Emarketing Excellence

Emarketing Excellence pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Butterworth-Heinemann
作者:Smith, P. R./ Chaffey, Dave
出品人:
页数:360
译者:
出版时间:2005-7
价格:$ 40.62
装帧:Pap
isbn号码:9780750663595
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 数字营销
  • 电子营销
  • 网络营销
  • 营销策略
  • 社交媒体营销
  • 搜索引擎优化
  • 内容营销
  • 数据分析
  • 品牌建设
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具体描述

As with the rest of the "Emarketing Essentials" series, the key features of "Emarketing Excellence" are that it is: Applied - Based on the CIM E-Marketing Award but giving in-depth insights that can be applied by readers to their organisation; Practical - case studies from B2C, B2B, NfP, large and small organisations as practical - UK and European emphasis; Balanced - insights based on industry research, reports and some academic work where appropriate; Also a range of viewpoints - not just the author's view, but also other leading opinion formers; Dynamic - content is bang up-to-date and with web links for every chapter showing readers where they can go to stay up-to-date; Accessible - Relevant to all marketers whether specialising in e-marketing or marketing managers or marketing assistants looking to work smarter; Successful - The first ed has sold 3,700 copies. It provides guidance on how to write, edit and publish more effective content for the online readership. It is set out in a clearly structured style to ensure the points being made are easily accessible.

