天南海北的人围绕一个共同的目标产生持续的、有价值的交互,往往一笔带过,这简直是扼杀了项目的生命力。我非常好奇,作者是如何看待Web3时代“治理”与“运营”的边界?是更偏向于去中心化的自治组织(DAO)的机制设计,还是更侧重于早期用户激励、内容孵化和冲突解决这些细致入微的人工干预?如果它能提供一套可量化的、关于衡量社区活跃度和生态健康度的指标体系,那简直是为我们这些一线操盘手提供了无价的工具箱。我希望看到的不仅仅是成功案例的罗列,更想看到那些在“去中心化叙事”下暴露出的管理难题,以及如何用创新的手段去平衡效率与公平的精彩博弈。那种将技术、心理学和社会学融为一炉的运营智慧,才是我最渴望从这本书中汲取的养分。
光是“区块链社区运营”这几个字,就让人联想到无尽的拉群、发公告、处理FUD(恐惧、不确定、怀疑)的繁琐日常。我希望这本书能够提炼出一种**“运营哲学”**,而不是一堆零散的SOP(标准操作流程)。如果它仅仅是教人如何更好地使用Discord或Telegram,那未免太低估了区块链社区的复杂性。真正的运营,是关于**信任的数字化构建与维护**。我很好奇,作者如何处理“去中心化”与“效率”之间的永恒矛盾?在需要快速决策或危机公关时,一个完全去中心化的社区如何避免瘫痪?反之,如果过度集中权力,又如何维护去中心化的愿景?我期待书中能有关于如何利用去中心化工具(如DID、链上身份)来增强社区运营的透明度和可追溯性,从而降低信任成本的深度分析。如果它能提供一套成熟的“社区健康度监测模型”,能够提前预警社区的倦怠期或分化风险,那么这本书对从业者而言,就是一本实实在在的“预警灯塔”了。
这本书的命名,精准地捕捉到了当下加密世界最引人关注的两个维度:**人(社区)**与**结构(生态)**。在我看来,任何底层技术如果不能转化为实际的应用价值,并形成有效的用户网络,最终都会沦为摆设。因此,这本书的价值可能就体现在它如何解释“技术如何被社区所采纳并重塑”。我关注的点在于其对“治理结构演化”的探讨。一个健康的生态,其治理模型必然是一个动态演进的过程,从早期的“精英治理”到后期的“大众参与”,中间的权力平移和激励调整是极其微妙且容易出问题的。这本书有没有触及到“治理工具”的选择?是Snapshot、Tally还是更定制化的方案?它有没有深入讨论激励机制的设计,特别是如何避免“搭便车者”稀释真正贡献者的权益?很多项目在设计代币激励时,只看到了发行速度,却忽略了社区对价值流动的感知度。我期望作者能展示一些关于如何设计“激励的长期主义”,而非短期的炒作导向的机制,让社区成员从“获取者”逐步转化为“维护者”和“共建者”的心路历程,这才是生态能够持续繁荣的根本。
我猜想,这本书的视角一定是非常“宏观经济学”的,它探讨的“生态建设”,绝非仅仅是社群管理,而是关于**价值捕获与价值分配的体系搭建**。在我看来,一个成功的区块链生态,其运营和建设的终极目标,是形成一个自我强化的飞轮效应,即用户越多,网络价值越大,激励越丰厚,吸引的人才和资源就越多。这本书是否深入探讨了跨生态合作的策略?如何与其他公链、基础设施或应用层项目建立互惠互利的合作关系,实现资源共享而非零和博弈?尤其是在目前的熊市周期中,很多项目方的运营资金趋紧,如何用更低成本、更具创意的“非金融”激励(例如声誉、早期访问权、治理权倾斜)来维持社区的活跃度和士气,是极其考验运营智慧的。我期望这本书能提供关于“在资源受限条件下,如何最大化社区凝聚力”的深度案例分析和策略,帮助我们度过寒冬,为下一次增长周期储备真正的“社区资产”。
很一般吧,没啥感觉,有种概念+社区社群,感觉作者并没有啥实战经验,内容里面也是,提到区块链,然后讲的东西并不是。
一直觉得区块链很难不敢接触,现在看了这本书之后感觉自己还是很有信心,非常棒
入门小白的第一本书 干货还是挺多的
很一般吧,没啥感觉,有种概念+社区社群,感觉作者并没有啥实战经验,内容里面也是,提到区块链,然后讲的东西并不是。
知道了不少工具软件。强调了宣传海报的重要性。难的地方依然是:能提供什么社群服务。