Hard Sell

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出版者:Andrews McMeel Publishing
作者:Jamie Reidy
出品人:
页数:224
译者:
出版时间:2005-3-1
价格:USD 19.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780740750397
丛书系列:
图书标签:
  • 职场
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具体描述

Jamie Reidy is to the pharmaceutical business what Jerry Maguire was to professional sports and Frank Abagnale (Catch Me If You Can) was to bank fraud. He's the guy who's been there, done that, and walked away with the insider stories. You'll find yourself rooting for Reidy and at the same time, you'll be shocked by the realities of the world that paid his salary.

Hard Sell is a witty exposé of an industry that touches nearly everyone in contemporary America. It reveals the questionable practices of drug reps, nurses, and even physicians. Reidy traces his ups and downs as a rep for giant drug manufacturer Pfizer, maker of some of the most widely prescribed and used drugs in existence, including Viagra.

With equal parts self-confidence and self-mockery, Reidy tells it like it is in the drug-selling trenches that are our local doctors' offices. The result is a funny and fascinating book that will appeal to those with pharmaceutical sales experience, medical professionals, those who have tried Viagra, and any American unhappy with rising drug prices. Hard Sell will be an easy sale this season. --This text refers to an out of print or unavailable edition of this title.

作者简介

Jamie Reidy was a Notre Dame graduate and U.S. Army officer before he "carried the bag" for Pfizer during the drug giant's Golden Age from 1995 to 1999. After tapping his English degree and transitioning to a literary career, Jamie now fears he will have fewer opportunities for naps in his Manhattan Beach, Calif., home than he did as a drug rep --This text refers to an out of print or unavailable edition of this title.

目录信息

读后感

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用户评价

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在我看来,《硬销》这本书的真正价值,在于它对“信息不对称”的极致利用策略的系统梳理。在信息爆炸的今天,谁能更好地控制信息流,谁就能主导交易的走向。作者对如何构建一个“信息茧房”,让潜在客户只看到对自己有利的一面,描述得淋漓尽致。他详细分析了通过前置信息、选择性展示、以及设立“锚点”效应来引导客户判断的复杂技巧。我发现,许多过去让我感到困惑的,那些看似是“玄学”的销售成功案例,在作者的拆解下,都回归到了清晰可见的心理学和行为经济学模型之中。这本书的阅读体验是高度互动的,因为你无法仅仅“阅读”它,你必须不断地将其理论与你日常接触到的商业场景进行匹配。它像一面棱镜,折射出你所处环境中的每一个营销动作,让你看清其背后的意图。如果你期望读到一本教你如何做慈善或者建立纯粹信任的书,那你可能会失望。这本书关注的是效率和结果,它毫不掩饰地展示了商业世界中残酷而高效的一面,它为你提供的不是道德指南,而是一套高胜率的博弈规则,非常适合那些渴望在竞争中占据绝对主动权的人士。

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这本《硬销》初读下来,感觉作者的笔触像一把锋利的手术刀,直插商业世界最核心的肌理。它不像那些老生常谈的成功学书籍那样,只会用廉价的励志口号来填充篇幅。相反,它似乎在揭示一种不那么光鲜亮丽的真相:在竞争白热化的市场中,如何让你的产品或服务从一堆同质化的噪音中脱颖而出,需要的不仅仅是“好产品”这三个字那么简单。书中对“销售心理学”的剖析极其到位,那些关于人类决策底层逻辑的阐述,读起来让人脊背发凉,因为你意识到自己过去在购买或被说服的过程中,有多少次是中了圈套而不自知。它没有提供什么万能公式,而是提供了一套思考的框架,让你学会拆解每一个营销案例的成功或失败之处,从消费者的痛点、恐惧、以及对“身份认同”的渴望入手,去构建一个无法抗拒的叙事。我尤其欣赏作者在描述那些高压谈判场景时所展现出的冷静和精准,那种不带感情色彩的策略布局,读起来简直像在看一部精密的商业谍战片,充满了教科书式的教科书式的战术细节,让人忍不住在脑海中反复演练,试图找出其中的破绽,但每一次都发现,作者的布局已经滴水不漏。这本书的价值在于,它强迫你跳出“我要卖东西”的思维定式,转而思考“我如何才能成为那个被选择的唯一”,这种思维的跃迁,远比学会几句漂亮的推销术语要重要得多。