《数字营销前沿:策略、工具与实践》 内容简介 在瞬息万变的数字时代,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,精准有效的数字营销策略已成为不可或缺的核心竞争力。《数字营销前沿:策略、工具与实践》一书,旨在为营销人员、企业决策者以及对数字营销充满热忱的学习者,提供一个全面、深入且极具实操性的知识体系。本书摒弃了空泛的理论叙述,聚焦于当前数字营销领域的最新趋势、经过验证的有效方法和不可或缺的技术工具。 本书共分为六个核心部分,层层递进,构建起一个完整的数字营销实践蓝图。 --- 第一部分:数字营销生态的重塑与宏观视角 本部分首先为读者勾勒出当前数字营销环境的宏大图景。我们深入剖析了驱动当代营销变革的核心力量,包括算法的演进、用户注意力的碎片化、隐私法规的日益严格(如GDPR、CCPA的影响),以及人工智能(AI)和机器学习(ML)如何从根本上改变了客户的发现、互动和转化路径。 重点章节探讨了“以客户为中心”的范式转移。我们详细阐述了如何构建跨越所有触点的统一客户旅程地图(Customer Journey Mapping),并强调了数据一致性和跨渠道体验无缝衔接的重要性。此外,本书还审视了新兴平台(如元宇宙概念下的营销机会、垂直社交媒体的崛起)对传统营销漏斗的冲击与重构,帮助读者建立起适应未来变化的战略思维框架。 --- 第二部分:内容为王的新定义——深度内容策略与叙事技巧 内容是数字营销的基石,但“好内容”的标准已远超以往的质量要求。本部分专注于构建高转化率的内容生态系统。 我们详细介绍了“意图驱动型内容创作”的流程。这不仅仅是基于关键词研究,更是深入理解用户在不同购买阶段(认知、考虑、决策)的潜在需求和疑问。书中提供了大量案例,展示如何将复杂的产品信息转化为易于理解、高度可分享的叙事结构。 核心章节涵盖了: 1. 多模态内容优化: 如何平衡文本、视频、播客和互动内容,并针对不同平台(如TikTok的短视频叙事与LinkedIn的深度白皮书)进行定制化分发。 2. 内容资产管理(Content Asset Management): 如何系统地管理、更新和最大化现有内容的生命周期价值,避免“内容孤岛”。 3. “内容核武器”的打造: 针对某一细分市场,开发出具有行业权威性、难以被竞争对手模仿的旗舰级内容产品。 --- 第三部分:搜索引擎的底层逻辑与精细化SEO实践 搜索引擎优化(SEO)已进入一个更注重用户体验和领域权威性的时代。本书的SEO部分完全避开了过时的黑帽技术,聚焦于构建可持续的、符合Google最新核心算法(如E-E-A-T原则)的优化体系。 技术SEO的深度剖析是本章的重点,包括对核心网络生命力指标(Core Web Vitals)的实操优化、结构化数据(Schema Markup)的精准应用,以及如何处理大型网站的爬取预算和索引问题。 在内容与链接策略方面,本书强调了“主题权威性集群”(Topic Cluster)的构建,取代了零散的关键词堆砌。同时,我们提供了实用的外链获取策略,重点关注建立高质量、高相关性的合作伙伴关系和行业引用,而非大规模购买链接。 --- 第四部分:付费媒体的智能化与绩效归因 面对广告成本的不断攀升,如何最大化每一次广告投入的回报(ROAS)是所有数字营销人员面临的挑战。本部分提供了针对主流广告平台(Google Ads, Meta Ads, 乃至新兴的程序化广告平台)的精细化操作指南。 重点章节涵盖: 1. 受众画像的超越: 如何结合第一方数据、零方数据和机器学习模型,构建更具预测性的“超细分受众”进行定向投放。 2. 广告素材的科学迭代: 探讨A/B测试的科学方法论,尤其是在动态创意优化(DCO)环境下,如何快速识别最优的文案、视觉和行动号召(CTA)组合。 3. 归因模型的现实应用: 深入分析了从“最终点击”到“数据驱动型归因”(Data-Driven Attribution, DDA)的过渡,并指导读者如何在缺乏完整跨平台追踪的现实限制下,建立一套可靠的绩效评估框架。 --- 第五部分:自动化、数据科学与个性化体验的实施 在追求效率和规模化的今天,营销技术(MarTech)栈的合理搭建和高效利用至关重要。本部分是本书的技术核心。 本书详细介绍了营销自动化(Marketing Automation)在潜在客户培育(Lead Nurturing)中的高级应用,例如基于行为触发的动态邮件序列、智能内容推荐引擎的搭建。 数据科学在营销中的应用章节,指导读者如何使用基础的统计学概念来分析营销活动结果,例如理解统计显著性,区分相关性与因果关系。我们提供了关于如何设置和优化CRM与营销云平台集成,以确保数据流动的准确性和实时性,是实现真正“一对一”个性化营销的先决条件。 --- 第六部分:衡量、合规与敏捷营销文化的构建 成功的数字营销绝非一次性项目,而是一个持续迭代的过程。最后一部分聚焦于衡量标准和组织文化。 我们区分了“虚荣指标”(Vanity Metrics)和“北极星指标”(North Star Metrics),并指导企业如何根据其业务目标选择并追踪真正驱动增长的关键绩效指标(KPIs)。 合规性与道德营销是不可忽视的一环。本书提供了关于数据使用透明度、Cookie政策更新以及如何在营销活动中建立用户信任的实践建议,确保企业的长期健康发展。 最后,本书倡导“敏捷营销”(Agile Marketing)的文化。通过短周期测试、快速失败、快速学习的迭代思维,使营销团队能够迅速响应市场变化,将理论转化为持续的商业成果。 《数字营销前沿:策略、工具与实践》是为那些渴望超越基本操作,掌握数字营销底层逻辑和前沿技术的专业人士量身打造的指南。它提供的是一套可以在任何行业、任何规模的企业中落地的、面向未来的操作手册。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我必须说,《Emarketing Excellence》这本书,是那种读完之后会让你觉得“醍醐灌顶”的书。它没有空洞的理论,也没有夸夸其谈的口号,而是充满了实实在在的干货和可操作的建议。我一直对“电子邮件营销”感到头疼,总觉得发出去的邮件收到的回复寥寥无几。这本书却从根本上改变了我的看法。它详细地讲解了如何进行邮件列表的细分,如何撰写吸引人的邮件主题和正文,如何进行个性化和自动化营销,以及如何通过A/B测试来优化邮件的打开率和点击率。我按照书中的方法去实践,真的看到了邮件营销效果的显著提升。更让我惊喜的是,它在“社交媒体营销”方面提供的深刻见解。它不只是告诉你发什么内容,而是深入分析了不同社交媒体平台的特性,以及如何根据目标受众的特征来制定差异化的内容和推广策略。它让我明白了,在LinkedIn上分享的内容和在TikTok上分享的内容,需要完全不同的角度和风格。它还强调了数据分析的重要性,并且提供了分析数据以优化营销效果的实用方法。总而言之,这本书为我提供了一个非常全面的数字营销知识体系,并且教会了我如何将这些知识应用到实际工作中,以取得更好的营销效果。它让我不再是一个被动的信息接受者,而是能够主动地去思考、去实践、去优化我的数字营销策略。

