市场营销学

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页数:327
译者:
出版时间:2007-2
价格:29.70元
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isbn号码:9787311029319
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销学
  • 营销管理
  • 品牌营销
  • 消费者行为
  • 市场调研
  • 营销策略
  • 营销理论
  • 商业
  • 经济学
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具体描述

《跨界与重塑:数字时代的商业新范式》 【内容简介】 在这个由数据驱动、技术迭代呈指数级增长的时代,传统的商业边界正以前所未有的速度消融。《跨界与重塑:数字时代的商业新范式》并非一本传统的管理学或技术手册,而是一部深刻剖析当代商业生态结构性变革的战略指南。本书聚焦于如何在“连接一切”的数字洪流中,识别新的价值创造点,构建面向未来的组织韧性,并实现从产品驱动到用户体验主导的根本性范式转移。 本书由多位来自不同领域(包括前沿技术、行为经济学、复杂系统科学)的资深专家联合撰写,其核心观点在于:未来的成功不再依赖于“做得更精细”,而是取决于“连接得更有效”以及“演化得更快更广”。 第一部分:解构数字基石——连接的逻辑与数据的权力 在这一部分,我们深入探讨了驱动当代商业变革的底层逻辑:连接性(Connectivity)。我们超越了对物联网(IoT)或云计算的简单介绍,而是将其视为一种全新的社会基础设施。 算法的权力与伦理边界: 分析了推荐系统、信用评估乃至供应链优化背后的复杂算法如何重塑市场供需关系。我们详细阐述了“算法偏见”对品牌声誉和市场公平性的潜在冲击,并提出了企业在部署AI驱动决策时必须遵循的“透明度与可解释性”框架。 数据资产化与隐私博弈: 探讨了数据如何从运营副产品转变为核心战略资产。本书提供了如何合法、高效地整合分散在客户旅程各个接触点的数据孤岛,并将其转化为可执行的商业洞察的方法论。同时,详尽分析了GDPR、CCPA等全球主要数据法规对跨国运营的影响,为企业构建“隐私原生”的架构提供了实践路径。 平台生态系统的涌现动力: 深入剖析了超级平台(Super-Platforms)的扩张逻辑——从单边市场到多边网络效应的构建。我们借用复杂系统理论,解释了“飞轮效应”是如何被数字化工具加速的,并指导读者如何识别自身业务中可以被嵌入平台生态的“锚点”。 第二部分:跨界融合——价值链的重组与边界的消弭 本书的核心创新在于对“跨界”的重新定义。在数字时代,界限不再是物理的或行业的,而是基于用户需求和技术组合的动态边界。 “服务化”的终极形态(XaaS): 探讨了从传统硬件制造到软件定义服务(Everything as a Service)的转型路径。我们分析了工业制造、医疗健康、金融保险等传统“重资产”行业,如何通过嵌入传感器、数据分析和订阅模式,实现收入流的稳定化与高毛利化。例如,航空发动机的“按飞行时数付费”模式的深层经济学分析。 金融科技(FinTech)对传统行业的渗透逻辑: 重点研究了开放银行(Open Banking)概念下的API经济如何赋能非金融企业。零售商如何通过嵌入支付和信贷服务,提升客户生命周期价值(CLV),以及保险公司如何利用实时数据进行动态定价,从而模糊了金融与实体经济的界限。 虚拟与现实的融合(Phygital Experience): 探讨了增强现实(AR)、混合现实(MR)在提升客户体验中的关键作用。书中案例聚焦于沉浸式产品预体验、远程协作以及“数字孪生”(Digital Twins)在资产管理和城市规划中的应用,展示了如何利用虚拟空间来优化物理世界的运营效率。 第三部分:重塑组织与领导力——面向不确定性的敏捷性 范式重塑不仅仅是技术和模式的改变,更是组织结构和人才培养的深刻变革。 从科层制到网络化团队: 探讨了在快速变化的环境中,传统的层级结构如何成为创新的瓶颈。本书提出了“流动型组织”(Liquid Organization)的概念,强调基于项目和技能的动态小组构建,以及如何利用内部平台实现资源的最优配置。 “T型人才”的迭代——“π型人才”的崛起: 重新定义了未来所需的人才画像。除了跨学科的广度和一门精深的专业知识外,本书强调了批判性思维、系统思考能力以及与AI协作的能力(即“人机协同智能”)才是保持竞争力的关键。 适应性领导力与心理安全: 在高压、高迭代速度的环境下,领导者的角色从“决策者”转变为“赋能者”和“风险缓冲器”。我们详细阐述了如何建立高心理安全感的团队文化,鼓励“快速失败、快速学习”的文化基因,确保组织能够持续地从外部变化中吸收养分并进行自我校正。 第四部分:构建未来——可持续性与长期价值 本书最后将视野投向更宏大的叙事:如何在追求短期增长的同时,确保企业的长期健康与社会价值的统一。 ESG与价值链的透明化: 分析了环境、社会和治理(ESG)标准如何不再是合规负担,而是重要的投资信号和创新驱动力。重点剖析了区块链技术如何应用于供应链溯源,以确保原材料采购和劳工实践的完全透明化。 商业模式的可持续性测量: 提出了超越传统财务指标的“韧性指数”(Resilience Index),该指数综合考量了技术债务、人才流失率、生态系统依赖度和碳足迹等非传统指标,帮助企业绘制一张更全面的健康地图。 《跨界与重塑》是为那些不满足于现状、渴望在数字浪潮中引领变革的CEO、高管、战略规划师以及创新驱动者而撰写。它提供了一个全面的思维框架,帮助读者理解数字时代的复杂性,并据此设计出具有强大适应性和长久生命力的商业新范式。阅读本书,即是为下一轮商业进化做好准备。

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