第一章 從小老闆到企業傢 小老闆與企業傢的差異 製約企業管理水平提升的關鍵 企業發展瓶頸的突破 發展與利益的抉擇 抓住企業管理中的關鍵 如何比競爭者更高效 化解企業內部的衝突 善藉外力謀發展 打鐵還需自身硬 加強自我修養的錘煉 學習——做強做大的根基第二章 從粗放經營到戰略發展 把握經營環境的脈動 幸福集團由盛而衰的反思 科學決策而非跟著感覺走 以成本領先戰略搶占先機 做強的關鍵在差異化 科技戰略的變革 新産品研發戰略 規避發展的陷阱 實行網絡戰略 拉緊風險這根弦第三章 從粗製濫造到質量控製 缺乏社會責任的效益觀念 轉變質量觀念 嚮顧客需求反饋係統的轉變 實施品質管理計劃 質量管理係統再造——六西格瑪管理 提升優質服務的關鍵因素第四章 從産品導嚮到市場導嚮 以生産為中心的危機 創新——小企業製勝的法寶 成長的力量——確定目標市場 産品策略 找準價格的突破口 贏在“避”、“藉”、“聯” 營銷的七大策略 建立屬於自己的銷售領地 策劃恰當的促銷活動 突破銷售瓶頸第五章 從任人唯親到團隊建設 任人唯親必損事業 再造組織 組建優秀團隊 給員工及時“充電” 善於調動員工的積極性 真誠溝通纔能贏 相互協調成就團隊高績效 用企業文化感染員工 確立一個有效的願景第六章 從財務失控到財務管理 變革財務管理 抓住財務管理的軟肋 學會分析財務報錶中的信息 最佳融資決策 融資贏在“謀藉” 遠離融資的陷阱 資金管理的陷阱 控製住企業的存貨第七章 從賣産品到創品牌 增強品牌意識 創品牌與OEM 品牌定位 品牌經營的五個階段 影響品牌戰略的認識誤區 低成本運作品牌的策略 局部製勝的品牌策略 藉政揚商,拓寬空間 品牌低成本的傳播方式
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