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《Emarketing Excellence》这本书,就好像是我数字营销工具箱里的一把瑞士军刀,而且是那种最新款、功能最全的。我之前一直觉得数字营销太庞杂了,各种工具、平台、策略层出不穷,学起来让人眼花缭乱,而且很难找到一个清晰的脉络。这本书却用一种非常清晰、有逻辑的方式,将这些看似分散的点串联了起来。它在介绍“用户体验优化”时,让我意识到,我们不仅要关注吸引用户进来,更要关注用户在网站或应用上的整个体验过程。它详细讲解了如何通过用户行为分析、可用性测试等方法,来识别并解决用户在使用过程中遇到的障碍,从而提升转化率。这一点我之前确实忽略了。更让我惊喜的是,它在“内容营销”方面提供的深刻见解。它不只是告诉你“写博客”,而是深入探讨了如何创作能够解决用户痛点、提供真正价值的内容,以及如何利用不同的内容形式(如视频、信息图、播客)来吸引不同类型的受众。我以前总觉得写内容很痛苦,不知道写什么,看了这本书,我感觉我找到了源源不断的灵感来源,并且知道如何让我的内容更有吸引力。它还提供了关于“搜索引擎营销”(SEM)的详尽指导,不仅仅是关于付费广告的设置,更是关于如何进行有效的关键词研究、广告创意撰写以及竞价策略的优化,让我能够更高效地利用广告预算。总而言之,这本书为我提供了一个非常全面的数字营销知识体系,并且教会了我如何将这些知识应用到实际工作中,以取得更好的营销效果。

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我得说,《Emarketing Excellence》这本书,给我带来的不仅仅是知识,更是一种全新的思维方式。我之前总以为数字营销就是发发朋友圈、做做广告,然后等着客户上门。读了这本书,我才意识到,原来数字营销是一个如此复杂而又精妙的系统工程。它在“客户关系管理”方面给我的启发是最大的。它不只是告诉你如何获取新客户,更重要的是如何维系老客户,如何通过个性化的沟通和增值服务,将他们转化为忠实的品牌拥护者。这让我意识到,留住一个客户比获取一个新客户的成本要低得多,而且长期来看,忠诚客户的价值是巨大的。它关于“数据分析与衡量”的章节也让我耳目一新。它并没有简单地让你看一堆报表,而是引导你如何从数据中挖掘有价值的信息,如何基于数据来调整和优化你的营销策略。它教会我不要盲目地去做营销,而是要用数据说话,用结果来衡量成功。它还详细介绍了各种常用的分析工具,以及如何解读这些工具提供的数据。我之前对数据分析一直感到有些畏惧,但这本书让我觉得,其实并不难,而且非常重要。此外,它在“电子邮件营销”部分的建议,也让我对邮件营销有了新的认识。它不只是教你如何写营销邮件,而是强调如何进行细分、个性化以及自动化,如何通过邮件与客户建立起更亲密的联系。总的来说,这本书为我提供了一个完整、系统的数字营销框架,让我能够更清晰地规划我的营销活动,更有效地利用各种数字营销工具,并且最终取得更出色的业绩。

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《Emarketing Excellence》这本书,给我的感觉就像是一位经验丰富的老船长,在浩瀚的数字海洋中为我指明了方向。我之前一直觉得数字营销的领域太广阔了,各种新技术、新平台层出不穷,感觉自己永远也学不完。这本书却用一种非常系统、清晰的方式,将这些纷繁复杂的概念梳理得井井有条。它在“用户旅程地图”的构建上,给了我巨大的帮助。它让我明白,我们不能仅仅关注营销的某个节点,而是要从用户的角度出发,去理解他们在接触品牌、考虑购买、完成购买以及购买后整个过程中的需求和行为。这让我能够更精准地设计营销策略,在每一个触点上都能给用户带来最佳的体验。它关于“内容营销的战略性规划”也让我受益匪浅。它不只是告诉你写什么内容,而是引导你思考你的内容应该服务于什么目标,你的目标受众是谁,以及如何让你的内容在他们需要的时候,以他们喜欢的方式呈现出来。它还强调了内容分发的重要性,教你如何利用各种渠道让你的内容触达最广泛的潜在客户。我印象特别深刻的是它关于“付费广告优化”的指导,它不仅仅是教你如何设置广告,更是教你如何进行有效的关键词分析,如何撰写吸引人的广告文案,以及如何通过持续的A/B测试来提升广告的点击率和转化率。这本书让我意识到,广告不仅仅是花钱,更是一门艺术和科学的结合。总而言之,这本书为我提供了一个非常全面的数字营销知识体系,并且教会了我如何将这些知识应用到实际工作中,以取得更好的营销效果。

