Diagnosing Organizational Culture pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Harrison, Roger

出品人:

页数:32

译者:

出版时间:1992-5

价格:144.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780883903162

丛书系列:

图书标签:

• 组织文化
• 诊断
• 企业文化
• 文化评估
• 领导力
• 管理
• 组织行为
• 文化变革
• 诊断工具
• 企业管理

好的，这是一份围绕“组织文化诊断”这一主题，但不包含您提及的特定书籍《Diagnosing Organizational Culture》内容的详细图书简介。 --- 图书名称： 《组织脉搏：深度剖析与文化重塑的实操指南》 图书简介 在瞬息万变的商业环境中，组织文化不再是可有可无的软性指标，而是决定企业能否穿越周期、实现可持续增长的核心驱动力。《组织脉搏：深度剖析与文化重塑的实操指南》，并非一本空泛的理论汇编，而是一部为渴望精准把握企业精神内核、并有效推动变革的领导者、人力资源专家和变革推动者量身打造的实战手册。 本书旨在提供一套系统化、可操作的框架，用以揭示隐藏在日常运营、沟通模式和决策背后的“未写之规”，即真正驱动组织行为的深层文化基因。我们深知，许多组织在战略层面雄心勃勃，但在执行层面却步履维艰，其根本原因往往在于文化阻力或文化错位。本书的价值在于，它摒弃了那些过于抽象的文化描述，转而聚焦于如何通过科学的方法，将文化“可视化”、“可衡量化”。 第一部分：文化解码：从表象到内核的科学探索 文化诊断的首要任务是穿透表层现象，触及核心信仰。本书首先深入探讨了组织文化的三维模型：显性行为、制度规范和潜意识假设。我们认为，大多数诊断工具仅停留于对显性行为的描摹，而真正的变革必须作用于潜意识假设层面。 量化文化的挑战与工具箱： 本部分详细介绍了几种先进的文化评估方法，侧重于“文化气候调查”的设计与实施。我们不满足于传统的问卷评分，而是强调行为事件访谈法（BEI）在捕捉文化细节方面的优势，以及如何利用文化地图绘制技术，直观展示不同部门间的文化差异和冲突点。 识别文化驱动因子： 组织文化不是单一的实体，它由一系列相互关联的驱动因子构成。本书系统性地分析了“叙事与神话”、“仪式与符号”、“权力结构与沟通流”这三大核心驱动因子，并提供工具来分析这些因子在当前组织中扮演的角色——是巩固还是阻碍了新战略的推行。例如，我们将探讨“午餐桌上的讨论”是如何比正式会议更有效地传播非正式规范的。 “文化不适症”的早期预警信号： 如何在文化危机爆发前就感知到它的存在？本书列举了十种常见的“文化不适症”，如“信息孤岛化加剧”、“创新提案的快速死亡率”、“关键人才的持续流失模式”等，并提供了一套快速筛查流程，帮助管理者在问题恶化前进行干预。 第二部分：诊断深度：连接文化与绩效的桥梁 文化诊断绝非一项纯粹的人事活动，它是连接战略目标与日常执行的桥梁。本书的第二部分致力于建立清晰的“文化-绩效关联矩阵”。 文化价值链的构建： 我们不再讨论“什么样的文化是好的”，而是探讨“什么样的文化才能支撑我们的特定战略”。例如，对于需要快速响应市场的企业，其文化必须强调“容错性”与“决策速度”；而对于追求卓越品质的公司，则必须强化“细节关注”与“标准化执行”。本书提供了一套方法论，用于分析当前文化与目标文化之间的“差距指数”。 案例研究：文化失调如何蚕食利润： 通过对多个行业（金融、科技、制造业）的剖析，本书展示了文化失调如何具体表现为项目延期、客户满意度下降和内部摩擦成本的飙升。这些案例着重分析了“问责制文化缺失”和“风险规避过度”对业务连续性的负面影响。 领导力的文化回声： 组织文化是领导者行为的放大器。本书特别关注高层管理团队的“一致性陷阱”。当高层在公开宣称的价值观与私下行为存在巨大鸿沟时，如何利用“360度文化反馈机制”，精准捕获领导层行为对组织氛围的侵蚀程度。 第三部分：文化重塑：从洞察到持久变革的行动路线图 诊断的最终目的是行动。本书的第三部分提供了从数据洞察到实际落地的详尽路径。 聚焦“关键行为杠杆”： 重塑文化不是推翻一切，而是识别并强化那些能产生最大乘数效应的关键行为。本书提出了“最小有效文化干预点”的概念，指导管理者识别哪些制度、奖励机制或沟通渠道，一旦改变，就能在短时间内引起显著的文化涟漪。 变革的“三步走”流程： 1. 锚定： 明确文化变革的清晰愿景和不可妥协的底线价值观。 2. 激活： 通过特定的培训模块、跨部门“文化大使”项目以及修订的入职与晋升标准，将新价值观嵌入日常流程。 3. 固化： 如何设计激励系统，确保新行为得到持续的认可和回报，从而将“希望的文化”转化为“习惯的文化”。这包括对绩效管理体系的文化对齐改造。 应对文化抵抗： 变革必然引发抵抗。本书提供了处理不同类型文化抵抗者的策略，包括“默许性抵制”、“公开反对”和“疲劳性退化”。重点在于建立一个安全的反馈环境，将抵抗视为变革过程中的“真实数据反馈”，而不是需要被压制的障碍。 《组织脉搏》的独特价值 本书的每一个章节都充满了源自真实组织变革实践的工具包、清单和行动卡片。我们不提供理论上的“应该”，而是提供操作上的“如何做”。它是一份实用的路线图，旨在帮助组织领导者： 停止猜测，开始测量。 识别文化中的“暗物质”，理解它们如何消耗能量。 设计有针对性的干预措施，确保文化变革能真正转化为业务成果。 本书将成为您在面对复杂的组织转型、合并后文化融合或绩效瓶颈时，寻求清晰、坚定方向的必备指南。 ---

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