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这本书给我最大的感受是其内容的“反直觉性”。在这个强调“客户体验至上”、“温和引导”的时代,很多商业书籍都在鼓吹“建立关系”、“长期主义”。但《硬销》却大胆地站到了对立面,它告诉你,在特定的情境下,直接、有力、甚至略显强硬的推介,才是最有效率的解决方案。作者对于如何构建一个“非买不可”的紧迫感有着独到的见解。他不会教你如何巴结客户,而是教你如何建立一种让客户主动寻求你的产品来解决他们最深层焦虑的地位。书中的许多案例都聚焦于那些周期短、决策压力大的B2B交易,或是那些需要立即转化的线上产品。我发现,作者在描述建立“权威性”这一点上做得非常出色,他不仅仅是说“要专业”,而是细致地描绘了如何通过语言结构、数据呈现甚至物理空间布局来无形中抬高自己的身价,从而让客户在潜意识中认为“听你的比不听你的后果严重得多”。这种对力量感和控制欲的探讨,在这个人人追求平等的商业环境中显得尤为犀利。它不是教你成为一个“好人”,而是教你成为一个“有效的人”。对于那些在激烈竞争中挣扎求存的企业来说,这本书简直是一剂强心针,它提供了被压抑已久的、追求胜利的原始动力。

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这本书的结构安排非常精妙,它并不是线性的讲解,而是更像一个多维度的工具箱。我尤其喜欢作者在探讨“异议处理”那一章节时所采用的辩论式写法。他没有简单地罗列“客户可能会问什么”,而是将客户的反对意见视为一个精心设计的陷阱或测试,并提供了如何将其“反向利用”的策略。比如,当客户提出价格过高时,作者建议的不是降价,而是引导客户重新评估“不购买的成本”。这种思维的转换,瞬间提升了谈判的维度。阅读过程中,我感觉自己像是在一位经验丰富的老兵的指导下进行模拟演习,每一步都有明确的预案和应对措施。这本书的语言风格介于学术论文的严谨和顶级销售顾问的犀利之间,没有废话,每一个句子都像是一个待执行的命令。对于初入行业的新人来说,这可能有些过于直接和残酷;但对于那些在行业中摸爬滚打了多年,深知市场残酷性的人来说,这无疑是一本可以直接投入实战的“作战地图”。它要求读者具备高度的自我认知和强大的心理承受能力,因为它所揭示的成功之道,往往建立在对人类弱点无情利用的基础上。

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坦白说,我刚翻开这本书的时候,有点担心它会是那种充满浮夸辞藻和空泛理论的畅销书。毕竟,“硬销”这个词听起来就带着一股子上个世纪的推销员气味。然而,这本书的内容出乎意料地扎实和现代。它没有停留在“如何开口说话”这种基础层面,而是深入到了品牌战略和市场定位的宏大叙事中去。作者似乎对当代消费者行为有着近乎病态的洞察力,他用大量翔实的案例,无论是国际大牌的经典战役,还是新兴互联网公司的颠覆性策略,都拿来做了解剖。最让我印象深刻的是关于“稀缺性”和“损失厌恶”在现代社交媒体营销中的应用,那种将产品与用户的“错失恐惧”(FOMO)紧密捆绑的技巧,简直是艺术品级别的。阅读过程中,我时不时会停下来,不是因为我看不懂,而是因为我需要时间去消化这些信息,并立刻反思自己当前工作中的不足。这本书的行文风格非常直接,甚至有点咄咄逼人,它不给你喘息的机会,始终在推着你向前思考,挑战你现有的认知边界。它更像是一本高强度训练手册,而不是一本轻松的读物,读完之后,你会感觉自己的商业雷达被全面升级了,对市场上的每一次营销活动都能迅速捕捉到其背后的意图和逻辑,这种清晰感是无价的。

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