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出版者:Elsevier Science Ltd

作者:Beyerlein, M. (EDT)

出品人:

页数:276

译者:

出版时间:2001-1

价格:$ 158.14

装帧:HRD

isbn号码:9780762308439

丛书系列:

图书标签:

虚拟团队
远程工作
团队协作
领导力
沟通
项目管理
数字化工作
工作效率
团队建设
在线协作

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具体描述

Effective knowledge work depends on bringing people together to form a team with the right mix of expertise for the project or problem on hand. Increasingly, that mix can only be created by finding people who are geographically dispersed across sites of the company or across several companies. These virtual teams typically work by linking through electronic tools, such as the telephone, fax, email, NetMeeting, Lotus Notes, and other web-based communication systems. Recent research suggests that these teams have all of the challenges of face-to-face teams in addition to others, such as the limitations of technology, cultural differences, and multiple supervisors. The papers included in this volume identify some of the problems and some of the solutions to these kinds of problems, but most importantly, in a dynamic field such as virtual teams, the papers provide a framework for thinking about such problems and a collection of ideas that can form a foundation for advancing both research and practice in the field. Much of the literature on virtual teams focuses on the technology. The technology is an enabler, but it does not seem to have advanced far enough to make electronic communications as effective as face-to-face meetings. Like other teams, virtual teams consist of human beings and they have interpersonal and identity needs that must be met to optimize their ability to work and to collaborate. So, issues such as member solidarity, cooperation and unity of actions and values become special concerns. Such issues are addressed in this volume with the hope that this work will provide a foundation for moving ahead in this field toward more effective virtual teams.

洞悉人性的深度探秘：人类行为的复杂图景一部颠覆传统认知，直击现代社会个体与群体互动核心的力作。在这本厚重的著作中，我们不再探讨技术如何重塑工作场所的物理边界，而是将目光聚焦于更深层次的议题：当个体被置于由快速变化、信息过载和持续连接构成的复杂网络中时，人类心智和行为模式将如何被重塑？本书旨在描绘一幅关于当代人类心理解构与社会行为演变的宏大图景，它是一场对我们日常决策、情感反应以及社会建构过程的彻底审视。本书的叙事围绕着三个相互交织的核心领域展开：认知失调的微观机制、群体极化的宏观动力学，以及身份认同在数字环境中的流动性。第一部分：心智的迷宫——认知与情感的非理性驱动力我们习惯于相信，人类的行为是基于理性计算和清晰逻辑的产物。然而，本书以大量精妙的实验设计和跨学科的案例研究，无情地揭示了我们心智深处的“盲点”和潜意识的偏见。章节聚焦：记忆的重构与历史的私有化我们深入探讨了人类记忆机制的内在脆弱性。记忆并非是硬盘式的准确记录，而更像是一份不断被当前情绪、新信息和既有叙事所“编辑”的动态文档。本书细致分析了“错误记忆”的形成路径，并将其延伸至社会层面：当一个群体共同接受并强化某一被扭曲的集体记忆时，这种主观的“历史”如何成为构建其群体认同和排斥异见的强大武器？我们考察了文化叙事如何利用这种记忆的易塑性，将复杂、矛盾的历史简化为便于传播和执行的简单口号。章节聚焦：情感传染与道德的快速扩散本书引入了神经科学的最新发现，解释了“镜像神经元系统”如何在信息传播中扮演“催化剂”的角色。我们不再将愤怒、恐惧或狂喜视为孤立的情绪爆发，而是将其视为一种可被高效编码、快速传染的社会病毒。通过对社交媒体上的突发性群体抗议和“取消文化”的案例分析，我们解构了情感如何在缺乏传统社会摩擦力的介质中实现“超光速”传播，以及这种快速传染如何绕过批判性思维的传统防线，直接驱动集体行动。作者提出，在信息高度流通的时代，道德判断不再是缓慢酝酿的哲学思辨，而是即时、高强度的情感共振。第二部分：群体的分化与边界的重塑——社会动力学的异化当代社会结构的特点是连接的普遍化与部落主义的加剧之间的悖论。本书的第二部分致力于解析这种张力背后的社会心理机制。章节聚焦：信息茧房的社会学构建 “信息茧房”并非仅仅是算法推荐的结果，更是一种主动选择与被动确认的社会行为累积。我们探究了人们如何策略性地选择那些能够巩固自身世界观的“信息来源”，并如何将那些挑战性信息视为对自身社会地位或智识权威的“攻击”。本书引入了“认知防御梯度”的概念，用以描述个体抵抗异见时所采取的心理防御层级——从轻微的忽视，到主动的驳斥，再到最终的社会性隔绝。我们分析了这种梯度如何系统性地导致了社会共识的瓦解。章节聚焦：身份认同的符号化与易逝性在高度流动性的社会环境中，个体需要不断地锚定其身份。本书认为，当代身份认同越来越依赖于可展示的、易于被外部识别的“符号集”——无论是特定的消费品、政治立场还是生活方式的宣言。这种符号化的趋向使得身份变得高度依赖于外部的认可和不断的确认。一旦符号被质疑或被新的潮流取代，个体就面临着深刻的“身份漂浮感”。我们通过对亚文化群体演变路径的考察，揭示了这种符号驱动的认同建立模式如何加剧了群体间的隔阂，因为交流的焦点不再是共同的目标，而是对彼此符号体系的解读与审判。第三部分：意义的追寻——现代性的疏离与连接的悖论本书的最后一部分，将笔触从个体和群体行为转向了更宏大的哲学与存在论层面。在物质极大丰富的背景下，人类为何仍普遍体验到一种深层的“疏离感”？章节聚焦：专注力的碎片化与“行动的空心化” 我们对现代生活最宝贵的资源——专注力——的消耗进行了深刻的反思。本书主张，持续不断的中断性连接，虽然在表面上创造了高效率的“多任务处理”幻觉，但实际上却系统性地削弱了人类进行深度、沉浸式思考的能力。这种专注力的碎片化，直接导致了“行动的空心化”：大量信息处理和社交互动被完成，但真正能带来内在意义和持久成就感的“深度工作”或“真诚连接”却难以实现。我们考察了“生产力焦虑”的根源，并将其定位为对自身存在价值被时间快速消耗的本能恐惧。章节聚焦：连接的量变与意义的质变本书最后提出了一个关键的悖论：我们从未如此紧密地连接在一起，却似乎从未如此难以进行真正的“理解”。真正的理解需要时间、耐心和对彼此叙事的完整接纳，这恰恰是当前信息生态所不鼓励的。作者呼吁读者重新审视我们对“连接”的定义，区分高效的信息交换与深层次的人文关怀。本书的终极目的，并非提供简单的解决方案，而是迫使读者直面自身行为模式背后的深层驱动力，从而在日益喧嚣的世界中，重新构建稳定、自主且富有意义的内在世界。《洞悉人性的深度探秘》：这不是一本关于如何更好地沟通或协作的指南，而是一份关于我们如何作为复杂、矛盾且极易被环境塑造的人类个体和群体进行运作的详尽观察报告。它要求读者放下对自身理性的迷信，准备好迎接关于自身局限性的深刻认识。