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发表于2024-12-29
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2020-04 包括阿里、京东在内的很多平台,已经可以通过大数据技术对可能出现的风险进行识别并加以防范,进而化解声誉风险。{风险的控制是需要事前识别和防范,真正发生后影响可能是巨大的。因此事前防范需要全面和严格,事后补救需要完整的应急和处理流程。} 几类事情 1. 用户 1. 职业差评师 2. 消费者诚信数据模型 2. 商户 1. 刷单问题 2. 虚假商品内容 3. 骑手
评分优点是浅显易懂,结合了很多较新案例,对案例给出了一些总结;缺点是没有原创性理论,没有核心思想,没有深入可行的建议或建设性意见
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