Life Coaching Skills pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Sage Pubns

作者:Nelson-Jones, Richard

出品人:

页数:240

译者:

出版时间:2006-11

价格:$ 152.55

装帧:HRD

isbn号码:9781412933933

丛书系列:

图书标签:

Life Coaching
Coaching Skills
Personal Development
Self-Help
Leadership
Communication
Motivation
Goal Setting
Career Coaching
Well-being

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具体描述

'Life Coaching Skills by Dr Richard Nelson-Jones is an excellent introduction to this rapidly expanding field of work. I can thoroughly recommend this book for both experienced and neophyte coaches. Practitioners from other professions and the layperson may also find the skills useful' - Professor Stephen Palmer, Coaching Psychology Unit, City University 'This book provides a wealth of information and expertise founded on tried and tested interventions and cannot fail to improve the skill level of existing coaches as well as those entering the Life Coaching arena' - Gladeana McMahon, Head of Coaching Fairplace plc, Co-Director, Centre for Coaching Life coaching is a rapidly growing area with more and more people seeking help to lead satisfying and successful lives. Life Coaching Skills provides a practical introduction to the skills needed to be an effective life coach and incorporates a wide range of practical activities for coaches to use to help their clients develop self-coaching skills.Written by leading skills expert, Richard Nelson-Jones, the book presents a four stage life coaching model based around the core concepts of relating, understanding, changing and client self-coaching. It explores the central skills of coaching used within the model including: establishing the coaching relationship; assessment and goal setting; presentation; demonstration, and consolidation. The main focus of the book is on one-to-one life coaching particularly concerning relationship, work, and health issues. The specific skills needed for working with groups are also discussed and ethical issues and dilemmas related to coaching are explored. Life Coaching Skills is ideal for anyone interested in becoming a life coach and for use in training.

揭秘高效沟通：人际关系的力量与实践图书简介在信息爆炸、人际连接日益复杂化的现代社会中，有效的沟通不再仅仅是一种软技能，而是构建成功事业、维护健康人际关系乃至实现个人成长的基石。《揭秘高效沟通：人际关系的力量与实践》深入探讨了人类互动的基础机制，提供了一套全面、实用的工具箱，旨在帮助读者穿越沟通的迷雾，掌握影响他人、建立信任和解决冲突的艺术。本书摒弃了空泛的理论说教，完全聚焦于可操作的策略和经过时间检验的实践方法。它不仅关注“说什么”，更深入剖析了“如何说”、“何时说”以及“非言语信息”的巨大影响。第一部分：沟通的底层逻辑与自我认知高效沟通始于清晰的自我认知。本部分将引导读者探索自身沟通模式的根源。我们探讨了童年经历、文化背景和固有偏见如何无形中塑造了我们的信息接收与发送方式。 1. 探寻你的沟通滤镜：我们将详细分析不同人格类型（如内向型与外向型、思考型与感觉型）在压力下如何改变其沟通风格。通过结构化的自我评估工具，读者可以精确识别自身在倾听、表达和反馈环节中的盲点。重点在于理解“我以为我说了什么”与“对方实际接收到的信息”之间的天然鸿沟。 2. 情绪的“带宽”管理：情绪是沟通中最具破坏性或最强大的驱动力。本书提供了一套“情绪降温法”，教授如何在对话开始前或进行中，有效识别并管理自身的焦虑、防御或攻击性情绪，确保对话在理性的“带宽”内进行。我们详细阐述了杏仁核劫持（Amygdala Hijack）的生理机制，并提供即时的应对策略，如“暂停-观察-选择”法则。 3. 积极倾听的科学与艺术：倾听远非保持沉默。本书将积极倾听分解为三个层次：确认性倾听（确认事实）、理解性倾听（理解情感）和批判性倾听（评估观点）。内容涵盖了如何通过非言语线索（如眼神接触的频率、身体朝向）向对方发出“我正在投入”的信号，以及如何使用有效的问题引导（如开放式、探询式和澄清式提问）来深化对话，而非仅仅等待发言机会。第二部分：构建清晰与影响力的表达技巧这一部分专注于如何将复杂的思想和明确的需求，以一种既坚定又不失尊重的方式传递出去。 4. 结构化叙事的魔力——金字塔原理的应用：针对职场报告、提案或复杂解释，本书借鉴了经典的结构化思维模型。我们展示了如何从核心论点（结论）开始，然后按逻辑层次逐层展开支持论据，确保听众能迅速抓住重点，减少信息失真。特别强调了如何为不同背景的受众调整信息密度和专业术语的使用。 5. 跨越“指责”的“我信息”表达法：冲突往往源于指责性的“你信息”（例如：“你总是迟到”）。本书详细教授如何运用“我信息”框架（观察、感受、需要、请求）来表达不满或需求，将焦点从对方的错误转移到自身受到的影响上。例如，将“你没有完成报告”转化为“当我看到报告未完成时，我感到担忧，因为我需要数据来支持接下来的决策，你能否告知我新的完成时间？” 6. 语调、语速与肢体语言的协同作用：超过70%的信息是通过非言语渠道传递的。本章深入分析了微表情、姿势的开放性与封闭性，以及语速的微妙变化如何影响信息的接收效果。我们提供了镜面练习和录像分析方法，帮助读者校准自己的“非言语信号”与其口头信息的一致性。第三部分：复杂场景下的沟通策略人际互动充满了变数，本部分直面沟通中最具挑战性的领域：冲突、谈判与跨文化交流。 7. 建设性冲突管理的艺术：冲突并非终结，而是深层问题的揭示。本书提供了一个“三步冲突解决模型”：定义共同目标、分离立场与利益、共同创造新的解决方案。重点阐述了如何识别和应对沟通中的“阻抗点”，例如当对方表现出防御或拒绝合作时，如何运用同理心确认来软化僵局。 8. 谈判桌上的心理博弈：谈判的核心是价值交换与信任建立。我们探讨了BATNA（最佳替代方案）的建立与使用，以及如何通过主动披露有限信息来引导对方的锚定效应。更重要的是，本书强调了在商业谈判中，保持长期合作关系比短期利益更重要的长期视角。 9. 驾驭跨文化与代际沟通的差异：现代团队的多元化要求沟通者具备高度的文化敏感性。本章解释了高语境文化（如亚洲部分地区）与低语境文化（如北美、德国）在直接性、时间观念和权力距离上的差异，并提供了具体的适应性沟通策略，避免因文化误解而导致的合作障碍。第十部分：持续改进的反馈循环高效沟通是一个持续迭代的过程。本书的最后一部分提供了一个实用的框架，用于从每一次互动中提取价值。 10. 有效反馈的实施与接收：无论是给予还是接受反馈，都需要技巧。我们区分了“评判性反馈”与“发展性反馈”，并提供了“SBI模型”（情境-行为-影响）来确保反馈的客观性。对于接收反馈，我们教授如何运用“澄清、感谢、反思”的流程，将批评转化为成长的燃料。通过对这些核心技能的系统学习与反复实践，读者将不仅能更清晰地表达自己，更能深刻地理解他人，从而在个人生活和专业领域中建立起更坚固、更富有成效的人际网络。本书是一份关于如何成为一个更具影响力、更受信赖的沟通者的实用指南。