Standardized Survey Interviewing pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Sage Pubns

作者:Fowler, Floyd J., Jr./ Mangione, Thomas W.

出品人:

页数:152

译者:

出版时间:1989-12

价格:$ 75.71

装帧:Pap

isbn号码:9780803930933

丛书系列:

图书标签:

• 统计
• 社会学
• assessment
• Research
• 调查访谈
• 标准化访谈
• 问卷调查
• 研究方法
• 社会科学
• 数据收集
• 访谈技巧
• 统计分析
• 测量
• 研究设计

《标准化的访谈技巧：在研究中的精准应用》 本书深入探讨了在学术研究和社会调查领域中，标准化访谈作为一种核心数据收集方法的理论基础、实践操作以及关键考量。我们不探讨具体的研究主题或某项特定调查的细节，而是将焦点集中在访谈过程本身的严谨性和科学性上。本书旨在为研究者、学生以及任何希望提升访谈数据质量的专业人士提供一套系统化的知识框架和实用的技能指南。 引言：标准访谈的重要性与价值 在诸多研究方法中，访谈因其能够深入挖掘受访者的观点、态度、经验和行为而备受青睐。然而，访谈的有效性在很大程度上取决于其执行的标准化程度。非标准化的访谈容易引入研究者偏差、受访者理解差异，导致数据不一致，难以进行有效的比较分析。本书强调，标准化的访谈流程，即在所有受访者之间保持问题呈现方式、顺序以及记录方式的一致性，是确保数据可靠性、有效性和可重复性的基石。通过规范化的访谈，我们能够最大限度地减少主观因素对研究结果的影响，从而获得更具科学价值的洞察。 第一部分：标准化访谈的理论基础 研究设计与访谈定位： 本部分首先阐述了标准化访谈在整个研究设计中的恰当位置。我们将讨论不同研究类型（如定量研究、混合方法研究）如何决定标准化访谈的适用性。研究者需要明确访谈的目标，即是收集结构化信息以进行统计分析，还是作为更广泛研究框架的一部分。 访谈问卷的设计原则： 详细解析了设计一份清晰、无歧义、易于理解且能够有效收集所需信息的访谈问卷的关键原则。这包括问题的措辞、逻辑顺序、避免引导性问题、使用中性语言以及预测试的重要性。我们将探讨如何根据目标群体和研究目的来定制问卷的复杂度和长度。 量尺与编码系统： 深入研究了在标准化访谈中使用的各种量尺（如李克特量尺、语义差异量尺）以及相应的编码系统。这部分内容将涵盖如何选择最适合研究问题的量尺，以及如何建立一致的编码规则，以确保访谈数据的量化和后续分析的便利性。 第二部分：标准化访谈的实施技巧 访谈者的培训与准备： 强调了访谈者培训的必要性及其核心内容。内容将涵盖如何让访谈者熟练掌握问卷内容，理解每个问题的意图，掌握中立的提问技巧，以及学习如何处理受访者的各种反应（如犹豫、提问、回避）。培训还将涉及访谈者的沟通技巧、非语言沟通以及保持专业态度的训练。 访谈流程的标准化： 详细阐述了从访谈开始到结束的每一个环节的标准操作规程。这包括如何进行开场白、建立融洽关系（rapport building）、清晰传达访谈目的和保密原则、按照预设顺序和措辞提出问题、记录回答（包括使用录音设备）、如何处理受访者对问题的疑问，以及如何进行结束语和致谢。 应对常见访谈挑战： 本部分聚焦于在实际访谈中可能遇到的各种挑战，并提供标准化的应对策略。例如，如何处理沉默、如何引导跑题的受访者回到正题、如何处理情绪化的回答、如何应对拒绝回答问题的情况，以及如何确保在不同访谈者之间实现行为的一致性。 数据记录与初步整理： 详细介绍标准化数据记录的方法，包括手写记录的要点、录音设备的正确使用以及数据录入前需要进行的初步整理工作，如转录录音、核对记录等。强调在记录过程中保持客观和准确性。 第三部分：标准化访谈的质量控制与伦理考量 访谈质量的监控与评估： 探讨了如何建立和实施有效的质量控制机制，以确保访谈的标准化和数据的准确性。这可能包括对访谈过程的抽样检查、听取录音进行复核、对访谈者表现进行评估以及使用双人记录等方法。 伦理原则在访谈中的体现： 强调了在标准化访谈过程中必须严格遵守的伦理原则。这包括知情同意、隐私保护、匿名性、不歧视以及保护受访者的权利。详细说明如何在访谈的各个阶段体现这些原则，以建立信任并确保研究的道德性。 跨文化与特殊群体访谈的注意事项： 针对不同文化背景和特殊群体（如儿童、老年人、受过创伤的个体）的访谈，提供在标准化框架下的适应性建议。讨论如何调整语言、语速、问题措辞，以确保在保持标准化的同时，能够有效地与不同背景的受访者进行沟通，并获得真实可靠的数据。 结论：迈向更严谨的访谈研究 本书的最终目标是帮助研究者掌握一套坚实的标准化访谈理论和实践方法，从而提升研究的科学性和可信度。通过本书的学习，读者将能够更有信心地设计、执行和管理标准化访谈，确保所收集的数据能够真实、准确地反映研究对象的真实情况，为学术研究和实践决策提供坚实的基础。本书是一本关于“如何做”的指南，而非“做什么”的蓝图，旨在赋能研究者在他们各自的领域内，以最严谨、最科学的方式进行数据收集。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计着实吸引人，那种沉稳的蓝色调配上清晰的白色字体，给人一种专业而可靠的印象，让人忍不住想翻开一探究竟。我最初是被书名吸引的，感觉它似乎能解答我在处理复杂数据收集时遇到的种种困惑。拿到手后，它的纸张质感也相当不错，拿在手里很有分量，这让我对内容充满了期待。我希望能从中找到一套行之有效、可以立即应用到实际操作中的系统化方法论。毕竟，在科研或者市场调研中，访谈的质量直接决定了最终结论的可靠性，而“标准化”这个词汇，无疑是提供了解决不一致性问题的良方。我尤其关注书中对于不同文化背景受访者的处理技巧，以及如何确保提问的措辞在各种情境下都能保持中立和一致性，这对我来说至关重要。我希望它不仅仅是理论的堆砌，而是能提供大量的真实案例和操作指南，比如如何设计一个完整的访谈脚本，以及在面对受访者偏离主题时的巧妙引导术。如果这本书能做到这些，那么它将是工具箱里不可或缺的一件利器。

