具体描述
Since his 1990 landmark book Overcoming Organizational Defenses, Chris Argyris has extensively researched and written about how well-meaning, smart people create vicious cycles of defensive behavior to protect themselves from embarrassment and threat. In Discussing the Undiscussable, Bill Noonan enlivens the scholarly work of Chris Argyris through the use of reflective exercises and easy-to-read chapters that illuminate the basic human experience endemic to the creation of defensive routines. This book offers hope for altering organizational defensive routines by leveraging the greatest opportunity for change—the way we think and act. Discussing the Undiscussable provides a set of practical “how to do” exercises for detecting, surfacing, and discussing organizational defensive routines in a safe and productive way. The combination of text, business fable, and interactive and reflective exercises is versatile in its application to both individuals and groups. The companion DVD contains video vignettes of the book’s business fable where the actors model both defensive routines and virtuous cycles of behavior. Readers will instantly recognize what has long been going on in the workplace, and will be able to develop the skills to talk about it productively.
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读后感
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用户评价
从文学性的角度来看，这本书的语言风格变化多端，这一点非常吸引我。有时候，它会变得像一位严谨的社会学家，使用精确的术语来定义问题；而转眼间，作者又会切换成一位充满激情的演说家，用排比和反问句式，将情绪推向高潮。这种在学术的严谨和情感的张力之间的自由切换，使得阅读过程充满了动态美感。有那么几段文字，我简直是忍不住要大声朗读出来，因为那种节奏感和韵律感，本身就构成了意义的一部分。它不是那种可以一目十行带过的读物，更适合细细品味，去感受文字在作者笔下所能达到的感染力。
评分这本书带给我的最大收获，是一种久违的“清醒感”。在信息爆炸的时代，我们的大脑很容易被无数碎片化的观点填满，从而失去了深度思考的能力。而这本书，就像一剂强效的清醒剂，它迫使你停下来，审视自己那些长期以来未曾质疑的信念系统。它没有提供简单的答案，这反而是它最宝贵的地方。它提供的不是一条坦途，而是一套工具箱，让你自己去挖掘、去建构对世界的理解。读完后，我发现自己对周围发生的事情，无论大小，都多了一层“为什么是这样”的追问，这是一种深刻的、内在的转变，是对固有思维惯性的有力挑战。
评分这本书的装帧设计真是独具匠心，封面采用了那种低调而富有质感的深蓝色调，仿佛将读者拉入了一个沉思的静谧空间。内页的纸张选择也相当考究，触感温润，墨迹清晰，即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。我特别欣赏它在排版上的细腻处理，字体大小和行间距的比例拿捏得恰到好处，读起来有一种优雅的节奏感。每一次翻阅，都像是在进行一场与作者面对面的、私密的对话。虽然我还没有完全沉浸于内容本身，但仅从这精心打磨的物理呈现来看，它就已然超越了普通书籍的范畴，更像是一件值得收藏的艺术品。翻开书页时，那种油墨与纸张混合的淡淡气味，总是能瞬间将我从日常的喧嚣中抽离出来，为即将到来的阅读体验做好了充分的心理铺垫。这种对细节的极致追求，让人不禁对书中蕴含的智慧抱有更高的期待。
评分我必须承认，在接触到这本书之前，我对同类题材的理解还停留在非常表层的认知上。这本书的开篇，那种不加修饰、直击核心的叙事方式，立刻就给我带来了强烈的冲击感。作者似乎毫不避讳地触碰那些我们习惯性绕开的话题，用一种近乎冷静的、近乎外科手术般的精准，剖开了现象的本质。这种叙述力量，让我在阅读过程中数次停下来，深吸一口气，回味那些被抛出的观点。它没有采用那种故作高深的学术腔调，而是用一种极其生活化、却又饱含哲理的语言，引导你进入一个全新的思维框架。阅读体验更像是一场智力上的攀登，每读完一个章节，都感觉视野被拓宽了一截，对世界的复杂性有了更深一层的敬畏。
评分这本书的逻辑构建实在精妙，像是一座层层递进的迷宫，但你永远不会迷失方向。作者在每一部分的过渡都衔接得天衣无缝，仿佛每一个论点都是前一个论点必然导出的结果。我注意到，它大量运用了类比和案例分析来佐证其核心思想，这些案例的选择非常具有代表性，跨越了不同的文化背景和社会层面，这使得其理论框架具有了极强的普适性。我尤其欣赏作者在处理看似矛盾的观点时所展现出的那种平衡感，他不是简单地否定某一方，而是搭建了一个更高的平台，让对立的双方都能在那里找到对话的可能性。这种不偏不倚、却又立场坚定的写作风格，极大地增强了文本的说服力。
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