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坦白说,我带着有点怀疑的态度开始阅读《Emarketing Excellence》,因为我读过太多关于数字营销的书籍,很多都雷同,或者过于陈旧。然而,这本书出乎意料地给我带来了全新的视角和深刻的启发。它的结构非常巧妙,不是那种流水账式的叙述,而是将复杂的数字营销概念拆解成一个个易于理解的模块,并且层层递进。一开始,我被它关于“用户旅程”的分析所吸引。它详细地描绘了消费者在接触一个品牌或产品时的心理变化和行为轨迹,以及在每一个节点上,我们如何通过精准的数字营销手段去触达他们、影响他们。这让我意识到,我之前可能过于关注单个的营销渠道,而忽略了整个用户体验的连贯性。书中对于内容营销的阐述也让我茅塞顿开。它不仅仅是告诉你“要做内容”,而是深入探讨了如何创造有价值、有吸引力、能够解决用户痛点的内容,以及如何将这些内容有效地分发出去,让它们触达最合适的目标受众。我印象最深刻的是它关于A/B测试的章节,它用非常生动的方式解释了为什么要以及如何进行A/B测试,并且提供了具体的实践方法,让我能够将这种科学的优化方法应用到我的邮件营销和广告投放中。读完这部分,我感觉自己以前的很多决策都是凭感觉,而这本书给了我一种基于数据的决策框架。更难能可贵的是,这本书并没有停留在“如何做”的层面,而是强调了“为什么这样做”的逻辑。它鼓励读者去思考营销活动的深层目的,以及如何衡量真正的成功。我感觉这本书就像是一个经验丰富的向导,带我穿越数字营销的迷宫,每一步都走得稳健而有方向。它不仅提升了我的实操能力,更重要的是,它重塑了我对数字营销的理解和认知。

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说实话,《Emarketing Excellence》这本书,绝对是我近期读过的最有价值的数字营销类书籍之一。它不是那种泛泛而谈的理论书,而是充满了实操性强的建议和 actionable 的步骤。我之前一直对“搜索引擎优化”(SEO)感到很头疼,觉得它是一个遥不可及的黑魔法。这本书却将SEO的原理和实践,拆解得非常透彻。它从基础的关键词研究,到网站内容的优化,再到技术SEO的细节,都给出了非常详尽的解释和案例。我按照书中的方法去优化我的网站,真的看到了流量的显著提升,这让我对SEO的信心倍增。更让我惊喜的是,它在“社交媒体营销”部分,不仅仅是教你如何发帖,而是深入分析了不同社交媒体平台的特性,以及如何根据目标受众的特征来制定差异化的内容和推广策略。它让我明白了,在LinkedIn上分享的内容和在TikTok上分享的内容,需要完全不同的角度和风格。它还强调了数据分析的重要性,并且提供了分析数据以优化营销效果的实用方法。总的来说,这本书为我提供了一个非常全面的数字营销知识体系,并且教会了我如何将这些知识应用到实际工作中,以取得更好的营销效果。它让我不再是一个被动的信息接受者,而是能够主动地去思考、去实践、去优化我的数字营销策略。

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要评价《Emarketing Excellence》这本书,我首先要说的是它的前瞻性。在当今瞬息万变的数字营销领域,很多信息很快就会过时,但这本书似乎有一种超越时间的力量。它并没有被眼下的热点工具或平台所束缚,而是深入探讨了数字营销背后的核心原则和长期战略。我最欣赏的是它关于“品牌故事”在数字营销中的重要性。它让我深刻理解到,冰冷的广告语和数据堆砌是无法真正打动人心的,只有那些能够引起情感共鸣,能够传递品牌价值观的故事,才能在众多信息中脱颖而出,建立起与消费者的深层连接。书中关于“社群营销”的分析也让我大开眼界。它并没有简单地教你如何建立一个群组,而是探讨了如何培育一个活跃、有粘性的社群,如何让社群成员成为品牌的拥护者和传播者。这让我意识到,社群不仅仅是一个营销渠道,更是一个宝贵的资产。我之前总是在考虑如何“推销”我的产品,而这本书引导我思考如何“服务”我的用户,如何与他们建立长期的互信关系。它在电子邮件营销部分的建议也极具操作性,特别是关于个性化和自动化邮件的策略,让我不再觉得邮件营销是一件枯燥无味的事情,而是能够将其转化为与客户深度沟通的有效工具。它还强调了数据分析的重要性,并提供了分析数据以优化营销效果的实用方法。总的来说,这本书给我提供了一个宏观的框架,让我能够将零散的数字营销知识融会贯通,并且能够根据我的具体业务需求,制定出更具战略性的营销计划。它不是一本让你学会某个具体技巧的书,而是一本让你成为一个更聪明、更具洞察力的数字营销者的书。

