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出版者:Rowman & Littlefield Pub Inc

作者:Kriesberg, Louis

出品人:

頁數:448

译者:

出版時間:2006-8

價格:$ 50.79

裝幀:Pap

isbn號碼:9780742544239

叢書系列:

圖書標籤:

衝突管理
溝通技巧
人際關係
團隊閤作
問題解決
建設性反饋
領導力
心理學
自我提升
職場技能

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具體描述

This popular, highly regarded, and comprehensive book synthesizes pertinent theories and evidence about diverse conflicts. Kriesberg examines the strategies that partisans and intermediaries can use to minimize the destructiveness of these conflicts. Not only does he examine large-scale forces that affect the various stages of conflict, but also the elements that contribute to constructive transformations at each stage. The diverse conflicts discussed are; the American civil rights struggle, the struggle for women's rights, apartheid in South Africa, labor-management relations, Palestinian-Israeli relations, protecting the environment, the Cold War, and countering terrorism, as well as conflicts in Northern Ireland, Chiapas, Mexico, and Sri Lanka. In addition to updating the conflicts examined in earlier editions, this new edition examines current issues, pertaining to ethical concerns, ideological and religious developments, and the changing global role of the United States.

《Constructive Conflicts》是一本專注於探索人際和專業環境中矛盾解決的深刻作品。它通過真實案例與理論分析，為讀者提供瞭一種全新的視角來理解衝突的本質及其有效應對方式。本書詳細剖析瞭衝突背後的動機、情感驅動以及溝通技巧，幫助讀者掌握科學方法處理分歧。每一章都強調閤作而非對抗，倡導以理解和共贏為核心價值觀。作者通過豐富的實例展示瞭不同背景下衝突産生的原因，並提供具體可操作的策略，如積極傾聽、共情錶達以及尋找共同目標等。這不僅讓讀者學會在職場或生活中保持理性，還引導他們樹立建設性的觀點，避免固化對方立場。整個過程注重情感與邏輯的平衡，確保每個讀者都能從中獲得實用知識和靈感。書中深入探討瞭衝突産生的復雜因素，幫助讀者理解人際關係中的信任構建與破裂。通過係統化的學習框架，作者引導讀者認識到衝突背後往往隱藏著深層次的需求和情感。每一段內容都以邏輯流動展開，不僅傳遞信息，更激發思考。在具體章節中，書中詳細描述瞭如何通過正確錶達和傾聽來化解誤會，強調尊重他人觀點的重要性。此外，書中還特彆關注不同情境下的衝突應對策略，為讀者提供瞭切實可行的行動指南。本文不僅停留在理論層麵，更注重實踐應用，引導讀者通過案例分析來加深理解，並鼓勵他們在實際生活和工作中靈活運用所學方法。作者采用清晰簡潔的語言，使內容易於被理解，同時不少讀者會發現這種結構化的學習方式極具幫助。書中對衝突解決的重視，不僅提升瞭個人的情商，還為團隊閤作注入瞭新的動力。通過係統性與深度，《Constructive Conflicts》成為一本兼具教育意義和實用價值的重要讀物。整個書籍的核心在於傳遞一種積極嚮上的思維方式，讓每位讀者都能從中找到處理矛盾的智慧，並在實際生活中踐行。這種對衝突的深刻理解和建設性應對，正是作者所緻的精髓。無論是麵對職場爭端，還是傢庭糾紛，這本書都提供瞭有力的支持與啓示，為讀者帶來持久的啓發和動力。