The Effect of Affect in Organizational Settings

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出版者:Elsevier Science Ltd
作者:Ashkanasy, Neal M. (EDT)/ Zerbe, Wilfred J. (EDT)/ Hartel, Charmine E. J. (EDT)
出品人:
页数:336
译者:
出版时间:2005-9
价格:$ 126.50
装帧:HRD
isbn号码:9780762312344
丛书系列:
图书标签:
  • Affect
  • Emotions
  • Organizational Behavior
  • Workplace
  • Leadership
  • Management
  • Psychology
  • Organizational Psychology
  • Employee Well-being
  • Job Satisfaction
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具体描述

The study of emotion and affect on organizational settings has been steadily gaining momentum for much of the last decade. Important catalysts in this process have been the Emonet e-mail discussion group and the biannual International Conferences on Emotions and Organizational Life. The articles in this volume represent a selection of the best papers presented at the fourth Conference (which was conducted in London, England, in June, 2004), together with invited papers by some of the leading scholars in the field. The theme of the book, "the effect of affect in organizations," was chosen to capture the centrality of emotion and affect in everyday organizational life.The opening chapter, co-authored by Howard Weiss, one of the inventors of "Affective Events Theory" (AET), sets the scene. At the heart of AET is the idea that organizational members experience daily hassles and uplifts that are reflected in their attitudes and behaviours. Following chapters flesh out the way that AET can be applied, covering a variety of constructs that relate to organizational life, including emotional intelligence, motivation, employee monitoring of web access, and emotional regulation. Other chapters deal with other aspects of emotion in organizations, such as loneliness, leader-member relationships in teams, organizational justice, negative behaviour, creativity, and organizational reactions to crisis situations. In the final chapter, Rob Briner and his colleagues round out the theme in a critical account of emotion in organizations.

好的,这是一本关于组织心理学和行为科学领域图书的详细简介,完全不涉及您提到的那本书籍内容。 《跨文化领导力:全球化企业中的适应与创新》 书籍概述 在全球化浪潮席卷商业领域的今天,企业间的交流日益频繁,文化差异带来的挑战与机遇也愈发凸显。传统的、基于单一文化背景的领导力模型,在处理日益多元化的团队、市场和合作伙伴关系时,显得力不从心。《跨文化领导力:全球化企业中的适应与创新》深入剖析了现代企业在国际舞台上面临的复杂情境,旨在为管理者提供一套系统、实用的跨文化领导力框架。 本书聚焦于如何有效地识别、理解和驾驭文化差异对组织行为、决策制定以及团队协作产生的深刻影响。它不仅仅停留在对不同国家文化特征的表面描述,而是着眼于构建一种动态的、情境化的领导思维模式,使领导者能够在多元文化环境中实现高效沟通、建立信任并推动创新。 核心内容与章节结构 本书分为五个核心部分,循序渐进地构建起跨文化领导力的理论基础与实践路径。 第一部分:理解文化的力量与领导力的演变 本部分为全书奠定理论基础。首先,我们探讨文化对组织结构、员工期望和沟通模式的深层影响。通过梳理霍夫斯泰德(Hofstede)、特朗皮纳斯(Trompenaars)等经典文化维度理论,并引入更为现代的、关注语境和高低语境沟通的理论视角,读者将建立起对文化复杂性的初步认识。 重点关注“文化敏感性”这一核心概念的培养。我们探讨了领导者如何通过自我反思和文化学习,识别自身根深蒂固的文化偏见(Ethnocentrism),并将其转化为开放和接纳的态度。同时,本部分分析了技术进步和全球流动性如何重塑传统意义上的“文化边界”,强调了数字时代的文化动态性。 第二部分:跨文化团队的构建与管理 在全球化企业中,虚拟团队和多元文化团队已成为常态。本部分详细阐述了在文化差异背景下,如何有效构建高绩效团队。 沟通策略的重塑: 深入分析了不同文化背景下的非语言沟通、权力距离对反馈接收的影响,以及在跨时区、跨语言环境中,如何设计清晰、无歧义的沟通协议。特别关注“高语境”文化与“低语境”文化团队成员之间的信息传递鸿沟,并提供了具体的调解工具。 冲突管理与决策制定: 讨论了文化如何影响冲突的表达方式和解决倾向。例如,集体主义文化倾向于避免公开冲突,而个人主义文化可能更倾向于直接辩论。本书提供了“文化调解模型”,帮助领导者识别冲突的文化根源,并采用适应性的冲突处理机制。在决策方面,分析了自上而下(Hierarchical)与共识驱动(Consensus-driven)决策模式的文化差异,并指导管理者如何平衡效率与包容性。 第三部分:适应性领导风格与情境化实践 成功的跨文化领导者并非拥有某种固定的“万能风格”,而是能够根据具体的情境(文化环境、任务类型、团队成熟度)灵活调整其行为。 情境化领导理论的应用: 本部分将领导力理论与跨文化研究相结合,提出了“适应性领导力周期”,包括观察文化信号、诊断文化差距、定制干预措施和评估调整四个步骤。 人才管理与激励机制: 探讨了文化如何影响员工的职业抱负、工作动机和对奖励的期望。例如,在某些文化中,公开表扬可能适得其反,而个人成就的认可则可能成为首选。书中提供了针对不同文化群体的激励工具箱,确保绩效管理和继任计划具有文化公平性和有效性。 第四部分:跨文化谈判与战略联盟 在国际商业拓展中,有效的谈判能力是领导者的必备技能。本部分将领导力延伸至外部关系管理。 文化智能(CQ)在谈判中的作用: 详细阐述了文化智商(CQ)的四个维度——认知、动机、行为和元认知——如何直接影响谈判桌上的表现。提供了文化探寻技巧,使领导者能够在谈判初期快速掌握对方的文化坐标系。 建立与维护全球伙伴关系: 分析了在建立合资企业或战略联盟时,文化兼容性(Cultural Fit)的重要性。书中提供了评估潜在伙伴文化距离的方法,以及在整合不同组织文化过程中,领导者应扮演的“文化桥梁”角色,以确保长期合作的稳定性和协同效应。 第五部分:个人发展与持续学习的路径 跨文化领导力是一个持续学习和发展的过程。本部分强调了个人在这一旅程中的责任。 培养文化谦逊(Cultural Humility): 区别于一次性的文化培训,本书倡导一种持续的、谦逊的学习态度,即承认自己永远无法完全掌握另一种文化。这要求领导者保持强烈的好奇心、愿意承认错误,并积极寻求来自多元背景同事的反馈。 构建学习型组织文化: 指导领导者如何在组织内部建立鼓励文化交流、包容差异并从全球经验中汲取教训的氛围。这包括设计有效的跨文化辅导(Mentoring)项目和知识共享平台,确保组织能够从每一次国际接触中提炼出可复制的经验。 本书的独特价值 《跨文化领导力:全球化企业中的适应与创新》的价值在于其实践导向性和深度整合性。它避免了教科书式的枯燥理论堆砌,而是通过大量来自全球不同行业、不同规模企业的案例分析(如新兴市场扩张、跨国并购后的文化整合),为读者描绘出一幅清晰的行动蓝图。 本书特别适合: 1. 负责全球业务的CEO、高级管理人员和部门总监。 2. 人力资源与组织发展专家,需要设计全球人才战略的专业人士。 3. 希望提升自身国际视野和适应能力的职业经理人。 4. 商学院学生和研究人员,寻求将文化理论应用于实际管理问题的学者。 通过阅读本书,领导者将不再视文化差异为障碍,而是将其转化为驱动全球创新和可持续增长的强大动力。

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