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翻开《Emarketing Excellence》,我立刻被它那种严谨而又不失灵活的学术态度所吸引。它不像很多市面上的营销书籍那样,只提供一些“快速致富”或者“秘籍”式的套路,而是从理论基础出发,系统地剖析数字营销的各个方面。我特别喜欢它关于“用户画像”的构建方法,它并没有停留在表面,而是深入探讨了如何通过多维度的数据分析,以及用户访谈等方式,来精准地描绘出目标用户的行为习惯、动机和痛点。这让我意识到,在没有清晰的用户画像之前,所有的营销努力都可能是在“瞎猫碰上死耗子”。书中对于“搜索引擎优化”的讲解也非常到位,它并没有仅仅停留在关键词的堆砌,而是从用户搜索意图的角度出发,详细阐述了内容创作、技术优化以及外部链接建设的重要性,并且给出了非常具体的执行建议。我之前对一些SEO的黑帽技巧有些好奇,但这本书让我明白,真正的SEO是建立在用户价值和技术规范之上的,是可持续发展的。此外,它在“社交媒体战略”部分,也打破了我固有的思维模式。它没有简单地告诉你“在所有平台都要活跃”,而是引导我思考如何根据不同平台的特性、目标受众的偏好以及我的营销目标,来选择最适合的平台,并制定差异化的内容策略。它鼓励我进行实验,去衡量不同平台的ROI,并根据数据进行调整。这本书为我提供了一个系统化的思考模型,让我能够将数字营销视为一个有机整体,而不是孤立的战术集合。它教会我如何去分析问题,如何去制定策略,如何去执行,并且最终如何去衡量效果。

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这本《Emarketing Excellence》简直是我的数字营销救星!我一直对在线推广感到束手无策,感觉像是在黑暗中摸索,用了很多方法,但效果总是差强人意。自从翻开这本书,我像是被点亮了,找到了前进的方向。它并没有上来就给我一堆晦涩难懂的理论,而是以一种非常接地气的方式,从基础讲起。比如,它详细解释了SEO的每一个环节,从关键词的研究到内容优化,再到技术SEO的注意事项,都剖析得非常透彻。我之前总觉得SEO是一个遥不可及的黑魔法,但这本书把我拆解得明明白白,让我知道每一步该做什么,为什么这么做。更让我惊喜的是,它不仅仅停留在理论层面,还提供了大量的实操案例和工具推荐。我跟着书里的步骤,真的开始看到我的网站流量有了显著的提升,转化率也比以前高了不少。这本书的语言风格也很友好,不像很多技术书籍那样枯燥乏味,读起来就像是在听一位经验丰富的导师在分享他的秘诀。我特别喜欢它关于社交媒体营销的部分,它不只是教你如何发帖,而是深入分析了不同平台的特性,以及如何根据目标受众来制定差异化的策略。比如,它让我明白,在LinkedIn上分享的内容和在Instagram上分享的内容,需要完全不同的角度和风格。这本书让我意识到,数字营销不是一次性的任务,而是一个持续优化和迭代的过程。它鼓励我去实验,去分析数据,去不断调整我的策略。我感觉我不再是那个迷茫的初学者,而是正在成为一个更有信心的数字营销实践者。这本书的价值远远超过了我付出的价格,我强烈推荐给所有正在数字营销领域摸索的朋友们。

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《Emarketing Excellence》这本书,真的给我打开了数字营销的新世界。我之前总是觉得数字营销就像是在大海捞针,费力不讨好。这本书却用一种非常清晰、有条理的方式,为我提供了一张清晰的地图,让我能够更有效地在这片“海洋”中航行。它在“用户体验设计”方面给我的启发是巨大的。它不仅仅关注如何吸引用户,更关注用户在网站或应用程序上的整个体验过程。它详细讲解了如何通过用户行为分析、可用性测试等方法,来识别并解决用户在使用过程中遇到的障碍,从而提升转化率。这一点我之前确实忽略了。更让我惊喜的是,它在“内容营销”方面提供的深刻见解。它不只是告诉你写什么内容,而是深入探讨了如何创作能够解决用户痛点、提供真正价值的内容,以及如何利用不同的内容形式(如视频、信息图、播客)来吸引不同类型的受众。我以前总觉得写内容很痛苦,不知道写什么,看了这本书,我感觉我找到了源源不断的灵感来源,并且知道如何让我的内容更有吸引力。它还提供了关于“付费搜索广告”(PPC)的详尽指导,不仅仅是关于广告的设置,更是关于如何进行有效的关键词研究、广告创意撰写以及竞价策略的优化,让我能够更高效地利用广告预算。总而言之,这本书为我提供了一个完整、系统的数字营销框架,让我能够更清晰地规划我的营销活动,更有效地利用各种数字营销工具,并且最终取得更出色的业绩。

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