评分☆☆☆☆☆

读完前几章后，我最大的感受是作者在构建框架上的严谨性，简直是教科书级别的逻辑推演。他并没有急于展示那些花哨的技巧，而是花费了大量篇幅来论证“为什么”需要标准化，这种追根溯源的学术态度非常令人赞赏。书中对信度和效度的讨论深入浅出，即便是初次接触定量研究方法的人，也能通过作者精心设计的图表和类比，快速掌握核心概念。我特别喜欢他引入的那个关于“访谈者偏差”的案例分析，那个细节处理得极其到位，让我立刻联想到了我过去几次访谈中遇到的那些微妙的失误。不过，我也希望在后续章节中，能够看到更多关于技术赋能的内容，比如如何利用现代的录音转写软件和数据清洗工具来辅助实现这种“标准化”，毕竟在电子化时代，纯手工操作的局限性是显而易见的。这本书的深度无疑是毋庸置疑的，但如果能在应用层面多一些面向未来的视野，那就更完美了。

评分☆☆☆☆☆

总的来说，这是一部值得在案头常备的案头书，它带来的价值远超其定价。它不是那种读完一遍就可以束之高阁的畅销书，而更像是一部需要伴随职业生涯不断翻阅的工具手册。它的价值体现在其提供的标准化框架的稳固性上，这种稳固性能够经受住时间考验和不断变化的调研环境。我最欣赏的一点是，作者鼓励读者建立自己的“标准库”，而不是盲目照搬书中的范例。这种赋权于读者的理念，比单纯的知识灌输更有力量。它成功地将一门看似艺术的“访谈”活动，转化为一门可被精确测量和控制的“工程”。如果说有什么小小的遗憾，那就是它对新兴的混合研究方法（Mixed Methods）中，如何将访谈环节与定量数据深度融合的探讨还不够深入，但瑕不掩瑜，对于任何严肃的社会科学研究者或市场分析师而言，这本书都是一把开启严谨数据采集之门的钥匙。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，这本书的阅读体验是比较“硬核”的，它更偏向于学术参考手册而非轻松的入门读物。作者的语言风格非常精炼，几乎没有冗余的形容词，每一个句子都像是经过了精确计算的测量结果。这对于追求效率的专业人士来说是福音，意味着可以快速定位到所需信息。但是，对于刚开始接触访谈技能的人来说，可能会觉得有些晦涩难懂，需要反复阅读才能消化其中的深层含义。我个人很欣赏它对伦理规范的强调，特别是关于知情同意和数据保密的部分，提到了很多我在其他同类书籍中很少见到的细致规定，这体现了作者的行业责任感。只是，我个人倾向于更具叙事性的学习方式，所以偶尔会觉得这种过于正式的语调让人难以完全沉浸其中，偶尔插入一些幽默或个人轶事来调剂一下气氛，或许能让知识的吸收过程更加顺畅和持久。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排，特别是关于“预测试”和“质量控制”那几章，简直是为我量身定做的“避坑指南”。我过去总是草草了事地进行预测试，结果导致正式访谈时频频出现意料之外的问题。作者详尽地列出了预测试的每一个步骤，从招募合适的测试对象到记录和分析反馈的每一个环节，都给出了明确的操作清单（Checklist）。这套流程的建立，极大地增强了我对未来项目质量的信心。美中不足的是，我对“跨文化适应性”的讨论感觉略显不足。虽然提到了文化敏感性，但在具体情境下，比如当访谈对象来自一个高度集体主义的社会，而我的研究框架是基于个体主义假设时，如何调整提问的结构和解释方式，书中提供的指导性意见似乎还不够丰富。期待未来修订版能在这方面增加更多基于全球案例的实战演练。

评分☆☆☆☆☆

2010fall textbook4

评分☆☆☆☆☆

2010fall textbook4

评分☆☆☆☆☆

2010fall textbook4

评分☆☆☆☆☆

2010fall textbook4

评分☆☆☆☆☆

2010fall textbook4