現代客戶關係管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


現代客戶關係管理

簡體網頁||繁體網頁
周潔如
上海交大
2008-1
261
35.00元
9787313050915

圖書標籤: 客戶關係管理  銷售  營銷  整閤營銷傳播  CRM  HKU   


喜歡 現代客戶關係管理 的讀者還喜歡




點擊這裡下載
    


想要找書就要到 小哈圖書下載中心
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

发表于2024-09-06

現代客戶關係管理 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

現代客戶關係管理 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

現代客戶關係管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024



圖書描述

《21世紀創新管理教材:現代客戶關係管理》為21世紀創新管理教材,體例閤理,邏輯嚴密,並且每章附有生動案例和復習思考題,便於學生理解和掌握知識要點。《21世紀創新管理教材:現代客戶關係管理》按照客戶關係管理的內涵分為上、中、下三篇,即CRM的核心理念、CRM技術係統與管理、CRM實施與管理。其中,上篇包括:CRM概述、顧客滿意及其管理、顧客忠誠及其管理、顧客價值及其管理,中篇包括:CRM係統的設計、CRM中的數據管理;下篇包括:CRM的實施、CRM中的營銷策略、組織與CRM的匹配,以及企業實施CRM的績效評估。《21世紀創新管理教材:現代客戶關係管理》讀者對象為經濟管理專業學生,企業管理及銷售人員。

現代客戶關係管理 下載 mobi epub pdf txt 電子書

著者簡介


圖書目錄


現代客戶關係管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載
想要找書就要到 小哈圖書下載中心
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

用戶評價

評分

評分

評分

評分

評分

讀後感

評分

书篇幅很长~ 看过此书,能够全面的了解顾客关系管理知识~ 涉及的范围很广,包括CRM 系统的建立,国内外客户的开发维护, 售前售中售后的营销技巧等等 但是书中的很多例子 现在看来已经没有什么先进性~比如海尔、康佳、戴尔、IBM ,都是昔日大牌~ 最后一章,和客户关系管理相关...

評分

书篇幅很长~ 看过此书,能够全面的了解顾客关系管理知识~ 涉及的范围很广,包括CRM 系统的建立,国内外客户的开发维护, 售前售中售后的营销技巧等等 但是书中的很多例子 现在看来已经没有什么先进性~比如海尔、康佳、戴尔、IBM ,都是昔日大牌~ 最后一章,和客户关系管理相关...

評分

书篇幅很长~ 看过此书,能够全面的了解顾客关系管理知识~ 涉及的范围很广,包括CRM 系统的建立,国内外客户的开发维护, 售前售中售后的营销技巧等等 但是书中的很多例子 现在看来已经没有什么先进性~比如海尔、康佳、戴尔、IBM ,都是昔日大牌~ 最后一章,和客户关系管理相关...

評分

书篇幅很长~ 看过此书,能够全面的了解顾客关系管理知识~ 涉及的范围很广,包括CRM 系统的建立,国内外客户的开发维护, 售前售中售后的营销技巧等等 但是书中的很多例子 现在看来已经没有什么先进性~比如海尔、康佳、戴尔、IBM ,都是昔日大牌~ 最后一章,和客户关系管理相关...

評分

书篇幅很长~ 看过此书,能够全面的了解顾客关系管理知识~ 涉及的范围很广,包括CRM 系统的建立,国内外客户的开发维护, 售前售中售后的营销技巧等等 但是书中的很多例子 现在看来已经没有什么先进性~比如海尔、康佳、戴尔、IBM ,都是昔日大牌~ 最后一章,和客户关系管理相关...

類似圖書 點擊查看全場最低價

現代客戶關係管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


分享鏈接





相關圖書




本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息,本站不存儲任何數據與內容,任何內容與數據均與本站無關,如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度google,bing,sogou

友情鏈接

© 2024 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有